忙忙碌碌中一年时间就这么一晃而过,而这只是一个时间的节点而已。不管今天是几年几月几日过了今天,明早我一样会骑着摩托赶到单位,在工作岗位上尽心尽力,认认真真的完成每一项工作。我一直觉得工作就好像基金定投,踏实肯干的工作,无止境的学习就提高收益率的途径,通过不懈的坚持某一天终会成为一个富翁,现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结汇报,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
1、 部门建设 严格执行考评制度,定期召开体育部内部会议,进一步明确体育部的工作职能,工作目标,工作安排及工作重点,从而大家更好的开展工作,使大家积极的投入到体育部的工作中来。及时总结前期工作,分析工作好的方面,差的方面,教训,我们吸取;不足,我们改进,同时分配下一阶段的工作,加强各成员间的沟通,进一步提高他们的处事能力与工作能力;进行内部的结构优化,体育部人员实行分组制,增强人员机动性。 2、 早操检查工作 新的学期我们将配合好学生工作处老师做好各学院的早操检查工作,并认真督促各学院提高早操质量。
1)、人员岗位职责的配训,主要针对以目标为导向的培训,要让所有人员都有一种不达目的誓不罢休的工作态度;2)、负责生产任务的跟进,按时保质完成销售订单;3)、负责处理产量与质量的关系,水电煤、原材料损耗、出品率、合格率以及产品成本是第一负责人;4)、沟通,主要工作有:负责收集不合格信息,与职能部门对接,协调与生产有关的对内外事宜,负责制定生产组织计划,召开产前组织会议,负责各种管理考核制度的落实,负责协调生产各车间之间的协调工作
A、学期初,每个同学都有综合分100分。B、晨点每周点五天,时间为6:40—7:10,地点为灯光球场。C、缺勤一次扣2分,迟到扣0.5分,替点的双方都扣2分,情节严重者公示批评。D、此综合分将在期末进行统计,并与奖学金挂钩。
1、部门定位 餐饮部作为私人会所重要的组成部分,它的每一个环节深深影响着整个会所,所以它必须是完美的。它必须具备最流畅、最亲切的“管家式服务”,并提供最高档、最时尚、最健康的菜肴,配备最全面的酒水饮料和器皿。因为它的高档、神秘,让许多会员流连忘怀,让众多非会员想往,它的出品一直在餐饮界处于领先状态。
二、账务的清理。 采购是一份繁琐,复杂的工作。同时因为其工作性质关系,对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退,换,修,废等情况发生,因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录,并且做好跟踪检查,定期盘点。这是本部门的日常工作,目前也一直都在执行着,20**年本部门将进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯,可查核。
一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
1、活动内容11月,联系学习部和管理系学生会,由管理系资深教师对全校学生进行基本管理知识讲座。2、活动目的加强学生对管理的了解,培养学生的管理能力。
一、近期工作计划 1.配合好院学生会完成10月11日的迎新晚会纪律工作。 2.安排好日常工作,加大早操早读查勤力度。增加宿舍偷电查处次数,杜绝安全隐患。 3.配合体育部完成迎新杯篮球赛。 二、远期工作计划 1.定期召开本部门例会,有针对性的进行内部问题的解决。 2.强化服务意识,并进一步增加干事成员之间的相互交流。 3.了解各个成员在工作期间的想法和感受,以及调动他们的积极性。 4.针对每次出现的问题进行改进,进一步完善本部门的工作方法,提高工作效率。
一、机构管理部分1、做好内部协调分工,充分发挥信息部全体成员的作用,做到细致分工,具体安排:宋煜洁组负责文艺部、宣传部、各类会议;2、保持与学生会各部的沟通与联系,保持与校记者站的沟通与联系,积极配合校学生会记者站的工作。3、严格例会制度。4、加强对成员的监督考核,切实体现成员的权利和义务,严格执行淘汰制度,可适当吸收优秀成员加入,按出席例会情况、工作积极性以及发稿的数量和质量进行考核。
一、工作态度方面 针对我去年的下半年的工作态度,我想我在新年的工作中,得首先把工作态度提一提!工作态度和业务能力比起来,我以为工作态度要更重要一些。一个人业务能力再好,或者说一个人再有天赋,他没有勤奋努力的态度,空有天赋,那他的天赋也有朝一日会被掏空,剩下一个躯壳让整个生活都无以为继。去年下半年里,我因为私人生活的原因,工作态度变得有些懈怠,这极大的阻碍了我的工作,让我的业务能力就像是空有的才华一样,放在那里生了锈。今年我会依照我自己具体要求的工作态度来改变自己,让自己新年一整年都能够有充沛的热情积极应对工作,用努力和付出换来一个好的结果。
二、多与病人沟通 在工作中医患关系主要是沟通不及时,沟通少造成的,为了避免不必要的事情发生,在给病人治疗之前,诊断之前,会提前与病人做好沟通,与病人家属做好协商,得到病人同意之后我们才会采取行动,如果病人或者其家属不同意,我们也会给出合理的建议,当然都会站在病人的角度去考虑问题,去为病人思考而不是私自做主,虽然我们想要及时给病人治病及时给他们帮助,但是病人自己的意见和家属的意见一样很重要。 同时对所有的病人都一视同仁,尊重病人,也会善待病人,减少与病人的冲入,在与病人相处的时候多尊重病人,不因为病人患有各种疑难疾病而对病人有明显的歧视行为,一切都以病人的健康为主,沟通是建立在彼此尊重的基础上,彼此要相互体谅,把沟通做好,也要重视,不能制作一个不知声的人,这样对于病人,对于家属都不好,想要做好就要给他们更多的帮助,润物细无声,做要做的好,做的细致。
一、工作任务:(1)检查课间操及眼保健操 (3)组织学校举行的课外活动 二、工作时间:(1)上午第二节课后、下午第一节课后 (2)下午放学后的课外活动时间 三、工作态度:认真负责、工正、严明、不徇私舞弊
一、工作任务:监督并检查各团支部的团会召开情况 二、工作时间:(1)每周二下午5:30分(高中部) (2)每周四下午5:30分(初中部) 注:团检部检查人员必须在5:20分在宿管科集合开会,每次与各班团会召开的时间不得低于15分钟 三、工作态度 认真、负责、积极、公正、严明、不循私舞弊
一、学生工作(一)日常管理工作1.加强疫情期间学生管理,严格出入管理,专科生一般不允许外出,特殊情况(事假、病假等)需提交申请,经相关部门、学校领导批示后方可离校。落实在校生“日报告、零报告”制度和体温晨午检制度、因病缺勤追踪登记制度,及时收集异常健康信息并及时上报,组织各系做好学生核酸检测相关工作,确保应检尽检,不漏一人。2.加强学生住宿管理,积极管理中心组织宿管员、安保员多次召开专题会议,加大宿舍区巡查力度,增强工作人员责任意识,提高安全防范意识,同时,进一步落实辅导员进宿舍规定,强化宿舍夜间值班制度,协多方力量共同维护宿舍区安全、稳定。3.开展新生入学教育,组织新生军训、开学典礼等活动,加强学生理想信念教育、爱国爱校教育、安全稳定教育、校规校纪教育、国防教育等。4.积极探索“网络新媒体+高校思想政治”工作新模式,扩展思政网络空间,学工部及团委微信公众号已覆盖全体在校生,其中,学工部微平台设立了“国奖人物”、迎新指南等板块,宣扬榜样力量,强化爱国教育、营造积极向上的校园氛围。团委微平台设立了团团快讯、青年之声等板块,立足宣传、发声的功能定位,着力提升网络舆论引导的影响力、引领力。
一、语言能力 语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。 服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。我认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力。 人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。 二、交际能力 餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础
(一)、明确安全目标 落实安全责任 我公司高度重视安全生产工作,把安全工作摆到各项工作的首位。每年,我公司把安委会安排为第一个会议,最先研究部署安全生产工作。我公司按照集团公司提出的:“四个杜绝、三个不超、一个确保”的要求,结合我公司的实际情况,明确了我公司全年死亡事故为零;全年重伤不超过2起以上事故为零;重大火灾、爆炸事故为零;一次造成直接经济损失10万元以上事故为零;交通特大事故为零和特大、重大污染事故为零,“六个为零”的安全工作奋斗目标。随后,对内我公司召开了安全生产责任书签字大会,与公司内各分公司、车间、队、项目部、机关科室签订了安全生产责任书,与副科级以上的领导干部签订了安全风险抵押合同书,制定了《公司各单位、项目部副科以上领导实施安全风险抵押金制度的管理规定》,使每位管理者和员工的经济利益与本单位和个人的安全责任直接挂钩。对外我公司同乌石化总厂、股份公司签订的甲乙双方工程施工及安全生产服务合同以来,我们体会到,签订合同很有必要,这是约束我们甲乙双方的一份法律文书,也是对甲乙双方负责任的一份契约。通过这几年的运转,我们甲乙双方都在履行自己的权利和义务,通过合同强化了风险管理的责任和利益,规范了甲乙双方的行为,细化了QOHSE体系标准,为我们在炼化企业施工安全提供了保证。同时全年每季度召开一次安委会,对本季度的安全生产情况和对下一季度的安全生产工作进行安排,及时发现安全工作的薄弱点,采取措施完善工作,确保目标和责任制的落实实现。 (二)、做好基础工作 夯实管理基础 一是构建管理平台,实现安全管理的规范化、科学化。我公司在20_年通过QOHSE体系认证的基础上,进一步加强了对体系运行工作的管理、检查、考核和持续改进。在认证办公室的指导下认真开展了风险评价和环境因素识别及体系文件的完善工作,并按计划开展内部审核。对内审中出现的问题积极整改,严格按期限完成,公司组织跟踪验证。在健康、安全、环境隐患评估时,采取了自下而上的方式,通过基层分公司、车间、队、项目部、公司二级评审组审核,形成了我公司重大环境、职业健康安全评价报告。 二是健全管理制度,使各项安全生产活动有章可循。我公司全面修订完善了各级、各项安全管理规定,建立健全了各项管理方案及作业指导书。此外,还健全了公司领导与基层分公司、车间、队、项目部定点联系制度,要求公司领导干部定期参加基层班组安全活动,通过这一方式推动基层班组安全活动的深化。公司通过安全例会,现场抽查等方式对制度的执行和落实情况进行指导,并每月进行奖评考核,1~10月对各类违章和违反规定的行为考核了13320元,对安全管理工作做得比较好的单位和个人奖励1600元。
今年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们x这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们x的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。 由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间,其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。 在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名x导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,x是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。 当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社,因为聪明的老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚,现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴,我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至,游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。 面对今年的第二个收获就是我有幸参加x省举办的导游大赛,感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平,一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力,尽管我像考导游证那样三更午夜的看题,但是只要在努力一些在努力一些我也许就不会错两道题,也许就是全场的最高分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决,但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺,是金子总会发光的我等待着那一天、
统编教材语文三年级下册第七单元口语交际 《劝说》说课稿 今日,我说课的题目是统编教材小学语文三年级下册第七单元口语交际《劝说》。我主要从以下六个方面进展说课,一、说教材,二、说学情,三、说教学目标,四、说教学过程,五、说板书设计,六、说教学反思。 一、说教材 “劝说”是日常人际交往中常用的沟通方式,也是现代公民现实生活的需要。本课教材由三局部组成。 第一局部是一幅情境图,一个同学坐在楼梯扶手上往下滑。通过泡泡图里三个同学的不同劝说,引发学生思索并争论:你觉得那个同学更有可能承受谁的劝说?为什么?在比拟中帮忙学生感知、理解劝说的要领。
为全面总结2024年上半年全市科技工作,部署下半年工作,现将有关事项通知如下:一、材料内容(一)主要成绩及经验做法。包括工作完成情况、主要成绩、工作亮点,相关数据可预测到6月底。(二)存在问题。对照职责和目标任务完成情况深入查找。(三)下步工作。有创造性地提出下半年工作举措。二、报送时间和方式请于2024年6月30日前,将总结材料电子版报市科技局办公室邮箱:XX。联系电话:XX 三、有关要求一要高度重视。相关材料需呈主管领导审阅签字后,按时报送局办公室。二要实事求是。工作总结要真实反映成绩,找准查实存在问题,工作计划要具有可行性和可操作性。三要有创新性。材料内容要提高站位,总结条理清晰、言简意赅、数据详实;谋划要聚焦重点工作、创新工作,做到有思路、有举措、有抓手。
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