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秋招客服专员求职简历
20XX.9-至今 XXX软件有限公司 客服专员工作描述：1、负责平台日常客服工作，包含售前售后咨询、用户客诉、退换货并做登记；2、对接订单发货情况及订单跟踪处理，包含快递查件、退货、换货，补发等并完成售后备忘登记；3、维护店铺信誉，杜绝平台投诉情况发生，提高卖家服务评级，提高客户满意度；4、跟踪产品的发货情况，并及时向客户、销售人员沟通反映，协助销售人员处理内务；5、能够发现实际工作中的问题，并结合情况做出合理性的建议。
客服岗求职社招简历
20xx.07-20xx.09 成都XX有限公司 岗位：客服专员1、负责公司的日常客服接待工作，引导客户购买产品，促成客户订单成交；2、负责处理平台订单，并处理收货纠纷、退换货、退款等问题；3、搜集客户需求，负责客户维护、回访及关怀，跟踪解决客户难点问题。20xx.07-20xx.06 成都XX有限公司 岗位：售前客服1、主要负责淘宝天猫店铺的售前客服工作；2、通过在线聊天工具为客户提供导购服务，解答顾客对产品的疑问并促成交易；3、根据每个顾客的需求，提出合理的建议，引导客户及帮助客户实现购买及支付的全过程。
（新）部编人教版四年级上册《古诗三首》（一）说课稿（一）
（2）理解诗意。（告诉方法，引导自学）①同学们通过诗题就知道了诗的内容了，太棒了，谁能告诉我诗人会看到什么样的景象？（指名回答，学生互相补充纠正）明确：瑟瑟（形容未受到残阳照射的江水呈现的青绿色）、可怜（可爱）、真珠（珍珠）②同学们描述的都很漂亮，我们在翻译诗句意思的时候一定要跟诗句结合起来，不能增加诗中没有的内容，也不能删减诗中原有的内容。在这个基础上，谁能再说说诗句的意思？（指名答，课件展示） ③白居易在诗中这么描绘，是不是真实的呢？有同学说真实，因为真的见到过这样的景象，也有同学表示不理解，很棒，学贵质疑，我们来看看这些图片，说说我们的老朋友写的准不准确？（课件展示） （3）分析诗歌。（引导提示） ①引导背诵。合上课本，我们现在跟着白居易一起，我们在傍晚的时候来到了江边，首先看到了什么？用诗句回答（一道残阳铺水中），我们往下看江面，江面的景象是什么样的？（半江瑟瑟半江红），这样的场面让我们留恋了一会，太阳下去了，夜晚到来了，我们欣赏着风光，觉得这夜晚怎么样？（可怜九月初三夜），可爱的夜晚，露水晶莹像珍珠，月儿弯弯像弓，诗人脱口而出（露似真珠月似弓）。
（新）部编人教版四年级上册《古诗三首》（一）说课稿（二）
一、说教材：对于《题西林壁》这篇课文，我是这样解读的：《题西林壁》是一首哲理诗，作者通过描写游览庐山的经历，总结出观察问题应客观全面，如果主观片面，就得不出正确的结论的道理。二、说学情：对于学生的情况，我是这样认为的：四年级的学生，他们的思维以具象思维为主，因此他们对于文中描写的景物有自己的感触。但是他们抽象思维能力较弱，而本诗又是一首哲理诗，学生在理解上有一定的难度，这就需要教师加以引导。除此之外，学生的有意注意力和稳定性还是较差的，所以教师在教学过程中要运用多媒体、图片等来增强教学的直观性、形象性，以吸引学生的注意力。
《爱国主义教育》主题班会教案（通用5篇）
我是中国人民的儿子。我深情地爱着我的祖国和人民。爱国主义是千百年来巩固与发展起来的对自己的祖国的一种最深厚的感情。 列宁为什么我的眼里常含着泪水?因为我对这土地爱得深沉! 艾青【第四环节：演唱爱国歌曲】主持人：下面请几位同学为我们展示自己的精彩才艺。演唱一首爱国主题歌曲，让我们在激荡人心的歌声中结束我们这次的主题班会。演唱曲目《爱我中华》主持人：在美妙的歌声中，本次主题班会到此结束。活动小结：通过这次主题班会，激发了学生的爱国情感和民族自豪感，也更加让同学们体会到祖国的发展与强大与同学们是息息相关的，使同学们体会到了肩上所承担的重任让他们明白为什么爱国以及作为学生该如何爱国，将主题班会内容内化到他们的思想中，落实到他们的行动中去。
国企改革三年行动工作总结材料汇编（7篇）
此外，xx集团还连续xx年为全国“两会”提供车辆服务保障。2022年，xxxx辆xx冬奥会服务保障用车安全运营近xxx万公里，载客x.x万人次，减碳超xxx吨。为落实防疫车辆保供，xx负压救护车冲在抗疫最前线，打造疫苗冷藏车等医疗救护产品，为全国疫情防控贡献了“xx力量”。岁序更替的重要时刻，也是事业继往开来的关键节点。xx集团相关负责人表示，xx集团将持续落实“聚焦主业、开放合作、改革创新、减量增效、D建引领”x个发展举措，踔厉奋发、勇毅前行，提升自主创新发展的潜力和韧性，加速释放改革红利，全面开创高质量发展新局面。国企改革三年行动工作总结中国特色现代企业制度更加成熟定型取得实质性成果，经济布局优化和结构调整系统深入呈现新格局，市场化经营机制建立健全取得新突破，国资监管强化制度执行监管“大格局”加快构建??2022年是国企改革三年行动收官之年，xx在重要领域和关键环节取得了显著成绩，制度机制不断完善，布局结构持续优化，活力效率有效提升。
部编人教版六年级上册《盼》说课稿（二）
一、说教材 《盼》是统编教材小学语文六年级上册第五单元地第二篇课文,作者是当代女作家铁凝。课文主要讲地是妈妈给“我”买了一件新雨衣,从那以后,“我”每天总是盼着下雨。一天放学后,终于掉了雨点儿,“我”想出各种借口想穿上雨衣到街上去,都没有实现。第二天早晨,“我”背着书包上街,突然掉下了雨点儿。“我”兴奋地跑回家让妈妈帮“我”穿上新雨衣,走在街上,滴答地雨滴让“我”欣喜不已。课文用生动、准确地语言,恰如其分地表达了想要穿上雨衣地“我”对雨天地渴盼、穿着雨衣在在街上行走地快乐。课文为我们呈现了一幅美好地童年生活画面,文中“我”心底地渴盼更能触动孩子们地心灵。同时,文中运用地多种描写方法也能让学生在习作上受到启发。 二、说教学目标 1.会写12个生字,会写“雨衣、袖筒、斗篷”等 词语。 2.能把握课文内容,知道文章是通过哪些事例来写“盼”地。
部编人教版六年级上册《盼》说课稿（一）
【教材分析】《盼》是六年级第五单元的一篇课文。本文选自作家铁凝的第一本出版小说《夜路》，是一篇儿童文学类的小说。作者以孩子的视角，记述了得到新雨衣，渴望下雨到愿望实现——在雨中穿上了新雨衣的故事。用细腻的语言描述了小主人公情感和心理的变化，表现了童真童趣。【教学目标】1.疏通重难点字词的读音和写法。2.整体感知课文内容，把握故事情节，理清行文思路，感受小主人公因新雨衣而产生的“盼”。3.通过捕捉环境描写、人物的语言、动作、神态、对话等描写，来感受小主人公情感的变化。【教学重难点】通过捕捉环境描写、人物的语言、动作、神态、对话等描写，来感受小主人公情感的变化。【教学过程】核心问题:作者如何围绕一个“盼”字展开描写，表现小主人公的情感变化？
中班健康《蔬菜王国》说课稿
经过观察我发现多数孩子不喜欢吃蔬菜，由于营养不均衡，从而出现了不少的小胖墩，还有的孩子有便秘现象，严重影响了幼儿身体的正常发育和身心健康。针对这些现实问题，结合新《纲要》教育要为幼儿一生的发展打好基础的精神。我以南京教材大班健康活动《怎样吃最有营养》为蓝本，设计了本次活动《蔬菜王国》，目的在于引起幼儿对蔬菜的注意和兴趣，从而产生喜爱蔬菜和喜欢吃蔬菜的情感和意识。如果只是空洞地说教蔬菜如何有营养、要多吃蔬菜，幼儿会感到枯燥无味，教育效果不会好。根据幼儿身心发展和学习的特点，我选择了看动画、做游戏、动手操作等活动形式，使幼儿能在轻松愉快的气氛中受到感染，建立与蔬菜的情感，同时其感知、观察能力，积极思维、敏捷反应的能力，动手操作的能力还有安全意识和卫生习惯都会得到有效的培养。
小班综合《水果王国》说课稿
教材来源：水果是幼儿生活中常见的事物，它富有营养，又贴近幼儿的生活，可以给幼儿带来丰富的感官之旅。秋天是水果丰收的季节，且水果的品种丰富。常见的有苹果、香蕉、葡萄、橘子、梨子、柚子等，它们大小、颜色、形状各不相同。幼儿虽然知道一些水果，但对水果的用途和营养价值等还不了解。家长有反应幼儿在家不喜欢吃水果，喜欢吃膨化食品。因此，有必要让幼儿形成对水果的正确认识，对水果有进一步的了解，激发幼儿想吃水果、爱吃水果的欲望。如《纲要》中所说：“既符合幼儿的现实需要，又有利于其长远的发展；既贴近幼儿的生活，选择感兴趣的事物和问题，又有助于拓展幼儿的经验和视野。”因此，此活动来源于生活，又能服务于幼儿的生活。
大班社会《祖国在我心》说课稿
我说课的题目是大班社会《祖国在我心》，热爱祖国教育一直以来是一个传统而又经典的教学内容，《幼儿园教育纲要》中指出："幼儿的爱国主义教育应从情感教育和培养幼儿良好行为习惯为主，注重潜移默化的影响，并贯穿于幼儿生活与各项活动之中。" 因此，爱国主义教育始终是我教学的重点。研究表明，3～6岁的孩子正是个性倾向和道德观念形成的萌芽时期，是培养良好品德行为的黄金时代。我园现在使用的是南京师范大学出版社和台湾信宜基金出版社合作开发的《幼儿园活动整合课程指导》，由于教材来源于台湾，在小、中、大班的教材中都没有关于"热爱祖国"方面的主题内容。但这个关于民族灵魂的教育是作为每一个中国人都应该学习的，金秋十月，人们将迎来最为盛大、喜庆的节日--祖国母亲六十周岁生日。"十月一日是谁的生日？""中国到底有多大？""我们中国有什么？"……这些都是孩子们想了解的。
《祖国统一大业》说课稿
1、教材分析 本课选自普通高中课程标准实验教材，人民教育出版社历史必修（1），第六单元：现代中国的政治建设与祖国统一，第22课——祖国统一大业。祖国统一始终是中国人民的共同夙愿。本课内容主要叙述了“一国两制”的伟大构想，为完成祖国统一大业提出了一个创造性的指导方针。香港、澳门的回归，是“一国两制” 伟大构想的成功实践。在“一国两制”方针指导下，海峡两岸实现了一次历史性的突破。揭示了“一国两制” 的构想，对推动完成祖国完全统一大业，实现中华民族伟大复兴具有现实指导意义。 2、学情分析通过调查知道，学生对本节的基本史实有一定了解。但是，高一新生习惯于知识的记忆和教师的讲解，不能深入分析历史现象的内涵和外延；不能进一步探究事物的因果关系和理解事物的本质；并且需要进一步拓展思维的广度和深度，实现从一维目标到三维目标的飞跃。
《法国大革命》说课稿
课标对这部分内容的要求如下。其中前三项目标将在本节课完成。依据课标，本课教材安排了攻占巴士底狱、《人权宣言》和共和国的诞生、拿破仑和拿破仑帝国三个子目的内容。这样的安排既体现了法国大革命发展的时序性，又体现了史实之间的逻辑联系。科学的教学目标具有良好的导向和激励作用。根据课标要求，结合教材内容和学生实际，我拟定了如下的三维教学目标：（三）教学目标1．知识与能力通过课堂教学，让学生知道巴黎人民攻占巴士底狱揭开了法国资产阶级革命的序幕、《人权宣言》的基本内容，了解法兰西第一共和国，讲述拿破仑的主要活动。
小班科学《糖果王国》说课稿
1、运用多种感官感知糖果的特征，初步了解糖的作用。2、大胆表述自己的发现，并乐意与同伴交流分享。重难点：运用多种感官感知糖果的特征。准备：1、活动室布置成糖果王国，各种糖果散放于活动区、玩具柜等处，在适合的地方悬挂一些糖果。2、糖果国王头饰一个。二、说教法。幼儿对事物的认识直接受到其原有经验的影响。幼儿对糖果有着丰富的感性经验和浓厚的兴趣，这为幼儿的探究和学习活动提供了良好的前提，也为幼儿在活动中发挥主体性提供了保证。活动组织采用拟人化的手法，符合小班幼儿的认知特点。活动过程以幼儿为主体，让幼儿运用各种感官，主动地、较系统地感知糖果的特征。在整个活动中，幼儿始终积极主动，感知能力、操作能力和思维能力均得到了锻炼。
我们神圣的国土 说课稿
一、教材分析《我们神圣的国土》是统编教材小学《道德与法治》五年级上册第三单元第6课，共有三个话题，本节课学习的是第一个话题《辽阔的国土》，主要是引导学生知道我国国土面积、疆域及行政区划，知道台湾是我国领土不可分割的一部分，旨在引导学生感受祖国的幅员辽阔，每一寸土地都神圣不可侵犯。二、学情分析祖国是学生生活领域的一个重要组成部分，对于五年级学生来说，我国的国土距离学生既近又远，毕竟学生年龄小，大部分生活的范围仅限于出生地，对于国土的了解有限。因此，要通过有效的教学，帮助引导学生了解我国国土的辽阔和神圣不可侵犯。三、教学目标与重难点基于教材、学情的分析，以及对小学道德与法治课程的理解，我确定了本节课的教学目标与重难点。教学目标我确定了三个。1. 知道中国国土面积、疆域及行政区划，感受祖国的幅员辽阔。2. 提高读图、识图能力和主动探究知识的能力。3. 知道台湾是我国领土不可分割的一部分。教学重点是：了解我国的国土面积、疆域及行政区划的相关知识，感受祖国幅员辽阔。难点是：理解台湾自以来是我国领土不可分割的一部分。
国家机构有哪些 说课稿
教学环节。环节一：创设情境，导入新课教师用多媒体播放2018 年，第十三届全国人民代表大会第一次 会议产生新一届国家机构领导人的录像， 学生说说从中发现什么信息， 教师引导到国家机关的职权这个话题，由此导入新课，板书课题：国 家机关的职权。设计意图：激发学生的学习兴趣，引出本节课要学习的内容，为 接下来的学习作好铺垫。环节二：合作探究，学习新课 这一环节我安排了三个活动。 活动一：国家机关与其职权结合宪法中国家机关职权的内容，学生以小组为单位，完成教材第 44 页国家机关与对应的法定职权的连线，再全班汇报交流，教师 相机引导。板书：权力机关、行政机关、监察机关、司法机关。设计意图： 引导学生了解根据职权内容的不同，我国的国家机关 可以分为不同的类型， 知道宪法是规定国家机关职权的根本法律依据。活动二：国家权力机关的职权学生阅读教材第 45 页的图文资料，看看从文本中能发现什么信 息，教师再引导学生说一说， 关于全国人民代表大会的四幅图片分别 反映了哪项职权？板书：立法权、决定权、任免权、监督权。设计意图： 引导学生了解全国人民代表大会是我国最高国家权力 机关，行使立法权、决定权、任免权和监督权。
《少年强则中国强》说课稿
非常感谢各位领导和老师给我这此学习和提高的机会，今天我说客的题目是小学主题班会——《少年强则中国强》，下面我将从设计背景、活动目标、活动准备、活动重难点、活动方法、活动过程、活动反思七个方面进行说课。一、 说活动设计背景（理念）我们的祖国日益强盛，但仍然还面临着一系列的挑战，但孩子们却如温室中的花朵，完全意识不到自己身上的重担，在学校比吃比穿，不爱劳动，无视校规校纪，沉迷网络游戏，凡事不能自立自强，反而我行我素。因此，我们开展《少年强则中国强》的主题班会目的就是要激励我们青少年从自己做起，从小事做起，以实际行动投身到热爱祖国中去，从小立志：今天为振兴中华而努力学习，明天为创造祖国美好未来贡献力量。
《我爱我的祖国》说课稿
六、说活动设计一节班会四十分钟，到底能给学生怎样的教育，能带给他们多少深远的影响。在班会的设计上，我主要突出以下几个特点： （一）巧定主题。我紧扣爱国主题，紧密联系学生生活实际，以“国庆六十年阅兵庆典”为切入点，以“爱国”为主线，选择典型事例，对不同时期的中国有一定的展示，加深学生对祖国的了解。(二）层次清晰。从五个方面循序渐进地引领学生对中国加以认识、理解、感悟，最后激发他们的爱国情怀，各环节推进自然。 （三）情感渗透。用《昨天与今天》相关图片震动学生的心灵，让学生感受到我们的祖国妈妈的贫穷落后的状态，又用一系列的建国六十五年来取得的巨大变化的图片，让学生感受到祖国的现在。使他们知道，不仅要爱富裕的祖国妈妈，也要爱贫穷中的祖国妈妈。
爱国少先队说课稿
这个活动环节要发挥队员的自主性和创造性，在游戏中，辅导员和队员们一起观察、倾听、交流，达到了“教育无痕，润物细无声”的活动目的。环节二：“观盛会，回忆往昔悟爱国。”活动课之前，“新闻小记者小队”通过查找资料，制作微视频。在活动现场，队员们一起观看“纪念抗战胜利70周年阅兵”盛况，回顾清明节为革命烈士扫墓的情景。辅导员引导大家分享感言，让队员们明白革命烈士在战场上浴血奋战才换来今天的幸福生活，同时也认识到我们要牢记历史，并不是要延续仇恨，而是要以史为鉴、珍爱和平，面向未来！在这个环节中，辅导员是引领者，要走进队员中，以“牢记历史，珍爱和平”为切入点，唤起队员们爱国意识，帮助他们领悟“爱国”是一种崇高的情怀，大家齐心协力，国家才能走向更美好的未来！环节三：“看电影，七嘴八舌话爱国。”
“防风险、除隐患、保平安”消防安全隐患集中排查专项行动工作总结
一、加强组织领导，明确职责分工一是成立了专项行动领导小组，由xx镇镇长助理xx、副镇长xxx任组长，安监科科长、xxx县派出所所长、xx店派出所所长、消防工作站负责人任副组长,各相关部门负责人任组员。领导小组下设办公室在安监科，安监科科长任办公室主任。二是制定印发了《xx镇人民政府关于印发“防风险、除隐患、保平安”消防安全隐患集中排查专项行动方案的通知》，明确了工作目标，排查重点范围，整治突出问题以及镇级政府、行业部门、村（社区）、企事业单位的职责分工，并对具体工作提出了相关要求。三是在全镇企业主要负责人参加的安全会议上，由副镇长李宝华就“防风险、除隐患、保平安”消防安全隐患集中排查专项行动工作进行了部署，要求各单位高度重视，立即行动，全面开展本单位消防安全隐患自查整改工作。二、明确排查重点，全力消除隐患此次消防安全隐患集中排查的范围是全镇各行业、各领域、各辖区的单位场所，在全面排查基础上，重点开展集中整治。
