第二章 人事管理制度一、人事管理制度总则:(一)目的:为了提高员工劳动效率、增强公司凝聚力、调动员工积极性、使日常管理有制度依据,特制定本制度。(二)适用范围:1、本公司员工的管理除根据《劳动法》外,均依据本管理制度。2、本制度所称员工指公司所有正式及试用员工(包括临时工)。3、为了不断完善管理制度和薪酬福利制度,本公司将进一步修订本制度,使之符合公司发展的需求。二、人事聘用:(一)招聘需求:1、因工作需要,用人部门需增加员工时,应向行政人事部提交书面申请并提供详细岗位描述,经总经理批准后由行政部会同用人部门执行招聘程序;2、如总经理有个别招聘需求,可直接通知行政部及用人部门开始执行招聘程序。(二)招聘计划:1、根据实际需要,可采用现场招聘、网络招聘、媒体广告、他人推荐等形式进行招聘,但招聘计划需经过总经理正式批准后生效;2、招聘计划一经确认,用人部门负责人须保证完成招聘目标,并计入相应绩效考核。(三)员工录用:1、各用人部门在招聘后拟录用人员由行政部通知办理试用手续,入职时间以行政部核准时间为最后依据;2、所有员工在正式进入试用期前,有三天无薪试用时间,无薪试用时间段内,员工自动离职或公司辞退,均无任何补偿。3、行政部在通知新员工正式入职后,于入职当天与员工签署试用期合同,合同中明确界定员工工作岗位及薪酬、工作时间等细节;4、新员工入职当天,须向公司提供以下资料:(1)身份证原件、复印件(2)毕业证、职称证书原件、复印件(3)公司员工登记表(4)一寸彩色登记照两张(5)父母(及配偶)姓名、工作单位、联系方式及家庭住址(6)如暂住贵阳者须提供现有临时住处详细地址行政部门须立即对新员工所提供资料进行核对并确认,如其身份不能界定者,不能予以录用。5、通过电话、实地考察或经公安机关、社保机构等渠道了解到有以下情况的,不能录用:(1)被剥夺政治权利未恢复者;(2)被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者;(3)吸食毒品者;(4)拖欠公款、有记录在案者;(5)患有被医疗机构界定为不适合工作的精神病或传染病者;(6)行为恶劣,被开除者;(7)提供身份证、学历、有关职称及其他资料真实情况不符者,如中途查实公司有权立即终止合同,一切损失由对方承担。
第一章人事管理制度一、人员的雇佣、解雇、合同续签第一条有下列事情之一者,不得予以任用:(一)剥夺公权、尚未恢复者;(二)曾犯刑事案件,经判刑确定者;(三)通缉在案,尚未撤消者;(四)吸食鸦片或其它毒品者;(五)身体有缺陷、或健康状况欠佳,难以胜任工作者;(六)未满十六周岁者。第二条公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。第三条试用人员在试用期内辞职的,应提前三天向厂办提出辞职报告,到公司综合办办理辞职手续。用人部门辞退试用期人员,须填报“辞退员工审批表”,经由总经理与常务副总经理批准后到综合办办理辞退手续。第四条合同期内员工辞职的,必须提前30天向公司提出辞职报告,由用人部门签署意见,由总经理与常务副总经理批准,在员工办理好各项工作交接手续后,由综合办给予办理辞职手续。(对于不同岗位工作交接手续的办结标准和办结事项,参照相关岗位职责。)第五条员工或用人部门认为其现工种不适合的,可向综合办申请由总经理与常务副总经理批准在公司内部调换另一种工作。在调换新工作半年后仍不能胜任工作的,公司有权予以解聘、辞退。第六条员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退。第七条公司对辞退员工应持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须填报“辞退员工审批表”,提出辞退理由,经综合办核实,经由总经理与常务副总经理批准后,通知被辞退的员工到综合办办理辞退手续。未经综合办核实和由总经理与常务副总经理批准的,不得辞退。辞退员工,公司必须提前30天通知被辞退者。第八条聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或公司不续签聘(雇)用合同的,到综合办办理终止合同手续。第九条员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除。第十条员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必须交还公司的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,综合办不予办理任何手续,给公司造成损失的,应负赔偿责任。第十一条按照《劳动合同法》规定,公司与员工协议续签劳动合同的,公司将在员工原劳动合同期满前30天向员工发出书面续签合同的通知,员工需在通知发出后及时到厂办办理合同续签手续;若员工以各种理由拖延至合同期满前一天,仍不提出与工厂续签合同,则合同期满后视为该员工自愿放弃与公司续签劳动合同,公司将为其办理合同期满后的离职手续。第十二条公司对被辞退及未获公司续聘的员工,按《劳动合同法》相关规定,给予经济补偿金。第十三条除管理层外的操作工人的雇佣与辞退等手续一律由厂办给予办理。二、待遇第十四条本厂员工之待遇除另有规定外,悉依本章各条办理。本厂员工工资按工作性质分为:计时工资和计件工资。第十五条本厂员工工资的结算及发放按下列规定执行:(1)员工的工资为月结算。员工工资每月10日发放。(2)试用期间的工资,按拟定的工资下调一级发给。第十六条假期类别:(1)员工按国家法定节假日休假。因工作生产需要不能休假的,节日按日基础工资200%、假日按日基础工资100%计增发给加班工资或安排补休。(2)员工按国家规定享有探亲待遇。
渭源县XX出租客运服务公司安全事故责任倒查制度为了有效地防范安全事故的发生,严肃追究安全事故安全事故行政责任,保障人民生命和财产安全,特制定本制度。一、集团公司和各部门、各单位、各级管理干部和干后勤人员对安全事故防范、发生,依照国家法律、行政法规有失职、渎职情形或负有领导责任的给予经济处罚、行政处分,构成犯罪的,依法追究刑事责任。(1)客运公司、渭源县XX出租客运服务公司发生一次主要责任以上重大事故。其它各部门、各单位发生一次主要责任以上安全事故,造成经济损失一万元以上的,集团公司主管和分管安全的负责人、责任单位主管和分管安全的负责人各罚款500元,集团公司其他副职负责人及责任单位其他负责人各罚款300元,集团公司各部门负责人及责任单位“1+1”管理人员各罚款100元,责任单位服务人员及生产一线人员各罚款50元。情节严重的,给予相应的行政处理。(2)安全事故责任单位和个人的刑事处罚、行政处罚民事责任,依照有关法律、法规和规章的规定执行。(3)各类特大、重大安全事故及其他安全事故按照国务院、省政府、市政府的相关规定执行。(4)集团安委会应当依照法律、法规和规章的规定,认证履行好安全职责。(5)对未履行职责或未按规定履行职责而导致本部门、本单位发生安全事故的,对部门(单位)主要领导和分管领导要根据情节轻重,给予警告、记过、记大过等行政处分,构成犯罪的,依法追究刑事责任。(6)一般事故按月报表再次月5日前上报公司安委会,重大和特大事故必须在24小时内报公司安委会和主管领导。否则每次对责任单位主要负责人罚款500元。
第二节岗位职责一、总公司■总经理□直接上级:董事长□直接下级:总经理助理、行政人事主管、总账会计、技术质检科长、预算科长、采购科长、各项目经理□岗位职责:1、根据公司战略规划、方针要求,全面主持园林公司的日常经营、生产与管理工作,是公司各项责任状指标落实的第一责任人。2、负责组织召开各种办公会议,对经营生产管理工作进行部署,审议会议决议并督促落实执行。3、负责主持公司市场经营工作:(1)按照市场定位、业务承接定位要求对业务信息进行评估、筛选、把关;(2)组织确定谈判策略,组织做好业务洽谈工作;(3)主持公司内部对招标文件、业务承诺书、投标文件、业务合同、居间合同等的评审工作,并直接对工程合同等逐条进行把关;4、负责公司生产管理工作:(1)全面做好公司生产计划、生产作业的指导工作,抓好项目质量保证体系的运行工作;(2)负责各项目部人、财、物的总体调度和计划的审核;(3)负责组织对各项目的综合检查评比工作;5、外部关系的管理工作:(1)定期与甲方沟通,调研客户满意度状况,并根据调研结果采取措施,提升客户满意度;(2)组织推进公司战略合作伙伴的开发、维护工作,并定期直接与战略合作伙伴进行沟通、协调;(3)负责政府等重大公共关系建设工作。6、督促、协助各项目部做好工程款回收工作。7、全面负责项目成本管理工作;8、参与拟定公司各岗位职责、工作流程、工作标准、准则、操作手册的编制与修订,经审议后负责组织推进实施。9、履行档案管理职责,根据本项目部不同种类文件材料形成的特征,负责本项目部文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作,保证归档文件材料完整、准确、系统。并按规定时间移交本项目部集中保管.10、根据票据审批制度规定的权限审核相关人员所发生的费用票据。11、不断收集标杆企业企业管理的相关资料,通过调研、研究、借鉴、吸收、完善逐渐提升公司企业管理水平和能力.12、完成直接上级交办的其它工作.
第一:目的 为了规范公司的劳动合同管理,指导劳动合同的签订工作,根据《中华人民共和国劳动法》并结合公司的实际情况,制定本管理办法。第二:范围 公司实行全员劳动合同制,员工均需与公司签订劳动合同,以明确双方的权利和义务,建立起合法的劳动关系。第三:合同签署权限1. 由董事会负责直接任命人员签订劳动合同。2. 公司法定代表人授权公司总经理代表公司与所有员工签订劳动合同。3. 劳动合同采用书面形式。第四:签订时间1. 在新进员工办理完入职手续后的7个工作日内,公司与其签订《试用协件》,试用期为3个月或者公司生产忙季二个月内,根据试用期间工作表现试用期可提前结束。2. 在试用期结束批准转为正式员工后,双方签订正式《劳动合同》3. 正式签订劳动合同关系的合同时必须提供个人的有效证件和证明即个人身份证(简历复印件);证明没有重复劳动合同关系。能证明本人与其它用人单位已解除劳动关系;若确实无法提供,至少应提交本人与其它单位不存在劳动关系的个人声明,公司方可与其签订试用协议或劳动合同。4. 新招聘的员工有专业技能,来公司上班可直接进入岗位操作无需培训的人员,又与原单位解除了劳动合同,可直接转入本公司办理相关手续。5. 新招聘的员工属专业管理人才,可直接进入岗位,没有重复劳动关系的,可签订劳动合同。第五:签订劳动合同的期限1. 对于一般的员工,签订1年期合同,对于技术及高级技术管理岗位员工,可签订2年合同期。2. 续订劳动合同时与原合同期限相同。第六:劳动合同签订必须履行下列规定:1. 条件:①品德好,爱公司爱车间如家,热爱自己的工作岗位,勤恳工作认真负责。严格执行公司的各项规章制度。②必须有具备领机技术水平,具有独立的操作能力,机械维修能力。③必须具备有协调能力,有独立指导本机组人员的组织生产能力。④完成任务好,服从分配,有千方百计带领机组人员完成公司交给的各项生产任务的能力。⑤产品质量好,视质量为生命,质量意识高,有带领机组人员生产的高质量产品。⑥按规定自愿交的个人部分的保险费,由公司从工资中代扣代交,无工资代扣代交,自动脱离保险。2. 承诺① 被保险人员解决生活后顾之忧,必须坚持技术为公司所用,如中途离开公司约20天(车间提供考勤依据)社会保险自动脱保。② 严重违反公司规章制度造成严重的社会后果和经济损失,不接受教育和处理的,社会保险自动脱保。③ 在大忙中无故不上班,完不成任务,造成社会不良后果和严重经济损失,不接受教育和处理的,自动脱保。④ 在生产过程中不负责任,给产品造成严重或致命的质量问题,造成严重的社会影响后果和公司巨大的经济损失,不接受教育和处理的除追究经济责任外,社会保险自动脱保。
常德市xx农业发展有限公司总经理工作职责1、执行董事会决议,并向董事会报告工作。2、制定公司内部管理制度,决定公司内部机构设置、人事任免以及奖惩。3、决定公司生产经营方案。4、做好农场周边环境的治理,抓好安全生产。5、负责召集员工会议,听取员工工作报告并作出决议。6、制订公司年度财务预决算方案、利润分配方案、弥补亏损方案。7、审批公司产品收购标准、收购价格。8、审核田间管理员生产成本,核发田间管理员绩效奖励。9、审批公司农资采购计划。9、完成董事会交办的其他任务。常德市xx农业发展有限公司技术顾问工作职责1、为公司的发展及重大问题提供决策咨询参考。2、推介新品种、新技术,参与审核新品种、新技术引进。3、技术咨询与培训,针对生产中的问题,提出解决方案。4、为公司推荐和培养专业技术人才。5、完成董事会交办的其他任务。常德市xx农业发展有限公司副总经理工作职责1、协助总经理处置公司事务。2、参与公司的调研和内外交流。3、负责按照《中华人民共和国有机产品生产标准》(GB/),编制各种产品有机生产操作规程。4、参与审核新品种、新技术引进,审核产品质量标准,审核产品质量。5、负责公司有关项目的申报与实施,推介新品种,负责科普示范基地建设。6、切实做好有机生产技术培训与指导,针对生产中的问题,提出解决方案,并指导田间管理员及时处理问题。6、完成公司交办的其他任务。常德市xx农业发展有限公司生产队长工作职责1、制定本生产队生产经营计划,并按照总经理审批的生产经营方案组织生产,审核生产计划调整。2、制定本生产队产品收购等级标准及收购价格。3、负责本生产队田间管理员的管理工作,定期检查《田间生产台账》,组织本生产队田间管理员学习有机生产技术相关知识。4、组织好本生产队各项工作,组织田间管理员按有机生产操作规程处置生产中的问题。5、督促检查本生产队种植区的卫生和安全工作。6、审核本生产队农资订购计划,核算生产成本。7、完成公司交办的其他任务。
员工行为守则第一条 遵守国家的政策和法律法规,遵守公司颁布的规章制度与决定。第二条 维护公司形象和信誉,不得有任何损害公司信誉的行为。第三条 严守公司机密,涉及保密的文件、资料和工作间、仓库,无关人员不得接触;员工不得擅自查阅、复印、摘抄纳入保密范畴的文件资料,更不得向外传播和泄露。如工作需要查阅、摘抄、复印上述资料,须经上级部门批准。第四条 员工行为标准1、工作时间应注意个人仪表仪态,着装整洁明快、不着奇装异服、不穿拖鞋。2、早晨上班遇领导或同事应相互问候。3、同事之间互相尊重,对领导用“职务称”,对同事用“姓氏称”或“姓名称”。4、接听电话应用普通话说:“您好,天祐集团”或“你好,×××部”,切忌大声、生硬或用方言应答。通话语言简明、不聊天或说与工作无关的事。5、电脑专人管理,上班时间不得上机聊天玩游戏。6、爱护、节约办公用品,公用物品使用后归回原位。7、坚守工作岗位、不串岗,因公外出时向部门负责人交代清楚事由、所需时间等;接待来访、业务洽谈应在接待室或会客区内进行。8、保持清洁、良好的办公环境,提高工作效率,不在办公区域进食、聊天、高声喧哗。第五条员工工作准则1、经营管理活动中,不得索取或收受业务关联单位的贿赂。按规定合法收取的回扣或佣金一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本;如个人侵吞,发现后除追回非法所得外,处以同等数额的罚款;数额巨大构成犯罪的,报司法机关追究其刑事责任。2、对方馈赠礼物价值较小(按公认标准),接受后不影响正确处理与对方的业务关系,拒绝则可能视为失礼时,允许在公开场合下接受。3、与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,未经所在单位负责人书面批准,不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位,安排亲属、接受劳务或技术服务。在数额较大的经济合同谈判与签订过程中,经办人员不得单独进行,必须有三方(人)以上(经办、财务、监察三方面人员)全程参与。4、不得利用内部信息,在损害公司利益的情况下谋取私利。5、树立团队观念,讲求集体协作;积极沟通,相互学习;避免猜忌,抵制是非,营造融洽和谐的工作氛围。6、服从公司决定和上级主管的工作安排,高效优质完成本职工作和领导交办的任务;积极献计献策,推动公司的发展。7、精益求精,不断提高工作绩效。8、遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不旷工、不脱岗、不串岗。9、不得自营与公司的职务上有关的业务,或兼任其他企业的职务。
一、人事管理制度总则:(一)目的:为了提高员工劳动效率、增强公司凝聚力、调动员工积极性、使日常管理有制度依据,特制定本制度。(二)适用范围:1、本公司员工的管理除根据《劳动法》外,均依据本管理制度。2、本制度所称员工指公司所有正式及试用员工(包括临时工)。3、为了不断完善管理制度和薪酬福利制度,本公司将进一步修订本制度,使之符合公司发展的需求。 二、人事聘用:(一)招聘需求:1、因工作需要,用人部门需增加员工时,应向行政人事部提交书面申请并提供详细岗位描述,经总经理批准后由行政部会同用人部门执行招聘程序;2、如总经理有个别招聘需求,可直接通知行政部及用人部门开始执行招聘程序。(二)招聘计划:1、根据实际需要,可采用现场招聘、网络招聘、媒体广告、他人推荐等形式进行招聘,但招聘计划需经过总经理正式批准后生效;2、招聘计划一经确认,用人部门负责人须保证完成招聘目标,并计入相应绩效考核。(三)员工录用:1、各用人部门在招聘后拟录用人员由行政部通知办理试用手续,入职时间以行政部核准时间为最后依据;2、所有员工在正式进入试用期前,有三天无薪试用时间,无薪试用时间段内,员工自动离职或公司辞退,均无任何补偿。3、行政部在通知新员工正式入职后,于入职当天与员工签署试用期合同,合同中明确界定员工工作岗位及薪酬、工作时间等细节;4、新员工入职当天,须向公司提供以下资料:(1)身份证原件、复印件(2)毕业证、职称证书原件、复印件(3)公司员工登记表(4)一寸彩色登记照两张(5)父母(及配偶)姓名、工作单位、联系方式及家庭住址(6)如暂住贵阳者须提供现有临时住处详细地址行政部门须立即对新员工所提供资料进行核对并确认,如其身份不能界定者,不能予以录用。5、通过电话、实地考察或经公安机关、社保机构等渠道了解到有以下情况的,不能录用:(1)被剥夺政治权利未恢复者;(2)被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者;(3)吸食毒品者;(4)拖欠公款、有记录在案者;(5)患有被医疗机构界定为不适合工作的精神病或传染病者;(6)行为恶劣,被开除者;(7)提供身份证、学历、有关职称及其他资料真实情况不符者,如中途查实公司有权立即终止合同,一切损失由对方承担。(四)员工试用:1、原则上员工的试用期为三个月;2、如员工在试用期间表现突出,经部门负责人申请行政人事部审核后由总经理批准可缩短试用时间;3、试用期表现不合格者,公司可随时终止试用期,予以辞退,薪酬按试用期工资平均日薪结算。(五)员工转正:1、员工试用期满后应于行政人事部领取转正申请表详细填写后送交本部门负责人提出转正申请;2、部门负责人在接到转正申请后当天做出批复,并转交行政部门审核后交总经理批准;3、员工转正后,行政部立即安排与新入职员工签订正式劳动合同。
第一节员工准则1. 目的 提升企业形象和员工服务素质,营造良好的工作环境。2. 适用范围 全体员工。3. 职责3.1 行政人事部负责制订全体员工日常行为规范; 3.2 各部门负责人培训及管理下属员工的日常行为,并对优秀/违规员工做出奖惩。4、职业准则(1)公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。(2)员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。(3)公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。(4)公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。5、员工未经公司授权或批准,不能从事下列活动:(1)以公司名义考察、谈判、签约等公众活动(2)以公司名义提供担保或证明(3)以公司名义对新闻媒体发表意见、信息(4)对外提供机密公司文件,以及其它未经公开的经营情况、业务数据。对于盗用和泄漏公司机密而给公司带来损失的员工,公司将追究其法律责任。(5)将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品及其它资产等擅自赠送、转让、出租、出借、出售、抵押。一经发现,员工必须按原值赔偿公司,并接受相应的处罚,情节严重者,公司将追究其法律责任。6、公司禁止下列情形兼职(1)利用公司的工作时间或资源从事兼职工作(2)兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手(3)所兼职工作对本单位构成商业竞争(4)因兼职影响本职工作或有损公司形象7、公司禁止下列情形的个人行为(1)参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的(3)以职务之便向投资对象提供利益的(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的(5)在对外业务中发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污8、保密义务:1、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。9、行为准则 9.1 着装与礼仪规范(1) 上班时间应保持着装得体,不得奇装异服、赤足、赤膊、穿短裤、背心和拖鞋;(2) 同事之间称呼应为姓+老师(或职务);(3) 进入各办公室应先敲门再进入,如有他人,应等待,急需办理的工作可征得同意后进入;(4) 同事之间应主动问好,遇到困难应相互协助。9.2 接待规范(1) 客人来访时,员工应做初步的接待,同时通知相关人员到门口迎接;(2) 客人来访结束后,被访人应亲自将来访者送至大门口,送离访客后应对接待区域进行清洁整理;
第一章 总则为适应公司发展需要,理顺内部工作秩序,提高工作效率,增强公司市场竞争力和可持续发展能力,使行政管理走上制度化、规范化轨道,提升公司形象,并激发广大员工的工作积极性,维护其合法权益,根据国家有关政策法规和公司章程,特制定本制度。第二章 员工礼仪与行为规范管理一、仪表1、工作时间员工必须着装整洁得体和佩戴工作卡。2、男职工不留长发和胡须,女职工化妆淡雅得体,不戴夸张饰品。二、礼仪1、接听电话应礼貌亲切,来电接听时应主动说:“您好,天赋传媒”,挂电话时应先等对方挂断后才放下。遇接电人不在时,代接人应主动要求对方留言(对方详细姓名、电话、来电内容等)并及时转达。2、遇公司领导宜主动招呼迎让,同事之间宜谦让礼貌。3、客人来访应主动热情,以礼相待,详细做好介绍,必要时认真做好记录。(附:客人来访登记表)4、进入他人办公室先敲门,得到允许后再进入,出来时随手关好门。5、参加会议时应准时出席,不交头接耳和随意走动,通讯工具保持振动状态,散会时保持桌椅归位,并有序离开。三、行为规范1、遵守工作纪律,不迟到早退和随意脱岗串岗,外出办事需经上级领导同意并知照部门其他员工。外出办事人员需在留言板上填写去向和预计归来时间等。2、保持工作场合清洁、安静、有序,各办公场地物品设施应摆放有序,办公桌面保持整齐简洁,桌椅摆放统一;爱护公司财产,最后离开办公室的员工必须检查门窗是否关闭,空调、电脑、电灯是否关闭,防止火灾和失窃事件的发生。3、敬业爱岗,实事求是,严格保守公司秘密,维护公司形象。4、同事相互尊重,团结友爱,营造积极向上、务实诚信的工作氛围。5、员工在办公时间和办公地点仪表整洁,不准随地吐痰和乱扔杂物,不得大声喧哗、打闹,不得在办公室吃东西,不准干私活,不得长时间看非专业性报纸。6、员工在办公场所和办公时间,原则上不准打私人电话和会私客,不准带小孩到公司玩耍。必须接的私人电话要放低声,不得影响他人工作,最长不得超过三分钟。必须接待的私客应到接待室或走廊接待。7、不要在公司电脑上发私人邮件或上网聊天,严禁使用电脑玩游戏或浏览与业务无关的网页;不要随意使用其他部门的电脑,私客未经总经理批准,不准使用公司电脑。8、所有电子邮件的发送,须经部门经理批准,以公司名义发送的邮件须经总经理批准。9、未经总经理和副总经理批准授意,不要索取、打印、复印公司相关文件、制度文本、证件及公司各部门资料。
第一章总则本公司为建立制度、健全组织与管理,制定此规章制度。本公司员工的管理,除法令及劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。第二章员工日常行为规范第一条员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一律解职。第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规定处罚。第三条员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对外应严守职务机密,维护公司形象。第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。第五条员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。第六条公司员工应和众共济,通力合作,友爱相处。不得滋生事端,扰乱秩序,不得有组织派系,搬弄是非及争吵斗殴以妨碍公司士气与团结。第七条员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。第八条员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。第九条部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作则,切实执行业务,提升工作效率。第十条公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。第十一条认真接听、转接公司电话,做好电话留言;第十二条热情接待公司来访人员;第十三条对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,做到有始有终;第十四条对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。第十五条员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发生事故者依法论处。第十六条在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打印机、饮水机等设备的电源关闭。第十七条员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。第十八条员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为
一、 目的:为维护公司及员工的合法权益,规范公司的组织和行为,根据《中华人民共和国劳动法》、《劳动合同法》、XXX餐饮投资管理有限公司相关人事规章制度,结合经营发展的实际需要,特制订本制度。二、 范围:本制度所称“总部”指XXX餐饮投资管理有限公司,所称“公司”XXX餐饮投资管理有限公司。三、 管理体系职责:(一) 总部HR职责范围:1、核定公司年度人员编制计划;2、核定公司年度人工费用预算;3、指导公司建立符合国家、地方法律法规的人力资源制度流程;4、定期对公司人事制度执行情况检查审核;5、分公司需要指导支持的其他工作。(二) 公司HR职责范围:1、严格执行国家有关劳动人事管理法律法规和条例,以及总部劳动人事制度;2、在总部核定编制预算范围内,根据招聘录用程序,自主招聘录用除经营班子以外的员工(其中部门经理及以上人员、高级营销人才等需通过总部人力资源部聘用资格的审核);3、按国家及当地地方政策,与员工签订劳动合同,执行员工在职管理、晋升及调动管理、离职管理;4、在总部核定人工费用预算范围内,依据总部薪资管理制度进行人员的定薪及发放;5、在费用预算范围内,制定并执行培训管理、绩效管理等人事管理制度;6、及时在人力资源信息系统中进行人员信息维护,保证人员信息的及时性及真实性;8、按总部要求按时上报人事资料至总公司备案;9、妥善处理员工争议及纠纷。9、其他总部需要配合执行的工作。
二、员工必须佩带胸牌,如胸牌遗失罚款10元,并马上报领班申领。统一着装,着装要整齐,杜绝浓妆淡抹,奇装异服。 三、不能对顾客和同事无礼,不能吵架或打架,不得越权或违规操作,为顾客营造一个轻松和谐的购物环境。 四、店员对顾客要主动服务、面带微笑,举止文明、优雅,顾客离开时要及时整理商品,一定要做到客来开灯,客走关灯。
第一条为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。 第二条公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。第三条公司附属组织和分支机构以及职员都有保守公司秘密的义务。 第四条公司保密工作,实行既确保秘密又便利工作的方针。 第五条对保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显著的部门或职员实行奖励。
销售型企业管理制度第一章 总则第一条 为确保本公司的产品销售,稳定销售队伍,规范本公司的销售分公司的行为,建立长期互惠的营销关系,维护本公司的利益,促进本公司及其销售型分公司的发展壮大,特制定本制度。第二条 本制度只适用于本公司所设立的销售型分公司和营业部。第三条 营业部是特指本公司所设的享有销售型分公司同等权利和义务的销售网络,不包括分公司下设机构。第二章 销售型分公司的设立及区域规定第四条 分公司负责人的选择:1、有从事本公司产品销售的经验,销售业绩突出。2、有较强的组织、协调和市场开拓、社会交往的能力。3、遵纪守法,诚实守信,无不良嗜好。4、具有成立分公司相应的经济实力。5、总公司规定的其他方面的要求。第五条 分公司的设立须由拟定分公司负责人申请,经总公司董事会同意通过,并同总公司签订成立分公司的协议。第六条 总公司对拟定成立的分公司不投入“人、财、物”,分公司的经营自负盈亏。第七条 拟成立的分公司,总公司负责工商所需的证据办理。第八条 分公司的销售区域由总公司根据拟定分公司所处的地理位置和销售能力,确定其销售区域,以总公司文件发至各分公司。第九条 分公司的销售区域实行动态管理,总公司对分公司定期进行销售业绩的考核,销售业绩太差或有增长但增长缓慢的,总公司视其具体情况逐步缩小其销售区域,直至取消分公司资格。第三章 要货、发货,货款回收管理办法第十条 分公司在每年的三月底前和八月底前分别制定当年度的要货计划,计划尽量做到准确。第十一条 对于本地销售确需,总公司又不能提供的产品,分公司可以书面申请请示总公司,得到总公司的书面批复后,方能从外单位调进。第十二条 申请购进产品的请示须明确所购产品的数量,质量和供应商,是散装种还是小包装种等内容。第十三条 分公司未经总公司许可,从外调进产品的,情节严重的,取消分公司资格。
1、本站检测人员均应参加行业管理部门组织的各类培训,取得相应的资格证后方可上岗,授权签字人必须经计量认证部门确认授权,内审员必须经计量部门考核合格;2、技术负责人负责人员内部培训、考核的组织实施;3、办公室具体实施培训、考核工作。1)办公室制订“年度培训计划”并组织实施,办公室负责人员培训、考核记录和技术档案管理工作。2)各部门按计划组织人员参加培训。4、本站各岗位人员应具有与其承担的岗位职责相适应的教育、培训、经验和资质等方面的能力,其具体任职条件应符合相关规定。5、人员培训内容:1)基础知识:主要包括计量基础知识、标准化知识、质量监督和管理知识、误差理论及数据处理、检测专业知识、新标准宣贯学习、新理论、新技术、计算机等基础知识。2)实际操作技能:主要包括检测设备的操作使用、维护、汽车安全引车、标准物质的使用及检测过程中的注意事项等。3)有关法律法规、本站质量体系文件、计量认证评审准则等。4)继续教育、提高学历教育等。5)岗位职责、职业道德;6)检测场地安全防护知识。6、人员培训方法1)实际操作技能分二种形式,一是提倡检测站内以老带新、二是参加外部组织的各种培训班。2)其它教育如学历采取自学与组织培训相结合,以业余自学为主。7、人员培训计划、审批、记录1)年初由办公室牵头,征求部门负责人意见,编制年度培训计划,报站长批准实施。2)办公室应对各类培训的情况留下完整记录。8、考核1)应积极参加上级部门组织的上岗考核,所有检测岗位必须持证上岗。2)上岗证发放情况应由办公室负责登记入档。3)外出学习培训的职工参加主办单位组织的考核,回本站后应及时持考核证明或有关证书复印件到办公室办理登记归档手续。4)本站组织的各类培训由办公室组织考核或总结,并留下完整记录。5)站内考核每年不少于两次。9、人员技术档案管理1)办公室为人员建立人员技术档案,保证技术档案的完整、有效、保密。2)人员技术档案应包括下列内容:a)人员简历(包括主要工作经历、学历证明、职称证明等)。b)业绩考核材料(包括论文、著作、科研成果等业绩)。c)培训和技能考核记录。 d)有关资格证书(证明)复印件。 e) 各类奖惩记录(包括证书复印件)。
一、制定目的:为了更好的调动员工的工作积极性、主动性和主人翁责任感,全面了解、评估员工工作绩效,提高企业对人力资源控制和配备的有效性,通过科学考核发现人才、使用人才,为员工提供一个竞争有序、积极向上的工作氛围,特制定本考核标准。二、适用范围:公司服务部相关职能部门与岗位。三、制定原则:1、长期激励和短期激励平衡。2、努力做到内部与外部的平衡。3、坚持分层考核原则。4、坚持工作业绩考核和工作质量考核相结合。5、坚持定性考核与定量考核相结合,争取采用更多的量化指标。6、按照部门、岗位职能不同合理编排考核要素。四、考核原则(一)坚持公平、公正、公开的原则。要求考核者对所有考核对象一视同仁、对事不对人。坚持定量与定性相结合、建立科学的考核要素体系与考核标准。(二)坚持全方位考核的原则。采取自我鉴定、上下级之间考评、考评领导小组考核相结合的多层次考核方法,使所有层次员工均有机会参与公司管理和行使民主监督权力。(三)坚持工作业绩与工作质量、服务质量相结合的原则。五、考核目的(一)确定员工岗位薪酬、奖金、福利待遇的重要依据。(二)确定员工职务晋升、岗位调配的重要依据。(三)获得专业(技能)培训、潜能开发的主要依据。(四)鞭策后进、激励先进。(五)增强员工之间的沟通、强化团队精神和提升企业整体竞争能力。六、薪酬结构(一)制订原则使员工能够与公司一同分享公司发展所带来的收益,把短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。遵循按劳分配、绩效考核、公平及可持续发展的原则。薪酬分配的依据是:贡献、能力和责任。(二)薪资构成◆实发工资=保薪工资×80%+绩效奖金+附加工资-其他扣款。◆保薪工资:根据员工岗位、学历、工龄、职称及技能水平等合理设置,按照合同及相关标准执行。◆绩效奖金:(工作业绩考核分数+工作质量考核分数)×100%×绩效奖金系数×绩效奖金基数。是以员工当月完成的工作任务、质量、工作态度和遵守规章制度等要素为依据确定,是对员工综合考核的成绩奖励体现。(其中:绩效奖金基数=浮动奖金(保薪工资×20%)+工作绩效奖金)◆附加工资:指公司规定的如职务补贴、通信补贴、夜班补贴、加班补贴等。◆其他扣款:指养老保险个人承担部分、水电费、个人所得税等国家与公司规定的扣款内容。(三)绩效奖金方案1、核发奖金条件:必须完成公司规定的总保底产值,然后核发奖金,否则不核发奖金。2、奖金分配方案: 前台、事故业务从保薪工资中拿出20%做为浮动奖金参与个人绩效考核。u 前台业务:绩效奖金=[个人实际完成的产值×提奖比率+(保薪工资×20%)]×考核分数u 事故业务:部门绩效奖金=实际完成的产值×提奖比率(另:毛利不低于32%~40%,每低于32%一个百分点扣5%的部门绩效奖金,每高出40%一个百分点部门绩效奖金加5%)个人绩效奖金=[部门绩效奖金÷部门奖金系数总和×个人奖金系数+(保薪工资×20%)]×个人绩效考核分数
第一条 总经理岗位职责(一) 确立公司战略目标和服务宗旨,制定相应的经营方针、质量方针、质量目标,并制定具体实施措施和服务质量标准;(二) 审定签署公司重大合同,审批公司财务预算、决算,控制各项开支和成本消耗提高经济效益和社会效益;(三) 聘、任免公司部门经理以上职员,决定公司机构设置、员工编制及重要人事变动;(四) 审定各级管理人员的职权范围,协调管理关系,调动各级管理人员的工作积极性和主动性;(五) 组织新项目的开发和重大文化经营活动的策划审批;(六) 须经总经批准的其他重大事项。第二条 副总经理(助总)岗位职责(一) 协助总经理执行公司各项决议,完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项具体工作;(二) 督导具体业务部门的服务质量达到规定的质量目标和标准,掌握日常经营的具体情况;(三) 检查公司管理制度、岗位责任制和服务程序的落实、执行情况;(四) 就总经理提出经营战略、活动方案、项目开发等提出合理化建议,对旅游市场进行研究并发表见解,供总经理参考。第三条 行政部经理岗位职责(一) 负责本部门日常工作的组织实施,完成公司下达的责任目标和质量目标;(二) 主持制订公司各项管理规章制度;(三) 负责具体组织质量体系的实施、维持和改进工作;(四) 协调平衡各部门的关系;(五) 负责公司人事、行政、后勤管理;(六) 负责组织员工岗位应知应会培训工作;(七) 负责公司对外行政、接待工作;(八) 负责制订公司发展计划;(九) 总经理交办的其他事务;第四条 行政主管岗位职责(一) 协助行政部经理处理日常行政事务;(二) 负责公司的计划生育工作;(三) 负责内、外公关协调工作;(四) 负责劳动纪律的检查和员工违纪的调查处理,协调保安部做好员工违纪行为的调查、处理工作;(五) 负责做好公司食堂、宿舍的管理工作;(六) 做好来信来访工作;协助服务部解决处理游客投诉事件;(八) 行政部经理交办的其他工作。第五条 人事主管岗位职责(一) 据上级有关文件精神和公司领导的意图起草和修改公司人事管理的有关规定;(二) 根据人事规定负责办理干部、员工、临时工的调入、招聘、招收、试用、签订合同、调出、辞退的各项手续;(三) 负责申报暂住员工暂住户口的申办暂住证工作;(四) 按上级要求做好各种人事统计报表,及时准确掌握干部、职工的变化情况;(五) 负责公司管理人员的绩效考核,并定期向行政部经理及和总经理报告。;(六) 负责人事档案资料的充实归档和转入转出的传递工作;(七) 行政部经理交办的其他工作。第六条 财务主管岗位职责(一) 制报表及财务报表说明,对各项业务波动较大的项目要加以分析,提出建议;(二) 按照全国统一会计科目,进行会计的帐务处理;(三) 按照财务制度,每十五天为一期编制会计记帐凭证;(四) 根据各部门考勤表、考核表,计发当月工资、奖金;(五) 按照国家税收规定,负责管理接收工作;(六) 严格按照财务制度的要求,认真做好记帐凭证的稽核,组织会统表的编审工作,保证财务决算的正确、及时、真实,为领导提供可靠的经营管理资料;(七) 及时掌握流动资金使用和周转的情况,定期向行政部经理汇报工作;(八) 行政部经理交办的其他工作。第七条 行政秘书岗位职责(一) 负责收集、综合各种信息为总经理决策提供咨询和依据,当好参谋;(二) 负责公司重要文件的起草及媒体宣传;(三) 修正各部室报送打印的对外文件或材料;(四) 作好会议记录,整理并草拟重要会议纪要或决定;(五) 收发总经理的各种信件、来函,对各种重要和急办的函件进行分类,并提醒总经理加以注意;(六) 协助管理者代表建立、建全、完善、维护、审核、改进服务质量体系;(七) 负责企业文化的策划工作;(八) 做好总经理和其他领导交办的事务。
律师执业纪律及职业道德规定一、律师的执业纪律:1、律师必须严格遵守本所的各项规章制度和司法局的各项规范要求,自觉接受本所及司法局有关部门的领导和监督。2、律师在办理案件时,必须依法办事,严格按规定收取提供法律服务的标准费用,不得随意收取其他费用。3、律师在办案过程中,自觉接受委托人的监督,按委托业务范围,尽职尽责维护委托人的合法权益。4、执业律师因工作失误给本所造成损失的,本所有权向其追偿。5、律师承办各项法律事务(包括出具律师函、法律意见书等文书类法律事务),必须由本所统一受理,以本所名义与委托人签订委托协议,并由委托人出具授权委托书。律师不得私自接受委托。6、由本所统一向委托人收取律师服务费,原则上应当向委托人收取文印费,交所财务入账,开具税务发票。律师在委托合同中与委托人约定的差旅费需开具税务发票的,律师需提交同等发票金额的交通费用报销凭证。7、律师服务费原则上应当签订合同当日支付,如委托人当日交纳金额与合同金额不符的,应在委托合同的特别约定条款中注明余下费用的最迟交纳期限。8、税务发票由承办律师交付委托人(承办律师不能亲自交付时,应委托财务人员交付),并由委托人在送达回证上签字确认。律师应将送达回证保管归档。9、承办律师在接受委托时应如实填写案件受理登记表,案件办结时如实填写办理结果,并将档案移交审查归档。二、律师的职业道德: 1、律师在与客户交谈、在法庭(或仲裁庭)上、在与本行业其他专业人员一起履行职责时,应表现出正直的品德。要恪尽职守,忠实于事实和法律,尽力维护当事人的合法权益,为当事人提供优质、高效的法律服务。 2、律师在为客户提供咨询意见时,应当诚实和直言相告,绝不允许为了收案而夸大其辞,误导当事人。 3、律师有责任对在业务往来中得到的有关客户商业和个人的任何信息严格保密,不得扩散,除非客户本人明确表示同意或事务所为业务研讨需要而在事务所内进行传播,但不得对外扩散。 4、律师在对外交往中,要树立事务所的集体荣誉感,不在外贬低事务所或本所的其他律师。 5、律师之间应以礼相待,相互信任。对本所以外的其他同行,要尊重其人格,不得侮辱、讥讽他人或贬低他人,抬高自己。 6、律师在公众场合露面或发表言论,要注意形象,应尽力维护本行业的完美及事务所的声誉及形象。 7、当外部利益与律师的职业道德相冲突时,律师不应让外部利益去损害律师的正直、独立和权限,更不应为一时的利益,而丧失原则,迁就于外部利益。
(一)员工守则 1、认真遵守公司的规章制度,自觉规范个人行为;2、服从领导,听从指挥,不得我行我素不服管理;3、自觉维护公司声誉,不得任意对外发表或做出有损公司声誉的言论或行为;4、公司员工应忠诚为公司服务,不得利用职务之便损害公司利益破坏公司发展;5、严格保守公司机密,未经领导批准,不得以任何形式向外传播公司技术资料和文件;6、在工作遇到困难时,应主动设法排除困难,力争按时完成工作任务,不得畏难回避,借故推诿;7、公司员工在处理业务时应厉行节约反对浪费,所有员工均不得以方便工作为由随意加大不必要的支出,更不得利用任何手段侵占或破坏公司财产;8、在对外业务接洽时应态度谦和,不亢不卑,不得傲慢无理,损害公司声誉;9、公司员工应团结协作,共同努力,不得无事生非闹意见影响工作,不得吵架斗殴破坏公司团结;10、员工出勤管理依照考勤制度执行。(二)员工聘用制度 1、新员工的聘用工作由办公室办理;2、公司需要的专业人员可以从学校招聘,也可通过公司员工推荐或从社会上招聘;3、新毕业学生安排见习期一年;4、新聘员工需向办公室提交符合要求的毕业证书、技术职称证书、身份证、上岗证等相关资料;5、非新毕业新聘员工需由公司安排至部门,试用1—3个月,试用期内只发试用期工资。试用期满后由所在部门对其从思想、业务以及工作表现等方面进行综合评定,确定其岗位,不合格者不予录用;6、见习期满人员应由公司全体正式员工民主评议,有超过1/3认为不合格者将延长见习期3--6个月,经个人申请再行评议,不合格者按待岗3个月处理。7、各部门需对其新聘员工在一周内对其从职业道德、设计程序、公司制度等方面进行岗前培训,并做好培训记录;8、在岗人员不能胜任本岗位工作,需由所在部门提出并经总经理办公会研究同意后让其降级或待岗3个月。待岗期满后由公司安排至相关部门试用一个月,经试用后仍不及格者予以辞退;