这是一套有关客户投诉处理投诉的培训类演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈现了36张幻灯片。处理投诉是每个人职业生涯当中可能会遇到的一种情况,产生的原因是客户对你所提供的服务不满意。在处理投诉时,我们要学会处理投诉的技巧,满足客户的需求,提升自己的业务能力。在应对客户投诉时,有很多的细节要注意。学习该PPT模板可以帮助我们总结处理投诉的技巧,并从中总结经验。
这是一套与项目经理能力培训有关的PPT,总共49页。工程管理能够帮助企业调查和评估现有的资源,从而对所需的各类资源进行规划和管理,从而实现资源的高效配置。因此,企业应不断提高项目经理的各方面能力,才能实现企业资源的合理利用,减少资源的损失,并且通过有效的供应链管理来确保项目能够顺利进行,这在建设工程中有着不可忽视的重要性,能够确保工程项目的进度和安全性。
这是一套关于医疗护理不良事件管理培训的PPT模板,通过PowerPoint制作,包含39张幻灯片。护理不良事件指的是在护理工作者意料之外的事件,分为可预防和不可预防两种类型。出现这类事件不仅会增加病人的痛苦和治疗费用,同时还会影响医院的效率和信誉。因此,医院会定期开展医院护理不良事件管理的培训,来加强护士的责任心,防范护理不良事件的发生。
这是一套有关于护理用药安全管理知识培训和学习PPT课件模板,共计使用了35张幻灯片。护士是身居临床第一线的白衣天使,她们的工作除了稳定病人的情绪以外,还需要给患者进行安全用药护理等等。此PPT模板内容主要向我们详细的讲解了护士护理用药安全培训课件的相关内容,包括了安全用药的防范措施以及在临床用药中的一些不安全因素和护士换药时需要注意的事项。
这是一套关于科室护理团队建设与管理的PPT培训模板,共计31页。团队精神在企业建设中是尤为重要的,而临床护理工作是需要多个岗位密切配合才能够完成的一项工作。PowerPoint开篇介绍了团队管理的结论,运用幻灯片介绍了团队管理的相关概念以及增强团队凝聚力的方法。通过演示文稿所展示的内容,可以告诉从事临床护理的人员要如何打造一个具有团队精神的护理团队。
这是一套适用于进行领导力发展与培养管理人才培训的PPT课件动态模板,主要内容包括人才培养的方式、领导力的定义和重要性、领导力才能培养、人才的发现等,共计40页;课件通过详尽的理论讲解与实用的案例分析,帮助学员全面理解领导力的核心要素和实践技巧,提升管理效能。适用于企业内训、管理层培训以及个人领导力发展课程,为培养高效能领导者提供强有力的支持和指导;
情商管理与沟通技巧职场培训ppt模板免费下载是由LFPPT网(www.lfppt.com)会员任晓妍上传推荐的PPT职场培训ppt模板智商、情商,这是人类如何更好的适应社会与环境的基础。一个人的智商一般来说是比较稳定的,虽然可以开发,但是不会有太多的变化。但是我们的情商是不同的,当我们经历了很多的人生经历、感情历程、刺激等时,我们的情商就会随着提高。所以一个成熟的人,他们的情商比一个不成熟的人要
这是一套关于精益生产物流管理的演示文稿,使用PowerPoint制作,共计37张幻灯片。互联网的发展使线上购物成为现实,从而衍生了一系列相关行业。物流业是这些相关行业中的重要组成部分,在人们的日常生活中发挥着不可磨灭的作用。很多人会认为物流仅仅是快递物流那么简单,但是实际上物流涉及的范围比我们认为的要广得多。因此对物流进行良好的管理很有必要。学习该PPT模板可以帮助相关企业更好的进行精益生产物流
这是一套关于人力资源管理劳动关系培训的PPT模板,通过PowerPoint制作,包含49张幻灯片。在我们正式找工作时,通常都会签订劳动合同,劳动合同具有法律效益,是保证劳动者与用人单位之间确认和变更和终止劳动权利和义务的协议。因此,除了劳动者必须学习相关内容之外,用人单位也必须充分了解我国的劳动法,避免和劳动者产生不必要的矛盾。
这是一套关于介绍非人力资源部门的资源管理培训的PPT,共计21张。随着社会生产力的发展,当前各行各业企业之间的竞争已经变成了对核心技术和人才之间的竞争。其中最重要的还是人才的竞争,有了优秀的人才,一切皆有可能。如何吸引人才,如何留住人才成了管理者要思考的重要问题。作为专业的人力资源人才肯定知道如何科学有效的管理公司的员工,而很多非人力资源部的管理者在这一方面却有所欠缺。
这是一套关于新员工入职与试用期管理办法的培训的PPT模板,共计21页。《新员工入职与试用期管理办法》是企业为了加强公司新入职的员工的管理工作,使他们尽快熟悉公司的各项工作职责、工作流程与规章制度而制定的。有了《新员工入职与试用期管理办法》,有利于公司吸引、吸收优秀人才,从而给公司的健康、快速发展提供有力地人才支持。
这是一套关于管理者如何带好团队培训系列课程的PPT模板,主题为优秀管理者的有效沟通,共计40页。沟通是人和人、人和群体之前进行交流和反馈的过程,是人的社会化的必不可少的工具。通过沟通,人们可以分享信息、情感、思想和观念。在企业中沟通仍是一项必不可少的能力,是一个优秀管理者的必备素养。通过学习PPT模板展示的内容,可以学习如何同上下级进行有效沟通,掌握相关技能技巧,从而成为一名具备有效沟通能力的优
这是一套关于班级管理幼儿园教师培训会的PPT模板,共计27页。幼儿园是幼儿开展学习生活的第一站,是幼儿走出家庭环境,接触社会的第一步,同时幼儿园也是幼儿养成良好的生活习惯和学习习惯的开始,由此对幼儿园老师赋予了重要意义,因此对幼儿园老师来说开展班级管理教育培训是不可或缺的。通过学习PPT模板展示的内容,可以了解幼儿园班级管理中可能会遇到的问题,同时也可以掌握相对应的解决措施。
这是一套医院投诉管理与医患沟通技巧培训的PPT模板,共计59页。所谓的沟通能力是指人们通过言语、肢体等与他人交流的能力。沟通技能包括许多方面,例如简化语言使用、积极倾听、注意力反馈、情绪控制等。虽然拥有沟通技能并不意味着成为一名专业的医生,但缺乏沟通技能可能会使医生在今后的职业中面临许多困难和障碍。良好的沟通技巧可以让人印象深刻。沟通与协调是人类社会发展的基础。
这是一套心态决定成败情绪管理培训的PPT模板,共计31页。情绪管理是以正确的方式探索你的情绪,然后调整你的情绪、理解你的情绪并放松。情绪不分好坏,通常只分为积极情绪和消极情绪,但大多数人缺乏必要的理解和关注。积极情绪可以激发热情和希望,而消极情绪如果不及时控制,可能会导致严重的精神疾病。情绪没有好坏之分,但情绪引起的行为是由好换之分的。因此,我们应该合理控制情绪波动,发挥情绪的积极作用。
这是一套关于公司新员工入职培训的PPT模板,主题为“行动管理”,共计30页。行动管理是指个体对自身付出的行动进行规划,通过主动行动,我们可以获取快乐或者逃离痛苦。对公司新员工开展有关行动管理的入职培训,有助于新员工尽快适应职场工作状态,并积极投身于工作中,因此对新员工开展行动管理培训是不可或缺的。通过学习PPT模板展示的内容,可以清楚地认识到行动管理的必要性,同时明确个人成就要靠行动获得。
这是一套适用于企业销售团队建设和管理培训的PPT模板,主要内容包括销售团队队员的选拔、销售团队和组织内部的沟通技巧等,共计35页;利润收益的企业的核心,员工的工作状态,良性的竞争关系,良好的管理体系,都是一个优秀企业必备的因素,员工和团队凝聚力无疑是企业管理中最重要的一环,本套PPT重点在于规范销售团队的内部管理,有利于企业整体工作氛围,提升部门的营业额等;
这是一套关于客户经营档案管理培训的PPT模板,共计34页。客户经营是获取客户的忠诚和信任的重要方式之一,能够达到用较少成本获得较大汇报的目的。PPT模板介绍了客户经营档案管理的基本内容和基本方法,并详细地阐述了各类关怀方式的具体沟通技巧和注意事项。通过学习PPT模板展示的内容,可以充分认识到客户经营档案管理的重要性,使得团队发展更加顺利。
这是一套建设工程招投标与合同管理培训的PPT模板,共计28页。合同管理是动态的,包括合同谈判、起草、签署、生效、修改、补充、暂停和到期的整个过程。合同管理也必须是系统的,因为处理合同条款的所有部门都必须参与管理。有效的合同管理需要对不同的合同进行分类。有时,企业的经济活动涉及不同的领域,需要不同的内容条款和不同的批准。合同分类管理可以帮助审批人根据其许可证快速找到需要审批的合同,还可以根据权限搜
这是一套关于厂内叉车安全管理培训的PPT模板,共计84页。叉车是企业厂区内常见的一种机动车辆,由于工作人员操作不当、机动车辆出现损坏等原因,非常容易出现碰撞、碾轧、侧翻等厂内机动车辆事故情况,因此对厂内的相关工作人员开展厂内叉车安全管理培训是不可或缺的。通过学习PPT模板展示的内容,可以充分认识到厂内机动车辆的相关工作要求和工作规定,从而保证减少相关事故的发生频率。