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关于餐厅服务员优秀工作总结合集
在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的心情来来到了xxxx店，来的第一周我被分到了客房，自认为可以吃苦的我已经做好的充分的准备，来到客房，主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作，虽然已经做了充分的准备，但第一天还是累的只叫苦，甚至怀疑自己能不能坚持下来。 在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心，鼓励自己一定要坚持，六天的客房学习中，我学会了打扫一个房间的流程，酒店内最基本的做床，卫生间清扫以及简单的客房服务方法，使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐厅，向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜，传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。 第三周我被分到了前台，我很喜欢前台接待这个工作，但我很忐忑，我不知道我能否胜任这份工作，不过令我感到高兴的是，酒店的员工大都都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动，总台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方。 总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中，我对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。 实习的日子就这样一天天结束了，这些日子我确实学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我非常赞同他的观点：“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望，同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”
6月份国旗下讲话稿：让优秀成为一种习惯
各位老师、同学们：早上好！今天，我国旗下讲话的题目是：让优秀成为一种习惯。古希腊哲学家亚里士多德说过：“我们每一个人都是由自己一再重复的行为所铸造的。因而优秀不是一种行为，而是一种习惯。”亚里士多德说的话，告诉我们，任何一个人来到人世，除了脾气会因为天性而有所不同外，其他的东西基本都是后天形成的，是家庭影响和教育的结果，是自己发展的结果。从远古的历史走来，今天我们来重温这句话,感受这句话，仍是感慨万千,。这充分说明人追求优秀，成为优秀，形成优秀是各个社会所提倡的，所需要的。也是个人，集体，国家，乃至整个人类取得更加文明，更加良好生存和健康发展的重要基础。优秀习惯的养成需要时间和过程，我们要从每件小事做起，从点点滴滴做起，从现在做起。习惯有很多种，有刻苦勤奋的习惯、有礼貌守纪的习惯，有负责任的习惯等等，当然也有做事拖拉、敷衍了事的习惯，有不守时的习惯等等……而优秀，则是要把所有美好都集中一身的好习惯。俄国著名教育学家乌申斯基说过：“你有了好的习惯，一辈子都享受不尽它的利息；你有了坏习惯，一辈子都偿还不完它的债务。”
XX年中秋节国旗下讲话稿优秀范文篇
大家早上好!今天，是个特殊的日子。在这金秋送爽的九月，我们又迎来了一年一度的中秋节，又将欣赏到皓月当空的美景，当我们仰望苍穹时，脑海中定会浮现起那优美的诗句：“人有悲欢离合，月有阴晴圆缺，此事古难全”。是啊，人生有诸多事情难以两全，多少在外求学和工作的人们，为了自己的理想，此时不能回到亲人身边。正所谓，“每逢佳节倍思亲。”中秋节一直被人们喻为最具有人情味，最富有诗情画意的节日，而这一天天上的月亮又分外明亮，分外的圆，所以又叫团圆节。中秋赏月，民间一直流传着多个不同的传说和美丽的神话故事，当然最为人们熟悉的是《嫦娥奔月》了。在多民族的我国，有二十多个民族也在欢庆中秋节，虽然庆祝方式各异，但其寓意，也都是在祁求国泰民安，丰衣足食，团团圆圆，平平安安。所以这天都以月饼作为礼物，亲友间互相赠送，以取团圆之意。团圆节也让我们更加深切盼望海峡两岸同胞们早日团圆，祖国的统一大业早日实现。
2023年度供水公司优化营商环境工作总结
四是每年坚持委托第三方检测机构对管网水43项及出厂水97项水质指标进行检测分析，从严把好水质安全关，确保市民喝上干净水、安全水、放心水。五是对办理用水报装业务的单位及个人主要申请材料齐全且符合，但次要条件或申请材料欠缺的供水报装服务事项，经过申请人作出相应承诺后，公司将先予受理和办理，建立容缺受理机制。六是对在建项目开通“先通水后办理”绿色通道，建立临时用水机制。二、存在问题及下一步打算目前，公司采用的物联网管理营收平台，已能实现大部分用水户网上缴费，提高了自动化管理水平和工作效率，但智能水表普及率仍然偏低。下一步，我公司将持续深化“优化营商环境攻坚突破年”活动，用实际行动架起供水企业和用水客户的“连心桥”，不断提高用水供给和服务质量。一是加快接市政工程建设项目审批系统，实现“水、气、电、暖”“一窗通办”，进一步提高办事效率。二是加快建设公司公众号建设，满足不同用户需求，使用户通过公众号实现供水报装、水费查询和缴纳等相关业务。三是进一步推进智慧水务建设，计划2023年至2025年逐步更换改造物联网水表4000台，力争2030年全面普及智能水表。
(5篇)优化营商环境工作情况总结、综述汇编
三是用好科技企业培育平台。启动2024年度科技型中小企业评价工作，帮助企业享受研发费用xxx%加计扣除政策，截至目前，全区参评企业xxx家，其中高新技术企业xxx家，已有xx家入库，另有xx家正在公示。（四）找准“需求点”，精准服务企业有温度。一是创新施策，优化创新生态体系。为进一步精准服务企业，区科委由“管理思维”转变为“服务视角”，草拟了《xx区创新生态服务体系“一点即办”工作方案》，采取线上线下相结合的方式，走访征集企业需求，根据不同需求分类，组织相关部门召开专题会，积极协调响应企业需求。已收集需求xxx项，涉及空间需求、政策解读、资金支持、人才落户、子女入学、人才居住、疫情防控等x方面，已解决xxx项、正在推进xx项。针对玛诺生物制药股份有限公司生产资金短缺问题，积极对接区内银行提供金融服务。
2024年上半年优化营商环境工作总结汇报报告
一是进一步强化工作举措。紧盯创建一流招投标市场营商环境工作目标，深入开展招投标领域对标提升行动，扎实开展包联企业走访，进一步创新方法，强化措施，着力解决全县招投标领域的“难点”“痛点”“堵点”问题，加快推进地方建筑业企业高质量发展。二是进一步加强工作宣传。大力开展《优化营商环境条例》《安徽省实施〈优化营商环境条例〉办法》等政策法规的宣贯活动，帮助企业树牢规矩意识、大局意识、自律意识，着力增强政企互信，做到相互理解、相互支持，引导企业依法维护合法权益。三是进一步完善长效机制。认真贯彻执行优化营商环境的政策措施，持续修订、完善招投标监管制度、操作规程及交易规则，进一步厘清职责、理顺关系，一体推进标前、标中、标后监管，着力构建创建一流招投标市场营商环境的长效常态机制。
中班健康《两人三足》说课稿
活动中合作目标的设计，是以中班孩子年龄特点为依据的。中班孩子的同伴关系已经冲破了亲子、师生等关系的局限，开始向同龄人关系过渡，他们需要去分工、合作，共同完成任务，从而体验合作的愉悦。而幼儿与同伴之间的合作意识却是中班孩子所缺少的，因此在这次活动中，我特意强化了这方面的渗透和引导。如在“两人三足”中两名幼儿的腿绑在一起要同时走动，他们必须得随着身体的逐渐协调一致，才能合作完成任务，体验合作活动的快乐。之后，在不断加快的速度中，在游戏的快乐气氛中，幼儿的互助、合作能力则得到了再一次凸显。
巨人的花园（说课稿）
二、说教学目标语文课程标准强调，课程目标要根据知识和能力、过程和方法、情感态度和价值观三个维度设计，基于以上对教材的理解，结合四年级学生特点，设定教学目标如下：1.学习生字词语。能正确读写“鲜花盛开、绿树成阴、鲜果飘香、洋溢”等词语。2.有感情地朗读课文，能根据课文内容想象画面。3.读懂课文，明白“快乐应当和大家分享”的道理，愿意和同学交流阅读的感受。童话主要是通过丰富的想象、幻想和夸张来塑造形象、反映生活，对儿童进行思想教育，基于文体特点，确定教学重难点如下：教学重点：想象画面，体会巨人在行动上和心理上的变化。教学难点：体会童话特点，感受童话魅力
人物描写一组（说课稿）
二、说教学目标结合单元教学要求和本课特点，依据新课标中“知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观”三个维度，我将本课的教学目标确定为：1．学习生字，能正确读写“破绽、咕咚、精神抖擞、手疾眼快、膀大腰粗”等词语。2．正确、流利地朗读课文，感受小嘎子这个鲜活的人物形象。3．理解课文内容，学习作者抓住人物的动作、语言、心理活动等描写人物的方法。4．激发学生阅读中外名著的兴趣。三、说教学重难点教学重点：感受小嘎子这个人物形象，体会作家描写人物的方法教学难点：体会作家描写人物的方法，并在习作中学习运用。四、说教法和学法科学合理的教学方法能使教学效果事半功倍，达到教与学的和谐完美统一。基于此，我准备采用的教法是讲授法，点拨法。讲授法教师可以系统的传授知识，充分发挥教师的主导作用。学法上，我贯彻的指导思想是把“学习的主动权还给学生”，倡导“自主、合作、探究”的学习方式，具体的学法是讨论法、朗读法和勾画圈点法，让学生养成不动笔墨不读书的良好阅读习惯。
《猎人海力布》说课稿_
一、说学情高年级的学生已有了一定的自学能力，能通过预习，了解文章大意，但教 ? 师在教学过程中要体现对学生自学能力的检测，在检测过程中进一步提升学生的自学能力。学生有感情地朗读课文是课堂重点训练的目标，在教师的引导下，学生要借助语言训练，初步掌握品读重点词句、感受文字背后情感的能力，继而有感情地朗读课文。?学会简要复述是本单元的重点训练目标。通过前几篇课文的学习，学生已了解了一些复述的方法。但学生在复述课文时往往抓不住重点，复述等同于背诵课文内容；有的在复述过程中条理不清晰，语言不简洁。在教学过程中教师要注意铺设“台阶”，更好地帮助学生清楚、有条理、有重点地复述课文。三、说教学目标：? 1.会认“牺”4等个生字，会写“酬、珍”等11个生字。正确读写“酬谢、叮嘱、崩塌”等词语。? 2.在理解课文内容的基础上，分清事情的前因后果，能复述故事。?3.抓住文中描写人物言行的词句，细心体会海力布热心助人，舍己救人的高贵品质。?四、说教学重难点：1.在理解课文内容的基础上，分清事情的前因后果，能复述故事。?2.抓住文中描写人物言行的词句，细心体会海力布热心助人，舍己救人的高贵品质。
《古人谈读书》说课稿
1.理解每句话的意思，弄懂整篇文章的意思。2.体会古人读书的方法和态度，并对自己的学习方法和态度有所启发。四、说教学方法：? 根据设定的教学目标，这节课我采用的教学方法有：?1.诵读法? 本课内容是古文，学习古文要有大量的朗读，把课文朗读流利，顺畅。要引导学生读准字音，读通语句，读懂课文内容。?2.发现点拔教学法? 文言文对现阶段的学生来说理解起来比较难，所以帮助要学生疏通句意，准确感悟课文主旨。? 3.多媒体辅助教学法? 本课的教学同时准备了多媒体课件，辅助教学。
科技发展造福人类 说课稿
今天，我要说课的题目是《科技发展 造福人类》。下面我将从教材、学情分析、教法及学法、教学过程等方面来谈谈我这节课的设计思路。一、说教材（一）教材分析本课是最新部编版《道德与法治》六年级下册第四单元第8课。本单元主要从科技发展的主题出发，引导学生了解科学技术给人们生活带来的影响，理解自己所处的科技时代，通过感受多姿多彩的世界，激发自己的无穷梦想。为实现梦想，努力学习科学知识，积极弘扬科学精神，促进科学思想的传播。本课紧焦科学技术的在航天事业的运用，引导学生明白科学技术与我们生活的紧密联系，懂得正确运用科学技术，造福人类。（二）教学目标：1.初步了解科学技术与社会发展的关系，崇尚科学.反对迷信。2.知道科学技术不断探索的影响.了解科技在生活中的用途广泛。3.感受科技在人们生活中的重要作用，认识科技要为人类造福。（三）教学重难点：感受科技在人们生活中的重要作用。认识科技要为人类造福。
大班科学《人造彩虹》说课稿
二、活动目标根据以上的分析和思考及大班幼儿的年龄特点，我从认知、情感、能力三方面来制定这次活动的目标。1、在观察、探索中了解彩虹现象的由来。2、尝试用多种方法制造“彩虹”，产生对自然界奇妙现象的兴趣。3、愿意与同伴交流，分享探索的过程。4、根据目标：我的活动重点是在观察、探索中了解彩虹现象的由来。活动难点是尝试用多种方法制造“彩虹”，产生对自然界奇妙现象的兴趣。三、活动准备为了使活动呈现出趣味性、综合性，寓教育于生活情境中、游戏中，我做了以下的准备：1、选择一个明媚的日子。2、课件一份，镜子人手一份，盆中装满水，圆珠笔，色拉油，白纸，三棱镜，放大镜，泡泡。四、活动过程根据幼儿的年龄特点，我设计了以下五个环节：引起幼儿的兴趣——迁移经验，了解彩虹的由来——学习动手制造“彩虹”——交流实验结果——延伸活动。我是让孩子们在操作探索中亲身体验，了解彩虹现象的由来，克服重点和难点。具体过程如下：（一）引起幼儿的兴趣。我通过以下三个小环节来实施：1、幼儿自由玩镜子。幼儿在玩中和同伴说说从水中的镜子中找到了什么？2、引导幼儿在水中把镜子对着太阳照射。3、说说自己的发现。数一数有几种颜色？它们是怎么排列的？我开始的直接提问是让孩子们拿着镜子在水中自由玩耍，讨论自己的发现，幼儿讨论的问题肯定不充分，之后我用语言提示他们“在水中把镜子对着太阳照一照”，这样有目的的引导，让他们自己去发现“彩虹”这一奇妙的自然现象：镜子中能反射出七彩的颜色。（二）了解彩虹的由来。这一环节我出示雨中、雨后的课件制作，让幼儿观看课件彩虹是怎么产生的，最后得出结论：彩虹是夏天雷雨过后出现的自然现象，是天空中飘着许多的小水滴经过阳光照射后形成的，彩虹是红、橙、黄、绿、青、蓝、紫这样排列的。屏幕上雨后的课件鲜艳的颜色刺激着小朋友的感官，使他们的手、脑、眼、嘴并用，每个孩子都能全身心的融入学习中。（三）学习动手制造“彩虹”。前一环节的介绍，幼儿对“彩虹”的由来产生了浓厚的兴趣，教师可以这样引导“这么漂亮的彩虹一会就没有了，怎么办呢？”我直接把问题抛给幼儿，让他们想办法解决，孩子们肯定会说：“我们可以自己做一条‘彩虹’呀？那怎么制造‘彩虹’呢？”带着这个问题，让孩子们自己寻找材料，如：泡泡、放大镜、三棱镜、圆珠笔、白纸……幼儿自由地尝试用多种方法制造“彩虹”，教师用问题设置的方法边观察幼儿操作，边及时地提出问题进行引导，幼儿在尝试操作过程中交流、合作。本环节是运用了尝试法和操作法，也是活动的难点之处。
大班科学《人在变》说课稿
２、目标定位：根据大班幼儿年龄特点及实际情况以及布鲁纳的《教育目标分类学》为依据，确立了认知、能力、情感等方面的目标，融合了语言、科学、社会、艺术领域的整合。目标为：（１）通过各种方法引导幼儿发现自己的成长与变化。（２）激发幼儿欣赏自己的成长，展示自己的能力，树立自信心。（３）乐于与同伴交流、分享自己成长的快乐。（４）让幼儿尝试制作个人成长册，发展幼儿的精细动作。（５）让幼儿体会父母的辛苦、关心，增进亲子之情。根据目标，我把活动重点定位于：感受“我长大了”，主要是发现自己成长与变化。通过观察、比较小时候的照片和用品、播放录像、交流分享、展示自己，使活动得到深化。活动的难点是：根据人的成长过程进行排序、制作个人成长册，主要是通过自主操作，在动手的过程中培养手部肌肉的灵活性和提高排序的能力，对自己的成长充满了期待。在目标定位上，树立了目标的整合观、科学观、系统观，各领域内容有机联系，相互渗透，注重综合性、趣味性、活动性，寓教育于生活、游戏中。因此，我作了以下活动准备：（１）空间准备：幼儿小时候的照片、衣物、用品布置于墙上，桌椅呈同字型便于评价和集中。（２）物质准备：“人的成长过程”图片，卡片纸、彩笔、彩纸、剪刀、胶水等美工材料与工具若干，已制作本领树的树干，小时候的录像（或小中班在园的录像），胎儿的生长发育以及新生儿的养育的录像。（３）知识准备：幼儿向家长了解爸爸妈妈的故事及自己小时候的趣事，观察各个阶段自己成长的照片，熟悉人物主要特征。
做学习的主人 说课稿
一、说教材： 本课是部编《道德与法治》三年级上册第一单元“快乐学习”中的第三课，本课作为本单元最后一课，在前两课“明确学习的意义” 、“体验学习的快乐”的基础上，重点培养学生“掌握学习的方法”，与本单元的前两课是递进关系，符合学生的认知与学习规律。本课针对培养学生养成良好学习习惯，掌握合适的学习方法 而设置 ,共设计了四个话题，“人人都能学得好”“多在心中画 问号”“我和时间交朋友”“好经验共分享” ，四个话题各有侧重，话题之间没有逻辑上的紧密联系，可根据需要进行灵活地调整与重组，现将第一、第二、第四个话题在第一课时完成，重点帮助学生树立学习信心，掌握有效学习方法，第三个话题在第二课时完成，帮助学生了解合理安排时间的好处以及方法，养成良好学习习惯。
我们要做什么样的人-说课稿
一、活动背景：价值观，是人们关于生活中基本价值的信念、信仰、理想等思想观念的总和，是人和社会精神文化系统中深层的、相对稳定而起主导作用的部分；在青少年的价值观形成时期，帮助、指导他们树立正确的价值观，具有十分重要的历史意义。二、设计理念：树立正确的世界观、人生观和价值观，是我国思想文化建设的重要目标之一。学生在价值追求上抱有怎样的信念、信仰、理想，便构成了价值观特有的思想内容。价值观对学生的行为有着深层的导向作用。学生的信念、信仰、理想总是像心目中的“坐标”、“天平”和“尺子”一样，随时都在起着价值判断的作用，以确定自己行为的方向、态度和方式。在现实生活中，学生们总是尽可能地按照自己的价值观去生活，有什么样的价值观就有什么样的精神面貌和行为取向。这就迫切需要使学生们对价值观的正确性有更深更正确的了解！三、活动目标：本节课要达到三个活动目标：1．通过活动使学生深刻领悟社会主义核心价值观的内涵，懂得价值观的重要性，初步树立社会主义核心价值观。2．懂得要从平时的一点一滴做起，争做文明守纪好学生，用实际行动来体现社会主义核心价值观。四、活动准备：1、收集社会主义核心价值体系内涵外延和实践要求的材料。2、准备歌曲、顺口溜、小品等节目。3、红领巾、队旗等教具。4、精心制作的多媒体课件
小学数学人教版三年级下册《两位数乘两位数（进位）的笔算方法》说课稿
一、说内容今天我说课的内容是人教版数学三年级下册第四单元的《两位数乘两位数（进位）的笔算方法》课本49页的内容。二、说教材本节课是在学生已经学习了两位数乘两位数的不进位笔算乘法的基础上进行教学的。学习这部分内容，有利于学生完整地掌握整数乘法的计算方法，为后面学习乘数数位是更多位的笔算乘法垫定基础。三、说教学目标根据这一数学内容在教材中的地位和作用，结合教材以及学生的年龄特点，我制定以下数学目标：1、知识目标：使学生经历探索两位数乘两位数进位笔算方法的过程，掌握两位数乘两位数进位笔算的基本笔算方法，能正确进行计算。2、能力目标：学生在自主探索计算方法和解决实际问题的过程中体会新旧知识间的联系，能主动总结归纳两位数乘两位数进位笔算的方法，培养类比分析概括能力，发展应用意识。
人教版高中历史必修2战后资本主义世界经济体系的形成说课稿3篇
1、《战后资本主义世界经济体系的形成》是人教版高中历史必修Ⅱ第八单元第22课，学时为1课时。《历史必修Ⅱ》一书用古今贯通、中外关联的八个专题来着重反映人类社会经济和社会生活领域发展进程中的重要史实。从第一单元勾勒“古代中国经济的基本结构与特点”再到第八单元“世界经济的全球化趋势”，以历史唯物主义观点清晰阐明经济全球化是世界生产力发展的要求和结果，是不以人的意志为转移的历史必然趋势。第八单元的标题是《世界经济的全球化趋势》，作为最后一单元，从内容上讲，有强烈的时代感和现实意义，是全书内容的总结与升华展望。提起“全球化”这个十年前才首次出现在美国《商业周刊》的新名词，如今却是地球人都知道了。然而究竟什么是全球化？作为一历史现象，全球化有其自身内部严密完整的体系，其中核心之一便是制度、规则的全球化，而这正是本课内容的着力点。
人教版高中政治必修2处理民族关系的原则-平等、团结、共同繁荣说课稿
环节四 情感升华，感悟生活播放《爱我中华》，感受祖国的伟大，民族的团结。设计意图：使学生感受伟大的中华民族的精神，内心产生共鸣，抒发强烈的爱国热情。教师带领学生一起合唱，用歌声结束本堂课内容，能再次唤起学生的爱国情感，使学生认识到：维护国家统一和民族团结是每个公民的义务。环节五 课堂小结 巩固知识本节课我采用线索性的板书，整个知识结构一目了然，为了充分发挥学生在课堂的主体地位，我将课堂小结交由学生完成，请学生根据课堂学习的内容，结合我的板书设计来进行小结，以此来帮助教师在第一时间掌握学生学习信息的反馈，同时培养学生归纳分析能力、概括能力。本节课，我根据建构主义理论，强调学生是学习的中心，学生是知识意义的主动建构者，是信息加工的主体，要强调学生在课堂中的参与性、以及探究性，不仅让他们懂得知识，更让他们相信知识，并且将知识融入到实践当中去，最终达到知、情、意、行的统一。
人教版高中政治必修4树立创新意识是唯物辩证法的要求说课稿（一）
（二）说学法指导把“学习的主动权还给学生”，倡导“自主、合作、探究”的学习方式，因而，我在教学过程中特别重视创造学生自主参与，合作交流的机会，充分利用学生已获得的生活体验，通过相关现象的再现，激发学生主动参与，积极思考，分析现象背后的哲学理论依据，帮助学生树立批判精神和创新意识，从而增强教学效果，让学生在自己思维的活跃中领会本节课的重点难点。（三）说教学手段：我运用多媒体辅助教学，展示富有感染力的各种现象和场景，营造一个形象生动的课堂气氛。三、说教学过程教学过程坚持"情境探究法"，分为"导入新课——推进新课——走进生活"三个层次，环环相扣，逐步推进，帮助学生完成由感性认识到理性认识的飞跃。下面我重点简述一下对教学过程的设计。
