这是一套关于职场有效沟通技巧培训的演示文稿,使用PowerPoint制作,共计41张幻灯片。在职场中我们总会遇到各种各样的问题,很多问题都是因为无效的沟通导致的。因此,掌握良好又高效的职场沟通技巧对于企业从业人员至关重要,不仅可以帮助改善企业内部的工作氛围,还可以提高员工的工作效率及团队配合意识。学习该PPT模板可以帮助企业的相关人员对员工进行培训。
这是一套关于酒店投诉处理的培训类演示文稿,使用PowerPoint制作,共计35张幻灯片。酒店工作的内容比较繁琐,我们常常说人无完人,在酒店工作中,工作人员难免会出现一些差错,遭到投诉。在这种时候,如何正确且有效的处理这些投诉就显得至关重要。如果酒店的工作人员可以正确并有效的处理这些投诉,就可以进一步的提升酒店的形象。学习该PPT模板有助于相关人员正确处理酒店投诉。
这是一套适用于进行医疗投诉与处理技巧职场培训的PPT课件模板,主要内容包括处理投诉的流程、沟通技巧、案例分析与方法教学等,共计40页;医疗投诉的设立,既是加强对医疗人员的监督与管理,也有利于医院更好的提高自身服务水平,医疗行业本质上属于服务行业,同时也是国家的基础行业,人人离不开医疗,因此处理人员也应该具备服务意识,耿有助于医院进步和发展;
这是一套与有关绩效管理绩效指标体系搭建的演示文稿,以PowerPoint的形式呈现,包含26张幻灯片。绩效管理能够帮助员工了解自己对目标所完成的情况,给他们提供自己平时工作情况的反馈,在这其中知道自己的优势和不足,能够提升他们的积极性,激发他们的热情和创造力,并且改正不足。对于企业来说,绩效管理能为公司提供科学的管理系统,及时的关注到员工的问题,并且给到有针对性的辅助。通过学习该PPT模板可以让
这是一套关于小团队管理的7个方法PPT模板职场培训课件,通过PowerPoint制作,包含32张幻灯片。俗话说“四个臭皮匠,顶个诸葛亮。”这句话说明了团队合作的潜力是无限的,如果我们能够充分的进行团队合作,我们的工作效率肯定会事半功倍。那么,在一个团队中,对团队的管理对也十分重要,好的管理是加强团队合作的基础条件,这份演示文稿就是对团队管理提出了七个方法。
这是一套关于银行投诉处理技巧职场培训的课件PPT模板,共计25页。银行有较多的客户往来,客户没有得到预期的服务,对于期望得到的服务与实际情况产生的差距感到失望,投诉就有可能产生。PowerPoint开篇讲解了投诉产生的原因,运用幻灯片说明了客户投诉的目的以及投诉的好处、投诉的需求等相关内容。通过演示文稿所展示的内容,可以让工作人员了解到如何对投诉与争议进行处理,如何满足客户的需求。
这是一套以PPT形式呈现的演示文稿,与如何做好复盘有关,包含27页幻灯片。在工作项目完成之前一定要对团队工作内容进行复盘,每组的成员都要进行定时的汇报其工作内容,明确工作所要完成的项目以及存在的偏差,同时要思考后续如何去解决相关方面的问题,汲取之前所得到的教训,确保工作项目能够正常顺利的完成。通过学习该模板可以让大家了解到更多有关如何做好复盘的知识。
这是一套关于客户关系管理客户细分的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈现了32张幻灯片。当代社会的很多工作的薪资结构都由底薪加提成构成。总体来说,底薪一般都是比较低,所以很多人都会为了赚取更多的提成而努力工作。而提成往往又与客户有关,客户越多提成越高。这就意味着要想获得高的提成,就必须要和客户搞好关系,赢得客户的青睐。学习该PPT模板有助于工作人员更好的了解客户关系管理的方法。
这是一套适用于进行如何做好现场品质管理职场培训的PPT课件模板,主要内容包括品质管理的要求、品质管理的定义、品质管理的重要性、品质管理的要素等,共计36页;品质管理本质上就是企业为了产品能够达到规范,符合行业标准,或者符合价格要求,满足顾客需求而进行的管理措施,品质管控是围绕企业核心—产品展开的,因此品质管理要管控产品的成本、检验产品质量等;
这是一套关于人力资源管理六大模块职场培训课件的PPT模板,通过PowerPoint制作,包含36张幻灯片。人力资源部门是企业中的重要部门之一,人力资源管理主要是通过对企业员工的招聘、培训、考核、激励等一系列过程,调动员工的工作积极性,考察员工和企业要求的匹配度,激发员工的工作潜能,从而达到企业的发展目标。通过学习这份PPT模板,可以帮助我们进一步学习相关内容。
这是一套关于如何提高客户满意度职场培训课件的PPT模板,通过PowerPoint制作,包含39张幻灯片。对于一个企业来说“顾客就是上帝。”当我们生产出了新的产品,我们必须从客户的角度出发,满足客户的需求。因此每个企业都必须重视客户的满意度,才能帮助企业走的更远。通过学习这份PPT模板,可以帮助企业学习更多管理客户满意度的注意事项和技巧。
这是一套关于流程优化提高效率职场培训的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈现了32张幻灯片。我们经常说的一句话就是时间就是金钱。因此在工作当中,我们要尽可能的提高工作的效率,简化一切不必要的程序。有很多人认为优化流程就等于追求一步到位。实际上,这往往会得不偿失。该演示文稿介绍了流程管理的误区,学习该PPT模板有助于我们更好的了解流程梳理的目的。
这是一套适用于进行精益生产六西格玛职场培训的PPT课件模板,主要内容包括精益生产的定义概述、六西格玛的具体内容、六西格玛职场培训的要求等,共计25页;精益生产是一种生产理念,即只在客户有需求时,才生产产品,既不会造成资源的浪费,降低生产成本,又可以提升企业在竞争中的优势,提升自身产品的质量,六西格玛是西方的一种管理策略,将其与精益生产结合可以大幅提高企业的效率;
这是一套有关精益生产八大浪费职场培训的PPT模板,通过PowerPoint制作,包含22张幻灯片。在企业的生产过程中,在保证质量以及货物顺利完成的同时,通常会把成本尽量减少到最低,从而增加企业的收益率。这份PPT模板主要介绍了精益生产中可能会浪费的八大方面,通过学习这份PPT模板,各个企业可以以此为鉴,减少浪费,提升品质,从而促进企业的全面发展。
这是一套有关于如何打造自动自发的团队职场培训课件模板。社会是残酷的,职场也是残酷的,"优胜劣淘"也一直是我们人类生存的准则,而在工作中,我们不仅要学会处理人际关系,更应该提高我们的团队意识,这样才能够提高工作效率并提升自己的能力,而作为管理者,我们要学会去打造优秀的团队,优秀和谐的团队不仅可以改变公司的工作氛围,还能够提高企业的工作效率。
这是一套有关于采购如何降低成本PPT课件模板。采购部门是企业的重要部门之一,采购部门负责采购公司产品以及产品制作需要的材料等等,而为了降低相关的成本,提高公司的利润,相关采购部门必须要制定相关的采购制度,了解市场的产品和价格,这样才能够在采购过程中降低成本。此PPT模板内容主要向我们详细的讲述了采购部门工作过程的相关内容,包括降低成本的相关方法以及库存物料处理的方法等等内容。
这是一套与做好质量管理有关的PPT演示文稿,总共19页。许多企业的经营者们认为,想要企业得到发展,质量是其中的重中之重,一个企业质量的好坏,反映企业的综合实力,也影响企业在激烈的市场竞争中发展。因此,企业家们应认识到质量管理和产品质量对于企业来说十分重要。企业只有做好产品质量管理,才能让其给客户带来好的体验,满足客户群体的需求,从而取得客户的信任和支持。
这是一套有关于客服情绪管理PPT模板。随着人们生活水平的提高,人们对相关行业的要求也越来越高。而作为客服行业,应该以客户的需求为中心,把客户当成"上帝",这样才能够让客户得到满意的服务。此PPT模板内容主要向我们详细讲述的是有关于客服行业情绪管理的相关内容,学会管理好自己的情绪,就能够让我们更好的适应我们的工作。
这是一套有关于"打破沟通障碍,实现高效协作"培训课件PPT模板,共计使用了21张幻灯片。不管是在职场还是在我们的生活过程中,人际关系的培养都离不开有效的沟通,而语言是人与人沟通的桥梁,所以学会使用语言去进行有效的沟通是非常重要的。此PPT模板内容主要向我们详细的讲述了一些职场比较常用的沟通技巧以及相关的方法等等内容。
这是一套有关于高校时间管理案例分析PPT课件模板,共计使用了34张幻灯片。时间对于我们每一个人来说都是公平的,因为我们每一个人每一天都是同样的拥有24个小时,但是有的人却能够有效的利用时间创造出更大的价值。此PPT模板内容主要向我们详细的讲述了时间管理的相关方法,掌握有效管理时间的方法,不仅能够提高我们的工作效率,还能够让我们的能力提升的更快。