各位来宾老师们,同学们:大家好!今天,我们怀着无比喜悦的心情,在这里为20XX级的本科新生举行隆重的开学典礼。首先,我谨代表学校以及全体师生员工,向新同学们表示最热烈的欢迎!向呕心沥血哺育你们健康成长的父母亲人和中学老师表示最诚挚的祝贺!同学们,你们今天走进的这座校园,每年都有一批像你们一样,来自大江南北乃至世界各国的最优秀的精英学子加入进来,传承着xx大优秀的传统和深厚的学术积淀,令古老的燕园永葆青春;更有一代又一代xx大人走出象牙塔,把母校科学民主、追求真理的种子传播开去,发扬光大。xx大学是一块圣地。她诞生于民族危亡、内忧外患的危难之秋。作为中国第xx所现代意义上的综合国立大学,自建校之日起,xx大就被赋予了变法维新、强国富民的历史使命。在她xxx年的历史长卷中每一页都写满了xx大人前仆后继,为谋求民族独立、国家解放和人民富强所做的不懈求索和拼搏。xx大是中国新文化运动的中心、五四运动的策源地,是马克思主义和科学、民主思想在中国传播的最初阵地。李大钊、陈独秀、毛泽东等一大批中国革命的中坚力量都曾在这里学习或工作过。无论是“一二.九”运动回荡在红楼的振臂疾呼——“xx大,起来!”,还是抗日战争时期西南联大“刚毅坚卓”的校训;无论是文革结束后的思想解放,还是改革开放以来的科教兴国和人才强国。在不同的历史时期,xx大的命运始终与国家和民族的命运紧紧连在一起,在中华民族谋求独立和解放、振兴与发展的艰难历程中,xx大学都做出了不可磨灭的重要贡献。
亲爱的同学们:伴着雄壮的国歌乐曲,鲜艳的五星红旗再次在我们的眼前冉冉升起——一个充满希望的新学年开始了。回首刚刚过去的一学年,我校全体师生在上级领导的热切关注下,团结一心,扎实工作,开拓创新,各项工作取得了长足的进步。我校被评为泰安市特色鲜明学校、泰安市中华优秀文化艺术传承学校、肥城市教书育人先进单位、肥城市教学质量先进学校、肥城市师德建设先进学校等诸多荣誉,涌现出了杨君、杨丽、钱蓉等肥城市教学能手,可以说教育教学质量大幅度提升,常规管理扎实有效,尤其是借助创建教育示范市这一契机,校园发生了翻天覆地的变化,较之过去焕然一新。我们取得的每一个进步、每一份成绩都与全校师生的顽强拼搏和辛勤付出是分不开的。今天一个新的学年开始了,新的形势、新的机遇和挑战,需要全校师生抖擞精神,以高昂的干劲、踏实的作风和崭新的思路去做好每一项工作。在这里,我要特别强调一下安全。
XX年小学新学期开学国旗下讲话尊敬的老师们、亲爱的同学们:大家好!在新学期的开学升旗仪式上,首先请允许我向刚安排到我们学校的新老师、新同学表示最热烈的欢迎!过去的一学年,我们学校在全体师生的共同努力下,学校各方面的工作稳步前进,教育教学方面取得了优异成绩,学校的面貌焕然一新。刚刚过去的这个暑假,虽然酷热,但确实令人感到愉快、难忘而有意义。同学们在假期中合理的休息、愉快的活动、刻苦的学习,努力做到寒假中学校的要求;在老师和家长的帮助下,大家踊跃开展丰富多彩的有益的活动;到外地开拓视野,增长知识;还不断的学习课外书籍等等,这一切真让人感到高兴!现在,同学们面对徐徐升起的五星红旗,你们在想什么呢?作为一个小学生,如何使自己成为家庭的好孩子、学校的好学生、社会的好少年呢?将来如何更好地适应新形势的需求,把自己塑造成为符合时代发展的、能为社会作出贡献的合格人才呢?在这里,我代表学校向同学们提出新学期的希望和要求:
尊敬的老师,亲爱的同学们:大家上午好!我是襄阳长春外国语学校(襄阳四中实验中学)八(3)班的王泽宇,今天我国旗下讲话的题目是《谁让我们是学生》。学生!一个多么响亮的名字,却又干着多么累的差事。每天都是学习学习再学习,作业作业照旧作业,真是太苦了!但是,学习又是多么紧张!说小了,它决定着我们一生的运气和前程;放大了,它决定着社会的生长和国度的壮大。梁启超说过“少年强则国强”,而“强”表如今有知识有文化有技能。要想拥有这些,我们必须学习。我们是学生,祖国的来日是否壮大就牢牢地掌握在我们手里!谁让我们是学生,谁让我们是襄阳四中实验中学的学生!祖国的未来、母校的光辉需要我们去创造!所以我们不怕苦,不怕累,靠着勤奋和毅力一直在求学的道路上坚持着。每天早晨,人们还在熟睡,连太阳公公都还在梦乡时,我们已经活跃在塑胶跑道上。响亮的背书声划破天际,整齐的脚步声震动大地,新的一天在我们的欢呼声中开始。
各位领导、老师们、同学们:今天,伴着雄壮的义勇军进行曲,鲜艳的五星红旗再次在我们的眼前冉冉升起——一个充满希望的新学年开始了。首先,我代表学校对前来参加仪式的领导表示衷心的感谢,对新加入二中大家庭的师生表示热烈的欢迎!回首刚刚过去的一学年,我校全体师生在市区教育局的正确领导和热切关注下,团结一心,扎实工作,开拓创新,各项工作取得了长足的进步。校园建设进一步发展,教育教学质量全面提升,常规管理落实到位,课堂改革不断深化。历城二中迅速成为深受社会关注、学生家长欢迎、学子向往的热门学校。在今年高考中我校38级同学有917人参加高考,本科上线666人,上线率为%。其中,本科上线率已是第三次居济南市第一,又有一大批优秀学生考入山东大学、南京大学、浙江大学、北京师范大学、中国政法大学、国防科技大学等名牌大学,我校李占洋同学以644分全省第一名的成绩考入中国飞行学院,为我校争得了荣誉。39、40级同学在老师们悉心教育、耐心培养下,遵守纪律、认真学习,在上学期期末考试中取得了骄人的成绩。同时,我校学生能全面发展,在各项比赛中取得了较好成绩,实践了“为每一个学生搭建发展阶梯”的办学理念。
XX―XX学年秋季开学国旗下讲话稿尊敬的老师、亲爱的同学们:早上好!转瞬间,一个暑假过去了,我们带着对彼此的一份想念和对教育的责任,又回到了各自的岗位。呈现于大家眼前的是修缮一新的校园。庄严的国旗下,又有五百多名优秀新生选择西园。首先,让我们用热烈的掌声对他们表示真诚地欢迎!过去的一年, 西园中学教职工用诚心、爱心、责任心赢得了一个又一个鼓舞人心的好成绩:学校先后被评为“全国特色学校”、“全国中小学艺术教育先进单位”、“全国体育场馆对外开放先进单位“安徽省现代教育技术实验学校”、“XX市初级中学办学水平评估优秀学校”、“XX市文明单位”、“XX市教育工作先进集体”、全市十佳“美好校园”等多项荣誉。XX年中考再续辉煌,,西园785人参加中考,市一中统招32人,定向95人,择校41人,特长生13人,国际班43人,市一中录取224人,全市前10名占3人。王陌晗同学以总分780的高分夺得全市中考第2名。达省示范高中录取分数线的有551人,达线率%。达普通高中录取分数线的有697人,普通高中达线率%。
开学第二周国旗讲话发言稿 老师们,同学们:大家好!今天我国旗下演讲的题目是《演好自己的角色》。每段时期自己都有属于自己的角色,天真无邪的童年,懵懵懂懂的少年,轻狂迷茫的青年。可能很多时候你会怀念自己以前的角色,或者想象自己未来的角色,但最重要的是演好你自己现在的角色。因为你只有在自己的角色里才真正有发言权。信念要先行行胜于言,但是在行动之前给自己树立好的心态更能起到事半功倍的效果。调整自己,这是不论干什么都要一直进行的一个过程。给自己正确积极的定位,要考虑到外界因素,但也不要被外界环境压倒。学会选择,学会放弃,学会承认自己的弱点,接下来我们就可以在更坚实更广阔的道路上奔跑。“我们不能左右天气,但可以改变心情;我们不能选择容貌,但可以展示笑容;我们不能预知明天,但可以把握今天。”
一、我系所有学生素拓档案均由系团总支素拓部管理,只有素拓部学生干部以及各班素拓认证小组才可使用,其他无关人员不得随意翻看及借阅。若确实有需要,需翻看或借阅,须经系领导同意。 二、各班素拓小组在借阅素拓档案时必须经得素拓部负责人同意,并在相应的记录本上做好记录后方可使用,否则一律不得使用。
第一条 总经理岗位职责(一) 确立公司战略目标和服务宗旨,制定相应的经营方针、质量方针、质量目标,并制定具体实施措施和服务质量标准;(二) 审定签署公司重大合同,审批公司财务预算、决算,控制各项开支和成本消耗提高经济效益和社会效益;(三) 聘、任免公司部门经理以上职员,决定公司机构设置、员工编制及重要人事变动;(四) 审定各级管理人员的职权范围,协调管理关系,调动各级管理人员的工作积极性和主动性;(五) 组织新项目的开发和重大文化经营活动的策划审批;(六) 须经总经批准的其他重大事项。第二条 副总经理(助总)岗位职责(一) 协助总经理执行公司各项决议,完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项具体工作;(二) 督导具体业务部门的服务质量达到规定的质量目标和标准,掌握日常经营的具体情况;(三) 检查公司管理制度、岗位责任制和服务程序的落实、执行情况;(四) 就总经理提出经营战略、活动方案、项目开发等提出合理化建议,对旅游市场进行研究并发表见解,供总经理参考。第三条 行政部经理岗位职责(一) 负责本部门日常工作的组织实施,完成公司下达的责任目标和质量目标;(二) 主持制订公司各项管理规章制度;(三) 负责具体组织质量体系的实施、维持和改进工作;(四) 协调平衡各部门的关系;(五) 负责公司人事、行政、后勤管理;(六) 负责组织员工岗位应知应会培训工作;(七) 负责公司对外行政、接待工作;(八) 负责制订公司发展计划;(九) 总经理交办的其他事务;第四条 行政主管岗位职责(一) 协助行政部经理处理日常行政事务;(二) 负责公司的计划生育工作;(三) 负责内、外公关协调工作;(四) 负责劳动纪律的检查和员工违纪的调查处理,协调保安部做好员工违纪行为的调查、处理工作;(五) 负责做好公司食堂、宿舍的管理工作;(六) 做好来信来访工作;协助服务部解决处理游客投诉事件;(八) 行政部经理交办的其他工作。第五条 人事主管岗位职责(一) 据上级有关文件精神和公司领导的意图起草和修改公司人事管理的有关规定;(二) 根据人事规定负责办理干部、员工、临时工的调入、招聘、招收、试用、签订合同、调出、辞退的各项手续;(三) 负责申报暂住员工暂住户口的申办暂住证工作;(四) 按上级要求做好各种人事统计报表,及时准确掌握干部、职工的变化情况;(五) 负责公司管理人员的绩效考核,并定期向行政部经理及和总经理报告。;(六) 负责人事档案资料的充实归档和转入转出的传递工作;(七) 行政部经理交办的其他工作。第六条 财务主管岗位职责(一) 制报表及财务报表说明,对各项业务波动较大的项目要加以分析,提出建议;(二) 按照全国统一会计科目,进行会计的帐务处理;(三) 按照财务制度,每十五天为一期编制会计记帐凭证;(四) 根据各部门考勤表、考核表,计发当月工资、奖金;(五) 按照国家税收规定,负责管理接收工作;(六) 严格按照财务制度的要求,认真做好记帐凭证的稽核,组织会统表的编审工作,保证财务决算的正确、及时、真实,为领导提供可靠的经营管理资料;(七) 及时掌握流动资金使用和周转的情况,定期向行政部经理汇报工作;(八) 行政部经理交办的其他工作。第七条 行政秘书岗位职责(一) 负责收集、综合各种信息为总经理决策提供咨询和依据,当好参谋;(二) 负责公司重要文件的起草及媒体宣传;(三) 修正各部室报送打印的对外文件或材料;(四) 作好会议记录,整理并草拟重要会议纪要或决定;(五) 收发总经理的各种信件、来函,对各种重要和急办的函件进行分类,并提醒总经理加以注意;(六) 协助管理者代表建立、建全、完善、维护、审核、改进服务质量体系;(七) 负责企业文化的策划工作;(八) 做好总经理和其他领导交办的事务。
公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步,同时,职能管理部门也相应应该得到重视和提高,因为,光有生产和销售,没有足够的管理能力,公司只能永远停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视,来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。
为使这次防汛演练活动符合防大汛抗大洪的要求,我们根据上级确定的演练活动的指导思想和目标要求,参照本项目制定的演练大纲基本框架和做法,结合本项目的实际情况,以我项目今年的防汛预案为依据,在广泛吸取职能部门意见的情况下,制定了__地铁__号线__标防汛演练大纲,为确保防汛演练活动的有序开展创造了条件。为确保这次防汛演练活动的成功,__月__日下午,我项目召开了全项目职工大会,进行了战前动员,要求参加演练的职工,要提高认识,高度重视,在工作中要精力集中,精益求精,把假戏唱真,要真像防大汛抗大洪那样坚守岗位、尽职尽责,严肃工作纪律,认真履行职责,及时请示和报告,突出工作重点,把握工作要点,各职能组之间要做到及时沟通情况,相互协调配合做好工作,切实按照上级演练每个阶段下达的拟定水情演进变化情况。
“119”宣传周期间我镇动员一切力量,开展各种活动,力争做到消防工作深入群众,消防安全深入人心。 1、组织各村、单位因地制宜采取宣传栏、黑板报、宣传标语、广播、发放各种宣传材料等形式对村民、职工进行了一次消防安全宣传教育。 2、定制了以“消防安全”为内容的宣传横幅100条,由指定专人负责将条幅悬挂至各村、单位明显位置,不留死角。 3、开展主题宣传活动,在镇文体中心前举行“人人关注消防”主题宣传活动,向群众讲解消防知识,发放宣传材料,让大家真正认识到“走进消防,了解消防,人人参与消防”工作的重要性,为本镇创造良好的消防环境。 4、由镇政府和采育消防支队共同定制了消防安全宣传栏一套,宣传栏内容有消防支队负责定时更换,使消防工作落到实处,做到时时关注消防。 5、定制宣传大篷车一辆,展板6块,重点开展消防宣传“五进”活动。即“进企业”“进学校”“进农村”“进社区”“进家庭”。
作都能得到进一步提升!我对上半年的工作总结如下: 一、对自己的提升 作为人事部刚来不过才半年的新人,我现在也能做好平常的基本工作,但是在很多时候,也是要跟着前辈去做才能做好。经过我的反思,这是我在工作上过于依赖过去的经验,却不知道去学会新的知识的缘故。所以在之后的工作中,我开始自己主动去体验之前没有做过的事情,当然,这些也都有和前辈好好请教。 二、招聘方面 现在我也能自己处理一些招聘方面的工作,虽然还不能做到独自进行面试,但是在招聘的工作中,我也一直作为助手在努力,不断的在工作中累积经验。现在我也能去处理一些招聘信息方面的问题,期望在之后我能成为一名更加合格的人事部员工。 三、日常工作 作为晚辈,我做的大部分还是一些比较简单的工作,如对各部门的调解、信息的传达、员工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。 主要是检查新老员工的信息是否完整,并对员工每个月成绩的考核做好核对和统计。还有就是在劳动合同的签订和日期上做检查。
筑牢基础,做到有法有章可循 “民以食为天,食以安为先”。作为食品生产企业,是确保广大消费者食用安全的第一道防线,所以我公司采取有效措施注重从抓基础工作入手,紧紧把住生产源头这一关,确保了生产的有章可循和有章必循。 一是依法规范管理。为了落实抓食品安全企业主体责任,提高质量安全意识,我公司依据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《乳品质量安全监督管理条例》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等法律法规的规定,严格按照《乳制品生产加工企业落实质量安全主体责任情况自查表》定期对公司主体责任落实情况起行全面的自查,以便及时发现问题,把食品安全事故消灭在萌芽状态。 二是强化制度建设。我公司成立伊始,即按照现代企业制度要求,在领导的高度重视下,规范公司法人治理机制,采用gmp、haccp食品安全制度,紧紧围绕“质量安全是根本,持续改进是永恒”的方针及“使用100%安全的原材料、出厂产品安全指标100%合格、食品安全事故为零”的质量目标,建立健全企业管理制度,制定了进货查验和记录制度、食品添加剂管理和使用制度、食品安全管理制度、关键过程控制制度、产品出厂检验和记录制度、食品安全事 故应急处置制度等企业管理制度,确保产品从采购、生产、包装、检验、贮存到配送等各个环节实行严格质量管理,按照《食品安全法》等规范生产,依法经营。成立质量安全小组,我公司组织了部门负责人为主体的学习和宣贯,后以部门为单位组织所有员工进行学习和宣贯。
一、语言能力 语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。 服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。我认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力。 人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。 二、交际能力 餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础
一、工作表现和收获: 1、工作表现: a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。 b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。 c、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习; d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作; 2、工作收获: a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果; b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手; 二、工作中存在的不足: 1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作; 2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。 三、接下来的工作计划: 会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 总的来说20**年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20**年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20**年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。
(一)记教学日记 教师在自己的教学过程中或教学结束之后,对自己教学得失可以进行总结反思,这种反思可以从以下几个方面入手:从教学参与者看,可以反思教师的教学行为得失。主要涉及到的是教学方法的反思,如针对不同类型的知识(概念、原理等)是否采用了相应的方法,以及教学方法与教学目标的适合性,可以反思学生的学习行为得失,反思教学目标的达成情况;从教学进行的步骤看,可以反思教学的导入,教学各环节的衔接;从教学内容看,可以反思教学目标设置的合适性,教材内容重点、难点的处理,单元教学内容在学科体系中的位置等。 (二)说课 说课是对备课的口头说明,但它不同于备课,说课讲备课的过程及其理由,而备课主要是指教学的内容和方法。 说课教学反思方面具体体现在:教师在备完课乃至讲完课之后,对自己处理教材内容的方式与理由做出说明,讲出这些过程,就是讲出自己解决问题的策略。而这种策略的说明,也正是教师对自己处理教材方式方法的反思。事实上,说课总是讲给同行听的,同行听后要提出建议与评比,这是一个很好且有效的教学反思途径。并能形成反思群体,共同提高。 (三)听课与评课 听课决不是简单地评价别人之优劣,不是关注讲课者将要讲什么,而是思考自己如何处理好同样的内容,然后将讲课者处理问题的方式与自己的预想处理方式相对照,以发现其中的出入。教师讲课时并不总是能注意到自己教学上的得失,但若课后观看自己的教学录像,特别是与同行、专家教师一起,边看边评,则更能看出自己在教学中的长短。
1、加强领导,建立机制,保证综治目标的实现学校领导始终把“团结协作,勤奋进取,开拓创新”作为班子建设的目标。把“团结”视为力量的象征,把“协作”视为成功的第一要素,把“勤奋”视为做好工作的必备条件,把“进取”视为工作进展的支柱,把“开拓”视为打开新局面的钥匙,把“创新”视为工作的奋斗目标。每年初,综治领导小组召集有关各方人员进行讨论研究,制订学年度计划和目标。我校先后被评为“合肥市东市区社会治安综合治理模范单位”、“合肥市安全文明校园”、“合肥市未成年人保护示范学校”。今后,我们将再接再厉,奋斗目标是向更高一个档次迈进。(1)健全领导机制我校对学校及周边治安综合治理工作高度重视,我校综治工作的办事机构健全,责任到人,分工明确。由综治领导小组负总责。法人代表为总责任人,成立了以校长为组长,分管领导、政教处、保卫科、团委、年级组长为成员的综治工作领导小组,实行一级对一级负责的责任制。坚决做到“四个落实”:组织人员落实、办公地点落实、规章制度落实、经费保障落实。(2)健全责任机制学校实行定人员、定责任、定时间、定任务、定标准、定奖惩的“六定”责任制。综治办公室对学校及周边治安综合治理工作实行半年检查评比与年终检查评比同步进行,构建了领导责任制、目标管理责任制、责任追究制、“一票否决制”为框架的工作责任落实机制。(3)健全研究机制我校坚持每学期召开2次学校及周边治安整治工作专题会议,每季度召开1次学校及周边治安综合整治工作领导小组成员会议,每月召开一次总结会议,极大地推动学校及周边治安综合治理工作深入开展。学校进一步完善了《学校及周边环境综台治理工作方案》,目标明确,分工到位,并把方案纳入到安全文明创建活动的整体规划中同步实施,把学校及周边治安整治工作作为创建“办人民满意的教育”的重要内容,纳入学校目标量化管理范围,明确时间、任务和创建标准,扎实工作。
一、认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。作为一名对公综合柜员,我非常热爱自己的本职工作,始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,做到用心、诚心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,力求把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象。二、立足本职工作,做大对公业务。肩负做大对公业务的重任,三季度,立足自身的本职工作,始终紧紧抓住对公这项业务,在为客户服务的过程中,始终坚持“想客户之所想,急客户之所急、排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷高效的服务,同时在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、便捷新颖的服务,从而进一步扩大对公业务。
一、年初积极主动谋划全年工作一是年初结合国家综合医改经,制定了资金使用方案,主动谋划工作,制定开展征、十四五医改规划、考察、工作推进会、督查、宣传等医改工作计划。二是自发主动分析XX年全市紧密型县域医共体国家监测上报数据。虽然XX年我市紧密型县域医共体总体工作得不少荣誉,工作得到充分认可。但县区间工作不平衡,如何找出问题,指导推进工作,自发根据XX年国家监测直报年数据进行分析,从医共体总体成效、资源下沉及基层成效、牵头医院服务能力、医疗价格与用、医保资金使用五个方面24个具体指标进行了统计研究,形成30页分析报告。逐一对县区进行点评,指出各地指标反映的问题,为好提升工作提供数据支撑指导。三是结合省级件,制定市级两份重要件。结合我市实际,制定并印发了我市XX年的综合医改重点工作从提升医疗卫生服务能力、优化医疗服务、发挥医保基金杠杆作用、强化目标绩效考核四个方面,制定并印发了《XX市解决跨省、市就医问题补短板工作方案》。