-
标准服务培训心得体会
服务礼仪，看似简单，其实不然，正如黄经理所讲的是服务人员在与顾客接触或提供服务过程中应遵守的交往艺术，是一门学问。黄经理说以前我们都说顾客是上帝，现应改为顾客是朋友，因为对上帝只是一味地服从，而对朋友，你会处处为他着想，这是体现了我们金钥匙的满意加惊喜，也就是我们对客人要真心实意，不是像机器人般机械化地运作，这样，客人体会不到我们的真诚，热情，所以要打动顾客就要做到黄经理所说的那几点:解决问题，兑现承诺、陪同办理、细节人性化、服务快捷、给予外部咨询、有形产品令人放心。这些都是很重要的，要是我们能做到这些，就一定能让客人称心满意。还有黄经理讲到的换位原则，要站在客人的立场上看问题，就会想怎样的服务才是让人满意的，我们就会有服务意识，全心全意为客人服务。当客人向我们提出意见或不满时，我们不应该把其当作麻烦，一味地埋怨，我们而要把其当作是一个提升服务水平的机会，积极应对，这就是黄经理所讲的机遇原则。
人教版新课标小学数学一年级上册不同标准分类的多样 说课稿
板块三：拓展延伸，促进内化。 新的教学方法是从塑造人的角度考虑。因此，课堂教学不能只局限于本课知识的教学，而应创设机会，促进知识的内化，拓展学生的思维。正因为深知这一点，本节课我设计了＂森林小帮手＂这一拓展练习，让学生带着成功的探索经验去思考并解决更多复杂标准的分类。这一活动既加深了学生对各类物体的认识，又培养了学生动手操作的能力，拓展了学生的思维，内化了所学知识，美化了学生的心灵和情感。还培养了学生合作创新的能力，起到一石三鸟的效果。板块四：作业延伸，还原于生活。＂数学来源于生活，而又应该为生活服务。＂这是《数学课程标准》强调指出的。基于本节课的内容，我设计了以下的课外作业：1、请小朋友利用今天学到的本领做一次小管家，把自己的书包、书柜、衣柜事理好。2、请同学们设想一下，如果你是当地的某大超市、商场的设计家或管理人员，你将怎么摆放物品和划分商场呢？
销售合同样本
甲方产品的价格以甲方盖公章的附件为准，甲方视成本及市场原材料变化有权更改供应价格，但应提前一个月通知乙方。新价格调整前已付款则无论甲方价格做任何调整本批货以原供价为准。
中英文销售合同
在本协议有效期内，乙方在上述经销地区所作广告宣传的一切费用，由乙方自理。乙方须事先向甲方提供宣传广告的图案及文字说明，由甲方审阅同意。
工作计划标准格式_工作计划格式
1.认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。 2.根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。 3.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定如何克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。 4.根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。
采购合同
根据《中华人民共和国合同法》和有关法律、法规，甲乙双方本着诚实信用、平等互利的原则，就*******************经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，同意按照以下约定，签署本合同。一、合同文件本合同所附下列文件是构成本合同不可分割的部分：1.1 合同基本条款1.2保密协议1.3廉政合同二、合同范围和条件本合同的范围和条件应与上述合同文件的规定相一致。三、货物采购和服务内容 本合同所涉及的乙方应提供的服务内容详见“合同基本条款”。项号 服务名称 数量 技术参数及性能要求 单价(元) 单项合价（元） 备注1 投标总报价（人民币大写）： 四、合同金额及付款本合同甲乙双方之间发生的一切费用均以人民币结算及支付，根据项目的进度分次付款，汇至乙方指定的银行账户。4.1 合同总金额根据中标通知书的中标内容，合同的总金额为（大写）：人民币 。以上所列价款为本合同的全部费用，包括系统完善维护、后续服务以及人员培训等的全部费用。4.2付款方式
销售合同
甲方： 乙方： 联系电话： 联系电话： 甲、乙双方就甲方采购 xxx管理系统 一事，在平等互利的基础上，遵循诚实守信的原则，通过友好协商达成如下协议。第一条 产品情况名称 型号 单位 单价 数量 总价赛龙洗浴管理系统 标准版 站点 ID卡读卡器 M1 个 佳博热敏打印机 8016N — 80热敏打印纸 — — 实施费 — — 安装及培训费用 到乙方指定地点安装培训，免费系统维护费用 到乙方指定地点维护或远程维护，免费合计（元）： （元） 大写： 第二条 服务项目1．乙方可以为甲方购买软件提供免费安装及培训服务；2．乙方在工作时间内随时为甲方以电话、传真、电子邮件、远程操控方式免费提供所买产品的服务与技术支持维护，通常软件系统故障，提供实时响应远程解决；3．在远程维护无法排除故障时，乙方提供24小时内到达现场服务，本服务为收费项目（服务期内免费）；
销售合同
甲乙双方就供货事宜达成如下条款，以资共同遵守：一、交货地点： 二、工程所用石材见下表：序号 品名 规格 数量（m2） 单价(元) 金额（元） 备注1 合计人民币金额（大写）：壹拾柒万陆仟叁佰元 （小写）￥：176300元三、质量检验及验收方式乃是天然产物，略有色差及花式变化纯属正常现象。四、交货时间、运输方式：1、交货时间：合同签定，定金到账后7天内供完。2、运输方式：需长途运输的，供方可协作安排车辆，所有的费用由甲方负责， 但供方负责装车。
应急演练讲话稿文本模板
一、高度重视，充分认识应急演练工作的重要性和必要性 由于自然灾害或人为原因，当事故或灾害不可避免的时候，有效的应急救援行动是唯一可以抵御事故或灾害蔓延并减缓危害后果的有力措施。应急救援工作是一项涉及面广、专业性很强的工作，是一项社会性系统工程，靠某一个部门是很难完成的，必须依靠部门密切配合，协同作战，迅速、有效的组织和实施应急救援，才能避免和减少损失。各单位必须充分认识到此次演练的重要性和必要性，切实加强组织领导，以此为契机，进一步完善本单位的事故应急管理体系，锻炼应急队伍，真正做到事故发生时应急救援工作能够有序、高效开展。
装修合同（附加合同）
甲方双方经友好洽谈和协商，甲方决定委托乙方进行居家装修，为保证工程顺利进行，根据国家有关法律规定，特签订本合同，以便共同遵守。第一条：装修概况1、工程地址：长沙市岳麓区金科世界城一栋二单元806房；2、居室规格：总计施工面积97.06平方米；3、施工内容：整个居室全面装修以及家具部分电器；4、装修开工日期： 年 月 日竣工日期： 年 月 日工程总天数 天第二条：装修价款1、工程价款（金额大写） 元2、增项部分（金额大写） 元第三条：质量要求1、工程使用主要材料的品种、规格、名称经双方认可；2、工程验收标准以国家标准为验收标准；3、施工中甲方如有特殊施工项目或特殊质量要求，双方应确认增加的费用应另签补充协议。
网络红人合作合同协议合同标准版
甲 方：__________________________________________法定代表人或委托代理人：_____________________________联系地址：____________________________________________联系电话：____________________________________________乙 方：__________________________________________法定代表人或委托代理人：_____________________________联系地址：____________________________________________联系电话：____________________________________________风险提示：合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。本着平等自愿、互利互惠的原则，就甲方聘请乙方担任甲方公司网络红人形象代言人等相关事宜达成以下协议。
销售合同模板：英文销售合同模板
由于水灾、火灾、地震、干旱、战争或协议一方无法预见、控制、避免和克服的其他事件导致不能或暂时不能全部或部分履行本协议，该方不负责任。但是，受不可抗力事件影响的一方须尽快将发生的事件通知另一方，并在不可抗力事件发生15天内将有关机构出具的不可抗力事件的证明寄交对方。
LOGO、商标委托设计合同（范本）
根据《合同法》《著作权法》及相关法律、法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿的基础之上，就甲方委托乙方设计公司LOGO和商标的相关事宜签订本合同，以资共同遵守。一、委托事项 甲方委托乙方设计公司的 LOGO和商标，乙方应提供不少于3套（含3套）设计方案供甲方选择。二、设计周期 设计周期分为二个阶段： 第一阶段： 个工作日（自本合同生效之日起算），完成设计初稿并提交甲方校稿。第二阶段： 个工作日（自甲方将修改意见反馈给乙方之日起算），完成设计修改并提交甲方验收。 若因乙方原因导致未能按上述约定期限交付的，每逾期一日乙方应按总设计费的万分之二向甲方支付违约金，甲方有权直接从设计费用里面直接扣除；逾期超过 个工作日，甲方有权单方终止本合同并要求乙方返还全部已收款项。
开模合同
甲乙双方本着平等、互惠互利、诚实信用的原则，就甲方从乙方采购四款订制型号的隔热条事宜达成以下协议：一、产品型号、米重、单价及模具价格序号 产品图形 米重（g/m） 产品编号 产品单价（元/米） 模具价格（元/套）1 2 3 4 备注 品牌为： ；尼龙原材料为： 。1.1 以上产品单价含17%增值税，甲方指定收货地点，订货批量不低于 米/次，运费由乙方承担；1.2合同期限内，甲方购货订量低于 米/次的为散单，散单次数≤5次，则全部由乙方承担运费；散单次数＞5次时，乙方负责代办运输，乙方只负责货物出厂到甲方指定的货运公司的短途运费，其他长途运费和市内送货费用由甲方承担并向运输公司支付；1.3 乙方按照双方确认的图纸数据来开模具（附图纸），样品尺寸符合图纸数据（尺寸公差见图纸标注）、表面光滑视为合格样品；
行纪合同
根据《中华人民共和国经济合同法》和有关法规的规定，行纪方接受委托方的委托，就代办事项，双方协商一致，签订本合同。第一条 代办事项（具体约定是寄售、代购代销货物，还是其他法律事务）第二条 代办事项的具体要求：（凡属寄售和代购代销货物，应明确具体货物品名、规格、型号、质量、数量，以及最低销价或最高购价和时间要求。）第三条 货物保管责任及费用承担第四条 酬金计算给付方式、给付时间第五条 违约责任第六条 争议解决方式第七条 其他约定事项委托方： 行纪方：
送餐合同
双方经友好协商，达成协议如下：1.乙方资格：乙方承诺，乙方具有相应的营业执照、卫生许可证，其所有工作人员均具有健康证。2. 客饭标准： 客饭以每份人民币 元为标准，提供二荤二素一汤。乙方须在周末提供下一周的菜单给甲方作为参考，并应甲方的要求作部分修订。3.通知：甲方应在上午10：30前，下午15：30前将就餐人员数量报给乙方；或由乙方通过电话与甲方联系。4.送餐时间：乙方应在每日中午11：20-11：30，下午4：50-5：00之间将客饭送到甲方。5.客饭质量：乙方需确保甲方每日饭菜的质量及数量，甲方将成立伙食委员会随时对乙方所提供的伙食进行监督，如若发现不合格（如饭、菜中有虫子、菜太咸、菜量太少等），将督促乙方进行改善，乙方需配合进行改善，直到甲方满意为止。每日饭菜的质量要符合营养、卫生等，且利润不得超过20％，若稽核发现利润超过20％且事实确凿，则每次承担违约金人民币100元，三次违规本协议解除。
食品安全应急预案文本参考
1）领导小组下设办公室，全面负责日常工作及领导小组交办的事宜，办公室设在人事部， 2）医疗救护组：当发生食品卫生安全事故时，应立即向就近医疗机构发出医疗求援，拨打“120”医疗抢救电话。要及时果断将发病人员送到医院抢救。主动向医疗人员报告发病情况，做好秩序维护等工作。
传染病防控的应急预案文本参考
1、对不明确的疫情病症及时送县医院诊断分析并及时通知家长。 2、由保健老师做好登记造册汇报建档等工作。 3、在疫情发生期间，减少人群的聚集和流动，不组织师生参加各类大型群众活动的集会文艺汇演等。 4、建立以班级为单位成立信息检测站。班主任是信息监控员和汇报员。 5、在传染病流行期间，个性加强对发热病人的追踪管理；呼吸道传染病流行期间，及时告知学生。对寝室教室等公共场所加强通风换气，并采取必要的消毒措施；对肠道传染病流行期间，对厕所粪便池食堂及饮用水加强消毒和除“四害”工作。
消防应急的演练总结文本八篇
1、全体项目员工的安全意识有所提高，对消防安全常识有了进一步了解。对应对突发事件的应急能力有所提高，演练现场大多数员工能有效组织、迅速对火灾事故警报做出反应，大部分救援小组负责人能有效组织本组组员疏散、警戒和投入灭火行动中。对今后应对突发事件有一定的提高。 2、演练前我部组织了消防预案演练培训，使现场人员掌握一定的消防知识，增强员工在紧急情况下的应变能力，自我防护能力，学习了有关消防知识和消防器材的使用方法，并掌握消防逃生技能及注意事项等。项目部利用张贴标语的形式大力宣传消防安全的重要性。
概念设计文本修改制作协议书
根据《中华人民共和国广告法》,《中华人民共和国合同法》及国家有关法律、法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、等价有偿、诚实守信的基础上，本着双方互惠互利、精诚合作的原则，经友好协商，就乙方委托甲方制作 新天地二期及苑南楼改造概念方案文本修改样PPT文本 事宜达成以下协议：一、 项目概述1、 项目名称： 2、 制作周期：始 年 月 日；止 年 月 日， 工作日3、 项目总金额：RMB（大写） 元 ， ￥： 元二、 乙方负责提供修改文本（基础图由甲方提供）约57张图。二、 甲方权利与义务1、 甲方需向乙方提供详尽的背景资料，并为乙方测量现场提供方便。2、 甲方有权监督乙方在设计制作中诸如设计方案、图纸是否设计合理等工作。3、 甲方提供专人协调与乙方的工作并对整个项目有建议权和终审权。三、 乙方权利与义务1、 乙方应完全按照甲方提供的资料来完成该项目，在甲方同意情况下乙方可跟据自己的经验少作调整。 2、 乙方负责向甲方提供设计方案及最终效果图。