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关于餐厅服务员优秀工作总结合集

  • 蓝紫简约电商客服1-3年简历

    蓝紫简约电商客服1-3年简历

    1、负责天猫、京东平台的系列软件的客户咨询、回访、复购方案,规划客服话术和流程方案2套,3个月超额完成销售任务200万2、整理日常客户常见问题,用EXCEL数据透视表制作可视化仪表盘,直观反映客户问题和反馈3、协助产品经理的新产品的数据筛选和竞品分析,跟踪物流订单状态,反馈率达到100%

  • 公司管理制度(适用于服饰公司)

    公司管理制度(适用于服饰公司)

    一、公司行政组织机构设置为了满足公司当前经营和运行的需要,并适应公司将来的发展,公司组织系统形态采用集中统一和专业化管理相结合的“直线职能式”结构,以兼公司运行效率和运行质量,发挥最大的群体效能。公司行政组织机构设置见“行政组织机构图”。二、公司各部门职责(1)营销中心工作职责1.进行市场调查、研究及销售预测,及时整理、分析、反馈同行及竞争品牌的营销动态;2.制订并完成公司中长期营销企划,拟定符合市场实际和公司董事会要求的销售政策及营销组合策略;3. 制订公司年度销售计划,承担公司下达的年度销售任务,并组织销售人员的二次任务分配;4. 制订公司新产品(品牌)开发计划,包括新产品(品牌)定位、定价、形象规划,并推导实施、落实、检查与总结;5. 制订公司各品牌年度广告及促销计划,并负责组织、策划、执行,以提升产品销量和品牌知名度;6. 负责整个中国市场的开拓、客户资源开发和管理,客户资料的建档与运用,代表公司与客户的联系协调和销售业务的往来;7. 组织策划公司订货会及参加大型展示招商会;8. 根据市场反馈,及时组织公司内部召开各类营销、产品开发及产销协调等专题会议;9. 每年两季订货会之前,制定公司营销手册及各类销售道具和宣传品;10. 根据公司的财务制度,执行和负责各项资金回笼、费用结算工作和帐款异常的处理,对货款安全负责;11. 负责产品储运管理,确保产品安全存放和运输,确保帐物相符;12. 负责建立健全营销档案管理体系;13. 负责营销系统绩效考核方案的制订,并配合人事部实施考核。(2)市场部工作职责1. 制定并执行市场调查计划,以及日常市场管理;2. 进行品牌规划与管理;3. 制定并执行公司年度整体市场营销计划与预算(参谋);4. 制定并执行市场推广计划与预算;5. 制定并执行广告与专卖店、专柜推广计划与预算;6. 制定并执行公关与促销活动计划与预算;7. 负责市场推广用品的设计制作;8. 制定与执行新品牌(产品)上市计划,并做好产品计划;9. 进行店员、店长培训;10. 做好市场档案资料管理。(3)销售部工作职责1. 根据公司总体营销计划,制定销售部及其区域、时间、品牌的销售计划与预算,包括销售额、回款额、市场占有率、渗透率等指标的拟定;2. 依据销售计划,制定销售方针、政策,对销售业务活动的过程及结果进行管理,负责销售目标、市场占有率的达成;3. 依据整体营销计划,配合并执行公司、市场部所制订的各项市场推广计划;4. 负责经销商、加盟商的开发、选择、评估与激励;通过服务性销售方法,与经销商、加盟商建立长期稳定的“双赢”关系;5. 负责公司直属售点、分公司或办事处的建设和管理(支持、服务和监控);6. 负责销售货款的及时、安全回收;7. 负责市场信息的收集、整理、分析与反馈;8. 负责销售报表的收集、整理、分析与反馈;9. 与市场部沟通和配合,做好销售计划的制定,确保销售计划的严肃性;10. 负责销售队伍建设及管理,依据业务发展,与行政及人力资源部共同制订销售部人力资源规划(人力资源的结构、储备等)及员工的招聘、培训、调配、评估与激励。

  • 中班社会:我会叠衣服课件教案

    中班社会:我会叠衣服课件教案

    2、引导幼儿学会互相帮助。活动准备1、幼儿叠衣服图一张,幼儿扔衣服图一张。2、幼儿穿衣图一张,幼儿找衣图一张。活动过程1、出示第一组图,教师根据图意讲故事。 图上两个小朋友在干什么? 你喜欢哪个小朋友? 你为什么喜欢第一个小朋友而不喜欢第二个小朋友?

  • 物流集团有限公司成立大会上的致辞范文

    物流集团有限公司成立大会上的致辞范文

    加快建设现代流通体系,服务构建新发展格局,畅通“双循环”,催生了具有全球资源集聚和配置能力基础的综合性物流集团;推动物流业降本增效提质,保障自主可控安全,提升产业链供应链现代化水平,催生了推动构建一体化运营、集约化发展的综合性物流集团;推动国有资本布局优化和结构调整,引导国有资本向重要行业和关键领域集中,催生了绿色低碳发展、促进产业升级的综合性物流集团。

  • 董事长关于助力乡村振兴的发言(集团公司)

    董事长关于助力乡村振兴的发言(集团公司)

    一是建立产业基地,以扶植基地带动产业扶贫;二是组织xx绣娘大赛,推动xx绣品产业开发;三是创办亚欧丝绸之路服装节,向世界展示xx民族服装风采;四是举办“xx”国内巡展,把xx传统民族工艺推向市场;五是创建xx好物产业培育基地;六是举办“五一星光夜市”;七是创办“xx好物节”,集中推介xx各地特产;八是举行“西域集市——xx好物国际巡展”;九是与各省市援疆指挥部紧密协作,推进xx好物开发与对口援疆产业扶贫有效对接。

  • 董事长关于助力乡村振兴的发言(集团公司)

    董事长关于助力乡村振兴的发言(集团公司)

    针对当前果业现状和果农所盼,xx集团把重点聚集到xx果品,以数字技术为引领,运用互联网技术从基地建设、冷链物流、品牌包装,到线下地推、线上运营、社区社群,推进xx水果全产业链生态运营。 xxxx好物未来五年目标是,建立xxx万亩亿元超级单品原产地果园基地;在全国布局xx个重点城市、x万个社区社群;紧抓xxxx万家庭刚需消费;带动xx万人就业创业、xxx万果农增产增收;打造x个xx亿元超级单品,铸就“xx水果、真的好吃”品牌形象

  • 集体公益林委托国有林场管理调研报告

    集体公益林委托国有林场管理调研报告

    1、落实托管举措为进一步深化集体林权制度改革,加大集体公益林资源管理和经营力度,快速推进集体林地宜林荒山绿化步伐,20**年11月,山西省政府办公厅印发了《山西省人民政府办公室转发省林业厅关于开展集体公益林委托国有林场管理工作指导意见的通知》(晋政办发〔2017〕146号),决定在全省开展集体公益林委托国有林场管理工作。省林业厅于11月20日召开了省直林局集体公益林托管启动会议,要求率先在省直林局开展托管试点工作。

  • 集团公司执行规章制度情况自查报告

    集团公司执行规章制度情况自查报告

    二、扎实推动制度落实  20**年是我公司的“制度落实年”,公司采取多项措施强力推动《管理制度汇编》落实。  一是制定实施方案。公司印发“制度落实年”活动实施方案,强化组织领导,落实工作责任,明确活动步骤,制定工作措施,确保活动稳步推进、取得成效。  二是印制“口袋书”。为加强干部职工对各项规章制度内容的学习,我公司编印规章制度应知应会手册,整理核心要点412条,强化制度的学习和执行,重点规范业务审批、财务报销、绩效管理等工作流程。

  • 数据的收集与整理 3 数据的表示教案教学设计

    数据的收集与整理 3 数据的表示教案教学设计

    创设情境,导入新课:你对母亲知多少师问1:我们5月份刚过了一个重要的节日,你知道是什么吗?----母亲节。师问2:那你知道妈妈的生日吗?(举手示意),每个妈妈都知道自己孩子的生日,请不知道的同学回家了解一下,多关心一下自己的父母。师问3:那你知道妈妈最爱吃的菜吗?你可以选择知道、不知道或者是没有爱吃的(拖动白板上相对应的表情符号)。请大家用不同的手势表示出来。我找3名同学统计各组的数据,写在黑板上(随机找3名学生数人数)。下面我来随机采访一下:你妈妈最喜欢吃的菜是什么?(教师随机采访,结合营养搭配和感恩教育)

  • 二年级数学下册第一单元数据收集整理教案

    二年级数学下册第一单元数据收集整理教案

    问题情景,导入新课1、多媒体课件出示例1主题图,问:图上的小朋友在干什么?你们测量过体重吗?测量了几次?读一年级刚入学时,你测量的体重是多少?(学生自由汇报各自的体重情况)怎样才能让大家一看就明白我们班所有人的体重情况呢?二、活动体验,探究新知1、电脑出示统计表(1): 体重(千克)15以下16~20 21~25 26~30 31以上人数 师:现在我们就用“正”字记录法来统计一下刚入学时的体重(集体活动)2、活动结束后,师生共同将收集的数据整理后填入表格中。3、二年级时,我们的体重有什么变化呢? 电脑出示统计表(2) 体重(千克)15以下16~20 21~25 26~30 31以上人数 集体进行统计活动,并将结果填入表中。4、讨论:如果想把两年的体重数据填入一个统计表中,该如何表示呢? 学生讨论后,在黑板上出示表格(3):(单位:千克)

  • 中班健康:集体活动生气的时候课件教案

    中班健康:集体活动生气的时候课件教案

    2、能关注自己的情绪,有积极调整自己情绪的愿望。 活动准备:1、图片,PPT;2、木偶;3、关于各种消气方法的卡片 活动流程及主要提问设计:一、 观察表情标: 意图:导入主题,了解生气是一种不良情绪。1、小兔怎么了?你是从哪里看出来的?2、生气会让人怎么样?3、小兔可能为了什么事生气呢?(联系生活经验)4、看一看、听一听,小兔到底怎么了?

  • 国旗下的讲话对自己负责对集体负责

    国旗下的讲话对自己负责对集体负责

    对自己负责,莫让青春沾染尘埃;对集体负责,誓为学校争光添彩各位老师,同学们:今天我讲话的题目是《对自己负责,莫让青春沾染尘埃;对集体负责,誓为学校争光添彩》今天是四月份的第一天,距第六届技能大赛只有22天;距成人高考只有41天;距对口单招高考只有53天;距职高二年级语文、数学、英语苏州市会考只有62天;距其他所有年级的期末统考也只剩下不满三个月的时间了……老师们,同学们,这个时期,应该是我们教学工作中最讲效率、最忙碌、最投入的时期;应该是我们目标上最明确、行动上最统一、思想上最紧张的时期。这个时期,是拼一拼就能争先进位,搏一搏就能达到目标,闯一闯就能实现理想的时期;这个时期,也是停一停就会不进则退,松一松就会坐失良机,放一放就会后悔莫及的时期,所以,我以真诚的心告知同学们:我们并非无事可做,我们要做的事实在是太多而且太重要了!同学们:学识的长进和思想的修养永远是并行不悖的。在当前的时代特点下、人际环境中,我们的青少年学生坚定地站稳自己的脚跟,让自己的思想在新时代开出健康纯洁美丽的花朵是何等的重要!四月,是我们国家对青少年一代集中进行革命优良传统精神教育的主题活动月。

  • 第八周国旗下讲话—集体力量大范文

    第八周国旗下讲话—集体力量大范文

    今天在国旗下,我们大家一起重温一个不少同学早已熟悉的故事,题目是《一箭断,十箭难折》。这个故事讲的是:很久很久以前,有个国王,他有十个儿子,这十个儿子平时因争权夺利,相互间勾心斗角,扰得整个皇宫不得安宁。一天,老国王得了重病,他自己也知道快要不行了。于是就把十个儿子都叫到身旁,拿出十支箭来,让十个儿子每人折一支,十个儿子轻轻一折,就将箭折断了。然后老国王又拿出十支箭,并把这十支箭紧紧地捆扎在一起,让十个儿子折,可十个儿子用尽力气,谁也折不断。这时十个儿子都明白了老国王这样做的目的。同学们听到这里,你们也明白了吗?这个故事告诉了我们什么道理呢?告诉我们集体力量大。其实,在生活中我们已经有过许多这方面的体验:许多许多的石头堆积起来可以变成一座巨大的高山;许多许多的砖头垒筑起来,可以砌成万里长城。

  • XX年秋季开学学生国旗下讲话稿集锦

    XX年秋季开学学生国旗下讲话稿集锦

    秋季开学学生国旗下讲话稿【一】尊敬的老师,亲爱的同学们:大家上午好!我是xxx学校xx班的xxx,今天我国旗下讲话的题目是《谁让我们是学生》。学生!一个多么响亮的名字,却又干着多么累的差事。每天都是学习学习再学习,作业作业照旧作业,真是太苦了!但是,学习又是多么紧张!说小了,它决定着我们一生的运气和前程;放大了,它决定着社会的生长和国度的壮大。梁启超说过“少年强则国强”,而“强”表如今有知识有文化有技能。要想拥有这些,我们必须学习。我们是学生,祖国的来日是否壮大就牢牢地掌握在我们手里!谁让我们是学生,谁让我们是襄阳四中实验中学的学生!祖国的未来、母校的光辉需要我们去创造!所以我们不怕苦,不怕累,靠着勤奋和毅力一直在求学的道路上坚持着。每天早晨,人们还在熟睡,连太阳公公都还在梦乡时,我们已经活跃在塑胶跑道上。响亮的背书声划破天际,整齐的脚步声震动大地,新的一天在我们的欢呼声中开始。晚上,忙碌了一天的人们早已进入了梦乡,而我们依然坚守我们的阵地,履行我们的职责,在明亮的灯光下,默默看书学习。在寝室里,你是看不到疯打的身影的,你是听不到嘈杂的叫声的,因为——谁让我们是学生!谁让我们拥有这么多渴望我们成长的眼神!谁让我们这么渴望成功!学习是我们的本分!再大的风雨也冲不走我们对学习的热情。我们视学校为阵地,视学习为本分,视老师为怙恃,把设置装备部署故国当做目的,在艰巨中发展,在风雨中前行,在困难中挑衅,永久记得我们是学生!

  • 在八小行业集中整治行动启动仪式上的讲话

    在八小行业集中整治行动启动仪式上的讲话

    同志们:击鼓催征号角响,专项整治须立行!今天,我们在这里举行2023年“八小行业”经营秩序集中整治行动,不仅仅是为了规范“八小行业”经营秩序,提升城镇品位和魅力,更是切实解决人民群众关心的热点、重点问题,保障人民群众的身体健康,为创建全国文明城市和国家卫生县奠定扎实的基础。下面,就此次整治行动,我再强调“四个务必”:一、务必提高认识,拧成“一股绳”。今年,是我县创建工作的最关键的一年,“八小行业”经营秩序关系到我县创建全国文明城市和国家卫生县城工作的成功与否。各整治成员单位务必要提高思想认识,牢牢树立政治意识和大局意识,切实把思想和行动统一到专项整治上来,心往一处想,劲往一处使,紧紧拧成“一股绳”,严格对照整治实施方案,全力推进整治行动,确保专项整治取得实效。二、务必压实责任,合成“一股力”。各级各部门要牢树“一盘棋”思想,着眼大局,切实以担当带动担当、以作为促进作为,大力发扬“挺抢”作风,协同作战、齐抓共管,真正形成高效有序推进工作的“一股力”,形成“为整治齐出力、为整治共添彩”的良好格局。市监局要充分发挥好牵头抓总职能,统筹协调好各方力量,围绕工作目标,突出工作重点,全面推动整治工作开展。各整治成员单位要严格对照责任分工,认真做好全面摸排,采取有效有力的整治措施确保达标。各经营主体务必要文明经营、诚信经营、规范经营,公平有序竞争,保持卫生整洁,为人民群众提供安全、舒适的消费环境。

  • 《关心班级  热爱集体》主题班会教案

    《关心班级 热爱集体》主题班会教案

    【活动主题】关心班级 热爱集体【活动目的】让班级同学都参与到活动中来,使同学们懂得关心集体,热爱班级的深刻含义。【活动准备】 1.让两位同学准备好关于“关心班级,热爱集体”的演讲稿。2.让同学们收集关于“关心班级,热爱集体”的名人名言。3.布置教室。【活动过程】一、教师导入学校是个大集体,班级是个小集体,为集体着想,就能汇成巨大的力量。一个人的成才,一个人的成功,都离不开集体。每一位同学都应该是关心班级,热爱集体的。为此,我们班这周专门组织了这次“关心班级,热爱集体”的主题班会。二、活动具体程序(一)活动开始:主持人1:尊敬的老师!主持人2:亲爱的同学们!合:大家好!主持人1:下面我宣布“关心班级,热爱集体”主题班会现在开始!(二)《关心集体热爱班级的重要意义》的演讲主持人1:下面请A同学为我们演讲“关心集体热爱班级的重要意义”

  • 人教版高中语文必修2《兰亭集序》说课稿3篇

    人教版高中语文必修2《兰亭集序》说课稿3篇

    (二)分析课文,理清思路第1、2段为第一部分,主要是叙事、写景,先叙述集会的时间、地点,然后渲染出兰亭优美的自然环境。在这里足以“游目骋怀”“极视听之娱”,可以自由地观察、思考,满足人们目视耳闻的需求。这里正是与会“畅叙幽情”、尽兴尽欢的绝好处所。这些描写都富有诗情画意,作者的情感是轻松愉快的。第3、4段为第二部分,主要是抒情、议论,作者由美景妙时引发出乐与忧、生与死的感慨。他认为人生的快乐是有极限的,待快乐得到满足时,就会感觉兴味索然。往事转眼间便成为历史,人到了生命的尽头就会死亡。作者由“一死生为虚诞,齐彭殇为妄作”的认识,产生了一种珍惜时间、眷恋生活、热爱文明的思考。虽然文中的寿夭、生死不能自由决定,从而有些伤感,但作者仍然认识到盛衰、生死是必然的。人生无常,时不我待,故著文留传后世,以承袭前人,启示来者。

  • 人教版高中语文必修2《兰亭集序》教案3篇

    人教版高中语文必修2《兰亭集序》教案3篇

    三、指导第一段的背诵,点拨理解句意,强调关键词语,注重文言基础知识教学。过程中要让学生反复读背。背诵线索:时间——地点——事件——人物——环境——活动——天气——感觉。时间:永和九年,岁在癸丑,暮春之初。地点:会于会稽山阴之兰亭。事件:修稧事也。人物:群贤毕至,少长咸集。环境:此地有崇山峻岭,茂林修竹;又有清流激湍,映带左右。活动:引以为流觞曲水,列坐其次。虽无丝竹管弦之盛,一觞一咏,亦足以畅叙幽情。天气:是日也,天朗气清,惠风和畅。感觉:仰观宇宙之大,俯察品类之盛,所以极视听之娱,信可乐也。四、学生自读背诵5分钟。五、抽一至二名学生试背课文,教师可作必要的线索提示。第二课时一、听名家示范朗诵,学生小声跟读。二、复习巩固第一自然段的阅读背诵。三、朗读、解析第二自然段,理解文章“由叙入感”的写作结构。

  • 北师大版小学数学三年级下册《集邮》说课稿

    北师大版小学数学三年级下册《集邮》说课稿

    《集邮》是北师大版小学三年级下册第一单元除法里的一节课,主要教学内容是三位数除以一位数,被除数的最高位比除数小,商是两位数的除法。教材安排了估算和笔算两种方法,估算是让学生算出大概的结果,它的最终目的是为学会笔算服务的,如果用于检验笔算结果的准确性及试商等。由于学生已经学习了一位数除两位数(首位不够除)的笔算计算方法,再加上大量的练习,因此一些基本的计算过程及格式学生理解和掌握起来应该不难,关键还是要把握住“当被除数的最高位不够商一,用除数去除被除数的前两位”这个知识点。二、说学情教材呈现了估算和笔算的过程,注重培养学生的估算意识,帮助学生体会估算、笔算不同的特点。本节课有一个新的知识点,即当被除数第一位不够除的时候就用前两位去除。相对来说,这些算式的数字较大,学生容易算错,教材中提出了用乘法验算除法的方法,以此培养学生验算的习惯。

  • 人教版高中政治选修3美国的利益集团教案

    人教版高中政治选修3美国的利益集团教案

    (3)、各种利益集团内部很少有什么民主机制,大都为少数人所控制——从利益集团内部的管理机制看;广大群众常常对某些组织寄予期望,投人力量,但是他们的利益却往往得不到关注。(4)、利益集团为政府腐败提供了肥沃的土壤。利益集团的活动方式,在很大程度上是用金钱购买政治影响力,是一种滋养腐败的行为——从利益集团对政府的负面影响看。实际上,在国会议员、政府官员与利益集团之间,已经形成一种相互依赖的共生关系。3、利益集团机制的隐蔽性、欺骗性及其实质:美国政坛中的利益集团机制,是资产阶级控制国家机器的一种特殊形式,具有相当强的隐蔽性和欺骗性。表面上看,利益集团是所谓的“民意代表”,向政府反映各阶层、群体的观点和利益,实质上是资产阶级在“民意”的幌子下控制权力。

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