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话务员培训心得体会
在刚进公司那时，一直都是在紧张的学习服务用语、工作页面的操作和普通话的加强练习，那时，班长说我的“您好的好字说的不正确，后来一直重复加紧练习这个字。到了星期五我们新员工集体考试时，听到班长说“嘿，你的“好”字已经克服了啊!”心情好是开心。是的，都说细节决定成败，很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情，只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了，就是一件很了不起的事了。考试之后，这个星期终于我们新来的几位同事都不负先前的努力，而获得了工作页面实际操作的批准了。对于这个消息，都让我们新来的同事有些迫不及待了。
3月国旗下讲话稿
老师们、同学们：大家上午好！今天我国旗下讲话的主题是“践行文明礼仪新风尚，争做开朗明亮清开人”。同学们，我们的祖国素有“礼仪之邦”的美誉，我们青少年，作为传统美德的传承者，推动社会文明发展，是我们应尽的职责。文明无小事，事事需文明。一直以来，我们提倡同学们做文明的中学生，我们号召全体师生从小事做起，从一言一行做起。仍然记得同学们为弘扬文明礼仪所策划的班级活动：有的同学曾经拿着小铲子，去除校园里的口香糖污渍，他们趴着、甚至跪在地上，誓要将那一个个小牛皮癣清除干净；有的同学自发地在校园里进行宣传，号召同学们在横幅上签字，约束自我，鼓励自我成为一个文明人；有的同学利用课余时间，去图书馆帮助老师整理图书，去体育器材室整理器材；有的同学拿着砂纸，在教学楼逐层清理墙上留下的污渍；有的同学在吃完饭后，帮助食堂阿姨整理餐盘；有的同学不怕脏、不怕累，去打扫厕所，维持卫生……的确，这样的自我提醒，自我约束，使得文明的种子悄悄地驻扎在我们的心田，同学们的行动感染着身边的每一个人， 如今的你，当看到地上有废纸张、垃圾时，你会选择捡起来，扔到垃圾桶里；当见到老师或外校的来访者时，你会有礼貌地说声“老师好”；当在食堂面对餐盘中的剩饭剩菜时，你会想着珍惜粮食、尽力吃完；当在马路口等待通行时，你会遵守“红灯停、绿灯行“的交通规则。没错，这便是文明的力量，是我们每个人身上的正能量！
3月国旗下讲话稿
各位老师、同学们好！今天是3月26日，再过3天就是3月29日，是育才双语学校xx—xx学年度第二学期首次质量调查考试。也许这份答卷是为告别3月份画的圆满句号。也许就是这份答卷，你可以骄傲的说，4月我依然最棒，谁能说今日的考试不是选拔精英，因为我们的学校就是输送人才的摇篮，谁能说今天的考试不是塑造良才，因为我们的学校就是为每一个学生的发展成材而教育，考分对我们每个人都很重要，它是平日起早贪晚的反映，是认真听课认真作业的评价，是对老师辛勤教导的回报，是对家长殷殷关切的报答，所以每道题你们都要仔细看，认真审，耐心的思考，清晰的表达。因为，多一分就可能及格，多一分就可能提高十个名次，多一分你的班级就可能成为赢家，而少一分可能就不是100，少一分可能就不是第一。
7月国旗下讲话稿
各位老师、同学：大家早上好!今天，我给大家演讲的题目是《培养良好习惯，争做合格学生》。法国学者培根曾经说过：“习惯是人生的主宰，人们应该努力地追求好习惯。”的确，行为习惯就像我们身上的指南针，指引着每一个人的行动。纵观历史，大凡获得成功的人，都是一些良好行为长期坚持，养成习惯。如鲁迅先生,他在小时候就养成不迟到的习惯，要求自己抓紧时间，时时刻刻叮嘱自己凡事都要早做，这位以“小跑走完一生”的作家，在中国文学史上留下了辉煌的业绩。可见，行为习惯对一个人各方面的素质起了决定性的作用，这对我们小学生来讲，尤为重要。就拿与我们密切相关的学习来说吧，有些同学上课不专心听讲，不踊跃发言，有些同学双休日总把是一些作业拖到星期日晚上才去完成等等。其实，这完全是学习习惯和方法的问题。大家都知道，一个好的学习习惯和方法，能使我们既学得有效率，又学得轻松自在。如果带着不良的学习习惯，不但不能提高学习效率，而且对身心发展也会造成不利的影响。因此，我们在学习时，最重要的是养成一个良好的学习习惯，“好习惯，益终身”。这样一来，就能取得事半功倍的效果。
315国旗下讲话稿
各位老师，各位同学，大家上午好：今天是“3·15”国际消费者权益日。所以我演讲的题目是“诚信·维权，我的责任”。前几年中国大地上流行着这样一首歌，歌中写到：“雾里看花，水中望月，你能分辨这变幻莫测的世界。”词作者阎肃曾经披露说，那英唱的这首歌是送给“3·15”的，希望消费者能够借助一双慧眼，将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切！而今天正是所有消费者扬眉吐气的日子！十几年来，“3·15”从一个国外漂泊来的普通纪念日，已经演变为中国消费大众维权的一个节日、一面旗帜。每年春天的这个时候，她都会再一次增强我们的信念和勇气，让诚信和理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。 早在1962年3月15日，美国总统肯尼迪就提出了消费者的四项权利，到了1983年，这一天就被定为了国际消费者权益日，1991年“3·15”来到了中国，1994年，我国的《消费者权益保护法》出台。而今年恰逢《消费者权益保护法》诞生十周年，中国消费者协会也迎来了她二十岁的生日。在这样一个有特殊纪念意义的日子里，中国消费者协会确定今年的“3·15”主题为“诚信·维权”。
春国旗下讲话稿
演讲稿也叫演讲词，它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。 下面就是小编整理的春国旗下讲话稿，一起来看一下吧。春国旗下讲话稿篇一 老师们同学们：早上好！今天我讲话的题目是《做个文明之人》。记得有人说过：“人，一撇一捺，写起来容易做起来难。我们要经常性地思考，我在做什么，我做得怎样，我要成为怎样的人。”做怎样的人，一百个人会有一百种答案，但在每一个答案的背后都有一个基点，那就是做人首先要做一个文明的人。文明是什么？文明是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮助，是平时与人相处时的亲切，是见到师长时的问早问好，是不小心撞到对方时的一声“对不起”，是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，是看到有人随地吐痰时的主动制止??文明是一种品质，文明是一种修养，文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。做文明之人，就要会用文明语，做文明事。再简单地讲就是要懂礼貌，明事理。中国素有“礼仪之邦”之称，礼貌待人是中华民族的传统美德。生活在幸福时代的我们，如果不能继承和发扬这种优良传统，就不能真正做一个快乐的人。
秋国旗下讲话稿
尊敬的老师们、亲爱的同学们：大家好!让我们记住今天——XX年9月1日。这又是一个美好而愉快的日子，是新学期的第一天。首先，我祝愿同学们每天都能快快乐乐，学习进步，品行优良，全面发展。过去的一学年，我们全体师生万众一心，认定目标，和-谐协作，迎难而上，与时俱进，开拓创新，在教育教学的各个方面大步前进，全面提升，取得了优异成绩，终于让我们的河下小学得到强劲发展。新的学期已经来到了，我们将面临新的机遇和挑战，有人曾解释“机遇就是遇机”积极地去寻找成就的机会，我相信，我们的老师、同学是好样的，我们将从强管理、重服务、抓落实，高扬“万众一心，做好学生，当好老师，办好学校”的鲜明旗帜，继续坚持以“教学为主，育人为本，安全为天，质量为命”的办学宗旨，以人为本，外塑形象，内强素质，关注师生的互动发展，使每一位同学都拥有快乐、理想和进步，学会做人，学会做事，学会学习，学有所成;让每一位老师都拥有理想、信念和责任，爱岗敬业、爱校如家、团结和-谐，教有所成。同学们，面对徐徐升起的五星红旗，你在想什么呢?作为一个小学生，如何使自己成为家庭的好孩子、学校的好学生、社会的好公民呢?将来如何更好地适应新形势的需求，把自己塑造成为符合时代发展的、能为社会作出贡献的合格人才呢?我向同学们提出如下希望和要求：
国旗下讲话稿
推普周国旗下讲话稿(一)亲爱的同学们：早上好!xx年x月x日至x日是第全国推广普通话宣传周，简称"推普周"。普通话是全国通用的语言，它以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范。1982年，《宪法》规定国家推广全国通用的普通话。明确了普通话的法律地位。1986年，国家确定推广普通话为语言文字工作的首要任务。每年9月份第三周举行全国推广普通话宣传周活动。同学们，我国是一个文明古国，幅员辽阔，民族众多，汉语与各少数民族语言并存，汉语内部又分生方言，不仅方音各异，连词汇，语法也有很多差异。就交际口语而言，汉语各大方言之间的沟通度很低。这极大的阻碍了人与人之间顺畅的交流。众所周知，历史的车轮滚滚向前，随着新世纪经济建设和社会发展进步。“五大洲”变成了一个“地球村!世界仿佛变小了，而人的交往空间却变大了，人们从来没有像现在这样需要与来自各地的人们打交道。因此，讲普通话，写规范字显得更为重要，尤其是我们中学生更应该成为全面推广普通话的文明使者。在我们的学校，每天早上，当我们进入校园，彼此相见时，都不忘用普通话互道一声问候，那甜甜的问候让我们心中涌起了一种无比亲近的感情
国旗下讲话稿2篇
同学们： “全国中小学生安全教育日”是定在每年 3 月份的最后一个星期的 星期一。今天是 3 月 29 日，是 XX 年 3 月份最后一个星期的周一，所以在此跟 同学们谈以下几个全面：1)做好春季防病。春季是多种传染病流行的季节，同学们要注意个人卫生， 勤洗手，教室勤通风，勤锻炼，不暴饮暴食。坚决杜绝购买校内、路边小吃，流 动摊贩的食品，以免发生食物中毒和诱发肠道传染病。(2)不允许玩火、玩电，防止人身伤害，防止意外事故的发生。禁止将爆竹、 火柴、打火机等易燃、易爆品带入校园，更不允许将刀、弹弓、防真气枪等危险 玩具带进校园。(3)全体同学要自觉遵守教学楼文明公约，不得在通道、走廊、楼梯上急促 追赶或打闹，避免撞伤或影响他人。严禁在教室门口拥挤，要轻开教室门，防止 门玻璃破碎扎伤同学，严禁在通道、走廊弹跳摸拍高处设施物品的现象。
国旗下讲话稿3篇
迈着轻盈的步伐，沐浴3月的阳光，在这播种的的季节里，我们又迎来了播种希望的新学年。也许，昨天的你拥有许多辉煌，但那已成为了一段甜蜜的回忆;也许，过去的你遇到无数挫折，但那已是几滴消失了的苦涩泪痕。让我们忘记从前的成功与失败，只把收获的宝贵经验与教训铭刻在心。正如面对一个盛着半杯水的杯子，悲观的人永远说它是半空的，而乐观的人则会说它是半满的。不同的心态决定了我们对待生活，对待学习的态度。新学年，换一种心态，学习生活将是一方艳阳天。业精于勤荒于嬉。同学们，我们要想取得好成绩，勤奋是必不可少的，也是最为重要的。鲁迅先生曾说过：“哪里有天才?我只是把别人喝咖啡的工夫都用在工作上了。”孔子晚年看《周易》时，穿书简的皮绳不知磨断了多少次!唐代诗人白居易幼年好学，勤奋不懈，年仅16岁就写出了“野火烧不尽，春风吹又生“的千古绝句。勤奋不一定会成功，但成功肯定以勤奋为基础。琅琅书声是我们献给太阳的礼赞，晶莹露珠是我们迎接日出的问候。不断追求心中的梦想，不断振奋克服困难的勇气和决心，经受风雨，勇往直前，只有这样，我们才能够响亮地回答：我们没有虚度时光。
国旗下讲话稿4篇
敬爱的老师们，亲爱的同学们：大家早上好！我是五年级二班的xx。我今天国旗下讲话的题目是《保护环境，人人有责！》国庆中秋一共放了八天假，这是有史以来最长的国庆假期，许多人都选择了自驾游。顿时，高速公路变成了停车场，各个旅游景点也是游人爆棚，行人如织。车行过后，人走之后，留下的，是满山遍野的各色垃圾。面对这满身疮痍，地球妈妈疼痛不已，不停流下伤心的眼泪。这大约就是这段时间不停下雨的原因吧。地球妈妈给我们提供居住的场所，供应我们丰富的物产，让我们得以幸福的生活。然而我们却如此回报，如此伤害。等地球妈妈疼痛发作时，迎接我们的便是无尽的灾难：地震、海啸、洪水、泥石流……这些沉痛的教训难道还不够吗？同学们，让我们从现在做起，从小事做起，不乱丢垃圾，不乱摘花草，不乱砍乱伐，不乱挖乱采……让我们走过的地方，只留下我们坚实的脚印，其他什么也别留下！珍爱地球，保护环境，从我做起，从我们做起！谢谢大家！
3.5国旗下讲话稿
尊敬的老师，亲爱的同学们：早上好！国旗下我今天要讲的题目是“雷锋精神，永放异彩”同学们，在这春意盎然，美丽温馨的季节里，我铭记着一个特殊的日子——“3.5学习雷锋日”他，是一滴水，就努力的滋润着大地；他，是一缕阳光，就尽可能的照亮着一片黑暗；他，是一粒种子，就想着生根发芽为苍生提供更多的食粮……他诚实善良，乐于助人甘愿做社会主义一颗小小的螺丝钉。几十年来，十几亿人民的心里，都念叨着他——雷锋。他是一世楷模，一座丰碑，他是我们永远学习的榜样。英雄虽去，精神永存。生活中，雷锋精神就在那奉献爱心的人群里。在对长者一次随意的让座中；在对幼者一次热心的搀扶中；在护士对病人的嘘寒问暖里；在人与人互相帮衬的照顾中……
精编个人学习解放思想大讨论心得体会汇总
一，深刻准确认识“十破”与“十立” “十破”既：破除信心不足的思想；破除墨守成规的思想；破除自我满足的思想；破除封闭保守的思想；破除消极等待的思想；破除怕担责任的思想；破除坐而论道的思想；破除反应迟缓的思想；破除忽视产业的思想；破除不跑不要的思想。 “十立”既：树立敢于争先的意识；树立开拓创新的意识；树立追求卓越的意识；树立包容合作的意识；树立抢抓机遇的意识；树立勇于担当的意识；树立干字当头的意识；树立立说立行的意识；树立工业主导的意识；树立主动争取的意识。
个人学习中小学生守则心得体会与收获汇总
古人云：勿以善小而不为，勿以恶小而为之。我们要从身边的每一件小事做起，尊师守纪，尊老爱幼，尽自身的最大努力做到《规范》中要求的所有项目。 《中学生行为规范守则》从多个方面要求我们这新一代的中学生们，它不仅在我们的本职工作——学习，这一领域有着详细的规范和要求，更是以发展的眼光关注个 人道德修养的完善。将自己的日常行为与《守则》上的要求一一对照，觉得自己在有些方面做得不错，同时也发现自己仍有许多方面做得不足，仍待改善的。
统编版二年级语文上第1课小蝌蚪找妈妈教学设计教案
《小蝌蚪找妈妈》是统编版二年级上册第一单元的一篇富有童趣的课文。课文以浅显的文字生动地描写了小蝌蚪找妈妈的故事，同时向学生叙述了小蝌蚪是怎样变成青蛙的。从教材编排看，课文中人物角色较多，语言生动趣味性强，是进行朗读训练的典型教材：从教材结构看，课文二三四自然段段落相仿，也是进行学法指导的最佳范例。课文中的动词用得巧，增强了表达效果。课文3幅插图，分别画的是第二至五自然段的内容，不仅生动地展现出小蝌蚪找妈妈的过程，而且有序地呈现出蝌蚪的变化过程:长出后腿--长出前腿--尾巴不见了。插图画面色彩鲜艳，形象活泼生动，极具吸引力和感染力。 1.认识“塘、脑”等14个生字，读准多音字“教”，会写“两、哪”10个生字。2.正确、流利、有感情地分角色朗读课文。3.结合课文内容，借助课文图片，按顺序说清楚小蝌蚪成长的变化过程，感受小蝌蚪遇事主动探索的精神，增强阅读科学童话的兴趣。4.知道青蛙是捕捉害虫的能手，是庄稼的好朋友，树立保护青蛙的意识。 1.教学重点：能分角色朗读课文，借助图片、表示时间变化的句子、表示动作的词语，了解课文内容。2.教学难点：能按顺序说清楚小蝌蚪成长的变化过程，感受小蝌蚪遇事主动探索的精神，增强阅读科学童话的兴趣。 2课时
统编版二年级语文上第2课我是什么教学设计教案
《小蝌蚪找妈妈》是统编版二年级上册第一单元的一篇寓水的知识于趣味故事中的科学童话。课文采用拟人手法，以第一人称“我”的叙述方式，生动形象地介绍了自然界中水的变化及其利与害。课文用词准确、语言优美、想象丰富，把知识性、科学性融于趣味性之中，文中多处运用短长句的方式写出了语言的节奏感，拟人化的词句增强了画面感，充满情趣。比如“有时候……有时候……”“落”“打”“飘”体现了用词准确、严谨的特点。教学时以学生为主体，让每个人有尝试的机会和自主选择的权利。力求采用自主、合作的学习方式探究问题，解决问题，使学生在生生互动、师生互动中，相互启发，拓展思路，分享学习之乐。让学生在开放而有活力的课堂氛围中始终处于积极主动的学习状态，变“被动地学”为“主动地学”。 ·教学目标· 1.认识“晒、极”等15个生字，会写“变、极”等10个生字，读准多音字“没”。掌握“天空、傍晚”等词语。2.能正确、流利、有感情地朗读课文，简单说说水的变化过程。3.了解气候常识，知道汽、云、雨、冰雹和雪都是水的不同形态。知道水的利与害。4.通过学习，让学生知道只有合理地利用水资源才能造福人类的道理，树立环保意识，激发学生探究科学的兴趣。 ·教学重难点· 1.教学重点：能正确、流利地朗读课文。简单说出水的变化过程，体会“落、打、飘”用词的准确，并能仿照说句子。2.教学难点：了解气候常识，知道汽、云、雨、冰雹和雪都是水的不同形态。知道水的利与害。
《归园田居(其一)》说课稿 2021-2022学年统编版高中语文必修上册
运用比较法，让学生讨论比较字词改换后与原诗在表达效果上有何异同，然后教师和同学们共同总结出原诗中的画线字词主要运用了比喻和拟人等修辞手法，显得既生动又含蓄，富有意境美，而改后的字词显得直白而又重复。通过文本研读部分的学习，学生对诗歌内容有了较深入的理解，为了使学生拓宽知识面，加强思想价值观的教育引导，在拓展练习部分我设置了一个探究性的问题，让学生谈谈如何看待陶渊明归隐的问题，我采用合作探究法，让学生分组互动讨论、自由发言。教师针对学生的发言，及时地加以点拨：陶渊明不与统治者合作，令人敬佩；歌唱田园风光，令人赞叹；归隐田园有独善其身，消极避世因素，这一点自然不应当苛求古人。
统编版二年级语文上识字2树之歌教学设计教案
《树之歌》是统编版二年级上册第二单元的一篇识字课文。介绍树木特征的归类识字歌，描写了杨树、榕树、梧桐树……等11种树木，表现了大自然树木种类的丰富。课文安排了一组“木”字旁归类识字。把树木的名称集中在一首诗歌中，让学生在感受美丽景色、感受美好生活的同时，认识事物，认识表示树木的汉字，感知不同树木的名称。教学的过程中可引导学生在诵读文本的同时，体现多样的识字形式，要将识字教学与阅读文本有机融合, 在反复的读书体会中，引导学生发现汉字规律，运用形声字形旁表义、声旁表音的特点归类识字，并鼓励学生运用已经掌握的方法自主识字。 1.认识“梧、桐”等15个生字，会写“杨、壮”等10个生字。学会运用形声字的特点自主识字。2.正确、流利地朗读儿歌，并背诵全文。3.通过看图和读儿歌，初步了解11种树木的基本特点。积累与树木有关的语句。4.引导学生学会观察身边的事物，树立爱护花草树木的意识。 1.教学重点：学会本课生字，利用形声字特点掌握木字旁的8个生字。朗读课文，背诵课文。了解不同树木的特点。2.教学难点：能按掌握形声字的构字特点，了解11种树木的基本特点。积累与树木有关的语句。能背诵课文。 2课时
统编版二年级语文上第3课植物妈妈有办法教学设计教案
《植物妈妈有办法》是统编版二年级上册第一单元的一篇讲述植物传播种子的诗歌，作者运用比喻和拟人的修辞手法，以富有韵律感的语言，生动形象地介绍了蒲公英、苍耳、豌豆传播种子的方法。从植物妈妈的办法中，能感到大自然的奇妙，激发学生了解更多的植物知识的愿望，培养学生留心观察身边事物的习惯。教学过程中，可以将课文插图与诗句相配合，感受三种植物传播种子的方式。课文插图画面鲜活、直观、富有儿童情趣，既能激发学生的学习热情，又能辅助学生认识事物，理解重点词句。 1.认识“植、如”等12个生字，会写“法、如”等10个生字，读准多音字“为”和“得”。2.正确、流利、有感情地朗读课文，背诵课文。3.了解蒲公英、苍耳、豌豆三种植物传播种子的方法。4.激发学生观察植物、了解植物知识、探究植物奥秘的兴趣。 1.教学重点：正确、流利、有感情地朗读课文，背诵课文。了解蒲公英、苍耳、豌豆三种植物传播种子的方法。2.教学难点：激发学生观察植物、了解植物知识、探究植物奥秘的兴趣。 2课时
统编版二年级语文上识字1场景歌教学设计教案
《场景歌》是统编版二年级上册第二单元的一篇识字课文。这是一组数量词归类识字。把数量词分类集中在四幅不同的图画之中，让学生在感受美丽景色、感受美好生活的同时，认识事物，认识表示事物的汉字，初步感知不同事物数量词的表达方式。全文共五节。第一节是一幅大海风景图。第二节是一幅山村田园风光图。第三节是一幅公园景色图。第四幅是少先队员活动的场面。教师要充分调动学生的积极性，采用各种各样的方法，让学生自己认字，朗读。在教学的过程中，通过结合图片和上下文，欣赏美丽景色，感受美好生活，同时认识事物，初步感知不同事物数量词的表达方式。 1.认识“帆、艘”等10个生字，会写“处、园”等10个生字。2.正确朗读课文。初步感受场景展示的美丽景色，了解不同事物数量词的不同的表达。3.选择照片或图画，仿照课文，学习用数量词表达生活中的事物。4.培养学生留心观察周围事物的习惯，培养学生的观察能力和想象能力。 1.教学重点：会认、会写课文相关生字。正确朗读课文。背诵课文。初步感受场景展示的美丽景色，了解不同事物量词的不同表达。2.教学难点：培养学生留心观察周围事物的习惯，培养学生的观察能力和想象能力。学习用数量词表达生活中的事物。 2课时
