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客服人员工作计划

  • 道德与法治七年级下册做情绪情感的主人作业设计

    道德与法治七年级下册做情绪情感的主人作业设计

    10.阅读材料,回答问题。材料一:近年来,公路上经常出现“路怒族” ,只要看到别人抢道、开车慢、不让道等他们就会 骂人,而且骂得很难听,甚至大打出手。材料二:在新型冠状病毒肺炎疫情防控期间,2020年2月1 日贵州省贵阳市的某商场,一位打扮靓 丽的年轻女子要进入商场时不戴口罩,被商场门口执勤的店员劝阻,要求戴上口罩才能进入商场,该 女子不但不听劝告,而是嗤鼻一笑,不以为然。随后就绕开工作人员打算进入商场,4名工作人员随 后上前阻止,该女子竟然要强行闯入商场,甚至对商场工作人员拳脚相加,随后商场工作人员报警。(1) 结合材料说说,情绪受哪些因素的影响?(2) 根据材料谈谈在生活中如何管理愤怒?11.【东东的日记】下面是东东的“微日记”片段,记录着成长的点滴,与你分享。

  • 人教版新课标小学数学四年级上册计算工具的认识与使用说课稿

    人教版新课标小学数学四年级上册计算工具的认识与使用说课稿

    让学生再用计算器计算,然后让学生谈谈遇到的问题(计算器已经不能把这些数显示出来了)。最后让学生根据上面的计算结果,找出规律,再直接写出后四题的得数,并组织学生交流,要求学生说说自己的思考过程及依据,确认发现的规律,让学生进一步体会计算器的作用:计算器还可以帮助我们探索规律。(设计意图:设计不同层次的练习,使学生体验计算器的有用性,提高学生解决问题的能力,培养学生辨证思维能力)四、最后进行全课总结。整个活动,老师创设情境,启发诱导,设疑激趣,学生自主探索,动手操作,积极思考,讨论交流,给学生提供了充分的数学活动机会,充分发挥了学生的主体作用,使学生不仅掌握了知识,发展了能力,同时又体验了数学问题的探索性与创造性,以及成功的喜悦,学生学得轻松,学得主动,学有创造,学有发展

  • 小学数学人教版四年级上册《计算工具的认识》说课稿

    小学数学人教版四年级上册《计算工具的认识》说课稿

    一、教学内容:人教版小学数学四年级上册第23~25页全部内容二、编写意图:“计算工具的认识”分别介绍了计算工具算盘和计算器,还安排了有关计具的发展历史和现状的阅读材料。教材安排了较多的直观图战士了算盘和计算器的实际应用、算盘和计算器的结构,比较形象直观,让学生在观察和活动中认识常用的计算工具。三、教学目标:鉴于以上分析,我把本课的教学目标定位为以下三个方面:1.让生初步认识计算器,了解计算器的基本功能,会使用计算器进行大数目的计算,通过计算探索发现一些简单的数学规律,解决一些简单的实际问题。2.通过对计算器的运用,体验用计算器进行计算的优点,进一步培养对数学学习的兴趣,感受用计算器计算在人类生活和工作中的价值。3.在自主探究的学习过程中培养学生的问题意识和创新意识,在解决实际问题中,渗透节约、环保等方面意识,使学生受到思想教育。

  • 人教版新课标小学数学四年级上册计算工具的认识说课稿

    人教版新课标小学数学四年级上册计算工具的认识说课稿

    二、编写意图:“计算工具的认识”分别介绍了计算工具算盘和计算器,还安排了有关计算工具的发展历史和现状的阅读材料。教材安排了较多的直观图战士了算盘和计算器的实际应用、算盘和计算器的结构,比较形象直观,让学生在观察和活动中认识常用的计算工具。三、教学目标:鉴于以上分析,我把本课的教学目标定位为以下三个方面:1、让生初步认识计算器,了解计算器的基本功能,会使用计算器进行大数目的计算,通过计算探索发现一些简单的数学规律,解决一些简单的实际问题。2、通过对计算器的运用,体验用计算器进行计算的优点,进一步培养对数学学习的兴趣,感受用计算器计算在人类生活和工作中的价值。3、在自主探究的学习过程中培养学生的问题意识和创新意识,在解决实际问题中,渗透节约、环保等方面意识,使学生受到思想教育。

  • 客户保密协议范本

    客户保密协议范本

    保密协议生效的前提为不违反中华人民共共和国的法律法规,不危害社会安全,不危损害国家利益。下列情形保密协议不具备法律效力。a. 在甲方公布前,乙方已经知道的信息,或者非乙方的错误行为导致的信息早已公开。b. 甲方没有对乙方发布限制要求的情况下,公布的信息。

  • 客户保密协议范本

    客户保密协议范本

    保密协议生效的前提为不违反中华人民共共和国的法律法规,不危害社会安全,不危损害国家利益。下列情形保密协议不具备法律效力。a. 在甲方公布前,乙方已经知道的信息,或者非乙方的错误行为导致的信息早已公开。b. 甲方没有对乙方发布限制要求的情况下,公布的信息。

  • 大班数学:小猴请客

    大班数学:小猴请客

    2、感知数学活动的有趣。重点:发现不同的组合方法。难点:根据提示进行简单推理。二、活动准备1、动物头饰小猴、小松鼠各一张。2、每组一个小筐,每人10颗纸糖。3、3个果冻壳、4张糖纸、5个饼干袋。 三、活动过程:1、出示图片小猴。(1)教师:小猴弟弟过生日,要请好朋友来做客,准备了许多糖果。为了让每个朋友都可以吃到,它为每一位客人准备了一个或者两个糖果。朋友来了,小猴真开心!可是直到朋友走了,它也没有搞清楚今天来了几位小客人,它在整理房间时发现,小客人在废物筐中剩下10张糖纸。(2)教师提问:客人一共吃了几个糖果?(3)帮小猴弟弟算一算,今天可能来了几位小动物?请小朋友想想?(4)如果每个客人只吃一个糖果,那来了几个客人?(5)如果客人每人吃两个糖果,那来了几个客人?(6)如果每个客人可以吃一个糖果也可以两个糖果,那来了多少个客人?(7)幼儿操作。请小朋友每人拿10颗纸糖,算一算来了几个客人?(8)比较三种分法,最多来几人,最少来几人?

  • 手机客户端开发合同

    手机客户端开发合同

    甲、乙双方经友好协商,甲方委托乙方开发《 》以下简称“本软件”,一致同意签订此《开发合同》,条款如下: 一、合作内容1. APP制作1.1提供适用于iOS及Android系统手机的APP手机客户端;1.2搭建APP管理后台;2. APP服务2.1 APP发布服务:2.1.1 APP发布至IOS系统及ANROID系统各一个应用市场;2.1.2 根据甲方的需求将APP发布至其他应用市场;2.2 APP运行服务2.2.1 APP运行的硬件环境;2.2.2 APP运行的软件系统;2.3 APP另付费升级服务:2.3.1 APP功能的更新升级;2.3.2 APP性能及视觉的更新升级;2.3.3 APP对终端设备的兼容升级。注:更多需求,根据客户需求,另行订价。2.4 APP售后服务:2.3.1 APP使用培训;2.3.2 APP管理后台培训;2.3.3 APP使用咨询服务;2.3.4 APP下载二维码生成。二、开发周期 1.开发流程1.1需求确定1.2 App主要功能设计1.3 App的界面构思和设计1.4 大功能模块代码编写1.5 界面模块编写1.6 Demo确认1.7 UC美化1.8 上线前测试1.9 UI美化1.10完成交付

  • 街道的工作总结

    街道的工作总结

    社会保障不断完善。城乡居民社会养老保险、城乡居民基本医疗保险实现全覆盖。城乡居民基本养老保险续缴1667人,续缴率99%;职工养老保险扩面净增1700人,完成任务的101%;城乡居民合作医疗参保34044人,参合率达99.54%。合作医疗基金补偿38.1万人次,补偿金额达3517万元。

  • 除四害工作总结

    除四害工作总结

    灭蟑工作4月20日—22日开展了集中灭蟑,于投放药品40余包,把餐饮业、集贸市场、及招待所等单位作为重点整治,采取环境治理和专业药杀相结合的方法,使蟑螂阳性房间严格控制在2%以内。

  • 职称工作总结

    职称工作总结

    在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上英语课,就连以前极讨厌英语的学生都乐于上课了。

  • 药具的工作总结

    药具的工作总结

    为鼓励和引导广大育龄群众自觉自愿的使用药具避孕,减轻使用人员的心理负担,上半年我镇广泛开展了药具公开服务承诺活动,主要从以下六个方面开展了大量工作:

  • 月度工作总结

    月度工作总结

    要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何....客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!

  • 灭鼠工作总结

    灭鼠工作总结

    首先是宣传到位。结合学校实际,利用橱窗、板报等固定的宣传阵地,组织学生出黑板报,达到良好的宣传效果,提高了师生灭杀老鼠的意识。通过各种形式的宣传,进一步提高广大师生对开展爱国卫生活动和灭鼠行动重要性的认识,从而不断增强广大师生的健康意识,卫生意识,提高自我保健能力。

  • 工作总结大全

    工作总结大全

    秘书处的一个基本职能是文字、档案材料的管理。本学期初,学生会刚换届结束,我们就整理了上届学生会遗留下的一些文字材料,又根据我系学生会在发展过程中遇到的一些实际问题,制定了一些相关的文件。秘书处成员严格分工、各尽其责任,内部建设已初步完善。

  • 实习工作总结

    实习工作总结

    前期跟踪分析预装门开关电机下线率高的问题,并执行临时整改措施,运用质量分析---鱼骨图等工具来分析根本原因和直接原因,然后拿出永久的对策,接着执行及验证对策,最终防止再次发生或在其它产品上发生。通过这次改进,让我了解了公司的改进流程。

  • 体校工作总结

    体校工作总结

    加强对运动员的思想政治工作和对学校环境卫生整治,努力为训练创造一个优良的环境。学校领导有专人分管运动员的思想政治工作,还为女运动员配备了专职的女教师;对家庭比较困难又能刻苦训练、运动成绩比较突出的运动员,向体育局申请给予生活费减免。今年以来,我们还对运动员的身体健康高度重视,确保训练中不发生人身安全事故。学生和家长对我校的管理比较满意。今年,有9位学生家长主动要求我校为他们的子女办理休学手续,以安心在校训练,备战省十一运会。

  • 班主任工作制度

    班主任工作制度

    一、班主任工作任务  1、向学生进行思想教育、道德教育、文明礼仪教育、行为习惯养成教育,使学生身心健康成长。  2、教育学生遵守学习纪律、完成学习任务、掌握学习方法、提高学习成绩,培养一批学科或学习上成绩优秀的带头人。  3、教育、指导学生参加学校规定的劳动,坚持体育锻炼,养成良好的劳动习惯、生活习惯、卫生习惯。  4、组织指导学生参加课外活动及学校组织的集体活动和社会实践活动。  5、进行班级的日常管理,建立班级常规,并指导班委会、团支部工作,培养学生干部,把班级建设成为奋发向上,团结友爱的集体。

  • 学生会工作制度

    学生会工作制度

    2  工作时无特殊理由不得请假,确有原因需要请假者,须事先向部长请假,并交书面假条,否则以缺旷论处。  3  所有请假必须事先请假,并写书面假条。除特殊原因,事后请假一律无效。长时间请假需主席批准  4  学生会成员工作时必须佩戴工作证,否则按缺旷论处。

  • 镇2022年工作总结

    镇2022年工作总结

    (二)聚焦规划先行,新型城镇化不断提速。顶格推进征迁安置工作。举全镇之力,整合各类资源,调动积极因素,出台激励机制,完善多方保障,扎实开展房屋及土地征收。加快推进淮宿蚌城际铁路征地工作,目前协议已经全部签订。持续推进增减挂项目安置工作,大营镇2022年实施的增减挂村庄共涉及镇东、镇西、韩圩*个行政村*个自然庄,拆迁村庄面积*亩,搬迁人口*户,*人,目前镇东村半截刘半截王已拆除复垦完毕,韩圩村东韩、顿庄、镇西村陶王庄群众正在搬家。扎实做好乡村振兴文章。以健全防止返贫动态监测和帮扶机制为抓手,以“四个聚焦”为主要内容,切实抓好监测对象动态管理和精准帮扶,确保已脱贫户不返贫,一般农户不致贫,深入巩固拓展脱贫攻坚成果。严格按照《关于健立健全区乡村组“四级网格”动态监测帮扶机制的通知》的要求,全镇共划分*个网格,建立镇不漏村、村不漏组、组不漏户的全方位网格化动态监测体系,不定期组织网格员对所有农户开展一次“两不愁三保障”及饮水安全突出问题全面排查,摸清有致贫返贫风险的农户,找准存在的“两不愁三保障”及饮水安全突出问题。常态化开展网格化排查工作。截止目前共排查*个问题,已整改*个问题,正在整改*个问题。开展网格员培训会,提升网格员业务水平和履职能力、政策水平,更好的宣传衔接政策,排查和反映农户存在的问题,配合落实各项帮扶政策。优化调整“一户一方案、一人一措施”。结合脱贫户及监测对象实际,进一步优化调整脱贫户及监测对象“一户一方案、一人一措施”,制定并落实产业项目、就业扶贫、危房改造、生态保护、智力扶贫、健康脱贫、社保兜底、金融扶贫等方面的帮扶措施,使全镇*户脱贫户及监测对象均能享受相应的帮扶措施。实施衔接推进乡村振兴补助资金项目*个,补助资金*万元,已全部全部拨付。大力推进产业扶贫。为充分发挥产业带贫作用,大营镇积极组织申报产业到户项目,2022年申请产业到户项目*户,涉及奖补资金*万元;经镇村验收通过*户,涉及奖补资金*万元。

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