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客服工作心得体会
处理问题流程制定制度的同时，招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了，正如文章开头所说，优秀的客服人员往往具有一些性格特质，因此在甄选的时候通过谈话，问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作，谈话是最好的方式，因为客服工作就是直接沟通的过程，面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候，可考虑心态积极，沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极，接受能力强，可塑性强，但也存在一些缺点，如心态容易不正，工作经验不多，不够成熟等等。
安保工作心得体会
虽说保安工作不怎么起眼，但它实实在在的是一个不可缺少的保障，因为我们的工作不仅要保障光顾我们商场顾客的生命财产安全，还要保护好我们卖场里的货品安全，虽然工作繁杂反复，但是这锻炼了我的组织和沟通能力，让我的交往能力大大的提高.在处理突发事件和紧急事件方面，觉得自己的应变能力还有欠缺，以后在工作中一定与这方面比较优秀的员工多多沟通，多多学习，同时在工作中自己也不断的学习和积累
司机工作心得体会
一、要具备过硬的开车技能 确保坐车人的安心保证车辆安全，是州质量技术监督局司机的第一责任。如局领导为工作、为州质量技术监督事业整日忙碌操劳，十分辛苦和疲倦。坐骑(小车)也自然成为局领导途中办公的场所，思考问题的静处，短暂休息的居室。司机具有过硬的开车技能，既能保证局领导按时到达目的地，又能平稳行驶，让局领导能静心思考问题，安心小憩养神是局领导最大的满意和所求。好的开车技能还体现在时刻要保持良好车状，不带脖出车;在行驶途中能够准确判断车状车性，及时发现问题，解决在萌芽状态，消除事故隐患。
医药工作心得体会
2.增强了工作责任心在药房实习，每天接触的都是各种药品，每天都是审方、化价、配方、发药，工作单调无味，所以必须树立崇高的敬业精神，必须以服务患者为己任，任劳任怨，踏踏实实工作。同时，又必须做到对对患者负责，不能因麻痹大意而配错药品，形成无谓的医疗事故。所以在配方过程中，必须做到细心、细心再细心，查对查对再查对，形成科学严谨的工作态度，培养认真细心的工作作风
优秀工作心得体会
在工作中，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地提高自己业务知识。
业务员工作个人心得体会
第三，精通基本的office软件以及其他技能。 虽然我从计算机一级考到了三级，但是一些基本的office 软件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的报价单，以及用excel做形式发票等，刚开始我完全不知道如何着手，在指导师傅的耐心教导下，才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop 操作技巧，对于b2b操作非常有利。
中班社会教案：工作最光荣
二、活动准备：PPT、卡片、粘纸小花三、活动流程：1．说一说（介绍爸爸妈妈的工作，引起幼儿兴趣）★ 出示“工作”，认识这两个字吗？你的爸爸妈妈都有工作吗？能不能介绍一下自己的爸爸妈妈是做什么工作的？★ 小结：人长大以后，都需要找一份工作。2．猜一猜（猜猜老婆婆的四个儿子分别找到了什么工作）（1） 出示老婆婆和4个儿子，帮助老婆婆猜猜儿子们都找到了什么工作。（2） 猜猜大儿子的工作（听声音猜）★ 这是什么声音？大儿子可能是做什么工作的？为什么？（3） 猜猜二儿子的工作（看照片猜）★ 这是谁？你看过他的表演吗？看过哪些表演？（4） 猜猜三儿子的工作（通过提示）★ 三儿子的工作必须戴着帽子，什么工作需要戴帽子？为什么建筑工人要戴这样的帽子？
平面设计工作外包合同书
甲乙双方经协商一致，本着诚实信用、互利互惠的原则，依据《中国人民共和国合同法》，以及相关法规的规定，就甲方公司设计工作外包一事达成如下协议：1. 合作内容1.1 第一条 经甲、乙双方协商一致，本合同约定甲方公司所有设计工作由乙方外包。1.2 工作完成时间：本合同所涉及的平面设计等制作工作，乙方必需在甲方要求的时间之前全部向甲方交付，具体工作内容和交付时间，请参照《平面设计工作外包任务单》。2. 交付和验收2.1 乙方制作的作品，是否符合本合同的交付标准，以甲方验收为准。2.2 乙方每完成制作完成后应交给甲方验收，验收完毕视为交付完成。2.3 甲方应积极配合乙方设计验收，不得无故拖延验收时间。2.4 对于设计制作中出现的问题，甲方有权要求乙方修改。2.5 因甲方反复提出修改意见导致乙方工作不能按时完成时，可延期执行，延期时间由双方协商确定。3. 甲方的权利和义务3.1 甲方有权对乙方的设计制作提出建议和思路，以使乙方制作的界面设计作品更符合甲方的项目需求。3.2 对于验收合格的作品，甲方享有该作品的著作权、所有权、使用权和修改权。3.3 甲方有权要求乙方按照甲方的项目进度需求，优先进行某一部分设计制作工作。3.4 甲方有义务按照合同约定支付相关平面设计制作费用。4. 乙方的权利和义务4.1 乙方有权要求甲方提供相关设计制作工作所需的参考资料和设计数据。
海西州“八五”普法中期工作综述
优化基层法律服务供给，率先挂牌运行四级社会治理综合服务中心，实现公共法律服务实体平台、“一村一法律顾问”全覆盖。深入实施乡村（社区）“法律明白人”“十百千”培育工程，依托公共法律服务站（室）、社会矛盾调处“一站式”服务中心，将普法融入法律服务和排查、化解矛盾纠纷各环节，打通法治宣传“最后一公里”。“掌上普法”“语音普法”“指尖普法”步入常态，有效整合地方网络媒体资源，积极发挥网络平台优势，以云课堂、微讲堂、线上谈等形式，持续开展线上普法活动。“海西州普法”公众号影响力稳居全省司法行政系统新媒体榜前列，“德令哈普法”视频号、抖音号持续推送民法典系列原创视频110期，阅读量达58.1万余次，“都兰法院”“德令哈警视”等平台开设蒙古、藏、汉三语普法栏目，用通俗易懂的语言、鲜活生动的事例，全方位、多角度开展普法宣传。走进海西州，法治的春风扑面而来，普法的春雨润物无声。一幅幅和谐的优美画卷，一个个平安有序、文明美好的景象，让人真切地感受到“八五”普法给群众带来的获得感、幸福感、安全感。
小学数学苏教版六年级下册《第六单元第三课反比例关系、反比例量》教学设计说课稿
提问：1．怎样判断两种相关联的量是否成正比例？用字母怎样表示正比例关系？ 2．判断下面两种量是否成正比例？为什么？ (1)时间一定，行驶的路程和速度 (2)除数一定，被除数和商 3．单价、数量和总价之间有怎样的关系？在什么条件下，两种量成正比例？ 4．导入新课： 如果总价一定，单价和数量的变化有什么规律？这两种量存在什么关系？今天，我们就来研究这种变化规律。
人教版高中生物必修3第三章第一节《植物生长素的发现》说课稿
（5）根据实验的第五部分——验证性实验结果，证实了达尔文关于植物向光性运动原因的假说――确实存在一种物质致使胚芽尖端产生了向光运动。这样通过多个实验的多媒体演示过程，强化学生的思维，最终在学生的大脑中形成科学研究过程的”条件反射”。为了使学生初步学会”设计对照实验的方法”，首先也利用多媒体的演示实验，并在其中特意设置一些”陷阱”，通过多次”请学生进入‘陷阱’”，来强化设计实验时应该控制的变量问题，从而在学生的认知领域里初步构建出设计对照实验的知识体系。3、归纳总结1934年，荷兰科学家郭葛等人从植物中分离出了这种能使植物产生向光性的物质，并确定它就是吲哚乙酸。这就真正从化学物质的角度证实了达尔文的假设。在能够从植物体中分离提取出生长素之后，要想知道：除了能使植物产生向光运动之外，生长素对于植物的器官还有什么作用？可以采用哪种方法来进行试验？
人教版高中地理必修1第三章第二节大规模的海水运动说课稿
（一）教材的地位与作用教材第一部分的顺序是：先给学生洋流的概念以及洋流按照性质的分类，接着说明洋流的主要成因与盛行风有关。并结合风带与洋流模式图总结和归纳了洋流的分布规律。最后，给出世界表层洋流的冬季分布图，让学生读图思考的问题主要涉及洋流的分布规律和原因。教材第二部分阐述了洋流对地理环境四个方面的影响。教材的顺序和要求与课标要求、学生认知规律有矛盾的地方，需要重组教学的顺序——先由洋流对地理环境和人类活动的影响的例子来设置悬念，激发学生认识的欲望，提供材料归纳世界表层洋流的分布规律，再探究其主要驱动力。（二）教学目标(1)知识与技能目标：①运用地图，从分布位置、运动方向、寒暖流的位置来归纳世界表层洋流的分布规律②画出世界表层洋流的分布简单模式图③掌握洋流的主要成因
人教版高中地理必修1第三章第一节自然界的水循环说课稿
二、说学情学生对自然界中的水循环已具有一定的生活体验和知识基础，主要问题是学生还未上升到理性的层面上进行分析，而且自然界的水循环属于全球尺度和大尺度的地理现象，学生难以理解，需要教师创设适当的情境引导学生进行新知的建构。三、说教法（1）创设情景：教学实践证明，合理有趣的情境创设，可以引导学生快速进入角色，提高课堂效率（2）讨论法：通过组织学生讨论，给学生提供自主学习、合作学习、探究学习的机会。（3）多媒体演示法：利用多媒体播放一些直观的图片、动画和数字资料，把学生轻松得引入本课，通过形象生动直观地展现相关地理事物和现象，提高学生的感性认识，激发兴奋点，帮助他们理解课本内容。四、说学法（1）学会用图：让学生仔细观察图3.2和图3.3理解水循环的相关性（2）学会探究：学生思考分析总结水循环的地理意义及黄河断流的原因。
人教版高中地理必修2第三章第一节农业的区位选择说课稿
◆设计意图：培养学生独立思考、合作学习的能力。分别说明市场、交通、劳动力、机械和政策对农业生产的影响，让学生切实地考虑，拓展学生思路。教师激发和维持学生学习动机、引导学生、帮助学生自主发现、探索知识，达到巩固所学知识，检验学生的实践应用能力。D.分析教材，识别图片，理解农业地域阅读、分析教材，看图识别，研究案例《澳大利亚地混合农业生产》、思考问题、解决问题◆设计意图：图片展示能清楚直观地说明问题，通过案例分析，了解澳大利亚的混合农业生产，培养学生独立思考问题、解决问题的能力，开拓学生思路。3．课堂小结：◆设计意图：帮助学生回顾课堂、巩固所学知识。4.反馈练习：◆设计意图：知识与能力强化训练，巩固本课所学知识，提高应用能力。
人教版高中地理必修1第三章第一节自然界的水循环教案
浅层地下水是贮存于地表松散堆积物中的潜水。主要受降水、气温、蒸发等气象因素影响，有明显的季节变化与日变化，并与河水有相应补给关系，即河水高于潜水面时，河水补给地下水，反之地下水补给河流；深层地下水是长时间内渗入地下深入储存起来的，它缓慢地流出补给河流，受气象因素影响很小，通常只有年变化，季节变化已不明显。当然，一条河流的河水补给来源往往不是单一的，而是以某一种形式为主的混合补给形式，对流域自然条件复杂的大的河流来说尤其如此。我国长江上游地区除雨水、地下水外，高原高山上冰川、积雪在夏季融化也补给河流；东北地区的河流，由春季融化积雪补给，夏季则由雨水和地下水补给；西北内陆盆地除雨水外，夏季高山冰川、积雪融化成为河流的主要补给形式。我国季风地区，大部分河流以雨水补给为主，而冬季则由地下水补给。
人教版新课标高中地理必修2第三章第一节农业区位的选择教案
1.澳大利亚混合农业地域在生产结构、经营方式、科技应用、农业专业化和地域化等方面有哪些特点？2.在澳大利亚混合农业地 域形成的过程中，有哪些区位因素在起作用？学生发言，教师适当引导、评点并作讲解。[教师提问]：那么，澳大利亚的墨累—达令盆地的区位因素有什么不足之处？知识拓展：课件展示澳大利亚大分水岭的雨影效应的形成原理及东水西调示意图。[教师讲解]：澳大利亚东南部受大分水岭的影响，降水集中于大分水岭的东侧，在其西侧形成山地的雨影效应，降水丰富地区与农业生产地区分布不一致，灌溉成为澳大利亚农牧业发展的限制性条件。因此，澳大利亚对水利工程建设很 重视，东水西调促进了墨累—达令盆地农牧业的发展。[课堂小结]：这节课我们学习了农业区位选择的基本原理。 通过学习我们了解到，农业的区位选择实质上就是对农业土地的合理利用。
人教版高中地理必修3第三章第一节能源资源的开发教案
山西省总结出了许多重点工矿区的生态环境建设模式，即围绕煤田的露天开采区、居民点和主要交通线建设区，通过工程及生物措施，结合土地的复垦，充分利用厂矿的人力、财力和科技优势，建立集约经营的高效蔬菜、水果及肉蛋奶生产基地(图3．13)。1．说一说图中各种工程及生物措施的作用。点拨：参考图3.13图中各工程及措施的作用：（1）隔离护坝：主要作用是将采掘区与河流隔开，以免河水流入采掘区。（2）排水沟：主要作用是引开可能进入采掘区的雨水或其他水源。（3）公路紧靠采掘区，方便运输车辆就近从工地上公路。（4）“固沙草方格”，即在流沙表面用麦草、稻草扎成1×1米的草方格，使流沙不易被风 吹起，达到阻沙、固沙的目的，并在草方格上栽种沙蒿、花棒、籽蒿、拧条等沙生植物，建立起旱生植物带，营造挡沙树林。
高中部第三周升旗仪式国旗下讲话稿：爱在三月，情暖校园
尊敬的老师、亲爱的同学们：大家早上好，我是来自高二六班的张昊宇，今天我国旗下讲话的题目是《爱在三月，情暖校园》。三月，有一种充满生机的希望在流淌；三月，有一种炽热的情愫在弥漫；三月，有一种深切的怀念在升腾。在这乍暖还寒的日子里，让我们行动起来，用绵外人的特有的热情去消融最后的寒意吧！让爱心在三月传递，让温情在校园洋溢，让我们用以下几个词去书写多彩的三月吧。第一个词是奉献。当春风吹绿大地，万物吐露芬芳之时，我们总会想起一个如阳光般温暖的名字―雷锋。3月5日，是“学雷锋纪念日”，同时也是“青年志愿者服务日”，让我们行动起来，向雷锋学习吧！给人一个微笑，不经意间，温暖一颗心灵；拾起一张纸片，不经意间，守护一片洁净；关掉一个开关，不经意间，增添一份光彩。阳光之所以明媚，正是无数束小光线凝集而撒向大地的结果，也许我们的行为微不足道，也许我们的行为并不引人瞩目，但只要我们携起手来，从我做起，从身边做起，就能让成千上万个雷锋成长起来！第二个是感恩。漫漫人生路，我们只有一个母亲，却有太多的“母爱”。在家里，母爱是儿时甜甜的吻、是清晨路上的几句叮咛、是眼角两旁的一条皱纹、是秋风吹散的一缕白发……在学校，母爱是润物无声教会我们打开知识大门的钥匙，是不辞劳苦帮助我们扬起理想风帆的桅杆，是无微不至拨开我们心灵阴霾的春风……
第三周国旗下讲话稿：增强安全意识，做一个让父母省心的好孩子
敬爱的老师，亲爱的同学们：大家上午好!我是来自初一四班的彭雅新。今天我国旗下讲话的题目是“增强安全意识，做一个让父母省心的好孩子”。安全，对于每一个人都很重要，尤其是对于我们这些尚未成人的学生来说。在我们身边，总有一些同学不注意安全，不珍惜生命，把老师的教导和家长的叮咛当作耳旁风，结果不仅受到了伤害，有的甚至造成了残疾危及到生命。比如有的同学不遵守交通规则，横穿马路闯红灯；有的同学喜欢在楼梯旁追逐打闹，上下楼梯故意拥挤；有的同学喜欢玩锐利的剪刀、小刀；还有的同学放学不及时回家，喜欢在公共场所逗留，……以上都是一些不安全的行为，结果给我们造成了不同程度的伤害。我们经常也会听到这样一些事情。有的同学玩鞭炮时炸伤了眼睛；还有的同学不小心摔伤了腿脚。去年江苏省双庄的三位同学由于购买了不法小贩的食品，误食了老鼠药，三人同时中毒，要不是发现早抢救及时，差点儿丢了性命。前几年临近“五一”假的时候，一位即将初中毕业的小姑娘，在课外活动时，不幸从两米多高的看台上摔了下来，摔坏了脑袋，她昏迷不醒，几乎没有了心跳和呼吸，虽然经过医护人员的全力抢救，至今也没有脱离危险。
人教版高中政治必修4第三课时代精神的精华教案
此探究活动的目的是为了说明马克思主义哲学是科学完整的体系。在探究活动时可以首先向学生简单介绍西方哲学的发展历史，使学生对马克思主义哲学在整个西方哲学中的位置和地位有个大致了解。离开了这个大的背景，学生对马克思主义哲学就容易摸不着头绪。马克思主义哲学之前的唯物主义的局限性表现在：古代朴素的带有辩证法性质的唯物主义主要是追问世界的本原问题，这时的哲学缺乏近代科学作为基础，因此它更多的是一种猜测。它虽然看到了世界的联系和变化，但它还无法理解联系和变化背后的基础和原因。近代形而上学的唯物主义主要是追问人的认识问题，即人的认识的来源是什么，是什么保证人的认识的可靠性。但它对人的认识问题的解决主要是立足于对世界的一种直观观察，认为人的认识来源于对世界的直观的、机械的反映。它不理解人的实践活动，不理解人是在改造世界的过程中认识世界，人的认识是在实践基础上的能动反映。
