这是一篇关于介绍客服心态与沟通技巧培训ppt模板心态培训的PowerPoint,该幻灯片共计34页。该演示文稿讲述了一些客服的心态以及客服和客户的沟通技巧的相关知识。客服工作,顾名思义就是服务客户,给客户答疑解难,客服需要详细的了解自己所负责的产品或者服务,全方位的给客户解答疑问。该PPT模板详细的介绍了客服的工作以及和客户沟通的一些技巧。
这是一套关于酒店客人投诉处理的职场培训PPT模板,共计62页。对于一个酒店来说,投诉是不可避免的。关键在于酒店要将投诉处理好,防止投诉的再次发生,不断地提高服务质量,增加客人的满意度。PowerPoint开篇说明了投诉的性质和投诉的目的,运用幻灯片介绍了投诉产生的原因以及处理投诉的原则等问题。通过演示文稿所展示的内容,可以让酒店管理人员更加了解如何处理客人的投诉,提升客人的满意度,让酒店发展得更
这是一套有关幼儿唇裂护理查房专业医院护士培训的演示文稿,以PowerPoint的形式呈现,包含40张幻灯片。儿童患有唇裂,需要根据不同情况进行处理。在秋冬的季节,因为天气比较干燥,容易唇裂,可以涂润唇膏。还有可能由于不良习惯,如吮手指、舔嘴唇,因为唾液中含有淀粉,长时间的不良习惯,应该及时纠正他们的不良习惯,同时在日常生活中饮食清淡,多饮水和吃蔬菜水果。通过学习该PPT模板可以让我们了解到更多关
这是一套关于部编版教材九年级语文上册课文《三顾茅庐》的教学类演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈现了14张幻灯片。《三顾茅庐》这篇文章主要讲述了刘备三次邀请诸葛亮帮助他完成统一中原的伟大事业的故事,文章运用了多种手法来刻画人物形象。学习该PPT模板有助于教师指导学生更好地理解文章意思,加强对文章人物性格的理解并学习人物描写的方法。
这是一套关于部编版教材九年级语文上册课文《商山早行》的教学类演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈现了35张幻灯片。《商山早行》这篇文章是我国诗人温庭筠的作品,他被誉为花间派的鼻祖。文章主要表达了作者在旅途当中的孤独寂寞之情、对家乡的思念之情和仕途失意的失落之情。学习该PPT模板有助于教师在授课时更好的指导学生理解课文内容,实现教学目标。
这是一套关于部编版九年级语文上册《水浒传》课件的演示文稿,通过PowerPoint制作,包含21张幻灯片。《水浒传》是施耐庵在元末明初时期创作的一部白话文小说。在这部小说问世后,引起了巨大的关注。水浒传中刻画的108个好汉,每一个都被描写的栩栩如生,值得我们细细揣摩并结合生活,认真思考其中蕴含的道理。这部小说讲述了梁山英雄反抗压迫,赞扬了梁山英雄的反抗精神,也表明了起义失败的原因。
这是一套关于部编版九年级语文上册《乡愁》的演示文稿,通过PowerPoint制作,包含16张幻灯片。每个日落的黄昏,每个月圆的夜晚,都会勾起游子的离愁别绪,都会勾起思念之情。当作者把这些思念写入自己的文章中,饱满的情绪就会引起读者的共鸣,今天我们PPT模板的内容就是《乡愁》这篇文章,在作者笔下,乡愁是怎样的呢?是比作一种物品、一幅风景或是其他?我们一起走进《乡愁》一文,了解作者的“愁”。
这是一套有关成为高素质党办干部的10条经验PPT党课模板。所谓"活到老,学到老"指的是我们的一生都需要不断的学习,学习他人的优秀之处,学习他人所传授的经验,而如何才能成为一名合格的中国共产党党员干部呢?让我们通过学习幻灯片中所讲述的内容来寻找答案。此演示文稿主要通过PowerPoint软件来向我们展开介绍有关"成为高素质党办干部的十条经验"的相关内容。
这是一套关于部编版教材九年级上册讨论的演示文稿,这份演示文稿的内容围绕讨论的注意事项和要求展开,使用PowerPoint制作,共呈现了15张幻灯片。讨论这个单元是属于口语交际的内容,在这一单元,教师应该引导学生在讨论时做到紧扣议题和包容合作,教学重点在于培养学生的语言表达能力并鼓励学生积极参与讨论。学习该PPT模板有助于教师在指导学生讨论时运用更加科学的方法,引导学生积极参与讨论。
这是一个关于《解读红楼梦阅读分享好书推荐》的PPT。《红楼梦》是中国四大名著之一。红楼梦的作者曹雪芹,描绘了家族盛极而衰的场景,反映了这个时代的特征。通过了解红楼梦当中的经典桥段,对人物进行性格的分析,从而能够了解红楼梦所讲述的故事,体会它的艺术特色。通过这个ppt,我们将共同了解关于解读红楼梦阅读分享好书推荐的相关内容。
这是一套关于部编版教材九年级语文下册孔乙己的教学类演示文稿,使用PowerPoint制作,最后一共呈现了37张幻灯片的内容。在这篇文章当中,作者以第一人称的口吻讲述了一个名叫孔乙己的人的悲惨遭遇,反映了当时社会的世态炎凉。以第一人称视角讲述故事,使故事显得更加的真实。学习该PPT模板有助于教师在进行该课时授课时更好的指导学生掌握文章的主要内容。
这是一套有关刘姥姥进大观园说课课件PPT模板。作为我国古典四大名著之一,《红楼梦》创造了出色的艺术成就,它通过描写闺阁佳人的婚姻以及她们的人生百态,从而彰显出当时社会的时代背景,此幻灯片主要向我们详细的讲述了《红楼梦》中的重要剧情之一。此演示文稿主要通过PowerPoint软件来向我们展开介绍有关"刘姥姥进大观园"的相关内容。
这是一套关于部编版教材八年级语文上册《愚公移山》的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈现了20张幻灯片。《愚公移山》这篇课文讲述了一个名叫愚公的人通过自己的努力最终移动一座大山的故事。文章主要表达了我国古代人民对于改造自然与征服自然的坚定的信念的赞美之情。学习该PPT模板有助于教师在指导学生学习课文时更好的实现教学目标,帮助学生理解文章的深刻内涵。
这是一套关于部编版教材八年级语文上册课文《周亚夫军细柳》的教学类演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈现了23张幻灯片。《周亚夫军细柳》这篇课文的作者是司马迁,他是我国著名的史学家和文学家。课文主要写了汉文帝到军队慰问士兵的事情。通过对人物和环境的描写,表现了故事的主人公周亚夫治军严明的形象。学习该PPT模板有助于教师更好地引导学生把握文章内容,理清文章的层次与结构。
这是一套有关驾驶员行车安全培训知识PPT课件,共计38页。汽车是生活中最常见的交通工具之一,汽车的普及和大众化使得考取驾驶证的人越来越多,开车上下班、出游都非常方便。在行驶过程中,存在很多安全因素,驾驶员需要认证学习行车安全知识,对自己及他人的生命安全负责。学习该PPT课件可以帮助我们了解交通安全基础知识、出车前和行驶中注意事项、机动车故障,应急处理措施等内容。
这是一套与部编版九年级语文上册沁园春·雪有关的演示文稿,以PowerPoint的形式呈现,包含20张幻灯片。毛泽东为了观察地形地貌,登上了海拔千米白雪覆盖的塬上,展现在他眼前的是千里冰封的大好河山,还有白雪皑皑的塬地,从而发自内心的感慨万千,为这大好河山写下了此首豪放之词。这充分的展现了毛泽东的宽厚胸襟,用他的才干来征服各个地区的人心,通过他的领导力量,让中国人民看到了中国的光明和希望
这是一套与部编版九年级语文上册水调歌头有关的演示文稿,以PowerPoint的形式呈现,包含25张幻灯片。水调歌头是唐代诗人苏轼的作品,苏轼因为政治处境的失意,同时,与其弟弟苏辙相离别,当面对中秋月圆之时,生出了抑郁惆怅之情,但是书是没有一直沉浸在这悲伤的情绪当中,反而将这种悲观的情绪化为对生活的热爱。这个作品运用了丰富多彩的修辞手法,使内容更加形象生动,也让语言变得更加优美,同时还加入了音乐的
这是一套与部编版九年级语文上册我爱这土地有关的演示文稿,以PowerPoint的形式呈现,包含28张幻灯片。《我爱这土地》主要描述作者艾青生活在的这片土地上,痛苦大于欢乐,但这毕竟是生养他的祖国,即使到死也不愿意离开。这首诗所在的时代与学生所处的时代相差甚远,因此需要学生通过发挥自己充分的想象力来对这首诗有他们独特的理解,反复的朗诵诗歌,体会其中所存在的意境,让学生拥有身临其境的感觉,使学生得到
这是一套与部编版九年级语文上册我的叔叔于勒有关的演示文稿,以PowerPoint的形式呈现,包含20张幻灯片。莫泊桑是法国作家,《我的叔叔于勒》是他在法国经济萧条期间创作出来的,主要描述菲利普一家在不同时期,出于不同目的,对于勒采取不一样的态度,生动地描写出他们嫌贫爱富的心理。由于其内容的意义,大受读者喜爱,获得巨大的影响力。通过学习该PPT模板可以让我们了解到更多关于部编版九年级语文上册我的叔
这是一套关于风险分级隐患排查治理培训的PPT模板,共计47页。推行建立风险分级管理与排查隐患治理机制是为坚决遏制重特大事故发生的重要手段,可以保障企业工作人员的安全,防止意外事故的发生。PowerPoint开篇介绍了推行安全风险分级管控制度的重要性,说明了风险和隐患对安全的影响,运用幻灯片介绍了风险分级管控要素和方法,讲解了排换隐患排查与治理措施手段。通过演示文稿所展示的内容,可以让企业了解风险