这是一套关于客户投诉处理案例分析的PPT模板,共计27页。客户投诉是指的客户对企业产品的质量和服务等内容不满而提出的书面或口头的抗议、异议、索赔和要求解决问题的行为。客户投诉是消费者对商家的产品质量、服务态度等各方面的原因进行反反映情况并要求得到相应补偿的一种手段。PowerPoint开篇介绍了什么是客户投诉,分析了几点客户投诉的原因以及客户投诉的心理。第二个部分运用幻灯片展示了客户真正想要得到
这是一套与胖东来品牌介绍与分析有关的演示文稿,包含20张幻灯片。胖东来将规模经济和客户锁定相结合,没有盲目扩张其市场,而是专注于提升客户服务和商品质量,并且重视员工的福利,这受到广大客户的喜爱。同时,胖东来的企业文化也为其发展提供重要条件,主要强调以真诚和善良来服务客户,与员工之间建立信任,这些经营理念和价值观也是造就了其成功的因素。这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是集团介绍
这是一套适用于进行小学数学六年级下册《百分数(二)》复习专题教学的PPT动态课件模板,主要内容包括折扣、成数、利率的含义以及百分数与分数、小数的互化方法等,共计33页;本课件在内容上首先介绍了本单元的知识框架,帮助学生快速记忆起本单元所学内容,方便随后的复习;接着通过一系列练习题讲解了什么是折扣,即“打折”,并讲解了现价、原价、折扣三者之间的计算方法;然后阐述了成数与折扣的区别,并在实际情境中通
这是一套适用于幼儿园动物介绍的PPT动态课件模板,主要内容包括动物的分类、动物介绍等,共计27页;在幼儿园里,通过介绍各种动物,可以帮助孩子们认识世界的多样性,培养他们的观察力、想象力和对自然的好奇心;本课件在内容上首先介绍了动物的定义概念,并根据其基本特征,通过简单的语言,分为了水生动物、陆生动物、脊椎动物、无脊椎动物等,让小朋友们了解到动物是生物界中多样且有趣的一类,对动物的分类有了初步的认
这是一套有关《文言文二则》PPT课件,共计32页。语言的出现使人类的喜怒哀乐得以表达、人与人之间有了沟通和交流的桥梁。我国是一个有着5000多年历史的文明古国,文言文是中华文化的瑰宝,相比于今天所说的大白话,许多优秀的文言文所蕴含的人生哲理、为人处事方法都值得今天我们去揣摩。学习该PPT课件可以帮助学生了解文言文的学习方法以及两则文言文的具体内容。
这是一套有关部编版六年级语文下册文言文二则课件PPT模板。《吕氏春秋》是战国时期的经典著作,它的作者是吕不韦,吕不韦认为这部作品包括了古今的伦理和事理,所以称它为《吕氏春秋》,这部作品主要以道家思想为中心进行论述。PPT模板内容主要向我们详细的介绍了文言文两则,包括《伯牙鼓琴》和《书戴蒿画牛》两篇。学习此PPT模板的内容,让我们对古代文言文知识有了进一步的了解。
这是一套故都的秋语文ppt课件高一语文上册课件的PPT模板,共计33页。《故都的秋》是由中国著名作家郁达夫所撰写的一篇散文。全文1500余字,用42个与秋有关的字词来描写秋天的宁静和悲伤。这也阐述了郁达夫在纠结和斗争中的消极和积极情绪。故都的秋天其实是郁达夫的秋天,蕴含了他自己的主观意识、文学风格、生活态度和审美取向。文章的悲情色彩与悲秋情结、作者的人生经历和性格以及作品的创作背景有关。
这是一套高一语文下册诗词《登高》的PPT模板,共计29页。《登高》是由唐代诗人杜甫所撰写的一首诗词。这首诗前四句描述了攀登的场景,描写了秋天的季节特征,阐述了河流的空旷和孤独。最后四句话表达了登山的感觉,围绕着作者自己的生活经历,表达了生活在外的贫困、老年、疾病和悲伤等情感。整首诗的语言精炼,这充分证明了诗人掌握诗词的语言和节奏已达顶峰,值得我们借鉴和学习。
这是一套关于高二语文选修课都江堰这一课时的PPT课件模板,共计37页。都江堰这一篇课文是当代散文作家余秋雨写的一篇文化散文。文化散文是在散文写作中融入对文化与人生哲理的思考,以此作为关注现实的重要方式。通过人文、历史、自然的融合,对文化进行回顾和反思。都江堰是我国古代著名水利工程之一。通过PPT模板展示的内容,教师可以让学生把握都江堰所体现出的文化内涵,学习都江堰中对比手法的运用,更好的学习都江
这是一套“人教部编版语文课件语文园地四”PPT模板,该模板共分为四个部分。第一部分模板开门见山,引入本节课学习目标与内容;第二部分模板对于学习内容进行了探究学习,从学生发言中总结明贬实褒的写法及其吸引读者阅读兴趣的作用,模板还进行了识字巩固练习;第三部分模板对课文中的词语进行了科普解释,并引导学生学会冒号的用法;第四部分模板进行了拓展延伸,补充了《峰》这首诗及诗意和作者罗隐的简介,最后进行了总结。
这是一套讲解语文课文《陈情表》的PPT模板,选自高二语文上册,共计57页。在初中阶段,同学们学习过诸葛亮的《出师表》,这是一篇千古传世之作,也了解了表这一文体。表作为一种文体一般以大臣向皇帝陈情为内容。《陈情表》就是李密向皇帝陈述自己需留乡奉母的原因的一篇文章。初中学习过《出师表》高中阶段学习《陈情表》,对于学生来说符合认知水平和理解能力。
这是一套关于人教版高一语文必修二课文《氓》的PPT模板,共计35页。《卫风·氓》是一篇优秀的中国古代诗歌,其出自我国最早的一部诗歌总集《诗经》。《诗经》中一共收录了305篇古代诗歌,又被称为“诗三百”。《卫风·氓》中采用了重叠的句式叙述了一个女子从热恋到被抛弃的过程,塑造了一个温柔、坚强、敢于斗争的女子形象,同时突出了当时不健康的婚姻对女子的巨大伤害。
这是一套关于九年级下册语文课文《屈原》的PPT模板,共计34页。《屈原》是一篇优秀的中国文学作品,其作者是我国现代著名作家、诗人、戏剧家郭沫若,其还著有《女神》、《星空》等著作。《屈原》一共分为五幕,其中生动形象地描绘了屈原的一天生活,突出展现了屈原不畏艰难、敢于同黑暗势力斗争到底的勇气。通过学习PPT模板展示的内容,可以充分感受到《屈原》这部作品的艺术特色以及深刻内涵。
这是一套有关人教版一年级语文下册《树和喜鹊》课文的PPT模板,通过PowerPoint制作,包含23张幻灯片。《树和喜鹊》是金波所作的童话故事之一,这篇文章主要从三个层面告诉学生。朋友对于每个人来说是必不可少的,只有拥有朋友,才会获得快乐的生活。第一个层面是一棵树和一只喜鹊孤独的生活。第二个层面是很多树和喜鹊的生活。第三个层面是树和喜鹊们快乐的生活。
这是一套有关石壕吏教学课件人教部编版语文课件PPT课件模板,共计30页。文言文是早期存在时间比较长的一种文字形式,它融合了古人的智慧,不仅很好的传承了中华文化也被很多诗人用来表达自己的志向,而今天我们要一起来学习的课文是杜甫所写的《石壕吏》。PPT模板内容中阐述了有关部编版八年级语文下册《石壕吏》课件的相关内容。学习该PPT模板的内容,有利于帮助我们进一步了解更多有关文言文课文的相关内容。
这是一套与语文园地八部编语文五年级下册有关的PPT,总共33页。通过本节课的学习后,同学们不仅能够总结本单元有关风趣语言的句型,还可以体会不同情境下风趣语言的表达效果。同时,通过引导同学们仿写和理解俗语的知识,并背诵“日积月累”的名言警句,不仅能够有效提升他们的语言运用能力,也可以丰富他们的语言积累,有效提高学生的语言表达和思维能力。这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是《杨氏之子》,此模板首
这是一套与语文园地六部编五年级语文下册有关的PPT,总共41页。本堂课教师首先呈现有趣的脑筋急转弯来激发学生的兴趣,并且引出本堂课的话题内容。其次,要求学生自主阅读相应内容并组织学生进行小组讨论,鼓励学生分享他们的阅读收获和理解,培养他们自主学习的能力。此外,教师引导学生对词句段的运用进行分析,这不仅能够有效提高学生的语言综合素养,也能够培养他们的思维能力。这份PPT由四个部分组成。第一部分内容
这是一套与语文园地七部编五年级语文下册有关的PPT,总共26页。本堂课教师首先播放有关中国世界文化遗产纪录片的片段,这不仅有效活跃了课堂气氛,也顺利引入本堂课的课题内容。其次,通过呈现典型范文的方式来引导学生学习文章的优秀写法,包括写作要点和写作顺序等方法,使文章更加具体和形象。最后,要求学生确定写作内容并列出写作提纲,引导学生参考范文的结构和写法,并结合自己的写作特色,进一步优化写作内容。这份
这是一个关于《语文园地一二年级语文上册》的PPT。语文园地是人教版一年级语文上册的一篇文章。通过学习这篇文章,能够了解许多生词、生字,认识数字的写法,并且对这些数字进行组词运用,学习诗歌《咏鹅》,了解作者是按什么样的顺序进行描写的,提高语文的阅读理解能力。通过这个ppt,我们将共同了解关于语文园地一二年级语文上册的相关内容。
这是一套高中语文蜀道难高二语文上册的PPT模板,共计37页。《蜀道难》是由诗人李白所撰写的一部诗作。这首诗沿袭了乐府的古老主题,用浪漫主义来拓展想象力。它艺术地描绘了雄伟、险峻、坚韧、崎岖而不可逾越的蜀道。赞美蜀道的伟大,展现祖国山水的伟大,充分展现诗人的浪漫气质和对自然的热爱。整首诗有294个词,风格纵横,大胆奔放,感觉强烈。这首诗中的许多意象相互对应。无论是山川、激流、悬崖,还是景观的变化以