XX市政府办公室“改作风、提效能”专项行动第三阶段工作总结

按照自治区政府办公厅统一部署，XX市政府办公室紧扣专项行动第三阶段“规范工作提效能”目标要求，将制度刚性执行作为规范工作的根本抓手，积极构建制度“培训＋监管＋执行”规范工作体系，切实保障“三服务”工作高效运转、提质增效。

一、以“培训”作为前提，凝聚规范工作共识

坚持以制度抓规范、以制度强约束、以制度促落实，推动实现各项工作系统有序、忙而不乱。

工作总结

一是发挥“头雁”作用，抓规范。市政府机关党组坚持以身作则、以上率下、以点带面，列出制度学习清单、培训时间表，通过定期召开机关党组会、秘书长（主任）办公会和创新一周一次例会制度，集体学习、系统掌握自治区、政府办公系统内部各项规章制度，为制度执行规范工作作表率、立标杆、定方向。

二是紧盯“关键少数”，抓规范。充分发挥业务骨干、科室负责人“传帮带”作用，通过利用一周一次“初心课堂”、一旬一次“微课堂”、一月一次“办公室大讲堂”、一季度一次“理论测试”、一年一次“业务大比武”等方式对内加强政府办现有的制度集中培训、执行，对外强化各区政府、各部门政策制度的解读、操作，一级带一级、层层传导压力，切实增强政府办工作的权威性、联动性和实效性。

三是人人注重参与，抓规范。建立全市政府办公系统统一工作标准、统一工作质量和统一工作要求，对各科室和个人工作列明任务清单、明晰数量目标、明确完成时限、设定质量底线，以统一标准抓调度、抓落实、抓考核，推动形成人人重视规范、事事规范开展的浓厚工作氛围。

二、以“监管”作为核心，树牢规范工作导向

充分发挥党建量化考评“指挥棒”作用，定期对各科室和个人常见的错误、领导点出的问题进行通报、约谈、整改，实时赋分、实时总结、实时改进，确保各项工作做到“零拖延、零失误、零漏项、零推诿”。

一是加强日常监管。坚持规范工作抓在日常、严在经常，对机关工作运行中存在的突出问题按日通报、按周盯办、按月汇总、按季分析，对于业务工作取得突出成效的，及时总结经验予以推广，做到事事抓早抓小、抓常抓细，避免重大事故发生。

二是强化分析调度。创新市政府办公室一周一次例会制度，及时掌握调度重点工作、重大项目和市委、市政府主要领导批示指示落实情况，认真查找存在的问题和深刻分析产生的原因，补漏洞、强弱项、促落实，不断增强政府办公系统各项工作的计划性、预见性和可操作性。

三是注重整改提升。坚持问题导向，对日常监控发现的问题建立问题清单，实施销号管理，安排专人、限期整改，一条一条梳理，一个一个解决，一项一项达标，做到问题不解决不放过、整改不完成不收手，确保各项工作全面进步、全面过硬。

三、以“执行”作为关键，增强规范工作合力

始终坚持把制度执行作为规范工作的根本前提，强化制度意识、严格制度执行，以高标准、严要求、重实效全面提升公文运转、会议服务、督查督办和信息调研能力水平，推动政府办公系统各项工作高效运转、提质增效。

一是持续规范公文运转。紧盯公文接收、拟办、审核、流转、签批、分送、制发全过程，实行文件办理首办负责、限时办理和公开通报制度，坚持线上线下同步办、内外联通高效办、守正创新灵活办“三办结合”，实现文件运转整体效率提升2－3倍。

二是持续规范会议服务。强化会议全过程服务，会前严把“审核关”，制定市政府常务会、市长办公会议题清单，严格上会议题合法性审查，强化部门、分管副秘书长、分管副市长三级审核职责，避免议题“带病”上会。会中严把“服务关”，优化调整会议设备软硬件，制定会议服务个性化清单，如常务会侧重议题衔接、参会人员到会候会等环节，电视电话会侧重设备调试、会场纪律等事项，会中衔接和保障能力不断提升。会后严把“督办关”，强化各科室协调联动，明确督查室、文电科对会议议定事项的督办和文件制发等后续工作，实现会议服务闭环管理。