这是一套关于客服投诉处理及案例分析职场培训课件的PPT模板,共计23页。在客服工作中,投诉是不可避免的情况,很多人“闻诉色变”,一听到投诉就如临大敌,紧接着就会感到不安,焦虑和烦躁等,从而可能出现处理不当等情况。但实际上,客户投诉并不可怕,需要的是合适的处理方法和心态。通过学习PPT所展示的内容,学习者将掌握恰当的客户投诉处理方式。
这是一个关于《约客》的授课PPT。《约客》是人教版七年级下册语文的教学内容之一。通过学习这篇内容,能够了解作者的生平简介和主要的代表作品,了解诗词当中所描写的梅雨时节下雨的景象,感受作者所表达的思想情感娴静、释然、散淡的心境。描绘一幅江南夏雨图,读来使人感受到身临其境的美景。通过这个ppt,我们将共同了解关于《约客》的相关内容。
这是一套物业公司物业客服培训课件PowerPoint模板,共计36页。演示文稿中,幻灯片插入物业公司物业客服培训课件相关内容,有助于相关工作人系统的学习到公司物业客服的主要职责,工作要求和工作礼仪等。这在一定程度上,有利于提高相关工作人员的思想意识,提高职业素养和技术水平能力。在进行客服工作时,要时刻保持最基本的礼貌和礼仪。
这是一套适用于进行初中部编版七年级语文下册课文内容《约客》教学的PPT课件模板,主要内容包括诗词的重点内容解读、诗词的主旨归纳、诗词的韵律和音调等,共计13页;《约客》是南宋诗人赵师秀的作品,整首诗前两句读起来朗朗上口,描绘了诗人等待时周围的场景,并非因为等待而无趣,而是黄梅时节,雨落不停,蛙声一片,“闲敲棋子落灯花”更是将等待时的百无聊赖刻画的淋漓尽致;
这是一套关于客服话术培训的演示文稿,使用PowerPoint制作,呈现了26张幻灯片。谈到客服,我们会自然而然地联想到销售,因为客服是销售行业一种主要的工作方式。它可以帮助工作人员更好的了解客户,研究客户心理,提高自己的服务质量,并且取得客户的信任。该演示文稿聚焦于客户话术培训进行了详细的介绍,学习该PPT模板有助于客服行业的工作人员提升自己的沟通技巧与表达能力。
这是一套关于酒店培训客房服务员技能培训的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈现了31张幻灯片。对于酒店工作来说,让客人满意是非常重要的一个工作任务。因此,酒店要定期对员工展开相关的培训,帮助他们提升自己的工作技能,在服务客人时更好的赢得顾客的青睐。该演示文稿聚焦于酒店培训展开了具体的介绍,学习该PPT模板有助于酒店的客房服务人员在参与培训之后更好的提升自己的工作技能。
这是一套有关于客服情绪管理PPT模板。随着人们生活水平的提高,人们对相关行业的要求也越来越高。而作为客服行业,应该以客户的需求为中心,把客户当成"上帝",这样才能够让客户得到满意的服务。此PPT模板内容主要向我们详细讲述的是有关于客服行业情绪管理的相关内容,学会管理好自己的情绪,就能够让我们更好的适应我们的工作。
这是一套有关于银行保险退保客服处理PPT课件模板,共计使用了25张幻灯片。什么叫做劝阻退保?所谓"劝阻退保"就是帮助顾客打消他们对相关保险的顾虑,然后恢复他们对相关产品的一些信任,使他们能够成为公司的忠实客户。而劝阻退保是相关银行工作人员必须要处理的情况,此PPT模板内容主要向我们详细的讲述了我们应该如何去进行正确的劝阻退保。
这是一套关于北师大版小兔请客整十数加减的PPT模板,通过PowerPoint制作,包含33张幻灯片。整十数加减法的学习是小学数学学习的重点内容之一,而在对小学学生进行教学时,教师需要采用有趣的学习方法来让学生在快乐中学习,同时还可以联系之前所学过的内容来引导学生自己总结计算的方法,从而提高学习效率。教师可以通过借鉴这份PPT模板来对整十数加减法进行教学。
这是一套有关交通安全知识培训PPT课件,共计36页。科技在不断发展进步,出行方式逐渐多元化加快了我们的出行速度,包括水路、陆路、空路的选择,但是道路千万条,安全第一条。特别是对幼儿来说,由于心智还未发育完全,对安全的感知比较低,如果没有正确的引导教育会造成很严重的后果。学习该PPT课件内容可以帮助幼儿认识交通信号灯指示、行车规范、行人安全等方面内容。
这是一套关于幼儿园小班社会活动认识交通工具的PPT课件,一共包括31张幻灯片。各种各样的交通工具的主要作用是帮助人们出行,他对人类以及社会发展的重要性不言而喻。因此,幼儿园老师可以引导学生认识各种各样的交通工具,这一活动可以鼓励幼儿参与实践活动,亲身体验交通工具的魅力,同时还能培养幼儿的安全意识,让幼儿了解交通规则和安全常识,避免发生交通安全事故。
这是一套关于小升初数学第一课时《图形与几何—平面图形的认识》的PPT课件,一共包括15张幻灯片。设置该节课程的目的是培养学生的空间观念、抽象思维能力和动手实践能力,提升学生的图形识别与分析能力。同时在探索图形特征的过程中,培养学生勇于探索、合作交流的精神。该套PPT从三个方面展开第一课时《图形与几何—平面图形的认识》这一节课程。第一部分为复习提纲,该部分通过思维导图的形式,引导学生对本课时的知识
这是一套关于部编版七年级数学上册认识几何图形课件的PPT模板,共计21页。七年级的学生初步开始了解几何图形,而认识几何图形是后续学习几何图形知识的基础。PowerPoint开篇通过各种各样的几何图形来进行导入,运用幻灯片让学生了解什么是立体图形,什么是平面图形。通过演示文稿所展示的内容,可以让学生分清几何图形的定义,认识基本的几何图形。
这是一套适用于进行交通安全反诉日交通规则学习到PPT课件动态模板,主要内容包括交通安全知识讲解、交通标识认识、交通知识考察等,共计26页;交通安全是生活安全的重要组成部分,我们每天都会过马路、开小车、坐地铁等,日常出行的安全就是交通安全,了解交通安全知识,认识交通安全标语,遵守交通规则,保护我们的人身安全和财产安全,同时也是为其他人的交通安全负责;
这是一套有关于交通安全反思日学习PPT课件模板,共计使用了26张幻灯片。在我们的生活中,我们会发现马路上的交通事故频频发生,而导致交通事故频发的原因有一部分是因为人们的安全意识不够。此PPT模板内容主要向我们详细的介绍了全国交通安全反思日的具体要求以及全国交通安全反思日设立的目的,了解一些交通安全常识,可以让我们更好的保护自己。
这是一套关于小学生交通安全全国交通安全反思日的PPT模板,通过PowerPoint制作,包含18张幻灯片。如今交通安全事故频频发生,其中最主要的原因之一就是群众的交通安全意识较低,经常违反交通规则。因此,政府必须对广大公民进行交通安全的相关培训,除了可以在对违反交通规则的公民进行强制性学习之外,还可以通过培训或者一些广告的方式来对公民进行交通规则普及。
这是一套有关于体育运动乒乓球起源与发展科普知识学习和教学PPT课件模板,共计使用了46张幻灯片。近日,2024届巴黎奥运会拉开帷幕,而我国选手在乒乓球运动上也取得了非常优异的成绩,并且获得了乒乓球双打冠军,这也是我国乒乓球运动的一个伟绩。而此PPT模板内容主要向我们详细的讲解了我国乒乓球运动的历史发展过程以及向我们科普了一些有关于乒乓球比赛的常识。
这是一个关于《汽车销售技巧与秘诀培训课件》的PPT。对于汽车销售有许多的技巧和秘诀,通过学习这些秘诀能够帮助销售员更好地推销汽车,帮助客户更加全面地了解汽车的相关性能。好的销售往往都是从被拒绝开始,所以要保障自己的积极乐观的心态,就算被他人拒绝也不要过于泄气。通过这个ppt,我们将共同了解关于汽车销售技巧与秘诀培训的相关内容。
这是一套“汽车安全气囊系统介绍”PPT模板,该模板共分为四个部分。第一部分模板讲述了什么是安全气囊。包括安全气囊的基本结构、工作顺序及展开位置;第二部分展示了气囊总成,包括时钟弹簧、气体发生器、点火器的构成、PAB、气囊的点火顺序;第三部分讲解了安全带、安全带拉紧器及其结构图、活动头枕、负荷限制器、前碰撞传感器、侧面碰撞传感器、扣环开关传感器以及PPD传感器;第四部分模板ACU的内部结构,信号和
这是一套“汽车轮胎的使用与维护”PPT模板,该模板共分为三个部分。第一部分模板对于汽车轮胎的异常磨损及其原因进行了分析。讲述了各种汽车轮胎的异常状况及其影响和原因、展示了轮胎磨损的八点主要表现并将问题进行汇总;第二部分模板讲述了汽车轮胎如何正确使用,分为七点注意事项,并阐述了汽车轮胎要保持气压正常、严禁轮胎超载、掌握车速,控制胎温以及合理搭配轮胎和保养轮胎;第三部分讲述了关于汽车轮胎的维护,包括