这是一套关于酒店客人投诉处理的职场培训PPT模板,共计62页。对于一个酒店来说,投诉是不可避免的。关键在于酒店要将投诉处理好,防止投诉的再次发生,不断地提高服务质量,增加客人的满意度。PowerPoint开篇说明了投诉的性质和投诉的目的,运用幻灯片介绍了投诉产生的原因以及处理投诉的原则等问题。通过演示文稿所展示的内容,可以让酒店管理人员更加了解如何处理客人的投诉,提升客人的满意度,让酒店发展得更
这是一套与有关绩效管理绩效指标体系搭建的演示文稿,以PowerPoint的形式呈现,包含26张幻灯片。绩效管理能够帮助员工了解自己对目标所完成的情况,给他们提供自己平时工作情况的反馈,在这其中知道自己的优势和不足,能够提升他们的积极性,激发他们的热情和创造力,并且改正不足。对于企业来说,绩效管理能为公司提供科学的管理系统,及时的关注到员工的问题,并且给到有针对性的辅助。通过学习该PPT模板可以让
这是一套与团队管理能力培训课件有关的演示文稿,以PowerPoint的形式呈现,包含44张幻灯片。随着经济的发展,企业之间的竞争越来越激烈,同时外部环境也在不断的变化,而团队管理能够培养团队成员应对突发情况,从而帮助企业有效的应对外界环境。合理的管理团队也能够为我们的国家和企业带来更多的优势,促进企业的经济发展和增强企业的竞争力,因此企业管理是尤为重要的。通过学习该PPT模板可以让我们了解到更多
这是一套关于小团队管理的7个方法PPT模板职场培训课件,通过PowerPoint制作,包含32张幻灯片。俗话说“四个臭皮匠,顶个诸葛亮。”这句话说明了团队合作的潜力是无限的,如果我们能够充分的进行团队合作,我们的工作效率肯定会事半功倍。那么,在一个团队中,对团队的管理对也十分重要,好的管理是加强团队合作的基础条件,这份演示文稿就是对团队管理提出了七个方法。
这是一套关于银行投诉处理技巧职场培训的课件PPT模板,共计25页。银行有较多的客户往来,客户没有得到预期的服务,对于期望得到的服务与实际情况产生的差距感到失望,投诉就有可能产生。PowerPoint开篇讲解了投诉产生的原因,运用幻灯片说明了客户投诉的目的以及投诉的好处、投诉的需求等相关内容。通过演示文稿所展示的内容,可以让工作人员了解到如何对投诉与争议进行处理,如何满足客户的需求。
这是一套关于客户关系管理客户细分的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈现了32张幻灯片。当代社会的很多工作的薪资结构都由底薪加提成构成。总体来说,底薪一般都是比较低,所以很多人都会为了赚取更多的提成而努力工作。而提成往往又与客户有关,客户越多提成越高。这就意味着要想获得高的提成,就必须要和客户搞好关系,赢得客户的青睐。学习该PPT模板有助于工作人员更好的了解客户关系管理的方法。
这是一套适用于进行物业公司品质管理提升思路职场培训的PPT课件模板,主要内容包括物业服务内容与要求、物业工作人员培训要求、物业服务现存的问题、改善措施等,共计25页;物业管理是围绕社区、小区而诞生的,信息平台的搭建,智慧物业的出现,让物业服务与管理更智能也更隐私,物业要把小区户主的安全放在第一位,在不与其他客户冲突的前提下,尽量满足每位顾客的要求,及时给予户主反馈;
这是一套适用于进行如何做好现场品质管理职场培训的PPT课件模板,主要内容包括品质管理的要求、品质管理的定义、品质管理的重要性、品质管理的要素等,共计36页;品质管理本质上就是企业为了产品能够达到规范,符合行业标准,或者符合价格要求,满足顾客需求而进行的管理措施,品质管控是围绕企业核心—产品展开的,因此品质管理要管控产品的成本、检验产品质量等;
这是一套关于人力资源管理六大模块职场培训课件的PPT模板,通过PowerPoint制作,包含36张幻灯片。人力资源部门是企业中的重要部门之一,人力资源管理主要是通过对企业员工的招聘、培训、考核、激励等一系列过程,调动员工的工作积极性,考察员工和企业要求的匹配度,激发员工的工作潜能,从而达到企业的发展目标。通过学习这份PPT模板,可以帮助我们进一步学习相关内容。
这是一套有关企业如何做好流程管理培训的PPT模板通过PowerPoint的制作,包含27张幻灯片。作为一个企业,如果想要具有良好的竞争力,不仅需要有优秀的产品和服务,同时还需要一套完善的公司管理制度来保障企业的运行和发展。在建立一套完善的公司管理制度后,还需要有严格的流程管理,在流程管理中,必须进行事先沟通和培训,考虑到整体性和可操作性,确保管理制度的正常进行。
这是一套有关销售团队建设与管理培训的PPT模板,通过PowerPoint制作,包含68张幻灯片。现如今,销售遍布于各个企业当中,一个企业如果想在社会中有一定的立足之地,那么这个企业一定要注重销售团队的建立与管理培训。一个好的销售团队可以给公司带来不可估量的利益,但一个公司想要创造一个好的销售团队,必须建立一套良好的团队体系,并且不断对这个团队进行有效的培训。通过学习这份PPT模板,可以帮助企业学
这是一套与做好质量管理有关的PPT演示文稿,总共19页。许多企业的经营者们认为,想要企业得到发展,质量是其中的重中之重,一个企业质量的好坏,反映企业的综合实力,也影响企业在激烈的市场竞争中发展。因此,企业家们应认识到质量管理和产品质量对于企业来说十分重要。企业只有做好产品质量管理,才能让其给客户带来好的体验,满足客户群体的需求,从而取得客户的信任和支持。
这是一套有关于客服情绪管理PPT模板。随着人们生活水平的提高,人们对相关行业的要求也越来越高。而作为客服行业,应该以客户的需求为中心,把客户当成"上帝",这样才能够让客户得到满意的服务。此PPT模板内容主要向我们详细讲述的是有关于客服行业情绪管理的相关内容,学会管理好自己的情绪,就能够让我们更好的适应我们的工作。
这是一套有关于高校时间管理案例分析PPT课件模板,共计使用了34张幻灯片。时间对于我们每一个人来说都是公平的,因为我们每一个人每一天都是同样的拥有24个小时,但是有的人却能够有效的利用时间创造出更大的价值。此PPT模板内容主要向我们详细的讲述了时间管理的相关方法,掌握有效管理时间的方法,不仅能够提高我们的工作效率,还能够让我们的能力提升的更快。
这是一套关于管理者如何做好团队规划的演示文稿,使用PowerPoint制作。这套PPT模板一共包含21张幻灯片。团队规划能够帮助管理者明确团队的目标和方向,从而使整个团队有一个清晰的共识,通过团队规划,管理者可以对团队资源和任务进行合理分配,使每个成员都能够发挥自己的优势,从而提升团队的整体效率。团队规划有助于建立团队内部的协作机制和沟通渠道,增强团队成员之间的凝聚力和信任感。
这是一套关于跟进客户的演示文稿,使用PowerPoint制作。这套PPT模板一共包含了21张幻灯片。跟进客户是企业销售与服务中不可或缺的一环。它指的是在初次接触或交易后,持续与客户保持沟通,了解需求变化,解决潜在问题,提供增值服务,以建立长期合作关系的过程。通过有效的跟进,企业能够增强客户满意度,提升品牌形象,促进复购与口碑传播。跟进客户需注重个性化关怀,灵活应对客户需求,确保沟通及时且有价值,
这是一套与ISO45001新版职业健康安全管理体系培训有关的PPT,总共64页。职业健康安全管理体系有着不可忽视的重要作用,它不仅能够帮助企业控制或降低职业健康安全的风险,还可以预防和减少一定的事故,从而为企业提供科学、高效的管理手段。同时,想要持续改进职业健康安全管理效绩,必须要采用职业健康安全管理体系,才能推动职业健康安全法规和制度的执行。
这是一套关于《干法》的读书分享的PPT模板,共计22页。《干法》是一本以职场工作为话题的文学作品,其中详细地阐述了如何有效工作的相关方法,其作者是日本著名企业家稻盛和夫。《干法》这本阐述了作者对于工作的观点和看法,为人们寻找工作和喜欢上所从事的工作指明了清晰的方向。通过学习PPT模板展示的内容,可以有效激发出人们对于职场的热爱之情。
这是一套关于职场培训的PPT模板,主题为“时间管理四象限法”,共计24页。随着时代的不断发展以及生活节奏的不断加快,人们愈发重视时间管理这一内容。PPT模板中介绍了四象限法这一时间管理法的基本内容,并阐述了四象限法的具体应用方法。通过学习PPT模板展示的内容,可以清晰地认识到事件的轻重缓急,进而树立起较高的时间意识,从而为人们的生活提供便利。
这是一套与自我调节学会减压职场心理学培训有关的PPT,总共25页。作为现代企业管理中最重要的部分之一,员工减压培训能够有效提高员工的工作效益,减轻他们的工作压力,并提高他们对于企业的满意度。同时,企业应该要根据员工的不同需求,为他们提供相应的减压培训课程,才能帮助员工更好地应对工作中的压力,提高他们的幸福感和工作效率。这份PPT由三个部分组成。第一部分内容是心理压力,此模板首先介绍了不同人群的压