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公安内部审计工作总结
参与制定了学校物资采购、设备管理及相关规章制度若干项。规范了经济行为使审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。2.在学校机构改革后进一步明确了审计工作人员的职责和权限。使内审工作的内部监督职能进一步得到体现可以好的为领导提供决策依据。.调整人员的知识和年龄结构新增专业审计人员 (均为应届本科毕业生)强了审计队伍建设一名同志高级会计_资格。经验丰富的笔宝同志和积极上进的年轻人相互交流、相互学习、以笔宝带新、新笔宝结合形成了一支知识结构和年龄结构较为合理的充满生机和活力的审计队伍。二、学习及培训强化措施进一步提高审计人员的业务质和政治质使我校每个内审人员都真正成为"思想、业务过硬、技能娴熟、务高效"的工作高手。.派一名同志随同教育厅考察_赴法国等国外学习考察了大量审计工作息及先进工作经验。2.与南京大学、华南理工大学、河南大学等省内外高校相互交流共同探讨审计工作新思路。.强自身业务质的学习积极进行学术研究和探讨开发表专业学术论篇。
区政府办公室工作总结
一、服务中心，主动作为，各项工作有序推进办公室全体成员始终坚持解放思想，团结一致，更新观念，转变职能，优化服务，开拓创新，稳步推进了我办重点工作顺利开展。（一）综合协调周密高效。充分发挥政府办的协调职能，对阶段性中心工作、重大工作部署、重点项目建设、重大活动认真组织，加强调度，多方协调，抓好落实，促进各方面工作衔接得当，形成合力。圆满完成政府常务会、区长办公会、政府全体会等各种会议的服务工作，确保了各类会议有序开展。同时注重协调好领导班子与领导之间、领导与领导之间的关系，处理好区政府与区委、人大、政协的关系，重视与区委办、人大办、政协办的沟通协调。充分发挥办公室的桥梁纽带作用，注重建立和培养工作协作关系，注重协调处理好区直部门之间、部门与街道乡镇（街）、乡镇（街）与乡镇（街）间的关系。形成整体联动、政令畅通的良好局面。
镇政府换届工作总结
一、回眸五年，我们咬定目标，稳增促调，经济发展步伐稳健经济发展稳中有进。截至2020年末，一般公共财政预算收入从X年的X万元增加到X万元，增长X％；规模以上工业企业生产总值从X年的X亿元增加到X亿元，增长X％；固定投资总额从X年的X亿元增加到X亿元，增长X％。其中工业投资，从X年的X亿元提升到X亿元，增长X％，X年进出口总额增长至X万元，社会消费品零售额增长至X万元，社会消费持续提升，消费市场保持稳健增长。招商引资成效显著。五年来，辖区新增X家规模以上工业企业，广东省农产品加工示范区（X园区）成功引进科朗食品等X个项目，项目总投资约X亿元，“一区三园”的产业布局已见雏形。企业发展再添动能。五年来，辖区X家公司成功申报为X技术企业，X个生产项目累计投资技术改造约X万元。以“X商暖企”工作为抓手，积极协助企业争取省、市各级扶持资金，协助X集团成立X进出口贸易有限公司，指导X集团、X电器、X米业等重点企业开拓国内销售渠道，全力扶持辖区内企业做大做强。二、回眸五年，我们厚植情怀，蓄势赋能，乡村振兴成果丰硕农业发展提质增效。立足本地实际，不断完善农业水利基础设施建设，扎实推进高标准农田项目和河道加固、水源迁移、支流整治、排洪渠建设、灾毁农田复垦、水利设施修复等各项工程。有序实施农村土地承包经营权确权登记颁证工作，持续规范“三资”管理服务，实事求是发放各项农业补贴X多万元。充分发挥第一产业优势，因地制宜发展“一村一品”，因势利导推进土地、劳动力、资本、技术等要素的流转，进一步加快推进产业融合。五年来，共培育大米加工企业X家，农民合作社X个，家庭农场X家，其中X家申报成为X市示范家庭农场，绿稻农场、生生农场等X间申报为省级示范农场，X亩以上粮食适度规模经营主体X多户。脱贫攻坚硕果累累。积极开展就业扶贫、产业扶贫、消费扶贫、电商扶贫，全面落实民生救助兜底政策，累计投入扶贫资金X余万元，着力解决群众生产、生活所需，完成危房改造X间，翻新、修缮精准贫困家庭住房X间，资助X名适龄贫困学生入学，X人完成学业后家庭实现稳定脱贫。全镇在册精准扶贫户共X户X人，家庭年人均收入由帮扶前的X元上升至X元，增长X％，实现了脱贫攻坚圆满收官。乡村旅游魅力尽显。聚拢文旅资源，打造浮月村花海项目，创办漫艺馆暨陈春鸣艺术工作室，大力发展X“醉美人文瑰丽X”美丽乡村精品线路，投入X万元打造“X省民间飘色艺术传承基地”和“南宋文化与飘色艺术传承基地”，完成古兰溪河河堤改造、浮石北极殿改造，打造南宋皇族遗风特色小镇项目，积极擦亮浮石特色文化品牌。镇村面貌美丽嬗变。积极配合做好X海跨海通道建设以及X通用机场前期选址工作，完成X圩X路、X路、X路和X线道路升级改造工程。全面推进“三清三拆三整治”“村庄清洁行动”“万村绿”工程等集中行动，实施三级垃圾处理模式，实现X条自然村保洁员全覆盖。年均抚育商品林约X亩，耕地复垦X亩、裸露山体整治X亩，建成X、X、X、X共X个生态宜居美丽乡村示范村。20X年—2020年连续四年荣获X市小城镇建设奖项，其中20X年度荣获二类镇一等奖，2020年顺利通过创国卫工作技术评估。
产业协会工作总结
一、迎来了一系列可喜可贺、可圈可点的“喜事”。2014、2015年连续两年被X市工商业联合会及X市总商会评为先进基层商会；2016年6月中国科协、财政部颁发了全科普惠农兴村先进单位；2016年11月X市工商业联合会及X市总商会颁发了先进单位奖牌；2016、2017连续两年在《销售与市场》杂志社，《农资与市场》X区大型市场调研评选活动中荣获“年度十佳X服务商”的荣誉称号；2017年荣获X省工商联“四好”商会荣誉；2017年被X市工商业联合会及X市总商会授予2017年度“百企帮百村”精准扶贫先进单位；2018年2月XX”获得农业部农产品地理标志证书；2019年中共X县委统战部为协会颁发了X县新的社会阶层代表人士实践创新基地；2021年X县工商联合会颁发了抗击新冠肺炎疫情优秀商会；2021年X县扶贫开发办公室授予“千企帮千村”精准扶贫行动先进组织；2021年中国绿色农业联盟授予全国绿色农业十佳粮油地标品牌。一系列“喜事”的迎来，寄托着全体会员多年来的夙愿和渴望，承载着社会各界的关心和支持，昭示着协会这支X行业联合舰队的发展壮大！
办公室挂职学习工作总结
一、转角色、当助手，切实做好XXX日常事务工作把精力投入到XXXX办公室相关工作中。坚持多听、多看、多学、多记、多思，注意取人所长、补己之短。一是注重做好基础性事务工作。如文件打印、复印、送签，来访人员接待引导、各类会议的会前筹备等等，凡事从小事做起，基础性的工作帮助我以最快的速度熟悉了XX及各个部室的基本情况，快速转换角色进入工作状态。二是用心做好新闻宣传工作。协助部门同事做好XXX官网各类新闻稿件的录入和子公司来稿审核，做好XX各类会议及活动中领导讲话的后期录音整理、现场照片拍摄等工作。完成了XX官网XXX工作专栏的建设，及时录入XX工作相关的中央精神、省委部署和XX动态。三是仔细做好自媒体工作。协助同事完成了“XXX”、“XXX”、“XX”等多篇微信推文的初稿撰写、文字图片排版等工作。四是扎实做好各类数据梳理、汇总工作。如根据XXX的工作要求，统计、梳理、汇总XXX公务用车的ETC安装使用情况和公车改革工作情况，协助同事梳理汇总各相关部室提交的XXX年12项重点工作进展情况，并撰写情况通报初稿。协助同事梳理、设计、更换XXX办公区域的门牌、壁挂画框等等。五是高效完成好领导交办的其他临时性事务。
县春季义务植树工作总结
一、春季义务植树实施情况今年春季，也是疫情防控关键时期，根据市绿化委要求和我县领导批示，我局积极行动，坚持“两手抓、两不误”的春季绿化造林复工复产工作要求，早谋划、早安排，及时召开专题会议，明确任务分工，通过广泛宣传、精心组织安排，在做好防护和减少集中的前提下，抓住春季造林时间节点，全面推进我县义务植树活动。1、广泛宣传、营造全民植树气氛。春节过后，县绿化委员会办公室和县创建国家森林城市办公室积极行动，向全县发出全民义务植树倡议，在县城和镇办张贴《全民义务植树倡议书》、《全民义务植树尽责形式管理办法》挂图；在电视台、广播电台、微信“X发布”、电子显示屏持续播放《全民义务植树倡议书》和“X全民义务植树网”宣传片等，号召全县城乡居民参与绿化美化、植树造林活动中来，在全县营造全民义务植树气氛。2、统筹协调、全面安排义务植树。我局结合城区和镇（办）实际情况，分别下发了《关于开展义务植树活动的通知》和《关于开展X年全民义务植树及林业有关事项的通知》，将X年镇（办）和城区开展全民义务植树活动进行了全面安排部署。镇（办）结合全民义务植树任务，自行确定开展义务植树的方式方法，在做好疫情防控的同时积极行动，从栽植管护绿化苗木、路渠绿化、产业项目造林等方面开展春季义务植树活动。城区各部门、企事业单位结合“3.10”植树节，在X年X月X日至X月X日时间段内，以分散、分类的形式在示范点开展植树活动，并要结合本单位实际，将义务植树与厂区、居民小区、校园、庭院等绿化结合，加强树木花卉的修剪整形、抚育管护等，积极参与义务植树活动。
推进就业创业工作总结
一、“创业带动就业”发展态势良好 市越来越的创业者通过政策帮扶，不仅自己成功创业，还带动人就业。近年来，市积极落实创业担保贷款贴息及奖补政策，对符合创业担保贷款申请条件的人员，将申请贷款最高额度提至万元，期限不超过年，并给予财政贴息；对符合条件的小企业，将申请贷款最高额度提至万元，并按规定给予财政贴息；对“贷扶补”本金偿还次数进行调整，由原来的次调整为次。放宽创业带动就业补贴条件，大资金对创业的支持力度；为提高贷款经办效率，依托市人力资源和社会保障局网上服务大厅，通过“互联网+共就业服务息平台”，实现创业者通过手机或互联网即可申办；成功开发市创业担保贷款网上经办系统，于20年在全省率先实施网络申贷。 20年至今，全市共发放创业担保贷款.亿元，扶持人（户），带动（吸纳）就业人数人；发放大学生一次性创业补贴.万元，鼓励和支持名大学生创业。建成省、市级创业孵化平台个，有针对性地对创业者进行扶持和服务，切实提高平台创业孵化能力。同时，建立创业导师库，遴选来自各行各业有丰富创业理论和实践经验的创业导师人，在项目选择、开业指导、市场推广、经营管理等方面为创业者提供创业指导服务。
医院改造工作总结
医院是一个特殊的场所，承担着对里的罪犯进行医疗保健和心理疏导的任务。在改造工作中，医院需要从多个方面进行努力，以确保犯人得到适当的医疗和心理健康支持。本文将就医院改造工作进行总结，并提出一些建议。首先，医院需要建立一支高素质的医疗团队。这个团队由医生、护士、心理医生等专业人员组成，他们应具备专业的医疗技术和丰富的实践经验。同时，他们也需要具备对罪犯特殊需求的理解和关爱之心，以便更好地进行治疗和疏导工作。其次，医院应建立科学合理的医疗管理制度。包括定期体检、医疗记录的完善、药品管理的规范等方面。医院应积极引入信息技术，建立电子病历系统，方便医疗团队进行多方位、全周期的管理和诊疗工作。此外，医疗器械及设备的现代化也是保障医疗质量的重要保证。另外，医院在心理疏导方面也应加大力度。罪犯在里往往面临着压抑、孤独和挫折等负面情绪，容易出现焦虑、抑郁等心理问题。因此，心理医生应与罪犯建立起信任和良好的沟通关系，通过心理咨询、心理治疗等方式，帮助罪犯调整心态、缓解压力。
村委会个人工作总结范文
一是成立组织。成立了村环保组织和文明劝导队，力争通过宣传教育与先进示范相结合，通过专业环境保洁队伍与志愿者队伍相结合，共同做好环境整治工作。 二是完成环境整治配套工程。 完成东小路下水道整修、九所厕所维修和三格式改造、完成周塘路绿地的美化与运动器材的安装、完成路边绿地与小花坛的砌筑修整，提高环境质量。 三是开展庭院整治工作。投入一定的人力和资金进行环境整治，建立了长效管理机制，在环卫所常年保洁的基础上，聘请3名同志长期做好对环卫所服务范围外的绿化区块、卫生死角、房前屋后的清洁工作。今年我村又一次高标准地通过了市通过市庭院整治复评。 第四方面，综治工作情况： 综治工作与村庄环境整治工作一样，事关老百姓的切身利益，是历届村班子的工作重心之一。我们力争给老百姓创造一个和谐、稳定、安居乐业的生活环境。7月份，根据原村老年活动室与综治室场地狭小的实际，我们把综治室搬迁到东周塘老村，使综治室面积扩大到了200平方米，现正在派出所、街道综治办的领导下，开展平安基层基础规范化建设、示范综治工作室、平安社区的创建。
廉政执法建设工作总结
深化考评奖惩。xx局每半年对消防执法干部量化考评，按照“德、能、勤、绩、廉”五个方面内容综合评定，不定期开展网上评查、案卷核查、单位抽查、实地考察，评分计入考核成绩，综合考评成绩前三名的表彰奖励，列入重点岗位培养范围，优先提拔任用。综合考评成绩靠后的，评优评先一票否决。充分发挥执法考评的导向、激励、监督、管理作用。三、推行“三项”制度，提升消防执法队伍建设能力推行交流制度。研究出台《全市消防部队干部轮岗交流规定》，对防火监督、建筑审核、工程验收等重要敏感执法岗位定期轮岗，采取纵向、横向轮岗交流办法，进一步激发执法干部活力，确保执法领域纯洁性。健全公开制度。研究制定《市消防xx局执法公开制度》，规范建立各级受理窗口，实时公开消防执法事项、申报条件等内容，提供“一站式”服务，通过晨报报刊、行风热线直播间、民心网、市长热线等媒体、网络拓展公开范围，自觉接受社会和公民的执法监督。完善八小时外监管制度。
街道市场监管工作总结
（七）防范安全隐患，强化流通领域商品质量监管全面开展流通领域电器商品专项整治，制发了实施方案，检查验收制度执行情况，督促指导商品经营者切实履行商品质量责任义务，建立完整的进销台账，审验供货商主体资格，对未严格执行进货查验制度的xxx户经营者下达了责令整改通知书。在辖区范围内开展消防器材、电动车、烟花鞭炮、学生用品等专项整治，严厉打击销售侵权假冒商品违法行为，确保各类商品来源可溯和质量合格。一是开展消防器材专项检查行动，对辖区内销售消防器材的经营户进行了全面检查，累计检查xxx户。二是根据电动车专项整治行动要求，对辖区内电动车销售单位进行实地排查登记，累计检查xx家。三是开展烟花鞭炮检查，要求经营者建立健全购销台账，加强对烟花爆竹商品标识、保质期、合格证、生产日期、燃放说明、安全警示语的检查。四是开展春秋开学季学生用品专项检查行动，严查“三无”或产品标识不全的文具用品，查看进货发票，询问进货渠道、销售去向，看是否来路清、去向明。
公司案防工作总结
（三）案件风险排查力度还需持续加大。从各级机构上报的案件风险排查情况看，检查质效还有待提升，不能深入揭示经营管理中存在的主要风险和突出问题；在对违规人员的责任追究上，避重就轻，宽严不一，未能起到惩戒和警示作用，缺乏应有的威慑力，导致违规问题屡查屡犯的现象依然存在。三、下一步工作计划（一）突出“一把手”责任，强化案防履职管理。要持续引深案件防控主体责任落实制度，督促各级机构负责人全面承担案件防控职责，亲自研究部署案件防控的重要任务，带头执行内部规章制度，亲自组织核查群众反映的重大案件和违规线索，亲自查处新发现的大案要案。领导带头，在单位树立风清气正的良好氛围，进而逐级影响，逐步完善机制，逐渐扭转案件高发态势。
XX村驻村帮扶工作总结
二、养老保险缴费工作城乡居民养老保险是一项惠及千家万户的民心工程。今年XX村早安排，早部署，多措并举、多点发力，有效地推动了养老保险的收缴工作，确保城乡居民养老保险费用征缴收尾工作如期完成。一是线上线下齐发力。线下村干部发挥模范带头作用，为行动不便的村民上门办理养老缴费及电子社保卡的激活等业务。线上利用微信群、微信公众号等平台，详细讲解基本养老保险的参保方式、缴费渠道、养老保险关系转移、待遇登记领取办理流程及养老保险注销办理流程。对参保政策再宣传，动员村社干部积极转发，由点及面辐射式宣传各项政策，消除群众的畏难情绪。二是简化流程提效率。坚持“让信息多跑路，让群众少跑腿”的原则，推进帮扶队、镇、村、社干部帮办代办制度，帮助有意愿的群众完成参保登记及养老保险关系转移等业务。不但节省群众的时间和精力，又有助于干部们熟悉最新的村情户情。
村驻村帮扶工作总结
二、养老保险缴费工作城乡居民养老保险是一项惠及千家万户的民心工程。今年XX村早安排，早部署，多措并举、多点发力，有效地推动了养老保险的收缴工作，确保城乡居民养老保险费用征缴收尾工作如期完成。一是线上线下齐发力。线下村干部发挥模范带头作用，为行动不便的村民上门办理养老缴费及电子社保卡的激活等业务。线上利用微信群、微信公众号等平台，详细讲解基本养老保险的参保方式、缴费渠道、养老保险关系转移、待遇登记领取办理流程及养老保险注销办理流程。对参保政策再宣传，动员村社干部积极转发，由点及面辐射式宣传各项政策，消除群众的畏难情绪。二是简化流程提效率。坚持“让信息多跑路，让群众少跑腿”的原则，推进帮扶队、镇、村、社干部帮办代办制度，帮助有意愿的群众完成参保登记及养老保险关系转移等业务。不但节省群众的时间和精力，又有助于干部们熟悉最新的村情户情。
某区海上搜救处工作总结
为规范海域使用秩序，保护海洋环境，省总队开展了海域使用联合执法专项行动，今年4月和7月两次联合我区海监机构对某商港3处已批继续填海项目及2处已批不再填海项目进行了现场督导检查。为增强公众积极参与海洋环保的意识，6月8日上午“第三届全国净滩日东营站公益活动”在我区举行，三社联动、532名志愿者齐聚，在5.6公里海岸线开展净滩活动，捡拾各种垃圾3.2吨。通过本次活动，唤起了公众海洋环保意识，共同守护美丽海岸线。五、搭建预报减灾信息平台协调省预报减灾中心，接入本地海洋实时监测数据，随时掌握海洋灾害变化趋势。投资4.7万元，在某渔港设立1处海洋灾害预警观测桩，随时实地观测海水潮位情况。同时，利用手机短信群发平台、渔业捕捞微信群、渔业养殖微信群、开发区政府网站、市电视台海洋天气预报等多种手段，遇到海洋灾害、大风天气时，及时下发各种天气预警信息，按照“早准备、早部署、早落实”原则,积极做好前期预警预报工作。六、加强安全值班工作
团县委服务企业工作总结
三、科技创新，提升企业活力为助力青年企业家加快科技创新和产业升级，为xx高质量发展贡献青商力量。今年10月，我委联合县科技局等单位联合开展了“聚焦青商创新科技赋智赋能”活动。邀请青年企业家参观县内高新技术企业，邀请科技局科室负责人介绍普惠性科技政策、高新企业认定等方面内容，下一步我委还将联合多部门开展青商对话活动，比如“青税青商、走进税务”、“人社聚力、赋能青商”、“携手青商、走进农商行”、“青商与县长对话”等活动，真正通过青商会、青企联的平台更多地走进青商、对话青商，一如既往关心关注青年企业家成长和发展，以更大的决心、更优的政策、更好的环境，为青年企业家创设更加广阔的发展天地，提供更加优质的高效服务，全力营造尊重青商、爱护青商、支持青商的良好氛围。
税务稽查个人工作总结
对于在稽查工作中接触到的那些专业知识不精的会计人员我总是在检查帐务的过程中耐心地向他们一遍遍讲解税法的最新规定尽自己最大的努力来帮助他们解决一些实际问题。通过为这些会计的真情和热情服务赢得了大家的美誉更多的则是为这些企业及时的纠正了帐目上的一些错误同时也不遗余力的积极宣传了国家的税法。对每分配的稽查案件做到：案前有分析、案后有总结。努力提高自己的业务水平。20年我和同志共查处各类案件8户入库税款1073485元滞纳金51585元罚款2600元。圆满地完成各项工作任务。年年要有新气象年年要有新进步稽查工作对检查人员的综合问题处理能力、洞察分析能力以及与被查企业的心理较量能力都是严格的考验。因此在将来的工作中我对待每一个案件不论户大户小都将认真、严格按稽查程序依法办案针对不同的被查对象采取不同的稽查方法将稽查工作做深做透。展望下一年不管在思想上、业务技能上我都要争取有新的发展争取再上新台阶认真做好本职工作把让纳税人满意作为我工作的宗旨。
县司法局“双提升”工作总结
普法志愿者通过张贴宣传海报、悬挂横幅、发放宣传资料等形式开展普法工作，结合“XX普法行、“法律六进”、“12·4宪法宣传周”等重要宣传节点，在全县X个乡镇广泛开展双提升工作宣传。每周五结合常态化文明实践活动，普法志愿者沿街向人民群众发放宣传资料，现场讲解双提升宣传工作，营造“家喻户晓、全员齐参与”的良好氛围，提升知晓率和满意度。四、强化职能发挥，维护社会稳定深入推进法律援助民生工程。有力提升弱势群体的维权效果，让人民群众切实感受到法律的公平正义。加大矛盾纠纷排查力度。组织各基层司法所和基层人民调解组织开展矛盾纠纷大排查活动，力争做到矛盾纠纷“早发现、早调解”，为矛盾双方排忧解难，赢得群众的信任和尊重，为进一步提升公众安全感和满意率奠定坚实的基础。切实强化“两类”重点人员监管。组织基层司法所对社区矫正和刑满释放人员进行回访摸底排查，持续消除隐患风险，防止脱漏管现象的发生。对生活困难的社区服刑人员、安置帮教对象进行帮扶、救助，年补助救济金约4万余元。
XX镇“爱国卫生月”工作总结
同时坚持科学学规范做好公共场所、重点部位消毒消杀，在各村（社区）及镇办公场所公共区域投放灭鼠药20公斤，积极动员和发动群众参与到春季集中灭鼠和消杀蚊蝇活动中来，有效地预防了疾病的发生和流行。四、加强健康教育工作广泛开展卫生健康宣传教育，牢固树立“宜居靓家园，健康新生活”的思想，强化广大群众的卫生意识，摒弃陋习。按照要求，大力倡导公共场所禁烟活动、垃圾分类、不随意乱丢垃圾、房前屋后环境卫生“三包”等科学文明的生活、生产方式。积极引导大家保持良好的生活习惯，自觉养成科学的卫生观念，积极倡导社会公德。加强群众卫生安全意识及良好个人行为习惯教育，自觉增强防范意识，保持清洁卫生从自我做起。我镇在第35个“爱国卫生月”活动中，虽做了很多工作，但也存在很多不足。今后我镇将加大爱卫工作力度，进一步真抓实干，更好地宣传和开展爱卫工作，为辖区内群众生活环境和身心健康作出应有的贡献。
挂职信访局锻炼工作总结
强化基层源头预防治理，把问题消灭在萌芽状态。进一步加强对基层群众工作机制和队伍建设，推进四级群众工作网络建设，深入推进“四次调解，一线处置”工作方法，引导群众合理表达诉求。同时下沉工作力量组织开展矛盾纠纷排查化解攻坚战，加强对重点矛盾、重点问题和重点人员群体排查化解稳控力度，抓早、抓小、抓苗头，能够在乡镇解决的，决不到旗区、市解决，更不能进京到自治区上访，强化基层源头预防治理。而且加强信访、维稳、网信、公安、国安等部门信息协作联动，多方面搜集汇总预警性、内幕性的信息，形成工作合力，做到重点矛盾隐患和人员群体底数清、情况明，把握工作主动权。大力倡导“网上信访”。建议建立“信访工作专用网站”，建立全市信访信息系统，设立各级投诉受理中心，公布投诉受理机关的名称和责任人的姓名、联系电话，公布信访人的姓名、地址和电话等信息，使投诉受理机关能够直接与信访人进行联系，既可降低信访成本、提高工作效率，又能确保信访问题得到真正解决。
