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  • 2024年上半年XX市医疗保障局城乡居民大病医疗保障工作情况总结

    2024年上半年XX市医疗保障局城乡居民大病医疗保障工作情况总结

    三、不断打造医保优质窗口医保服务大厅严格按照”六统一”的服务路径和”四最”的服务标准,通过综合柜员制,实现”一窗通办、一次性告知和最多跑一次”的服务目标,积极地向每一位参保群众讲解医保相关政策,认真解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保群众带着不满和疑惑离开。我局为提升窗口服务质量和效率,采取多种办法抓窗口队伍建设:一是坚持日常学习促业务。凡是上级医保部门下发的文件,窗口人员都要及时学习,通过不断学习新的政策,熟练掌握业务知识,杜绝在办理业务过程中因理论知识和工作流程掌握不到位造成差错。二是选派窗口人员外出学习礼仪。从着装规范、文明用语、眼神表情等细节入手,塑造医保人的良好形象,达到提升整体窗口服务水平。三是树牢廉洁意识。我局利用周五例会,集中观看警示教育片,以杜绝工作人员“吃拿卡要”、“勾结黑中介”、“脸难看、话难听、事难办”、“怕、慢、假、庸、散”等窗口腐败问题。四是医保窗口持续开放,7天不间断服务。在新农合管理中心刚成立时就设有医保窗口,无论周末还是节假日均有工作人员值班,至今依然如此,并且上午推迟半小时下班,下午提前半小时上班。

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    市医疗保障局2024年上半年城乡居民大病医疗保障工作情况总结

    一、扎实推进大病政策,提高保障水平自成立医疗保障局医疗开始实施市级城乡居民基本医疗保险统筹以来,我市严格执行《*市人民政府办公室关于印发*市统一城乡居民基本医疗保险和大病保险保障待遇实施方案(试行)的通知》、《*市统一城乡居民基本医疗保险和大病保险保障待遇实施细则(试行)》及相关文件要求,享受全市统一的城乡居民基本医疗保险门诊和住院待遇政策。以保大病、保住院为目标,着力提高基本统筹和大病统筹报销比例。基本医保统筹报销部分,一方面降低住院起付标准,住院费用统筹报销起付线由原来每次住院1000元调整为年度内首次在基层医疗机构住院500元、在二级及以上医疗机构住院1000元,第二次住院起降低50%;另一方面上调分段支付比例,参保对象经规范转诊在市外二级医疗机构住院的,由个人自付5%后,发生的医保制度内费用报销比例按不同分段分别提高10个百分点和20个百分点。

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    四是全面提升医保经办管理服务能力。一要实现“参保信息查询、个人账户支取、异地备案、慢特病认定”等X项高频业务事项“同城通办”,继续推行XX项医保事项“一门一窗一网”通办、“医保小妹”服务热线24小时接受咨询、“周末值守”等暖心举措。春节前后深入返乡人员集中的乡村,宣政策、讲流程、办业务,打造百姓家门口的医保服务站台。而要开展“医保巡演下基层”“政策打包进网络”“扫码知医保”“联手商会送政策”等多种形式线上线下宣传活动,提升政策知晓率。要服务社会发展大局。三药落细落实重特大疾病医疗保险和救助政策,防范化解因病致贫返贫风险,促进乡村振兴;争取将更多的中成药、医院制剂纳入医保目录,医保支付方式改革向中医适宜技术合理倾斜,支持中医药产业发展,助力“六一战略”加速实施。四要队伍建设上再加强。

  • xx镇综治办2023年上半年工作总结

    xx镇综治办2023年上半年工作总结

    一、抓好综合治理,落实目标责任坚持把综治工作列入重要议事日程,狠抓责任落实,务求实效。一是加强组织领导。主要领导担负综合治理第一责任人,平安建设领导小组成员各司其职,形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,办公室成员配合抓的工作局面;各村社签订了目标管理责任书,将社会治安综合治理与业务工作同部署、同检查、同考核,并将考核结果与村级工作考核及村干部个人考核成绩挂钩,促使做好社会治安综合治理工作;对各项目标责任做到年初有安排,季度有检查、半年有小结、年终有总结,联络员职责明确,使综合治理落实到位。二是“四个平台”运作。根据文件完善网格绩效评估机制,激发网格长主动走访辖区群众,主动及时上报信息以及发现各种不稳定情况、解决反映问题的积极性。截至目前,“四个平台”共接收上报事件数xxxx条,其中一级事件(网格内)xxxx条,三级事件(镇级层面)xxx条。一级事件办结率达xxx%。网格员共走访xxxxx次,形成了大量的电子工作笔记。同时进一步加强事件处置的督查工作,开展一周一通报、一月一排名的形式,在全镇xx个网格的基础上继续划分出xxx个微网格,提高事件处置率和及时性。三是重点人员管控。目前本地社戒社康人员x人,三级人员xxx人。外来管控吸毒人口xxx人。xx镇现已无邪教人员。全村社张贴“警钟”海报,多次开展禁毒、反邪宣传。另外,截至目前我镇流动人口积分入学共办理xxx人,共有外来流动人口xxxxx人。

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    在全市巩固拓展医疗保障脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作会议上的发言

    一是强化组织体系。成立主要领导任组长,局机关各科室负责人、各县(市)区医保局长为成员的巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作领导小组,将此项工作纳入全系统“1234”工程重点推进,多次召开专题和视频会议研究部署,制定《xxx市巩固拓展医疗保障脱贫攻坚成果同乡村振兴战略有效衔接工作责任分工方案》,层层落实责任,明确任务,保障各项工作规范有序开展。二是强化应保尽保。与税务、民政、乡村振兴部门建立信息比对机制,实时掌握农村低收入和脱贫人口参保情况,积极动员边缘人口及时参保。指导各县(市)区开展困难、特殊人群参保登记、缴费补助,有序清理城乡居民医保重复参保,规范基础信息采集、提高参保信息质量。20**年全市??万脱贫人口全部享受医保缴费资助政策,实现应保尽保。三是强化动态监测。建立动态监测机制,主动与乡村振兴局等部门进行对接,将从民政和乡村振兴部门获取的特困人员、低保对象、脱贫不稳定户、边缘易致贫人口等作为重点监测对象,及时监测医疗费用报销情况,向相关部门推送监测预警信息,有效化解返贫风险。截至目前,已向省医保局提供全部脱贫人口参保信息,向市乡村振兴局推送脱贫人口及农村人口中个人自付费用超过1万元人员监测信息???万条。四是强化待遇保障。全面贯彻执行国家和省“三重保障”等医保政策,持续落实脱贫人口参保全覆盖、资助全享受、待遇全落实等政策衔接。xxx县医保局聚焦贫困人口政策知晓率低、政策抽象记不住、医保待遇漏享等突出问题,全力打好宣传、防返贫、防漏享三套“组合拳”,获得“xxx省脱贫攻坚先进集体”荣誉。截至9月末,全市支付脱贫人口基本医疗费用??万人次,??亿元;支付大病保险??万人次,??万元;支付医疗救助??万人次,??万元。五是强化问题整改。针对20**年度国家脱贫攻坚成效考核发现问题,开展解决存在问题整改专项行动,成立工作专班,主要领导亲自研究、亲自部署,制定《整改排查工作方案》,分析问题原因,开展全面排查,建立整改清单,推进整改落实。各县(市)区也按照巩固脱贫攻坚成果的核心指标,对标对表,全面开展回头看,举一反三,抓好整改。六是强化培训宣传。加大对干部的培训力度,对相关政策进行解读,要求相关工作人员准确掌握和了解政策,开展政策业务培训月活动,仅信息化建设工作期间就开展业务培训??余次。充分利用各种媒体、微信公众号、经办窗口、两定机构等渠道,采取悬挂横幅、张贴标语、设置展板、发放宣传单等传递好医保政策和信息,合理引导参保人员。结合志愿服务和结对帮扶,以深入困难群众家中,走到田间地头等方式向参保群众宣传医疗保障法律法规和扶持政策,让广大群众了解医保惠民政策。

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2024年某县医疗保障局上半年综治工作总结

2024年上半年,我局在县委、县政府的正确领导下,在县综治委的指导下,以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实全国政法工作会议、县综治委有关文件和指示精神,结合本单位实际,切实加强对综治工作的领导,团结带领全局上下,层层落实综治责任制,深入开展平安创建活动,采取有效措施,抓细、防范、化解各种矛盾和问题,较好地完成了县委县政府部署的综合治理各项任务,为确保全县社会稳定、政治安定和经济建设创造良好的社会环境做出了应有的贡献。现将一年来的工作情况,总结如下:

一、强化领导,层层落实综治责任制


一是健全综治工作领导机构。为进一步加强对本局社会治安综合治理工作的组织领导,根据县综治委的要求和本局人事变动的情况,及时成立、调整了社会治安综合治理工作领导小组、平安创建工作领导小组等领导机构的组成人员,把综治工作作为领导班子重要议事作为单位党政“一把手”,对于综治工作,我坚持亲自抓并负总责,坚持把综治工作与医疗保障工作相结合,一起部署,一起检查,一起考核;二是签订责任书,与局各股室、下属单位负责人分别签订了综治责任书,进一步加强了群防群治;三是坚持每季度开一次综治工作例会,及时分析研究单位综治工作中出现的新情况、新问题,结合实际提出新对策新举措;四是充分发挥信访调解的组织作用,疏通信访渠道,及时办结信访件。对信访上访人员安排专人接访,反映的信访问题有登记,做到件件有着落,时时有回音,今年我局共受理信访件1件,正在协调办理中;五是把综治工作列为年度考核的重点内容,分解落实工作目标及工作责任,积极预防各类影响社会稳定的事件发生,正确处理解决矛盾,及时调处内部纠纷,深入开展平安创建工作,整合资源,联动防范,平安建设成效显著,职工群众安全感明显增强。

二、深入宣传,提高全民综治意识

(一)对内抓好队伍教育工作。结合普法学习和党的“十九大”精神专题学习活动,抓好队伍思想建设,将宪法、监察法、行政机关公务员处分条例、中国共产党纪律处分条例以及xxx新时代中国特色社会主义思想等作为学习教育的重要内容,有针对性地对干部职工进行思想、宗旨、业务、法纪教育,强化全心全意为人民服务的意识,遵纪守法,秉公执法,树立良好的社会形象。一年来,组织法制、纪律教育培训2次。同时,征订了《长安》杂志,组织干部职工学习有关内容。(二)对外做好社会宣传。结合医疗保障工作所涉及的法律法规,并采取散发宣传单、举办专题宣传活动等形式向群众宣传《中华人民共和国社会保险法》、《城镇居民基本医疗保险》、《国务院关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》等法律规定,发放各类宣传单5000余份,悬挂大小宣传标语30多条,在县城主要街道设摊接受问题咨询。通过采取这些宣传方式,多层次开展宣传教育活动,营造了良好的社会氛围,促进了社会的和谐稳定。

三、多措并举,促进社会和谐稳定发展

(一)深入排查维稳隐患,切实加强内保工作。一是加强文明小区安全管理。合理规划设置电子安全监控线路,高效利用安全监控摄像系统,对单位院子各主要路段、出入口实施监控管理;设置专职安保人员,加强单位小区管理;建立安保制度,加强日常安保值班巡逻工作,在重要敏感时期适时加密巡逻次数;完善防火设施,不定期检查办公场所的消防设施,确保消防安全;二是进一步加大内部稳控工作力度,由于机构改革,很多职权没有划转清晰,导致群众办理医疗救助、医疗报销存在困难,我局主动承担责任,为县委、县政府排优解难,做了大量的维稳工作。

(二)贯彻落实精准扶贫,维护好农村社会稳定。精准扶贫是全面建成小康社会的根本需要,也是维护农村社会稳定的重要措施。我们把扶贫攻坚当作一项重大的政治任务,严格按照省、市、县的扶贫工作要求和部署,紧扣攻坚时间表、路线图,以踏实的工作作风和务实的工作举措,坚决打好打胜精准扶贫攻坚战,维护好人民群众的合法权益,维护好社会和谐稳定。一是扎实做好挂钩帮扶贫困村的帮扶工作,单位派出的驻村扶贫工作人员常驻帮扶村,通过不断深入农村基层走访,精准掌握了贫困村和贫困户致贫原因,不断完善建档立卡回头看等工作,切实做到底子清、情况明;二是积极做好人居环境整治工作,一年来,我多次率全局干部到北坡镇北坡村委翟屋村与村群众一起,就如何改善农村人居、生产环境进行专题调研,并亲自参与整治工作,取得了一定的成效,维护农村社会稳定。


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    (五)实施融合促进工程,切实发挥党建引领高质量发展作用。坚持推动党建与业务工作深度融合,坚持党建和业务工作一起谋划、一起部署、一起落实、一起检查。一是在服务大局中全力作为。按照市局《关于加强党建引领“警地融合”推动基层治理体系和治理能力现代化的实施意见》,组织开展“我为群众办实事”“双报到”实践活动300余次。邀请市人大代表、政协委员、党风政风警风监督员参加市局“向党和人民报告”警营开放日活动,在党建引领、安保维稳、执法办案、保护群众中涌现出来的忠诚担当、清正廉洁、无私奉献的,选树28名优秀共产党员、15名优秀党务工作者、8个先进基层党组织,充分发挥正向激励作用,营造学习典型、争做典型、弘扬典型精神的浓厚氛围。二是强化暖警惠警措施。

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