提供各类精美PPT模板下载
当前位置:PPT模板 >

客服沟通技巧培训PPT课件

  • 双十一客服培训方案PPT

    双十一客服培训方案PPT

    大小:10M  |  页数:45页

    这是一篇关于介绍双十一客服培训方案的PPT,共计45页。每年国内双十一都是一年的大促之时,各种商家会通过各种优惠活动来吸引流量,增加大家的购买欲望,所以双十一商家的流量和转化都会相应的提升,把流量引进来了,客户进来看到商品了,如何留住客户,让客户购买就考验客服的本事了。如何站在消费者的角度为其答疑解难,保证售后让客户无后顾之忧。这就是客服需要学习的东西。

  • 618新手客服培训PPT

    618新手客服培训PPT

    大小:9M  |  页数:46页

    这是一套618新手客服培训的PPT模板,共计47页。在这个竞争激烈的经济社会中,每个行业对客户服务都有自己的解释和要求。在同一行业中,产品同质化程度越来越高。市场竞争已经从产品竞争和价格竞争转变为服务竞争和人才竞争,并日趋激烈。在这种情况下,企业迫切需要提高服务质量,增强竞争优势,打造服务品牌。随着各行各业市场的成熟,同质化竞争日趋激烈,用户对客服服务的要求也在逐步提高,要快速、准确地响应客户的

  • 非暴力沟通知识培训PPT课件

    非暴力沟通知识培训PPT课件

    大小:27M  |  页数:23页

    这是一套介绍非暴力沟通的PPT模板,适用于沟通技巧知识的培训,共计32页。在PPT的首页有一句非常醒目的话:当我们褪去隐蔽的精神暴力,爱将自然流露。这句话言简意赅地表达了非暴力沟通的主旨和目的,非暴力沟通就是促进人们相互尊重,增进同理心,进而避免日常交往中不必要的冲突与摩擦,营造一个和谐友善的生活环境和工作环境。

  • 职场培训办公沟通的要素PPT课件

    职场培训办公沟通的要素PPT课件

    大小:4M  |  页数:22页

    这是一套关于职场培训的PPT模板,主题为办公沟通的要素,共计22页。沟通能力是职场中人际交往、工作交流必不可少的素质之一,良好的职场沟通能够提升工作效率,构建和谐友爱的职场环境和职场氛围,因此开展办公沟通的要素的相关培训是非常重要的。通过学习PPT模板展示的内容,明确沟通不流畅的原因,掌握职场有效沟通的要点和技巧,不断提升自身的有效沟通能力。

  • 有效沟通的重要性PPT职场培训课件

    有效沟通的重要性PPT职场培训课件

    大小:4M  |  页数:37页

    这是一套适用于进行主题为“沟通的重要性”的有效沟通培训PPT课件模板,主要内容包括有效沟通的意义、如何进行有效沟通、如何提升自己的沟通能力等,共计37页;人作为群居动物,无法避免与他人交流,进行人际沟通,而作为公司职员,掌握有效沟通的技巧,也可以促进同事之间的交流,提高团队的工作效率,因此,认识到有效沟通的重要性,掌握有效沟通的方法,对我们生活大有裨益;

  • 护患沟通制度培训课件PPT模板

    护患沟通制度培训课件PPT模板

    大小:5M  |  页数:36页

    这是一个关于《护患沟通制度培训课件》的PPT。通过设立护患沟通制度,能够更好地帮助护理人员明晰自己的职责,了解如何与客户进行患者进行沟通,包括入院特殊用药、治疗检查的告知制度,尊重患者的民族风俗习惯和宗教信仰的方式,更好地实现和患者之间的沟通,完成护理的相关工作。通过这个ppt,我们将共同了解关于护患沟通制度培训课件的相关内容。

  • 团队协作与沟通PPT职场培训课件

    团队协作与沟通PPT职场培训课件

    大小:9M  |  页数:21页

    这是一套与团队协作与沟通有关的演示文稿,以PowerPoint的形式呈现,包含22张幻灯片。团队协作与沟通是职场人在公司被重复强调的词汇之一。在日常工作中,通常会遇到需要团队协作才能完成的项目,集中公司多个人才合作的力量,是团队的工作进程得以快速进展,通过各自承担自己所要完成的任务来取得共同努力的结果,但这整一个过程中都离不开团队的协作与沟通,由此看来协作与沟通的重要性。通过学习该PPT模板可以

  • 含讲稿
    学会沟通主题班会PPT模板沟通技巧

    学会沟通主题班会PPT模板沟通技巧

    大小:11M  |  页数:25页

    这是一篇关于介绍学会沟通主题班会PPT模板沟通技巧的PPT,共计25页。沟通非常重要,语言是沟通的桥梁,如何搭建好这座桥梁就是沟通的艺术。好的沟通能让谈判或者商业合作事半功倍,而拙劣的沟通会让本身快结束的事情可能又重新来过。我们应该要学会应用语言的艺术,找准对方在意的点,再来进行相应的沟通,带着目的的沟通比漫无目的的长篇大论让人舒适很多。

  • 沟通管理培训PPT

    沟通管理培训PPT

    大小:8M  |  页数:24页

    这是一套沟通管理培训PPT,共25页。PPT封面简约的蓝色为底色,一只手握住一个大喇叭,意味着正在进行解说培训,红色正体字突出主题:沟通管理(企业部门沟通管理培训)。PPT正文分为五个部分进行阐述:1.沟通的含义是什么;2.企业里的组长职务及组长的角色定位是什么;3.与人沟通的策略是什么;4.企业员工如何进行管理;5.如何处理企业员工的请假离职等事物;共五个部分组成,可以用于职场教育培训PPT模

  • 家校沟通教师培训PPT课件教师应该如何与家长进行有效沟通

    家校沟通教师培训PPT课件教师应该如何与家长进行有效沟通

    大小:8M  |  页数:30页

    这是一套有关家校沟通教师培训教师应该如何与家长进行有效沟通PPT课件模板,共计30页。现在的孩子越来越有主见也比较的调皮,而家校结合的教育方式对他们来说是十分合适的,家校结合的教育方式要求老师和家长积极的配合,在学校和家里双方监督孩子的成长。PPT模板内容中阐述了有关"家校沟通教师培训"主题教育课件的相关内容。学习该PPT模板的内容,有利于帮助家长和老师共同见证孩子的成长。

  • 含讲稿
    家校沟通如何与家长进行有效沟通教师培训讲座PPT课件

    家校沟通如何与家长进行有效沟通教师培训讲座PPT课件

    大小:13M  |  页数:29页

    这是一套关于家校沟通教师培训的演示文稿,使用PowerPoint制作。这套PPT模板一共包含29张幻灯片。家校沟通教师培训是一项旨在提升教师与家长有效沟通能力的活动。通过培训,教师们将学习如何建立和谐的家校关系,理解家长需求,掌握有效的沟通技巧。培训内容包括沟通技巧、案例分析、角色扮演等,旨在帮助教师更好地与家长合作,共同促进学生的成长与发展。

  • 口才训练与电话技巧培训课件PPT

    口才训练与电话技巧培训课件PPT

    大小:14M  |  页数:27页

    这是一套适用于进行口才训练和电话技巧培训的PPT课件动态模板,主要内容包括电话沟通的技巧、电话沟通的话术、口才训练课程安排等,共计26页;课件内容从电话沟通的基础技巧讲起,详细介绍了在电话交流中如何有效地表达自己的观点,如何倾听对方的需求,以及如何处理各种通话场景中可能遇到的问题。通过生动的实例和具体的对话示范,训练学员在保持礼貌的同时,如何清晰、准确地传达信息。

  • 化妆知识及技巧培训课件PPT模板

    化妆知识及技巧培训课件PPT模板

    大小:53M  |  页数:32页

    这是一篇关于介绍化妆知识及技巧培训课件PPT模板的PPT,共计32页。现在,化妆品越来越五花八门,而化妆的手法也越来越精细,以前化妆可能就是打个底让肤色均匀,然后涂个口红,而现在,很多人可以通过化妆,让自己实现翻天覆地的变化,甚至是改头换面。所以,化妆也是一门学问,精细的学问,我们要掌握每一种化妆品的功能和作用以及使用方法。

  • 导购员销售技巧培训PPT课件

    导购员销售技巧培训PPT课件

    大小:18M  |  页数:67页

    这是一套适用于进行导购员销售技巧培训的PPT课件动态模板,主要内容包括导购员的工作内容、销售技巧培训的必要性、导购员的销售话术等,共计66页;导购员的主要工作职责就是在线下门店向顾客面对面销售产品,帮助顾客了解产品的功能和特点,推荐适宜顾客的产品,并完成推销产品销售产品,为店面创造收益,因此培训导购员的销售技巧,不仅仅可以提升顾客的购买体验,还能提高顾客的购买意愿,提升销售额;

  • 导购人员销售技巧培训PPT课件

    导购人员销售技巧培训PPT课件

    大小:21M  |  页数:67页

    这是一套关于导购人员销售技巧培训的PPT模板,共计67页。PPT模板强调了销售的意义,它已经远远超出其作为职业的意义,而是延伸成为一种生活方式,甚至是一种渗透于各类活动活动中的生活理念。PPT模板通过分析消费者的行为和心理,获取其有关购物的信号,并通过介绍应对不同类型消费者的沟通技巧和表达技巧,达成令顾客消费的目的。

  • 谈判僵局处理技巧培训课件PPT

    谈判僵局处理技巧培训课件PPT

    大小:11M  |  页数:23页

    这是一套讲解谈判僵局。处理技巧培训课件的PPT适用于2022年企业管理,销售人员培训,共计24页。在谈判中,产生僵局的原因主要包括谈判,双方角色的定位存在不均等。事、人、财、物等区分不明晰。在沟通的过程中,由于双方对信息的解读和沟通不顺畅而导致的理解上的分歧和偏差。这些问题都可以通过谈判技巧专项培训规避,而使谈判达到最优效果。

  • 采购谈判议价技巧PPT培训课件

    采购谈判议价技巧PPT培训课件

    大小:63M  |  页数:37页

    这是一套适用于针对企业员工进行采购谈判议价技巧培训的PPT课件模板,主要内容包括谈判的具体含义、谈判的方法和技巧、谈判的最终目的等,共计37页;针对企业而言,除了提高自身产品质量和企业知名度等硬性指标,还要锻炼培养员工的服务能力、客户谈话能力、谈判议价能力等软实力,这些是企业经营的附加值和竞争优势因素,采购议价谈判能力可以有效降低企业成本,从而达到提高净利润的目的;

  • 咖啡品尝技巧培训课件PPT模板

    咖啡品尝技巧培训课件PPT模板

    大小:11M  |  页数:37页

    这是一套咖啡品尝技巧培训课件PowerPoint模板,共计38页。演示文稿中,幻灯片插入咖啡品尝技巧的相关内容,有助于大家了解到咖啡文化,了解到一些咖啡术语,咖啡的种类和行家经典咖啡。在很多闲暇时刻,大家可能会选择在一个温暖阳光的下午,选择畅饮一杯咖啡,来享受此刻的宁静,内心也是非常地享受,过着恬静而平淡的生活,这是一个无比幸福的时刻。

  • 含讲稿
    薪酬谈判技巧培训PPT课件含讲稿

    薪酬谈判技巧培训PPT课件含讲稿

    大小:44M  |  页数:28页

    这是一套有关于薪酬谈判技巧职场沟通技巧学习和培训PPT课件模板,共计使用27张幻灯片。在应聘者成功面试通过以后,薪酬谈判是应聘者与面试者必须要进行的谈判事项之一,因为薪酬涉及应聘者的劳动报酬,也涉及到双方的利益关系。此PPT模板内容主要向我们详细的讲解了薪酬谈判的具体技巧,包括谈判的准备以及薪酬谈判的误区和注意事项等等内容。

  • 营销技巧和营销方法培训课件PPT

    营销技巧和营销方法培训课件PPT

    大小:8M  |  页数:23页

    这是一套适用于进行主题为“策略引领先机,营销决胜市场”的营销技巧与营销方法培训的PPT课件模板,主要内容包括市场营销技巧培训、市场营销的定义概述、市场营销相关理论、市场营销的核心理念等,共计24页;市场营销是企业通过合理合法的手段,将公司产品售卖给需要产品的客户,以达到互利共赢行局面的手段,在如今互联网时代,酒香也怕巷子深,好的产品只依靠产品质量行不通,优秀的宣传手段才是关键;

上一页2345678910111213下一页