这是一篇关于介绍客服心态与沟通技巧培训ppt模板心态培训的PowerPoint,该幻灯片共计34页。该演示文稿讲述了一些客服的心态以及客服和客户的沟通技巧的相关知识。客服工作,顾名思义就是服务客户,给客户答疑解难,客服需要详细的了解自己所负责的产品或者服务,全方位的给客户解答疑问。该PPT模板详细的介绍了客服的工作以及和客户沟通的一些技巧。
这是一套关于酒店客人投诉处理的职场培训PPT模板,共计62页。对于一个酒店来说,投诉是不可避免的。关键在于酒店要将投诉处理好,防止投诉的再次发生,不断地提高服务质量,增加客人的满意度。PowerPoint开篇说明了投诉的性质和投诉的目的,运用幻灯片介绍了投诉产生的原因以及处理投诉的原则等问题。通过演示文稿所展示的内容,可以让酒店管理人员更加了解如何处理客人的投诉,提升客人的满意度,让酒店发展得更
这是一套有关幼儿唇裂护理查房专业医院护士培训的演示文稿,以PowerPoint的形式呈现,包含40张幻灯片。儿童患有唇裂,需要根据不同情况进行处理。在秋冬的季节,因为天气比较干燥,容易唇裂,可以涂润唇膏。还有可能由于不良习惯,如吮手指、舔嘴唇,因为唾液中含有淀粉,长时间的不良习惯,应该及时纠正他们的不良习惯,同时在日常生活中饮食清淡,多饮水和吃蔬菜水果。通过学习该PPT模板可以让我们了解到更多关
这是一套关于部编版教材高中语文必修一重点课文《沁园春·长沙》的教学类演示文稿,使用PowerPoint制作,以幻灯片的形式呈现,该演示文稿一共包含26张幻灯片。这首诗是我国伟大领袖毛泽东同志的作品,写于1925年,当时,毛主席看着眼前秋天的景象,联想到了革命形势,写下了这首气势磅礴的诗歌。学习该PPT模板有助于教师更好的指导学生掌握文章内容,并对学生进行爱国主义教育。
这是一套关于部编版教材九年级语文上册课文《三顾茅庐》的教学类演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈现了14张幻灯片。《三顾茅庐》这篇文章主要讲述了刘备三次邀请诸葛亮帮助他完成统一中原的伟大事业的故事,文章运用了多种手法来刻画人物形象。学习该PPT模板有助于教师指导学生更好地理解文章意思,加强对文章人物性格的理解并学习人物描写的方法。
这是一套关于部编版九年级语文上册《水浒传》课件的演示文稿,通过PowerPoint制作,包含21张幻灯片。《水浒传》是施耐庵在元末明初时期创作的一部白话文小说。在这部小说问世后,引起了巨大的关注。水浒传中刻画的108个好汉,每一个都被描写的栩栩如生,值得我们细细揣摩并结合生活,认真思考其中蕴含的道理。这部小说讲述了梁山英雄反抗压迫,赞扬了梁山英雄的反抗精神,也表明了起义失败的原因。
这是一套关于部编版九年级语文上册无题课件的演示文稿,通过PowerPoint制作,包含24张幻灯片。唐代,是中国文学史上的辉煌时期,无数文人纷纷涌现,他们用灵动的笔触创作出了众多流传千古的经典诗篇,古诗在唐代发展达到顶峰,这首《无题》就是出自晚唐诗人李商隐。古人喜欢用诗歌来记录生活中的思念、忧愁、兴奋等有关的事件,当我们细细揣摩这些故事,会让我们有意想不到的收获。这套PPT模板就是对《无题》这首
这是一套关于部编版九年级语文上册《乡愁》的演示文稿,通过PowerPoint制作,包含16张幻灯片。每个日落的黄昏,每个月圆的夜晚,都会勾起游子的离愁别绪,都会勾起思念之情。当作者把这些思念写入自己的文章中,饱满的情绪就会引起读者的共鸣,今天我们PPT模板的内容就是《乡愁》这篇文章,在作者笔下,乡愁是怎样的呢?是比作一种物品、一幅风景或是其他?我们一起走进《乡愁》一文,了解作者的“愁”。
这是一套有关"八八战略"闪耀马克思主义真理光芒PPT党课模板。在吸取了历史的教训以后,我们国家不再"闭关锁国",而是坚持"对外开放"的政治策略,而"马克思主义思想"就像是我们的导向标,它是我们立国立党的指导思想,此幻灯片主要讲述的是有关习近平总书记在浙江工作期间所颁布的战略部署的相关内容。此演示文稿主要通过Power
这是一套有关成为高素质党办干部的10条经验PPT党课模板。所谓"活到老,学到老"指的是我们的一生都需要不断的学习,学习他人的优秀之处,学习他人所传授的经验,而如何才能成为一名合格的中国共产党党员干部呢?让我们通过学习幻灯片中所讲述的内容来寻找答案。此演示文稿主要通过PowerPoint软件来向我们展开介绍有关"成为高素质党办干部的十条经验"的相关内容。
这是一套有关《放牛班的春天》观后感影评PPT课件模板。"有的人用童年去治愈一生,而有的人却用一生去治愈童年",所以童年遇上人生中的"贵人"是一件很幸福的事情,而今天幻灯片中的电影《放牛班的春天》讲述的也是一部温暖感人的电影,老师用自己的爱去温暖那些"问题少年"。此演示文稿主要通过PowerPoint软件来向我们展开介绍有关《放牛班的春天
这是一套关于部编版教材九年级上册讨论的演示文稿,这份演示文稿的内容围绕讨论的注意事项和要求展开,使用PowerPoint制作,共呈现了15张幻灯片。讨论这个单元是属于口语交际的内容,在这一单元,教师应该引导学生在讨论时做到紧扣议题和包容合作,教学重点在于培养学生的语言表达能力并鼓励学生积极参与讨论。学习该PPT模板有助于教师在指导学生讨论时运用更加科学的方法,引导学生积极参与讨论。
这是一个关于《解读红楼梦阅读分享好书推荐》的PPT。《红楼梦》是中国四大名著之一。红楼梦的作者曹雪芹,描绘了家族盛极而衰的场景,反映了这个时代的特征。通过了解红楼梦当中的经典桥段,对人物进行性格的分析,从而能够了解红楼梦所讲述的故事,体会它的艺术特色。通过这个ppt,我们将共同了解关于解读红楼梦阅读分享好书推荐的相关内容。
这是一套关于部编版教材九年级语文下册孔乙己的教学类演示文稿,使用PowerPoint制作,最后一共呈现了37张幻灯片的内容。在这篇文章当中,作者以第一人称的口吻讲述了一个名叫孔乙己的人的悲惨遭遇,反映了当时社会的世态炎凉。以第一人称视角讲述故事,使故事显得更加的真实。学习该PPT模板有助于教师在进行该课时授课时更好的指导学生掌握文章的主要内容。
这是一套有关部编版高中语文必修二兰亭序集课件PPT模板。作诗是古代文人墨客的一大兴趣,通过写诗他们可以在诗中尽情的表达自己的豪情壮志,与此同时,那个时代的社会背景也可以从他们所作的诗中体现出来,此幻灯片主要讲述的是有关高中语文课件的相关内容。此演示文稿主要通过PowerPoint软件来向我们展开介绍有关作品《兰亭集序》的相关内容。学习此PPT模板的内容,有利于帮助同学们更好的掌握相关古诗文的内容。
这是一套有关“第二个结合”与中华民族的旧邦新命PPT党课模板。所谓"旧邦新命"的真正内涵其实就是创新,而我们国家现在实行的"中国式现代化"策略其实就是创新策略的体现,时代在创新,国家发展也在创新,此幻灯片主要讲述的也是有关党员干部学习教育专题的相关内容。此演示文稿主要通过PowerPoint软件来向我们展开介绍有关"中华民族的旧邦新命"
这是一套有关刘姥姥进大观园说课课件PPT模板。作为我国古典四大名著之一,《红楼梦》创造了出色的艺术成就,它通过描写闺阁佳人的婚姻以及她们的人生百态,从而彰显出当时社会的时代背景,此幻灯片主要向我们详细的讲述了《红楼梦》中的重要剧情之一。此演示文稿主要通过PowerPoint软件来向我们展开介绍有关"刘姥姥进大观园"的相关内容。
这是一套关于部编版教材八年级语文上册《愚公移山》的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈现了20张幻灯片。《愚公移山》这篇课文讲述了一个名叫愚公的人通过自己的努力最终移动一座大山的故事。文章主要表达了我国古代人民对于改造自然与征服自然的坚定的信念的赞美之情。学习该PPT模板有助于教师在指导学生学习课文时更好的实现教学目标,帮助学生理解文章的深刻内涵。
这是一套关于部编版教材八年级语文上册课文《周亚夫军细柳》的教学类演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈现了23张幻灯片。《周亚夫军细柳》这篇课文的作者是司马迁,他是我国著名的史学家和文学家。课文主要写了汉文帝到军队慰问士兵的事情。通过对人物和环境的描写,表现了故事的主人公周亚夫治军严明的形象。学习该PPT模板有助于教师更好地引导学生把握文章内容,理清文章的层次与结构。
这是一套有关部编版高中语文必修二《荷塘月色》PPT课件,共计35页。朱自清是我国著名的散文家、诗人、学者,《代表作有春》、《背影》等作品,他笔下的景物描写细致入微、生动活泼,令人叹为观止。《荷塘月色》是高中语文必修二的重要课程内容,PPT介绍了写作背景、课文内容脉络、景物描写分析等内容。学习该PPT课件内容可以帮助学生掌握《荷塘月色》的重难点知识。