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客服工作心得体会
处理问题流程制定制度的同时，招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了，正如文章开头所说，优秀的客服人员往往具有一些性格特质，因此在甄选的时候通过谈话，问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作，谈话是最好的方式，因为客服工作就是直接沟通的过程，面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候，可考虑心态积极，沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极，接受能力强，可塑性强，但也存在一些缺点，如心态容易不正，工作经验不多，不够成熟等等。
安保工作心得体会
虽说保安工作不怎么起眼，但它实实在在的是一个不可缺少的保障，因为我们的工作不仅要保障光顾我们商场顾客的生命财产安全，还要保护好我们卖场里的货品安全，虽然工作繁杂反复，但是这锻炼了我的组织和沟通能力，让我的交往能力大大的提高.在处理突发事件和紧急事件方面，觉得自己的应变能力还有欠缺，以后在工作中一定与这方面比较优秀的员工多多沟通，多多学习，同时在工作中自己也不断的学习和积累
医药工作心得体会
2.增强了工作责任心在药房实习，每天接触的都是各种药品，每天都是审方、化价、配方、发药，工作单调无味，所以必须树立崇高的敬业精神，必须以服务患者为己任，任劳任怨，踏踏实实工作。同时，又必须做到对对患者负责，不能因麻痹大意而配错药品，形成无谓的医疗事故。所以在配方过程中，必须做到细心、细心再细心，查对查对再查对，形成科学严谨的工作态度，培养认真细心的工作作风
优秀工作心得体会
在工作中，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地提高自己业务知识。
学生会干部工作管理制度
第二条 本制度适用于我校学生会干部，包括学生会主席团成员，各部正(副)部长和学生干事。 第三条 学生会干部应该有坚定的正确的政治方向，注重思想政治道德修养和个人品德修养。 分 则 第一章 学生会干部管理制度 第一条 学生会工作正常有序的开展，离不开广大学生会干部的努力，为了进一步严格要求学生会干部，规范学生会干部的队伍建设，制定本职责条例。 第二条 学生会干部的工作原则：勤于工作，乐于奉献。
交通工作大会发言讲话
--，是县委、县政府确定的交通建设年。全年启动公路建设1065.7公里，其中：交通部门负责的288公里，乡镇负责的192公里，移民部门牵头的135.7公里，扶贫部门牵头的450公里。总投资4.6619亿元，其中：交通部门资金投入3.4111亿元(含上级补助、财政资金、银行贷款、招商引资等)，移民资金投入303----元，扶贫补助投入47----元，群众投资投劳、社会捐资等方式900----元。截止--年底，全县公路通车总里程8218公里，其中省道229.3公里，县道615.3公里，乡道925.4公里，村道6448公里。全县公路硬油化总里程增至811公里，其中本年度新增硬化里程370公里，乡镇(街道)通畅(即通水泥路或油路)率达10----，行政村通畅率2----，行政村通公路率达9----。
司机工作心得体会
一、要具备过硬的开车技能 确保坐车人的安心保证车辆安全，是州质量技术监督局司机的第一责任。如局领导为工作、为州质量技术监督事业整日忙碌操劳，十分辛苦和疲倦。坐骑(小车)也自然成为局领导途中办公的场所，思考问题的静处，短暂休息的居室。司机具有过硬的开车技能，既能保证局领导按时到达目的地，又能平稳行驶，让局领导能静心思考问题，安心小憩养神是局领导最大的满意和所求。好的开车技能还体现在时刻要保持良好车状，不带脖出车;在行驶途中能够准确判断车状车性，及时发现问题，解决在萌芽状态，消除事故隐患。
业务员工作个人心得体会
第三，精通基本的office软件以及其他技能。 虽然我从计算机一级考到了三级，但是一些基本的office 软件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的报价单，以及用excel做形式发票等，刚开始我完全不知道如何着手，在指导师傅的耐心教导下，才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop 操作技巧，对于b2b操作非常有利。
大学班干工作计划书
1.依然延续上学期每周一次班会、一次团活的规定(每次班会唱一次班歌，团会唱团歌)，对每星期的班级工作和团工作进行总结让同学们各抒己见，使大家感觉到班级是大家的班级，每一个人对班级工作都有发言权，这也是加强班级团结的有效方法。2.适时组织班级的娱乐活动，让大家在轻松的气氛中进一步加深了解，增进感情。
学校值班工作管理制度
2、值班工作的任务： 实行24小时昼夜值班，确保周末、节假日、晚间有专职人员值班;负责上下公务电话联系;处理急文要电和突发事件;办理重要内外活动报告、主要领导干部外出请假报告;受理领导交办事项。 3、值班工作处理问题的原则： (1)严肃认真，迅速准确，实事求是，符合政策。 (2)属应该办理的，要及时办理,较大的事项应及时向领导汇报。 (3)各种自然灾害、重大事故等突发事件，按照预案做好各项应急处理工作。
海西州“八五”普法中期工作综述
优化基层法律服务供给，率先挂牌运行四级社会治理综合服务中心，实现公共法律服务实体平台、“一村一法律顾问”全覆盖。深入实施乡村（社区）“法律明白人”“十百千”培育工程，依托公共法律服务站（室）、社会矛盾调处“一站式”服务中心，将普法融入法律服务和排查、化解矛盾纠纷各环节，打通法治宣传“最后一公里”。“掌上普法”“语音普法”“指尖普法”步入常态，有效整合地方网络媒体资源，积极发挥网络平台优势，以云课堂、微讲堂、线上谈等形式，持续开展线上普法活动。“海西州普法”公众号影响力稳居全省司法行政系统新媒体榜前列，“德令哈普法”视频号、抖音号持续推送民法典系列原创视频110期，阅读量达58.1万余次，“都兰法院”“德令哈警视”等平台开设蒙古、藏、汉三语普法栏目，用通俗易懂的语言、鲜活生动的事例，全方位、多角度开展普法宣传。走进海西州，法治的春风扑面而来，普法的春雨润物无声。一幅幅和谐的优美画卷，一个个平安有序、文明美好的景象，让人真切地感受到“八五”普法给群众带来的获得感、幸福感、安全感。
社区为老服务工作经验交流会上的讲话范文
各位领导、同志们：随着城市化进程的不断加快，社区建设在社会生活中已发挥着越来越重要的作用。如何依托社区资源，拓展为老服务领域，也成为新时期加强社区管理工作的一项重要内容。 今年3月，我街道在去年试点的基础上，对城区内……个居委会、……个村采取撤村建居、居居合并、分割调整等形式，组建了……个社区居委会，为进一步理顺社区管理体制、加强社区建设和管理创造了良好的条件。与此同时，我街道以“三个代表”重要思想为指导，以丰富和满足社区老年人生活需求为根本落脚点，积极推进社区为老服务工作，并取得了一定成效。 下面，就我街道开展社区为老服务工作的基本做法和初步成效向各位领导和同志们作一简要汇报： 一、基本做法近年来，我街道的社区为老服务工作按照“强基础、重服务、找载体、拓领域”的工作思路，重点抓了“四个”环节： 1、抓调查摸底，为开展社区为老服务工作打下基础。社区管理体制改革到位后，我街道组织人员对社区老龄人群的基本情况及老年人的所思、所想、所求等问题进行了全面的调查。 据统计，……街道……万人常住户口当中，60岁以上的老年人有……人，其中居住在社区的老年人有6……人，占……；80岁以上的老年人有……人，90岁以上的有……人，百岁老人……人。我们在调查中还发现，在老年人群中存在着“三个迫切”：一是患有各种慢性疾病、健康状况比较差的30的社区老年人，因患病生活自理能力逐渐减弱或其它原因，及……户空巢家庭和……户独身家庭，他们的晚年生活除家庭养老这一传统模式之外，迫切需要社区组织的协调和照顾。 二是许多社区老年人，特别是因机构改革和企业改制后，大部分离退休干部和职工由“单位人”变为“社会人”，他们迫切需要在社区能够就近学习、就近活动、就近得到关心照顾。三是有一技之长的社区老年人，他们想为社区建设发挥余热，迫切需要社区为他们提供机会、提供场所。
优秀班主任个人工作心得体会参考范文
第一：不要吝啬对学生的爱。爱是溶化剂，爱是桥梁。要想让学生爱你，首先你应该付出你的爱。为了做到这点，我把关爱渗透到平时。我从不吝啬我的爱。比如：帮学生整理衣领，拍拍学生的头，学生生病时温柔的目光，关切的话语，递上的一杯热水。天气变了，我会及时提醒学生添加衣物，注意用火、用电安全。特别是周一第四节课和周六学生该回家时，我都不忘提醒学生下楼慢点，路上注意安全，会说：周一我会迎接同学们返校的。我是老师也是母亲，我的关爱发自心底，出自真诚。我在尽力做到：随风潜入夜，润无心无声。
优秀班主任个人工作心得体会参考范文
第一：不要吝啬对学生的爱。爱是溶化剂，爱是桥梁。要想让学生爱你，首先你应该付出你的爱。为了做到这点，我把关爱渗透到平时。我从不吝啬我的爱。比如：帮学生整理衣领，拍拍学生的头，学生生病时温柔的目光，关切的话语，递上的一杯热水。天气变了，我会及时提醒学生添加衣物，注意用火、用电安全。特别是周一第四节课和周六学生该回家时，我都不忘提醒学生下楼慢点，路上注意安全，会说：周一我会迎接同学们返校的。我是老师也是母亲，我的关爱发自心底，出自真诚。我在尽力做到：随风潜入夜，润无心无声。
在全区民政工作年中分析会上的讲话
推进养老院服务质量建设专项行动，优化养老机构服务质量。全区养老机构在重抓安全生产的前提下，不断硬化环境，创新管理服务，致力于内强管理，外树形象，敬老院建设迈上了一个新的台阶。高标准建设福利院，实现医养融合跨越发展。按照“公建民营、医养融合”模式，区社会福利院一期试运行效果明显，护理康复、养老服务功能齐全，社会反响较好。加快居家养老转型升级。紧密围绕“精准分类、精确服务”要求，通过以会代训、分类培训、到站宣讲、入户宣传等方式，在全区范围内积极推进第三轮改革转型工作。
律师事务所工作管理规章制度最新
第一节 合伙人及合伙人会议 第三条：本所是由合伙人依法共同设立的合伙律师事务所，合伙人按照有关规章和合伙协议享有权利、承担义务。 本所实行主任负责制，主任是法定代表人，对外代表律师事务所，对内主持全面工作。合伙人有权进行监督。 第四条：合伙人会议是本所的决策机构。负责以下工作： 一、制定本所发展规划和年度工作计划，审议本所财务预算、结算及收益分配方案、重大开支事项。 二、修改章程和合伙协议。 三、撤销、纠正日常管理机构违法、不当的行为。
中班科学课件教案：奇妙的磁铁－水中取物
2、教学准备：磁铁；探索材料：回形针，玩具，一元硬币，夹子，茶叶罐等铁制材料和非铁制材料：积木，塑料玩具，纸杯，玻璃球，气球……装水的大盆两个；取物工具---篓子、盘子、有磁铁的钓钩、勺子、筷子等；空箱子2只，空盆1个3、教学过程a) 情景引入（出示大盆）师：陈老师遇到一个问题---小弟弟把许多东西一起扔到了这两个玩水的大盆里，这可怎么办呢？ 提出问题讨论：怎样才能将这些东西拿出来呢？你们能帮我想想办法吗？
中班健康教案：保护我们的指挥中心—大脑
2、通过师生共同讨论，掌握科学用脑，保护大脑的基本方法。 3、丰富人体形态结构的认知，提高保护意识。活动准备： 关于大脑的图片。活动过程： 一、出示关于大脑的图片，帮助幼儿形成对大脑的初步认识。 1、你知道身体里的总师令在哪里？ 2、为什么说大脑是我们的总司令呢？ 3、小结：我们写字、画画、作游戏等，都是由大脑来指挥的，所以大脑是我们的总司令。 4、引导幼儿看图，教师向 幼儿介绍简单的知识。 大脑有左右脑，有脑神经，有脑干。大脑负责智力活动，小脑负责运动。大脑中不同的神经负责不同的活动，有的负责吃饭，有的负责睡觉，有的负责唱歌等等。
中班体育教案：户外体育活动案例
目标：1、 目标：1、尝试把物品夹在下肢不同位置练习行进跳，体验下肢不同力量的运用。2、体会游戏的快乐。材料：饮料瓶、纸板、布球若干。场地： 场地布置：在长方形空地的四个角分别布置商店、小猪的家、小兔的家和小袋鼠的家过程：（一）导入以游戏《石头、剪刀、布》为活动做准备。（二）基本部分1、教师扮演袋鼠妈妈：“孩子们，天气这么热，咱们买些饮料回家好不好？”启发幼儿用下肢夹住饮料瓶行进跳。用角色口吻提醒幼儿夹稳。
中班主题课件教案：方案活动旋转的陀螺
孩子们口中常说的小龙就是里面的角色。既然孩子们对玩陀螺那么感兴趣，又有着丰富的经验。我想可以通过这样的活动让孩子们在玩中发现问题，解决问题，掌握科学知识，激发孩子们探索科学知识的兴趣，提高孩子们探究科学的能力。活动一：谈话活动：我最喜欢的陀螺目标：1、认识陀螺的外型特征，知道陀螺的一些种类。2、能说出自己喜欢陀螺的原因，愿意在集体面前大胆表达自己的想法。准备：幼儿带来自己喜欢的陀螺过程：1、（出示陀螺）激发幼儿学习的兴趣老师提问：这是什么？你玩过这样的陀螺吗？2、你还玩过什么样的陀螺？徐晟：我玩过拧的陀螺，尤志浩：我玩过木头的陀螺，也叫打不死陀螺；周杰：我玩过装电池有按扭的陀螺，邵未龙：我见过遥控陀螺，很厉害的；周舟：我玩过有发条的陀螺……（评析：这样的谈话可以让孩子了解到陀螺的种类有很多：木头的，塑料的，拧的，有发条的，自动的。）3、你喜欢什么样的陀螺？为什么？郁幸娴：我喜欢音乐发光战斗陀螺，因为它会发出火星；戚奔：我喜欢白虎陀螺，因为它很厉害，可以打败龙陀螺；吕新炜：我喜欢大的陀螺，因为它可以转很长的时间；邵未龙：我喜欢小的陀螺，因为它转的速度很快；邹蓉蓉：我喜欢牵牛陀螺，因为它很好玩；蒋钰：我喜欢铁的陀螺，因为不容易坏……（评析：孩子对陀螺真的是爱不释手，又有过玩的经验，所以在讲的时候能充分表达自己的理由。由于孩子的知识能力有差异，所以喜欢的原因也各不相同。由此可见，我们的谈话内容一定要围绕孩子已有的经验进行。）4、如果让你设计一个陀螺，你想设计一个什么样的陀螺呢？ 我想设计一个彩色的陀螺，我想设计一个喷火的陀螺，我想设计一个很厉害的陀螺，我想要一个会飞的陀螺……（评析： 从孩子们的谈话中可以看出他们喜欢陀螺的原因很多，有的是因为动画中的角色厉害他就喜欢那个陀螺，有的是因为转得快，有的是因为转得稳，也有的是因为色彩或图案漂亮。通过与同伴的交流小朋友对陀螺的种类也多了一些了解。那为什么摇摇晃晃旋转的陀螺不会倒下，为什么陀螺旋转的时候会有的快有的慢呢，其中有什么奥秘呢？）
