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餐厅服务员工作总结范本参考
一、语言能力 语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。 服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。我认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力。 人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。 二、交际能力 餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础
安全管理工作总结范本参考
（一）、明确安全目标 落实安全责任 我公司高度重视安全生产工作，把安全工作摆到各项工作的首位。每年，我公司把安委会安排为第一个会议，最先研究部署安全生产工作。我公司按照集团公司提出的：“四个杜绝、三个不超、一个确保”的要求，结合我公司的实际情况，明确了我公司全年死亡事故为零；全年重伤不超过2起以上事故为零；重大火灾、爆炸事故为零；一次造成直接经济损失10万元以上事故为零；交通特大事故为零和特大、重大污染事故为零，“六个为零”的安全工作奋斗目标。随后，对内我公司召开了安全生产责任书签字大会，与公司内各分公司、车间、队、项目部、机关科室签订了安全生产责任书，与副科级以上的领导干部签订了安全风险抵押合同书，制定了《公司各单位、项目部副科以上领导实施安全风险抵押金制度的管理规定》，使每位管理者和员工的经济利益与本单位和个人的安全责任直接挂钩。对外我公司同乌石化总厂、股份公司签订的甲乙双方工程施工及安全生产服务合同以来，我们体会到，签订合同很有必要，这是约束我们甲乙双方的一份法律文书，也是对甲乙双方负责任的一份契约。通过这几年的运转，我们甲乙双方都在履行自己的权利和义务，通过合同强化了风险管理的责任和利益，规范了甲乙双方的行为，细化了QOHSE体系标准，为我们在炼化企业施工安全提供了保证。同时全年每季度召开一次安委会，对本季度的安全生产情况和对下一季度的安全生产工作进行安排，及时发现安全工作的薄弱点，采取措施完善工作，确保目标和责任制的落实实现。 （二）、做好基础工作 夯实管理基础 一是构建管理平台，实现安全管理的规范化、科学化。我公司在20_年通过QOHSE体系认证的基础上，进一步加强了对体系运行工作的管理、检查、考核和持续改进。在认证办公室的指导下认真开展了风险评价和环境因素识别及体系文件的完善工作，并按计划开展内部审核。对内审中出现的问题积极整改，严格按期限完成，公司组织跟踪验证。在健康、安全、环境隐患评估时，采取了自下而上的方式，通过基层分公司、车间、队、项目部、公司二级评审组审核，形成了我公司重大环境、职业健康安全评价报告。 二是健全管理制度，使各项安全生产活动有章可循。我公司全面修订完善了各级、各项安全管理规定，建立健全了各项管理方案及作业指导书。此外，还健全了公司领导与基层分公司、车间、队、项目部定点联系制度，要求公司领导干部定期参加基层班组安全活动，通过这一方式推动基层班组安全活动的深化。公司通过安全例会，现场抽查等方式对制度的执行和落实情况进行指导，并每月进行奖评考核，1～10月对各类违章和违反规定的行为考核了13320元，对安全管理工作做得比较好的单位和个人奖励1600元。
导游年终工作总结范本参考
今年可以说是我丰收的一年，以往的我都是坐在计调的位置操纵团队，安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去，去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们x这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们x的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想，去完成我的人生使命。 由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间，其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。 在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心，作为一名x导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社，我代表的是我们这座城市，x是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。 当我每走进一个旅行社的同时，每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游，但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社，因为聪明的老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚，现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴，我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单！要学会无微不至，游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。 面对今年的第二个收获就是我有幸参加x省举办的导游大赛，感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平，一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力，尽管我像考导游证那样三更午夜的看题，但是只要在努力一些在努力一些我也许就不会错两道题，也许就是全场的最高分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决，但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺，是金子总会发光的我等待着那一天、
行政助理工作总结范文多篇
负责办公物品的采购与分发方面的工作，对于部门的管理来说采购事务的完成是比较重要的，因此我能够协助领导做好这方面的管理工作从而确保各部门能够领取到需要的办公用品，对于采购工作的实施也会策划好相应的方案从而确保购买的都是部门所需的用品，尤其是成本控制方面要做好从而避免产生不必要的开支，而我也能够牢记领导的教诲并在采购过程中注重价格的比对，而且在看过样品以后再来根据办公用品的质量进行采购，看似平凡的采购工作却也倾注了自己不少心血在里面。 做好员工材料收集以及档案管理方面的工作，作为行政助理自然会在工作中接触到许多办公用的文件，对于员工的申请材料会进行严格审核从而了解对方是否具备相应的资格，档案的整理则是为了能随时找出所需的文件并进行办理，尤其是绩效考核方面往往都需要用到员工档案从而需要在平时做好管理，另外在领导有需求的时候也会负责起草文书，这对于整体方案的制定与实施方面往往都能够起到不错的效果，而我也通过文书工作的完成较好地提升了自身的文笔，至于文件收发工作的完成则会在规定时间内进行督促。 协助领导做好会议的组织以及面试接待方面的工作，对我来说这些工作虽然比较繁琐却能够很好地锻炼自己的工作能力，毕竟行政工作的完成本就需要参与多方面的事务才行，至少我能够得到综合性的锻炼从而使得自己能够胜任各方面的工作，而且在协助的过程中无论是待人处事还是部门管理的经验都能够积累不少，开会期间则会做好详细的记录并在会议结束后对记录的内容进行整理，当领导有需求的时候则会写好报告材料并递交给对方。
会计年终工作总结范文多篇
1）xx销售专用发票的审核与签章。审核包含专用发票在内的累计欠款金额是否有超信用，是否有超期，若客户没有信用额度的情况下，注明其担保次数，上述情况均需要其部门经理给予签名后才能发货，反之，直接签名，确认此笔销售的合理性。此项工作行为可以一定程度上的避免坏账发生的可能性，同时也能对业务员的销售行为起到监管作用，尽量使之相关销售都成为有效销售。 2）各外办调拨单的的审核与签章。通过查看crm调拨单查询列表，关注各办事处库存量、应收款以及可发货数，若比例严重不协调的话，则会采取相应控制措施。例如：若没有应收款收回的话，那么就不给予相应的签名发货。间接对业务员的收款进行施压，让应收款的流动性能够充分体现出来，从而更好保持公司流动资金的运转。 3）每周一定期发送超期应收款周报表给相关部门经理以及董事会有关领导，同时也会将信息传递给各外办经理，对于不合理的超期应收款，让其督促业务员加快收款步伐，确保回款的迅速性。 4）每月定期（13日）对销售人员的超期应收款项进行罚款。分为罚款1和罚款2，分别代表“紧急催收款”及“准呆账”情况下的罚款类别，其罚款比率为2%和5%（回收后返还），此类情况同样会对部门经理处以相应1%和2%（回收后返还）的罚款。此为应收款及时如期收回最直接有效的的管理办法。 5）季度提成，奖金的核算。会在季度终了的次月20号左右完成所有销售部门提成的核算。主要根据产品类别（是否为特价产品等）、产品销售价格（是否低于最低销售价格或是否按照特价进销售等）、是否超期、季度完成比率以及相关的文件规定进行核算提成。
优秀数学教师学期工作总结
（一）记教学日记 教师在自己的教学过程中或教学结束之后，对自己教学得失可以进行总结反思，这种反思可以从以下几个方面入手：从教学参与者看，可以反思教师的教学行为得失。主要涉及到的是教学方法的反思，如针对不同类型的知识（概念、原理等）是否采用了相应的方法，以及教学方法与教学目标的适合性，可以反思学生的学习行为得失，反思教学目标的达成情况；从教学进行的步骤看，可以反思教学的导入，教学各环节的衔接；从教学内容看，可以反思教学目标设置的合适性，教材内容重点、难点的处理，单元教学内容在学科体系中的位置等。 （二）说课 说课是对备课的口头说明，但它不同于备课，说课讲备课的过程及其理由，而备课主要是指教学的内容和方法。 说课教学反思方面具体体现在：教师在备完课乃至讲完课之后，对自己处理教材内容的方式与理由做出说明，讲出这些过程，就是讲出自己解决问题的策略。而这种策略的说明，也正是教师对自己处理教材方式方法的反思。事实上，说课总是讲给同行听的，同行听后要提出建议与评比，这是一个很好且有效的教学反思途径。并能形成反思群体，共同提高。 （三）听课与评课 听课决不是简单地评价别人之优劣，不是关注讲课者将要讲什么，而是思考自己如何处理好同样的内容，然后将讲课者处理问题的方式与自己的预想处理方式相对照，以发现其中的出入。教师讲课时并不总是能注意到自己教学上的得失，但若课后观看自己的教学录像，特别是与同行、专家教师一起，边看边评，则更能看出自己在教学中的长短。
2022年供水公司疫情防控工作总结
一、园区防控措施1.出入管理。所有进入企业人员必须正确佩戴口罩、必须进行体温检测，并积极配合园区主入口的问询或登记。疫情防控期间，外卖人员一律不得进入园区，2.体温测量。园区主入口、各楼宇大堂设专人值守测量体温，凡体温超过37.39C、未正确佩戴口罩、重点区域返园区未居家或集中隔离观察14天及不配合检查的人员禁止进入。同时，建议园区在员工进入办公区域时，由园区进行体温检测。3.楼宇管理。园区将对公共区城进行每日2次的消毒防疫;在公共部位集中设置“废弃口罩存放箱”，张贴明显标识，每天由保洁员集中处理。
2022年便民办税春风行动工作总结
一、全面落实春风行动规定动作(一)严格执行行政审批事项相关规定，并以《国家税务总局关于公开行政审批事项等相关工作的公告》(__年第____号)为指导，对全市涉及进出口税收行政审批事项的具体情况进行了清理。目前相关工作完全依照____许可的行政审批框架下执行，其中总局公布的____项非行政许可审批项目也按照一年过度期的计划进行逐步简并，目前不存在变相审批或超越清单范围审批的情况。(二)认真落实进户执法的规范和清理，严格执行《国家税务总局关于发布第二批取消进户执法项目清单的公告》年第___号)的要求，分别清理了涉及出口退税的 项入户检查，具体包括:涉及出口退税审核中特别关注信息(国税函_____号)、出口退税审核中第一批特别关注信息(国税函(___)____号)、以农产品为主要原料生产的出口货物出口退税的入户核实(国税函(______号)。在清理过程中编制了《实地核查登记备案表》和《实地核查企业反馈单》，进一步规范了入户执法的标准和要求，在防范和打击骗税风险的基础上，保护好纳税人的合法权益，杜绝多头执法问题的发生。
行政审批局2022年年终工作总结
一、“实”字为要，持续深化“放管服”改革，打造营商环境“金招牌”始终以“解决影响群和企业办事的痛点、难点、堵点”为导向，打造一流营商环境。一是精准落实宏观政策，服务“放管服”改革。抓实“一揽子”政策落地落实。成立工作专班，对标国家6个方面33项措施，以工作实际为切入点，出台《重点建设项目“项目管家”服务制实施方案》等，推进举措的精准性和靶向性大大提高。抓实“证照分离”改革落实落细。组织编制87项“证照分离”改革政策汇编，全面了解改革精神，进一步降低企业制度性交易成本，激发了市场活力和社会创造力。抓实政务服务清单落细落深。根据省、市安排部署，对全市政务服务事项进行认真梳理，编制形成了全市最新的行政许可事项清单和非行政许可事项清单，政务服务标准化水平得到进一步提高。二是持续深化简政放权，释放发展活力。推进行政许可事项划转。根据省、市《县级划转指导目录》，通过事项梳理、征求意见、逐项对接、印发方案、组织交接等流程，将11项行政许可事项划转至我局实施。推动政务服务事项应进必进大厅办理。深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革，认真开展调研、制定进驻方案，除因涉密、国家安全和受场地限制外，1153项政务服务事项将入驻大厅办理，全力打造只进一扇门办理N事的政务服务办事大厅。扩大县级审批权限。承接省级“就近办”事项受理权限68项、承接市下放我市事项12项，打通服务群“最后一里”，为群提供便利、快捷服务的同时，也提升了政府基层治理效率，释放了市场主体活力。三是聚焦审管无缝对接，促进审管互动。依托“互联网+监管”平台，大监管力度，全市监管事项认领率达100，实施清单编制率达100，监管事项覆盖率达100，有效杜绝了监管盲区，提升了事中事后监管的及时性、针对性、准确性，推进了监管工作的规范化、精准化、智能化。
新冠肺炎疫情防控工作总结
一、始终做到“一个不间断”，即组织指挥不间断XX建立疫情防控指挥部，各工作组整体联动，各司其职，一体化运作，落实“日会商、日调度、日研判、日报告”制度，先后制定整体工作、流调溯源、隔离酒店管控、城中村管控、全员核酸检测等实施方案、任务清单、工作通知等XX余份，明确目标任务，制定具体举措，夯实工作责任，始终保持XX对疫情防控工作的强势领导、全面领导。二、始终做到“两个不迟缓”，即流调溯源、混检阳性应急处置不迟缓1.流调溯源不迟缓。抽调XX组建流调溯源工作专班，明确任务，厘清职能，规范流程，畅通XX流调队与专班间指令上传下达的通道，实现了流调指令2小时初查、4小时查清、24小时完结的工作目标。专班成立以来，流调溯源XX指令XX条，摸排确认B类人员XX人、C类人员XX人，核查完成率XX％。
2022年政务公开工作总结汇编（9篇）
今年，我局认真贯彻落实省市区工作部署，以推动阳光行政，建设服务型工商为抓手，不断创新载体，丰富内容，拓展方式，深入推进政府息开工作，有效增强了经工作的透明度，并科学运用政务服务系统服务企业，服务群，服务地方经济社会发展。具体情况如下：一、强化息开载体建设近年来，企业和群息的方式方法发生了深刻变化，对通过网络载体息的要求越来越强烈，为此，我局不断强网络载体建设，有效提高息开工作效能。一是强群、QQ群管理，利用操作简便、传播速度快、社会关注度高的特点，把职能范围内的政府息，特别是有重大影响的工作息及时向社会布，把群、QQ群打造成我局发布政府息，服务群办事，接受社会监督的又一平台。二是借助区政府门户网站平台，发布关于我局的政务动态、部门件，并建立快捷链接，方便群登录我局政务外网。
2022年商务经济发展工作总结
一、商贸消提质扩容，内循环按下“快进键”一是活动推动促消。打造“秀美xx·乐购四季”年度促消活动品牌，用好周末、节假日等人气较旺的时间节点，聚焦汽车、家电、特色农产品等举办不同主题的促消活动，刺激拉动消，达到消预期。目前，成功举办夏季海尔家电下乡消促进节、惠民车展等xxx余场促消活动，拉动消x亿元。二是财力撬动促消。组织辖内x万余户零售、餐饮等行业企业入驻一码xx等线上平台参与省级消券发放活动，并分别于x月x日、xx月xx日，启动“xxxx·助商惠民”市级第一批、第二批消券发放工作，面向全市发放xxxx万元惠民消券，预计将拉动消xxxx余万元；三是银企联动促消。争工行、建行等金融机构和xx国贸、中石油、中石化等重点企业支持，通过云闪付、、支付宝等线上平台开展满减活动，有效整合银企资源挖潜力促消。目前，相关银行、重点企业通过线上平台投入资金xxxx余万元。通过消的强力拉动为我市社消零注入了强力支撑，xxxx年第三季度，全市社会消品零售总额增速-x.x，高于全省增速（-x.x）x.x个百分点，位列全省第x位。xxxx年x-x月，全市限额以上消品零售额累计增长x.x，高于全省增速（-x.x）x.x个百分点，位列全省第x位。预计xxxx年社消零增幅扭负为正，位列全省前x位。截至目前，已培育xx户批零住餐企业上限入库（含xxxx年超额完成结转的xx户）。全市第一批高质量成长型拟培育入库企业（xx户）均已成立销售司，已入库x户（xx纸业），xx月已提交x户企业申报资料（其中高质量成长型拟入库企业申报x户）。 ，：二、对外贸易得突破，外循环跑出“速度”一是抓平台集聚。完善构建以xx高新技术产业开发区为核心，xx经济技术开发区、xx经济开发区、xx经济开发区为重点的“x+x”开放平台，推动外向型产业向开放平台集聚发展；梳理明确各开放平台外贸首位产业，通过聘请商务顾问牵线搭桥、以商招商等方式，进一步大对工贸易企业、外贸龙头企业的招引力度，今年前三季度聘请的商务顾问牵线洽谈项目xx个，现已落地x个，另xx个正在积极对接推进中。二是抓政策红利。自RCEP实施以来，搭建了“xx市RCEP企业线上服务平台”，助力企业拓展全球最大的自贸区市场。随着外贸“朋友圈”不断扩大，美国、法国、英国以及澳大利亚、新坡等RCEP成员国等共计xx个国家（地区）与我市建立贸易往来。xxx中央厨房有限司“xx”出口澳大利亚，开启了xx快消食品走出国门的先河；xx家居有限司生产的户外家居产品由市级外综服企业服务实现本地报关出口。三是抓重点招商。充分发挥xx对口协作帮扶我市的资源优势，聚焦“短链轻工”产业，组织商务领域招商小分队赴xx开展招商、举办外贸外资企业对接交流洽谈会，引进服装、乐器、制鞋、皮具等特色轻工外向型企业x家，达产后将实现年产值x.x亿元以上。四是抓新型业态。结合“跨境电商+旅游”推动跨境电商零售进口试点，建成xx进口产品线上线下展示交易中心。目前，我市“xx跨境购”线上店已于今年x月份正式运营，线下展示交易示范体验馆xx月已投入运营。xx等一批适销对路的外贸企业纷纷通过阿里巴巴国际站、亚马逊等主流跨境电商平台开设店铺拓展国际市场。
2022年专项工作总结汇编（7篇）
一、精心组织周密安排部署为确保会计评估监督检查工作得成效我局领导高度重视组织全体干部职工集中学习了xx市财政局《关于组织开展xxxx年度会计评估监督检查工作的通知》(x财监)〔xxxx〕xxx)件精神并按照件要求确定了检查时间、检查范围、被检查单位抽调业务人员组成工作组在检查前进行了培训明确了检查目的、责任和检查任务为我县扎开展会计评估监督检查工作提供了保障。二、明确责任积极组织施为了使会计评估监督检查工作得以顺利完成在这次监督检查采了积极有效的方式方法首先是抽调政治质较高业务能力较强的人员成立检查小组做到责任到位分工明确其次广泛宣传充分参与为了把检查工作引向深入检查组布了举报电话同时向自查被查单位下达了《关于组织开展xx县xxxx年度会计评估监督检查工作的通知》(x财监〔xxxx〕xxx),并在政府网站布使广大职工干部能够知晓这次监督检查工作的重要意义广泛的参与到监督检查的工作中来。三、检查的范围主要检查xxxx年会计息质量中介机构执业质量必要时延伸检查并按照检查督查考核的有关要求严格控制检查面。按照相应比例开展了自查并抽部分单位开展重点检查。自查单位xx户并根据自查情况随机抽了x个部门(单位)进行了重点检查同时确定了x家企业和x家代理记账司开展了会计息质量检查。2
2022年商务经济发展工作总结
一、商贸消费提质扩容，内循环按下“快进键”一是活动推动促消费。打造“秀美**·乐购四季”年度促消费活动品牌，用好周末、节假日等人气较旺的时间节点，聚焦汽车、家电、特色农产品等举办不同主题的促消费活动，刺激拉动消费，达到消费预期。目前，成功举办夏季海尔家电下乡消费促进节、惠民车展等***余场促消费活动，拉动消费*亿元。二是财力撬动促消费。组织辖内*万余户零售、餐饮等行业企业入驻一码**等线上平台参与省级消费券发放活动，并分别于*月*日、**月**日，启动“****·助商惠民”市级第一批、第二批消费券发放工作，面向全市发放****万元惠民消费券，预计将拉动消费****余万元。三是银企联动促消费。争取工行、建行等金融机构和**国贸、中石油、中石化等重点企业支持，通过云闪付、微信、支付宝等线上平台开展满减活动，有效整合银企资源挖潜力促消费。目前，相关银行、重点企业通过线上平台投入资金****余万元。【更多免费素材，微信d adawk01】通过消费的强力拉动为我市社消零注入了强力支撑，****年第三季度，全市社会消费品零售总额增速-*.*%，高于全省增速（-*.*%）*.*个百分点，位列全省第*位。****年*-*月，全市限额以上消费品零售额累计增长*.*%，高于全省增速（-*.*%）*.*个百分点，位列全省第*位。预计****年社消零增幅扭负为正，位列全省前*位。截至目前，已培育**户批零住餐企业上限入库（含****年超额完成结转的**户）。全市第一批高质量成长型拟培育入库企业（**户）均已成立销售公司，已入库*户（**纸业），**月已提交*户企业申报资料（其中高质量成长型拟入库企业申报*户）。
2023年上半年乡村振兴工作总结
（一）守住“两条底线”牢牢守住保障国家粮食安全的底线。一是稳定粮油生产和保障“菜篮子”稳产保供。抓好*.*万亩双季稻轮作项目建设，将粮食规划**万亩生产面积及产量目标分解到各乡镇、各村，并纳入乡镇年终考核。制定****年双季稻轮作项目实施方案和油菜轮作试点项目实施方案，推广优良品种，推广玉米大豆带状复合种植，多措并举扩面积、提产量。上半年稳定瓜果蔬菜播种面积**万亩。积极推进*****头种猪联合育种科研基地、**农牧科技有限公司生猪养殖基地等养殖项目。二是严格落实耕地保护制度。坚决守住**.**万亩耕地红线和**.**万亩永久基本农田保护红线，防止耕地“非粮化”和撂荒。在**镇等**个乡镇创建**个千亩以上双季稻生产示范片，同时创建*万亩双季稻高产示范片，调动农户积极性。****年度高标准农田建设项目完成总工程量的**％，****年度高标准农田建设项目已完成两轮现场踏勘，正在进行初步设计。三是强化农业科技和物质装备支撑。深入实施水利补短板强功能三年行动（****－****年），已完成****年度任务投资****万元，目前****年度任务已完成招投标，即将开工建设。选聘**市级个人科技特派员***人，法人科技特派员团队*个，每个团队*人。开展线下科技培训服务活动*次，培训服务人数***余人次。
2022年政协提案办理工作总结
一、强化三项措施，高度重视提案办理工作 我局始终坚持“提高认识、摆正位置、认真办理、重在落实、接受监督、务求实效”的指导思想，以最新商务政策为依据，以服务为宗旨，以落实为目标，把政协提案办理过程当作不断推动和改进工作的重要途径，列入局重要议事日程。 健全办理组织。一是成立领导小组，责任分工到人。针对每个提案成立了由主要领导任组长，分管领导任副组长牵头具体负责，相关业务科室具体落实的领导小组。分管领导亲自部署办理工作，将提案细化到科室，明确承办责任人及职责，确保各项提案件件落实。二是完善办理制度。建立完善分类办理制度，即：凡是已经解决的问题，及时与委员沟通，做好汇报工作；有条件解决或创造条件能够解决的，都采取切实措施尽快解决；因条件不成熟暂时难以解决的，分别拟出计划，加快工作推进并主动上门向委员认真做好解释工作，争取理解和支持，直到委员满意为止。 注重办理效果。我局在提案办理全过程中，密切保持和政协委员的联系沟通，确保实现“办理前联系、办理中听取意见、办理后跟踪回访”。对于主办件，首先采取电话联系、上门沟通、集中见面等方式，加强与提案领衔人的对接与沟通，直接听取意见，了解提案提出时的初衷和办理要求，形成初步答复意见。在正式的办理答复形成前，承办人再次上门进行沟通联系，征询委员对初步答复内容的意见建议。做到主办件件件有着落、事事有交待。对于会办件，我局要求办理人员提前至少十天反馈至主办单位，为主办单位的办理工作留出宽裕的时间。在办理过程中，加强与主办单位的联系沟通，使办理答复更具针对性。 二、把握四个方面，着力推动提案成果转化 2022年我局承办的**件主办件中：涉及消费市场方面的*件，涉及农村电商方面的共*件，涉及进出口货物方面的*件，涉及农贸市场方面的*件，涉及燃气安全方面的*件。这些提案充分反映了政协委员们对**商务事业发展的关心和支持。我局作为主办单位，高度重视，积极办理，主动与会办单位对接，多次与政协委员当面沟通交流，主要做了以下工作： 消费市场方面。一是强化共同监管。明确人民银行、商务、市场监管、税务等部门监管责任，市县两级商务主管部门将主动与市场监管、人行、税务、公安等部门加强沟通协调，各部门各司其职，加大备案推进力度，强化行政处罚，优势互补、形成合力，进一步规范预付式消费监督管理，共同履行消费者权益行政保护职责。加强与市场监管部门信息共享，对全市达到备案要求的企业进行梳理摸排，对已纳入监管范围的备案企业，由我局牵头发起单用途商业预付卡管理部门联合抽查，对未按《管理办法》规定履行备案手续的企业督促其尽快备案，拒不备案的移交市场监管部门进行查处。市场监管部门将进一步加强监督检查，保障*****消费者投诉举报渠道畅通，加大消费维权工作力度，严厉打击侵犯消费者权益的不法行为，对经营者恶意卷款潜逃，涉嫌非法集资等犯罪行为的，及时向公安部门移交问题线索，配合开展打击违法违规行为。二是加强*传引导。充分利用广播、电视、报刊、网络、微信、微博等各类媒体，加大*传力度，提高公众对单用途商业预付卡的认知度，推动市场监管部门或消费者保护委员会定期发布消费提（警）示，提醒消费者理性消费、科学消费，谨防各类消费陷阱，加强自我保护和风险防范意识，倡导文明节俭的消费方式。结合“***”消费者权益日、“诚信兴商*传月”等，发掘*传诚信典型，曝光违法失信企业，引导企业开展自律，督促企业依法经营、诚信经营，切实履行保护消费者权益第一责任人的义务，妥善处理消费者合理诉求。动员社会公众加强社会监督，共同营造良好的消费氛围。三是建立风险预警机制。加大信息公示力度，积极实施信用监管。对已备案企业由商务部门在门户网站公布备案信息，并根据企业变更、注销等情况动态更新。按照“双公示”要求，对企业违法行为进行行政处罚的，由处罚单位录入信息公示系统，通过“信用**”网站公示处罚信息，对预付卡发行失信企业公开曝光。会同有关部门建立单用途卡发卡企业风险监测机制，及时掌握辖区内发卡企业经营动态。高度关注停止经营、消费纠纷频发、大幅折扣发卡、存管资金异常变动、停止报送业务数据、重大负面舆情等各类风险信息，建立异常发卡企业名单制度，摸清风险底数，力争把风险控制于源头、化解在早期。
县政务服务办公室2023年工作总结
一、工作完成情况（一）围绕全域智治，打造政务服务标准化规范化便利化建设×样板。一是积极构建县域便民服务标准体系。按照国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》精神和省、市关于行政服务中心建设的部署要求，制定《关于加强基层便民服务平台标准化便利化规范化建设的实施方案（初稿）》，确定石浦镇、高塘岛乡、墙头镇和×个村（社区）为示范型试点区域。该工作申报市级“基层便民服务（社会管理和公共服务）标准化试点”，已通过市全面实施标准化战略领导小组办公室专家评审并成功立项。二是全面推行公共服务集成化改革。出台《关于推进基层公共服务集成化改革的实施方案》，制定《公共服务“N合一”操作规程》、《公共服务“N窗合一”工作人员绩效管理考核办法》和《公共服务“N窗合一”投诉处理办法》等配套文件，指导乡镇有序开展公共服务“N合一”改革。截至目前，已在石浦镇、黄避岙乡、高塘岛乡等×个乡镇试点实施，累计服务群众×万人次，办理业务×万件次，办事效率提升×％以上，办事成本下降×％以上，群众满意率达×％。经验做法在市县两级政务信息刊登并获市县领导批示肯定。三是有序推进政务服务×提升工作。常态化抓好“一网通办”平台应用，×－×月份全事项一网通办办件率为×％，单事项一网通办率×％，达到省定×％的目标。全面拓展实施“跨省通办”“异地通办”工作，与×县政管局联系，达成合作意向，正在事项梳理中。（二）围绕降本提效，打造建设项目审批清单化数字化×速度。一是深化项目落地“四张清单”工作机制。联合县发改局、县招商发展中心出台《×县重大招商引资项目落地“四张清单”协同工作机制实施细则》。截至目前，组织召开重点工程项目推进对接会×次，精准定制×个新开工项目和×个重大前期项目的政策处理、基础配套、审批节点、中介服务“四张清单”，累计对“×腾华高精密节能型注塑机项目”等×个县重点工程项目开展项目审批服务顾问团组团式上门服务。二是推进工程建设项目无纸化评审。开发建设项目无纸化评审系统，改造数字化评审会议室，重点推进项目可行性研究报告评审、初步设计评审、工程变更评审、规划方案评审、环评报告书项目专家评审等全程无纸化办理。目前形成项目建设方案，报县大数据发展中心审核通过。三是优化营商环境改革。推行工业项目承诺制极简审批模式，实现施工许可证办理由×个工作日优化至“承诺即办”。目前完成《×县工业项目承诺制极简审批操作方案（征求意见稿）》。出台《关于建立×县行政审批和公共资源交易领域中介机构“三色令”管理触发处置工作机制的通知》，有效规范中介服务行为。制定“中介荟”中介机构服务管理数字化操作管理系统开发建设方案，提高政务服务质效。
2023年上半年河湖长制工作总结
（一）坚持以上率下，强化履职尽责。上半年，市委、市政府主要负责同志以身作则、以上率下，通过召开总河长会议、签发总河长令、巡河调研等方式，切实履行全市河湖长制工作总督导、总调度的职责。一是高规格召开总河长会议。6月8日，在省级第六次总河长会议后，我市立即组织召开了2022年度市级总河长会议。市委主要负责同志出席会议并讲话，市政府主要负责同志主持会议，市级河湖长、市级河长会议成员单位负责人及县乡级总河长参会，高规格部署安排河湖长制年度重点工作。二是发布总河长令。4月6日，市委、市政府主要负责同志共同签发市级第5号总河长令，部署开展涉河湖突出问题排查整治专项行动，要求对照河湖长制“六大任务”，全面起底存在问题，建立问题台账，明确整改措施，推进问题整改。三是主动巡河履职。3月30日、6月20日，市委主要负责同志先后到xx县、xx县巡河调研，现场督办涉河湖突出问题整改情况；5月16日，市政府主要负责同志到xx巡河调研，专题推进河湖长制工作；其他市县级河长也全部完成巡河任务。上半年，市县两级召开总河长会议9次、发布总河长令9道；全市各级河湖长通过省河长制APP巡河12万余次，累计发现解决问题1000余处。
2023年XX乡镇（村）上半年工作总结
一、2023年1-6月份工作完成情况（一）主要技经指标预计完成情况企业招引： XX家外贸进出口： XX亿元限上批零销售额: XX亿元（同比增长16.8%）全社会固定资产投资： X亿元（二）集体资产收益2023年上半年，村集体资产收益预计达XXXX万元。（三）城市网格管理按照城市管理网格化要求，上半年数据总结如下：1.入汛前对全X排涝泵站检查维修，对全XXXXX米下水道进行全面清理疏通，共投入XX万余元，确保汛期正常排涝；2.修剪绿化XXX平方米，切实保障村民生活及出行安全；3.全XXX个垃圾箱房正常投入使用，修补破损路面XX余平方米，更换大小窨井盖板XX块；4.清理乱涂写XXXX余条，乱张贴XXXX余张，清理建筑垃圾XXX余吨；5.加强大气污染管控巡查力度，没收小柴炉X只；6.加强对属地企业的XXX专项整治，环境卫生与安全状况明显改变，清理卫生死角XX处，清理绿化带杂物XXXX平方米；7.紧盯违章苗头不放松，加强宣传与查处力度，上半年未有违章搭建乱象发生。
xx区2023年上半年应急管理工作总结
一、认真抓好安全防范工作。一是深入开展专项整治。持续开展安全生产专项治理三年行动、安全生产隐患大起底大排查大整治行动、合用场所自建房消防安全集中整治行动，建立安全风险分析研判制度，各镇办园区和负有安全生产监管职责的区直单位向区安委办每日报送当日安全生产工作情况、每周五报送隐患排查治理情况，区安委办收集汇总整理并对本周的问题隐患排查整治、监管执法、重大事故隐患等进行分析研判，及时下发限期整改安全隐患通知，跟踪整改到位。同时，上报市安委会办公室。二是突出抓好重点时段安全监管。元旦、“春运”、春节、清明、两会等重要时段、节点，区安委办提前下发通知，召开专题会议，针对安全生产特点部署安全防范工作。元旦、春节、清明等假日期间，区安办每天组织三个督导组，采取“四不两直”的方式，对全区镇办园区、区直有关单位、重点企业假日应急值守、安全防范措施落实情况等开展明查暗访，对存在的隐患和问题，以安办函交属地和部门限期整改。三是全力做好复工复产企业安全防范工作。区安委会办公室印发了《关于切实做好企业复工复产安全生产工作的通知》，转发了《xx省安全生产委员会办公室关于加强节后复工复产安全生产工作的通知》，组织召开高危企业复工复产专题会议，分析研判复工复产安全风险，细化分解工作任务。组织各镇办园区、各有关部门对本辖区本行业领域内企业复工复产情况调查摸底，建立台账，全面掌握企业复工复产情况，为企业提供安全技术指导服务，督促指导企业编制科学合理、切实可行的安全复工方案，保障复工复产企业安全生产。同时，区安委办成立三个督查组，对全区规上企业进行安全督查检查，指导督促企业发现、整改、治理一批安全隐患。