说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫之中,不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。 培训的前两天,由人事部周经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态决定一切!我们应懂得“批评是金,表扬是银”。如果犯错,不可逃避,应正确对待,成年人要懂得为自己所做的事负责,不可消极对待。“人人为我,我为人人”。想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位思考,以心换心,主动、热情、耐心地对待我们的客人,服务周到`````` 培训的第三天,人事部周经理组织我们全体新员工去清水弯休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸新鲜空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。 在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,两位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益非浅!
一、部门制度建设、工作流程疏理、岗位责任落实。 进一步细化、标准化、强化各类制度流程,根据部门运行特点及工作中存在的问题,有针对性地对不合理部分进行修改,形成系统的、完整的、可操作性强便于执行简单易懂的规章体系。并应用五常法,加强对部门公用工具、维修材料、设备档案及设备设施的精细化管理,深入员工思想意识,培养员工良好工作习惯,在班组形成一种整洁有序的、相互尊重的氛围。
1.细致。就是要对城市管理工作所涉及的具体范围、责任、流程、准绳与法律职责等能够做出全面详细的规定,用具体、清晰、可操作的常规化要求取代过去粗放、笼统、“过得去”的要求。我们一些城市管理准绳主要侧重于管理工作的原则性要求,基本没有涉及工作规范与工作流程类的内容,一些准绳也没有按照现实情况进行合理的分级分类与差别化管理。如水务管理方面,虽然出台了XXX项水务管理准绳,但依然存在着“有准绳不执行,有准绳不知谁执行,有准绳但分工不明无法执行”等情况,使得部分管理准绳制定发布后就搁浅了,没有发挥应有的管理效能。这是管理还不强细致的表现。
知识目标1.了解传统工业区的分布、条件和工业部门。2.掌握传统的鲁尔工业区优越的区位条件,了解它的衰落原因及其综合整治途径。能力目标1.读图分析矿产资源与工业部门之间的联系,培养学生的地理思维能力、综合分析能力,明确工业生产也应因地制宜。2.联系实际,了解当地传统工业发展状况,为适应当今世界经济发展状况,应有哪些改善措施,培养学生的创新能力。德育目标1.通过了解鲁尔区的发展变化,用发展的观点看待传统工业区的改造,适应世界发展潮流。2.中国已经“入世”,我们应用辩证唯物主义观点分析我国传统工业今后遇到的机遇和挑战。
2.作为一篇优美的散文,本文在写景上有许多亮点,你认为春雨图中哪些亮点?①树:“树睁开特别明亮的眼睛”把树写活了,人格化了。②水珠:“水珠子从花苞里滴下来,比少女的眼泪还娇媚”,采用拟人的修辞手法,把水珠写活了,人格化了。把花苞滴下来的水珠子与少女的眼泪作比,说它比少女的眼泪还娇媚,使本来平淡无奇的自然现象拥有了人的神态和情感,写的形象生动。③水雾:或浓或淡的水雾映射着雨后的阳光,更映射着雨后的美丽世界。④小草:谁听过春草复苏、萌发、成长的声音?作者听到了。这沙沙声是真正热爱大自然、珍视生命、细心于生活的人用心灵听到的,运用比喻的修辞手法,生动形象的写出了小草在春雨的滋润下焕发出勃勃的生机。这美丽的文字是作者用细腻的心写出来的。⑤空气:空气本是无色无味的,平常到甚至让人忽视。可是在作者笔下空气却在春雨过后透出果子一样的芳甜,这正好可以和我们学过的一个句子互相诠释“清新的空气使我觉得呼吸的是香”。
朗诵中关于停连的技巧停连是指在有声语言的表达过程中,为表情达意的需要所做的声音的中断和延续,是停顿和连接的统称。在朗读的多种技巧中,停连是内容丰富且变化多彩的一种。一般来说,停连的方法主要有以下四种:一是落停,即停顿时间相对较长,句尾声音顺势而落,声止气也尽。这种停顿多用于一个相对完整的意思读完之后,句读停顿多用在句号、问号、感叹号处。二是扬停,即停顿时间相对较短,停顿时声停但是气不断、意不断,停之前声音稍上扬或持平,声虽止但气未尽,停之后的声音或缓起或突起,一听便知道还有下文。这种停顿多用在一个意思还未读完而中间又需要停顿的地方。三是直连,即顺势而下,连接迅速,不露连接的痕迹。多用于内容联系紧密,持续抒发感情的地方。一般与扬停配合使用。四是曲连,即在连接处有一定空隙,但又环环相接,迂回向前。多用于既要连接,又要有所区分处。常与落停配合使用。
一、整体情况(一)案件查办总体情况1.案件数量情况:2022年1-7月份药化械案件10件,同比增长900%。其中药品类案件2件,同比增长100%,医疗器械类案件3件,化妆品类案件5件。药品类案件中使用《中华人民共和国药品管理法》的规定予以处罚的案件有1件,使用《药品流通监督管理办法》予以行政处罚的案件有1件。3件医疗器械类案件涉案产品都是未经注册、无合格证明文件的医用口罩。2.行政处罚情况:2022年1-7月份药品类案件2件,给予财产罚的案件2件,同比增长100%;医疗器械类案件3件,给予财产罚的案件3件;化妆品类案件5件,其中给予财产罚的案件4件,给予名誉罚的案件1件。(二)药品医疗器械化妆品案件查办重点情况1.药品案件:2022年1月-7月,本辖区共查处2家药品经营单位,其中1家存在拆零药品包装上无有效期的行为,使用新的《中华人民共和国药品管理法》给予当事人警告。2.医疗器械案件:2022年1月-7月,本辖区共查处3家医疗器械经营单位,3家违法单位的涉案产品均为医用口罩。
一、围绕中心,服从大局,做好宿舍调整及管理服务工作 1、做好宿舍调整工作。为了达到学校提出的有关住宿标准,宿舍管理方面,克服各种困难;积极做好学生的思想工作,有力确保了学校的安全稳定大局。 2、宿舍晚间熄灯制度。为了配合校风学风建设,加强对学生管理制度,熄灯后加强了查宿舍人员名单,了解学生动态情况。有什么问题及时上报。
1.新学期前,用专家讲学、研究课、专家、教师和学生共同评课等多种形式,进行初中化学新课程的新一轮培训工作。 2.继续进行初中化学新课程的实施与评价试验。 实施方面,继续加强教材教法和课堂教学研究,总结一年来新课程实施的经验与成绩,把教师的研究成果汇编成专著。
一、高度重视,加强领导 学校领导高度重视,及时召开专题会议安排、部署20**年“防灾减灾宣传日”主题宣传活动;成立了以李校长为组长的学校“应急避险大演练”和“防灾减灾宣传日”主题宣传活动领导小组;制定了“应急避险大演练”和“防灾减灾宣传日”主题宣传活动实施方案。牢固树立“珍爱生命、安全第一”的意识,坚持以人为本,本着对学校安全工作高度负责的态度,认真负起了学校安全教育的领导责任,切实把安全教育摆上学校议事日程,作为学校安全工作的一项重要内容来抓,精心组织,周密安排,力争使“防灾减灾宣传日”主题宣传活动取得实实在在的效果。 二、广泛宣传,营造氛围 学校利用5月12日课间操时间举行了20**年“防灾减灾日”主题宣传活动启动仪式,做好宣传教育发动工作,营造宣传活动氛围。学校还结合自身实际,充分利用校园广播、墙报、标语以及班会活动等方式,通过召开主题班会等途径,深入开展防灾减灾知识宣教工作,动员每名师生关注身边的灾害风险,积极参与防灾减灾和应急管理工作,增强防灾减灾意识。通过形式多样的宣传教育活动使防灾减灾教育真正的走进了校园、走进了课堂、也走进了学生的脑海。
各成员单位要明确职责,密切合作、各司其职、各负其责。区安监局负责水上交通安全监督协调工作;区交通局负责水上交通安全管理工作,组织所属有关单位开展“三无”舶专项整治;区公安局、楚州水警大队负责严厉打击各类妨碍、破坏水上交通安全和治安秩序的违法活动,协助交通、海事部门的监督管理工作,制止不服从管理的行为产生,提高“三无”舶整治活动的威慑力;楚州地方海事处负责现场巡查,对“三无”舶采取切实可行措施予以整治;区航道管理站配合海事机构整治“三无”舶;闸管理部门负责舶待闸区和引航道安全管理,对“三无”舶不予过闸放行;各相关乡镇为辖区内舶安全管理的责任主体,要做好宣传、劝导工作,主动配合有关部门开展“三无”舶专项整治,切实加强本乡镇村民自有舶的安全管理工作,落实整改措施。
二是加强产业链协作。进一步厘清链办、承载园区、职能部门的工作职责,强化链办、部门与园区的协作,坚持“一季度一会商”工作机制,深入推进政企互动,健全完善链上企业问题解决机制,优化企业服务机制,助力企业做优做强。三是促进产业链延伸。聚焦园区主责主业,按照产业发展规划和“两图两库两池两报告”,瞄准长三角、珠三角、京津冀等地区,围绕链上龙头企业需求,制定一对一招商引资策略,开展多样化招商,吸引上下游企业集聚株洲。力争组织专场招商活动X次,新引进亿元以上项目X个。四是强化产业链供需。着力提升服务企业水平,推动干部联企工作走深走实,以“一对一”“点对点”方式加强产业链重点项目跟踪服务,切实为企业排忧解难。
通过此次燃气安全检查,还发现一些不足:一是有部分工作人员安全意识不够强,对燃气危险性认识不到位;二是燃气安全宣传培训教育还需进一步提升;三是燃气安全标准化管理工作还需进一步加强。三、下一步工作计划在今后的工作中,我们将以杜绝燃气安全重特大事故为目标,狠抓燃气安全监管工作,进一步提高安全检查工作的有效性。一是持续加大燃气安全相关设施、设备管理,做好日常监督检查,及时发现、处理和消除隐患,确保不留死角,不留隐患。二是深化燃气安全的认识,通过微信群、报纸等媒介,加强对燃气安全使用知识的宣传力度,进一步强化燃气安全知识的普及和教育,提高员工安全意识。三是监督落实燃气安全主体责任,完善应急预案,加强演练频次,切实提高员工处置突发事件的能力。
二是以提级服务实现营销突破。行领导外争政策、高端对接,部门总经理内争资源、高频走访,业务骨干苦练内功、高效服务。x-x月份累计新增公司贷款客户x户、小企业贷款客户x户、地方债资金账户x个(金额x亿元)、鼎福客户x户。三是以底线思维筑牢风险防控“堤坝”。坚持向风险管控要效益的理念,狠抓不良清收与逾期压降工作。截至x年x月末,x分行不良生成额当年累计x万元,年用进度x%,为全省最低水平。“x额x率”x项资产质量指标均控制在省分行限额内。特别是,小企业资产质量持续保持优良水平,逾期金额、不良贷款金额年净增均为x元,资产质量列全省第x位。今年以来,x分行经营发展虽然取得了一些阶段性成绩,但仍存在x负增长,x滞后,x能力不足,x规模较小等问题。下一步,x分行将紧扣目标任务,紧盯时间进度,紧抓重点难点,做到思想上再重视,工作上再加力,措施上再精准,落实上再提速,以最佳的经营业绩为省分行高质量发展做出新的更大贡献!
一、完善安全制度,落实工作责任 1、开学初学校跟各班、科老师签订《安全工作目标责任书》,各班跟学生家长签订《安全责任书》并在开学前一天学习安全守则等,做到谁主管,谁负责,谁在岗,谁负责的职责要求,明确班主任,科任老师和学生家长在学生安全管理和教育方面的职责,切实做到层层落实,人人有责,建立学校、老师、家长共管安全工作。 2、以安全管理制度管理人,约束人,让每位老师、学生注意每个环节,特别是校门外的河流,公路上的行走,教学楼后边的井等都要以防患于未然。 3、采取报告制度,无论是在哪个环节问题,要一边报告一边及时处理。如学生在校园玩耍受伤,谁见谁报告并及时处理,不准小事漫延为大事,以确保事故最小化。 二、加强检查、排除隐患 1、开学初工作落实就开展大检查,严格排除隐患。如:对学校校舍,教学设备,消防设施,学校食堂等进行全面检查,确认无一安全隐患。集体认可,如果对检查出问题,学校立即组织整改,以确保教育教学安全畅通。 2、要求各班安全工作放在首位,做到警钟长鸣,日日做检查,早操由少先队大队部负责登记检查,值日教师每天集队时强调安全注意事项。 3、食堂方面,负责管理食堂的老师,每天都要到食堂去检查,工作上岗是否有隐患,值日购菜是否有腐烂蔬菜、豆类是否煮熟等注意检查。 三、宣传教育,常抓不解 1、每周利用红旗下讲话对学生进行《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》、《中小学生礼仪常规》、《校园安全教育》、《预防未成年人保护法》等安全知识教育外,各班还利用《思想品德》课,对学生进行各方面安全教育,如:交通、防火、防毒等各种形式教育,从中提高学生的安全意识。 2、向家长及监护人宣传学生校外安全注意事项,家长如何管理好子女在家庭的各种安全行为及学校校外安全的防护措施,增强学生家长重视子女安全的自觉性和防范意识。 3、为了培养学生有良好行为习惯,确保校园无事故发生,每天集队解散时,不准学生在楼道拥挤,不准在操场上乱跑、不准打架斗殴,回家路上不准踩踏庄稼,养成一个从小讲文明有礼貌品学兼优的好儿童。 这一学期来,通过全体师生的共同努力,同学之间没有出现“x学欺负小同学”现象,学校无校舍、教学设施等方面安全隐患,无火灾事故、无偷盗事件等发生。 总之,学校消防安全工作是学校工作的重要组成部分。做好这项工作维护学校稳定生存、发展的需要。我校消防安全工作,特加大工作力度,促使我校消防安全工作再上新的台阶。
在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的心情来来到了xxxx店,来的第一周我被分到了客房,自认为可以吃苦的我已经做好的充分的准备,来到客房,主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作,虽然已经做了充分的准备,但第一天还是累的只叫苦,甚至怀疑自己能不能坚持下来。 在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心,鼓励自己一定要坚持,六天的客房学习中,我学会了打扫一个房间的流程,酒店内最基本的做床,卫生间清扫以及简单的客房服务方法,使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐厅,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜,传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。 第三周我被分到了前台,我很喜欢前台接待这个工作,但我很忐忑,我不知道我能否胜任这份工作,不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方。 总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。 实习的日子就这样一天天结束了,这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”
一是XX单位下辖的部分D支部和D员干部个人的自我检视不够,特别是抓整改的措施落实得还不够全面,还有一些问题没有得到完全彻底解决。二是调查研究的不足。部分D员联系实际、联系自身工作作风不够紧密,少数D员干部政治敏锐性和鉴别力也有待进一步提高。三、下一步工作打算在下一步工作中,我们将突出问题导向,采取积极有效措施彻底解决以上存在的问题,确保ZT教育实现预期目标。一是进一步提升抓好ZT教育的主动性和自觉性。教育引导XXX单位全体D员干部要深入贯彻的要求,持之以恒,发扬“钉钉子”精神,一锤一锤接着敲,直到把钉子钉实钉牢。二是主动运用ZT教育成果推进中心工作。积极引导广大D员坚定地与上级D委保持高度一致,把统一思想、提高认识摆在特别重要的位置,深入学习、准确理解群众路线理论观点,围绕省委高质量发展目标任务,扎扎实实推进中心工作。
二是加强产业链协作。进一步厘清链办、承载园区、职能部门的工作职责,强化链办、部门与园区的协作,坚持“一季度一会商”工作机制,深入推进政企互动,健全完善链上企业问题解决机制,优化企业服务机制,助力企业做优做强。三是促进产业链延伸。聚焦园区主责主业,按照产业发展规划和“两图两库两池两报告”,瞄准长三角、珠三角、京津冀等地区,围绕链上龙头企业需求,制定一对一招商引资策略,开展多样化招商,吸引上下游企业集聚株洲。力争组织专场招商活动X次,新引进亿元以上项目X个。四是强化产业链供需。着力提升服务企业水平,推动干部联企工作走深走实,以“一对一”“点对点”方式加强产业链重点项目跟踪服务,切实为企业排忧解难。开展各类主题活动,举办中医药产业发展论坛,支持企业参加国内外集会、展会、论坛等各类活动。
七、对辖内机构指导、监督、检查情况一是抓制度建设。指导系统各级参照集团公司档案管理制度,结合辖内工作实际,及时制定完善本机构档案管理制度,明确档案管理的机构、职责、归档范围、归档时间,规范档案的整理、归档、保管、利用以及鉴定、销毁、移交等各环节工作,确保档案工作有据可依。同时,要求系统各级根据国家法律法规变动情况以及工作实际需要,及时修订完善本机构档案管理制度。二是抓队伍建设。要求系统各级高度重视档案人员队伍建设,注重优化档案队伍年龄结构、学历结构,及时将能力强、作风好、业务熟的干部员工充实到本机构档案管理岗位,为档案工作提供坚实可靠的队伍保障。同时,指导系统各级高度重视档案人员能力提升工作,主动加强与当地档案管理部门的联系、沟通和对接,主动接受当地档案管理部门的业务指导,积极参加各类培训和学习,推动自身档案管理工作不断规范。
三、打造数字档案管理,提高政治素质考察参考度。建立政治家访工作档案,实行一人一档管理,入档内容包括《领导干部生活圈、社交圈情况登记表》、《领导干部及时报告个人有关事项清单》、《xx政治家访直接联系机制名单》、《xx政治家访记录表》、《xx政治家访“好家规、好家教、好家风”推荐表》等。由政治素质审查工作小组逐条梳理汇总家访整体评价意见,按照《xx科级领导干部政治素质数字化纪实管理实施办法(试行)》,分类归入干部政治素质数字化档案,将科级领导干部和优秀年轻干部政治家访情况作为年度考评、评优评先、调整使用的重要参考。同时,将政治家访情况中反映的困难需求、意见建议分类建立清单,明确专人跟进处理解决,及时做好回复反馈,帮助干部解决问题,进一步激发干事创业热情,为全区经济社会各项事业发展提供坚实保障。
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