20XX.9-至今 XXX软件有限公司 客服专员工作描述:1、负责平台日常客服工作,包含售前售后咨询、用户客诉、退换货并做登记;2、对接订单发货情况及订单跟踪处理,包含快递查件、退货、换货,补发等并完成售后备忘登记;3、维护店铺信誉,杜绝平台投诉情况发生,提高卖家服务评级,提高客户满意度;4、跟踪产品的发货情况,并及时向客户、销售人员沟通反映,协助销售人员处理内务;5、能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的建议。
本人活泼开朗,善于交流和沟通。四年的学习,让我有着极强的服务意识,一切以客人为主。同时,实习经历中,让我获得了丰富的与客人沟通的经验,有敏锐的洞察力,善于处理人际关系。我还具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神;具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识;掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势;熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识,如果贵司能录用我,我会踏踏实实的做好属于自已的工作,竭尽全力的在工作中为酒店的业绩作贡献。
2022 XX网络科技有限公司 产品经理助理工作描述:1、负责数字虚拟人、直播电商和产学研相关产品,负责产品的生命周期管理,包括需求沟通、产品策划、需求梳理、需求设计,测试及验收,保证产品质量;2、跨部门沟通,协调调动资源,把握产品进度,推进产品迭代执行至最终落地,保证产品进度,达成产品目标;3、跟踪并分析线上产品使用情况及产品数据,不断优化迭代产品;4、深入理解客户及用户使用场景,分析竞争对手产品形态,结合业务需求推动产品持续创新及优化。
20xx.07-20xx.09 成都XX有限公司 岗位:客服专员1、负责公司的日常客服接待工作,引导客户购买产品,促成客户订单成交;2、负责处理平台订单,并处理收货纠纷、退换货、退款等问题;3、搜集客户需求,负责客户维护、回访及关怀,跟踪解决客户难点问题。20xx.07-20xx.06 成都XX有限公司 岗位:售前客服1、主要负责淘宝天猫店铺的售前客服工作;2、通过在线聊天工具为客户提供导购服务,解答顾客对产品的疑问并促成交易;3、根据每个顾客的需求,提出合理的建议,引导客户及帮助客户实现购买及支付的全过程。
时间:20XX.1至20XX.1 公司:XXX软件有限公司 职位:音乐老师l 负责日常音乐教学工作,针对学生具体情况,进行个性化课程教学;l 根据机构的教学模式和教学要求,做好各项教学相关工作;l 负责对学生进行专业性的学习指导;协助举办教学部各项活动。l 根据教学内容、学生的认识规律和实际情况设计教学程序,落实教学计划;l 能按音乐课程要求进行授课,为学生提供合适的教学方法;
20xx.04-20xx.08 成都XX有限公司 岗位:操作工1、负责产线设备工序的组装与制造,按作业指导书操作设备,对生产车间设备进行日常维护,并报告质量和设备问题;2、负责岗位质量检测工作,配合领班实施岗位技能培训,提升劳动技能。20xx.07-20xx.03 校园实践经历 学生1、参加了志愿者协会的养老院陪护活动、校园义务讲解活动、赴外省支教活动等;2、担任某款产品的校园活动运营负责人,开展日常推广和节日营销工作,被评为优秀代理人。
2020.06~至今 XX地产有限公司 策划主管l 项目管理:负责撰写全程策划报告、定位报告、规划建议、执行报告;全面负责项目策划工作,进行项目的定位策划,市场策划方案、项目销售方案的制定与实施,项目可行性研究,完成项目投资测算、产品策划定位报告。l 市场调研:负责对目标市场进行调查分析,准确把握消费者的消费需求和消费倾向(产品类型、价格、热销户型等信息),撰写市场调研报告,对项目的规划设计提供专业意见。l 客户服务:负责与策划、规划、设计单位的对接和沟通,参与洽谈、招投标,对方案进行审核、修正和验收。l 数据分析:支持与配合销售工作,搜集和整理销售一线数据,调整策划方案。2019.01~2020.05 XX集团上海分公司 房地产策划专员l 负责负责公司各大平台日常信息的采集、编写与发布;负责公司内部文章编辑工作。l 负责对各项目撰写案场包装规划及文案,完成各项目全媒体撰写创意和包装文案,准备活动物料道具文案。l 负责与相关媒体对接,具体实施地产项目的品牌及文化建设的推广、宣传,做好活动的策划、包装、宣传、跟进等实施工作。
20xx.07-20xx.08 成都XX有限公司 岗位:外贸销售1、主要负责饰品国际贸易,包括开发新客户,整理客户资料,建立客户信息等;2、负责客户的洽谈、签订合同、跟单和后期维护工作,完成公司下达的月销售目标;3、制定市场开发计划、跟踪产品开发进度、收集与处理客诉问题。20xx.09-20xx.06 学生会组织部 岗位:干事 担任学生会组织部干事,配合其它部门做好活动的策划执行,并协助团委做好后期活动的组织协调工作,开展团知识宣讲普及活动,开展时事政治讲座、举办各类竞赛。
XXX软件有限公司 / 教研组201x.09 - 202x.06实习老师1. 协助班主任管理班级,组织班级活动(组织班会及课外活动);2. 出现问题时,及时与学生任课老师,班主任及家长沟通解决问题3. 担任学生班主任,负责五年级xx余名学生的生活与学习4. 担任「公司/组织」实验班班实习班主任,在实习中深入了解高中生的学习情况和生活状态;5. 担任实习班主任具有良好的组织能力和领导能力,组织了班级的秋冬季运动会入场等相关活动。6. 作为艺考生的班主任在「日期/时间」工作中与他们一起学习并检查他们播音发声以及xx背诵在「日期/时间」会教他们播音的基础发声以及练习有着比较丰富的工作经验
工作描述:1. 起草并完善内部审计制度和流程,制订内部审计计划,撰写内部审计工作总结、报告等相关文件;2. 参与审计工作管理,包括编制审计业务规范和工作指引、审计信息化建设、业务信息统计等;3. 完成审计收集的资料整理、统计,提出审计结论,经项目经理审核后与被审计单位沟通确认;4. 建立和完善公司内部控制评价体系,拟定并完善内部审计制度和流程,制订审计计划;5. 负责汇总并管理内部审计文件档案,督促跟踪审计结论和建议的落实及执行;6. 承担组织公司内部控制自我评价相关工作,完成领导交办的其他任务;7. 参与执行各类型审计业务,负责编制审计业务工作底稿及财务咨询;
20XX.X-至今 XXX软件有限公司 销售助理1. 负责每天的下单工作;销售信息收集工作、派工的跟踪回访。2. 负责接听客户电话投诉,解决客户诉求;辅助销售经理追回款。20XX.X-至今 XXX软件有限公司 销售助理1. 负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;2. 负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;3. 负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告;
2011.07–Now XXX design(International) RecruitingManagerResponsibilities:l Designelectronic circuit for new industrial machinery company. l supportcomponents from users and customers. l Repair andmaintenance of equipment of the company and the customers.l Remote Supportvia phone and internet.l Import andmanufacture of high-tech parts.Accomplishments:Here you candescribe your professional profile in a few lines. Tell who you areprofessionally and how you are a good asset for an employer. What’s your value to the previous companyand other things.2005.07–2011.07 XXX design(Private) Recruiting Specilistl Designelectronic circuit for new industrial machinery company. l supportcomponents from users and customers. l Repair andmaintenance of equipment of the company and the customers.
POSITIONTITLE CompanyName, Location, 2017– Present· Demonstrate your knowledge of thecompany, matching the language in your resume to the language of their posting.· If you have job experiences thatyou are not proud of, or that are not relevant to the current opportunity, youshould just omit them.· Your accomplishments, error-freewriting, grammatically correct, will make the impression for you!· Do not use personal pronouns; eachline should be a phrase rather than a full sentence.· Bullet points should describe yourexperience in a few sentences, and do not make your resume read like a jobdescription.· Use the “bullet plus” tostrengthen your descriptions. Include what you did plus how, why or the impactof your work.
AccountingAssistantAlvakin and Sons Inc. | 2011-2016January 2020 - May 2020Assisted in collecting data and creating budgetreports and documentsHoned my skills and expertise as an accountant ina professional environmentSenior AccountantOcular BeamEnterprises | 2016-2020Managed theaccounting department with day-to-day dutiesInspected andreviewed all budget reports and documents before they left the office
I am cheerful, serious andresponsible for work, sincere, good at communication and coordination, strongorganizational ability and team spirit; lively and cheerful, optimistic,self-motivated, loving and good at teaching; self-motivated, diligent inlearning, can constantly improve their ability and comprehensive quality. Inthe future work, I will work hard with abundant energy and assiduous spirit tosteadily improve my working ability.
OFFICEMANAGER / IMPERIAL BANK – NewYork, New York 2015 TOPRESENT1. This is anexample of paragraph text. 2. You candelete it and enter copy of your choice. 3. This is anexample of paragraph You Can delete it and enter This is an example.REGIONALMANAGER / IMPERIAL BANK – NewYork, New York 2012 to20151. This is anexample of paragraph text. 2. You candelete it and enter copy of your choice.
准备 几块平衡板或平衡台、几个大沙包。 过程 1、让幼儿想运大沙****小桥的方法。如,1个沙包怎样运?2个沙包怎样运?然后让幼儿按顺序轮流运沙****小桥。 可参考的方式有: ①手平托沙****小桥(单手或双手) ②头顶沙****小桥。 ③背着沙****小桥(走过或慢慢爬过)。 ④手举高过头,托沙****小桥。 2、比赛看谁运沙包原方式多、走得稳,能顺利地过小桥。
精编弘扬红军长征精神个人心得体会参考范文【二】 曾几何时,红军“嗒嗒”的马蹄声在这里响起;曾几何时,这里留下了红军深深的脚印;曾几何时,这流伟红军可歌可泣的故事;曾几何时,这里留下了红军长征的精神!这里是波涛汹涌的大渡河;这里是独具天险的泸定桥;这里是峰峰如剑,插入云霄的娄山关;这里是冰封雪盖的夹金山;这里是中国的摇篮! 二万五千里长征,一次改变中国人命运的征程已在人们的评说中去过了大半个世纪。照现代社会这种急速更新换代的观念,早已是好几个时代过去了。按我们熟悉的某种号召“过去的就让它过去吧”。再说下去,就成了枭鸣似的烦扰,不免令人生厌。然而长征却不同。人们总在不断的言说、探究、拷问。我想或许是由于长征所代表的一种精神吧――一种全人类永恒追求的精神――坚持到底。
我们生活在法制的国度,处处需有法,处处需遵法,而作为青少年,我们要应该让法律在心间长驻。我们所做的每一件事都是以“法律”作为开端的,没有了法律,我们的社会将会变得一片狼藉、不堪入目。 古云“法令行则国治,法令弛则国乱”。社会主义化的中国要长治久安必然要有法可依,更要有法必依,管理并保证国家各项工作都依法有序地进行,逐步实现社会主义民主的法律化、制度化。法制代表着权威与约束力。任何人都要被这权威影响,任何人都在法制的约束力下生活。然而,如果这个世界没有法制存在,又会是怎样一番情景呢?没有交通法的约束,马路上的车辆肆意行驶,车祸遍生;没有刑法的约束,大街上坏人恣意偷抢,争执满是;没有工商的约束,市场上厂家任意造假,纠纷到处……多混乱,多可怕,湛蓝的天空也都因此变得浑浊。由此可见法制之重要性。国家有法制,对于我们青少年也尤为重要。在安定和谐的环境里,我们能好好学习,幸福成长。
1、思维保守僵化,缺乏忧患意识。受一些家庭及社会舆论的影响,部分青年员工思想观念较为落后、思维方式较为保守,认为进入了事业单位就有了终身保障,干与不干一个样,干好干坏一个样,只要不犯原则性的错误就不会使自己丢掉“饭碗”,对工作和生活缺乏必要的责任心和紧迫感,进而产生麻痹懈怠、疲沓涣散的情绪,对单位发展和个人成长造成长期不良影响。比较典型的有两种表现,一是盲目乐观,认为在费收工作“简单、机械”,并不用付诸努力去刻苦钻研,对新业务、新知识、新技能不学习、不补充、不提高;二是消极冷漠,认为费收工作“单调、枯燥”,对工作没有激情,总是提不起干劲,处事马虎,应付交差,缺乏有为意识和竞争意识,把个人置身于集体之外,对单位的发展漠不关心。