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闭环思维职场沟通技巧PPT课件含讲稿

  • 这是一套关于"闭环沟通"的企业培训PPT，主题为"打造高效沟通新方式"。核心内容围绕闭环思维在职场沟通中的应用展开。第一部分阐述闭环思维的概念，源自质量管理PDCA循环（计划-执行-检查-处理），强调"反馈"是团队配合的关键。第二部分定义闭环沟通：信息传递中接收方必须向发送方反馈确认，避免"反馈黑洞"现象，确保信息准确完整。第三部分提出七大原则：明确目标、选择合适方式、确保信息准确、倾听理解对方、积极反馈确认、达成共识、及时跟进。第四部分结合典型案例讲解实际应用，包括"约定时间内给反馈""阶段性主动汇报""从一而终的负责态度"三大场景，通过海尔集团等真实故事说明：靠谱的员工会主动让人知道"事情已办结"，形成完整闭环。整套PPT结构清晰，从理论到实践，旨在培养员工的责任心与团队协同意识。
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  • 模板信息
  • 文件格式：PPTX
  • 模板大小：48M
  • 静/动态：动态PPT
  • 屏幕比例：宽屏显示(16:9)
  • PPT页数：32
  • 售价：9 金币
  • 推荐版本：PowerPoint2019及以上版本

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