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话务员培训心得体会
在刚进公司那时，一直都是在紧张的学习服务用语、工作页面的操作和普通话的加强练习，那时，班长说我的“您好的好字说的不正确，后来一直重复加紧练习这个字。到了星期五我们新员工集体考试时，听到班长说“嘿，你的“好”字已经克服了啊!”心情好是开心。是的，都说细节决定成败，很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情，只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了，就是一件很了不起的事了。考试之后，这个星期终于我们新来的几位同事都不负先前的努力，而获得了工作页面实际操作的批准了。对于这个消息，都让我们新来的同事有些迫不及待了。
标准服务培训心得体会
服务礼仪，看似简单，其实不然，正如黄经理所讲的是服务人员在与顾客接触或提供服务过程中应遵守的交往艺术，是一门学问。黄经理说以前我们都说顾客是上帝，现应改为顾客是朋友，因为对上帝只是一味地服从，而对朋友，你会处处为他着想，这是体现了我们金钥匙的满意加惊喜，也就是我们对客人要真心实意，不是像机器人般机械化地运作，这样，客人体会不到我们的真诚，热情，所以要打动顾客就要做到黄经理所说的那几点:解决问题，兑现承诺、陪同办理、细节人性化、服务快捷、给予外部咨询、有形产品令人放心。这些都是很重要的，要是我们能做到这些，就一定能让客人称心满意。还有黄经理讲到的换位原则，要站在客人的立场上看问题，就会想怎样的服务才是让人满意的，我们就会有服务意识，全心全意为客人服务。当客人向我们提出意见或不满时，我们不应该把其当作麻烦，一味地埋怨，我们而要把其当作是一个提升服务水平的机会，积极应对，这就是黄经理所讲的机遇原则。
劳务派遣劳动合同
第一条甲乙双方约定按下列第 种方式确定劳动合同期限：1.二年以上固定期限合同：自 年 月 日起至 年 月 日止。其中，试用期从用工之日起至 年 月 日止。2.无固定期限的劳动合同：自 年 月 日起至依法解除或终止劳动合同止。其中，试用期从用工之日起至 年 月 日止。试用期至多约定一次。
英伦商务应届生英文简历
OFFICEMANAGER / IMPERIAL BANK – NewYork, New York 2015 TOPRESENT1. This is anexample of paragraph text. 2. You candelete it and enter copy of your choice. 3. This is anexample of paragraph You Can delete it and enter This is an example.REGIONALMANAGER / IMPERIAL BANK – NewYork, New York 2012 to20151. This is anexample of paragraph text. 2. You candelete it and enter copy of your choice.
协商决定班级事务 说课稿
尊敬的各位评委老师，大家好!我说课的题目是小学道德与法治五年级上册《协商决定班级事务》。下面我将从教材分析、学情分析、教学目标与重难点、教法与学法、教学过程、板书设计6个方面进行说课。一、教材分析《协商决定班级事务》是统编教材小学《道德与法治》五年级上册第二单元第5课，共有三个话题，本节课学习的是第一个话题《班级事务共商定》，主要是引导学生懂得对班级重大事务的决策，要采用民主讨论的方式，决定事务要遵循程序，旨在引导学生在民主讨论过程中逐渐成长。二、学情分析五年级的学生经历了四年多的班级生活，已经有了初步的集体意识、民主意识，随着自我认识的提高，学生有了作为一个社会人的心理需求，他们的民主意识需求突飞猛进，有参与班级事务的意愿。因此，要通过有效的教学，帮助引导学生了解管理班级事务的民主讨论方式、程序及意义。三、教学目标与重难点基于教材、学情的分析，以及对小学道德与法治课程的理解，我确定了本节课的教学目标与重难点。教学目标我确定了三个。1.积极参与管理班级事务的民主讨论。2. 知道决定班级事务要遵循的程序。3. 了解民主讨论在班级管理中的意义。
干点家务活 说课稿
教学过程 本节课我设计了四个教学环节。 环节一：创设情境，导入新课学生欣赏歌曲《我有一双勤劳的手》，说一说歌曲中都唱到了什 么，教师引导到“做家务劳动”的话题，由此导入新课，板书课题： 干点家务活。设计意图：激发学生的学习兴趣，并引出本节课要学习的内容， 为接下来的学习作好铺垫。环节二：合作探究，学习新课 这一环节我安排了三个活动。 活动一：游戏：摘苹果课件出示教材第46页的苹果树，学生说一说树上的小朋友在做什么家务，接着，在小组内交流自己做过什么家务活，是怎么做的，然后，全班分享做家务的感受，教师相机引导。（板书：快乐成长）设计意图：感受做家务过程中的快乐与成长。活动二：做点家务意义大学生阅读教材第47页的三幅图画，结合自己的生活经历，小组内讨论做家务对自己和家人有什么意义？全班汇报交流，教师相机引导。（板书：爱家人）设计意图：懂得做家务不但能帮助自己成长，同时也是爱家人的表现
视频直播宣传服务合同
甲方（新媒体运营公司）：法定代表人：乙方（委托方）：身份证号：甲、乙双方在平等自愿的基础上，经友好协商，签订此协议，供双方遵照执行。一、协议内容1.乙方委托甲方录制并直播发布“ ”视频直播宣传；2.宣传播出日期： 年 月 日 时，时常为 个半小时至 个小时；3.甲方为乙方提供：前期微信宣传；视频直播平台调试搭建；前端人员现场视频直播、视频录制；后端视频直播技术支持。附：本次直播需要约 周的提前准备工作，请乙方提供本次直播活动的相关资料。本次视频直播接口为甲乙双方微信平台。4.费用及付款方式：
淘宝UGC直播推广服务协议
甲乙双方经友好协商，就乙方利用淘宝平台为甲方进行淘宝直播推广服务相关事宜，达成此协议。1、 合作期限1.1合作期限 2017年 5 月 26日起至 2017年 7 月 25日止。1.2本合同期限届满，如双方继续合作，甲乙双方另行签订相关协议。2、 合作内容及合作方式2.1合作期内，甲方向乙方提供直播服务所需物料，乙方按照本协附件一《推广服务执行单》约定为甲方提供直播推广服务（以下亦简称“乙方服务”）。2.2甲方须在直播开始7个工作日前与乙方签署《推广服务执行单》，注明直播时间、位置、内容、价格等具体项目，并将该《推广服务执行单》及需要的物料一同提供给乙方。《推广服务执行单》请见附件一。2.3乙方必须严格按照甲方与乙方约定的《推广服务执行单》内容、范围为甲方提供直播服务，如由于乙方原因造成信息推广内容或范围与双方约定不符的或未经甲方同意擅自投放的，则由此产生的推广费用须由乙方承担。
直播推广商品服务合同
甲乙双方经友好协商，就乙方利用 平台为甲方的商品进行直播推广服务相关事宜，达成此合同。一、合作期限（一）合作期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。（二）本合同期限届满，如双方继续合作，甲乙双方另行签订相关合同。二、合作内容及合作方式（一）合作期内，甲方向乙方提供直播服务所需物料，乙方按照本合同约定为甲方提供直播推广服务（以下亦简称“乙方服务”）。（二）甲方须在直播开始 个工作日前告知乙方，直播时间、位置、内容、价格等具体项目。（三）乙方必须严格按照甲方与乙方约定的合同内容、范围为甲方提供直播服务，如由于乙方原因造成信息推广内容或范围与双方约定不符的或未经甲方同意擅自投放的，则由此产生的推广费用须由乙方承担。（四）甲乙双方一致确认：甲方与最终用户之间存在具体法律关系，乙方仅负责为甲方提供推广服务，不与最终用户之间发生任何法律关系，乙方推广的产品和服务最终结果由甲方承担。但如乙方未按甲方要求或违反本合同约定，造成的不良后果的，由乙方自行承担。三、费用及结算：甲方向乙方支付主播出场费以及产品销售计提的佣金。
培训服务合同范本
一、总则1、甲方自愿接受乙方的培训服务，参加_________________项目（课程）的培训。2、乙方是经过_________（国家机关）批准设立的合法的培训机构，具备甲方要求提供的培训项目（课程）的办学资质。3、甲方已经对乙方提供的课程、师资、教材、学习时间、学习形式、结业成果形式、收费、退费等有关事项进行详细咨询，并表示认可；乙方也了解甲方参加培训的目的和要求。4、甲方缴费注册时，由甲、乙双方共同签订培训合同，作为双方今后解决争议纠纷的依据。二、甲方权利及义务1、甲方缴费项目及缴费金额（分项目填写，并注明是否包括考试费、证书成本费）：_________元（大写__________________），缴费方式：__________________。2、自觉遵守学校规章制度，尊重学校教师和管理人员，对同学团结友爱，互相帮助。3、根据课程安排按时认真参加培训，因故不能参加培训提前请假。4、爱护学校物品，使用教学仪器设备应严格遵守操作规程。5、未经乙方同意，甲方不得复制、传播乙方提供的自编教材、讲义等学习资料，也不得在授课过程中擅自使用任何录音、录影设备。
淘宝产品外包服务合同
甲方： 乙方： 戴志刚 1590xxx9331 xx工作室 根据中华人民共和国《合同法》甲乙双方拟订以下条款：一、双方权利及义务1、 乙方托管服务方式：远程为客户操作（不提供上门服务）2、提供淘宝店铺装修：颜色设计、网站规划(一年两次)。3、甲方提供产品图片，乙方加以修饰之后上传，直到甲方满意为止4、所有宝贝图片资料、文字资料均为甲方提供。
家政服务居间协议书
雇主（以下简称甲方）：家政服务员（以下简称乙方）：中介服务公司（以下简称丙方）：经丙方居间介绍，由乙方为甲方提供（育儿嫂、月嫂、家政保姆）家政服务，现就具体事宜约定如下：第一条 服务地点： 第二条 服务方式与期限1、丙方为甲、乙双方提供居间服务期限：2、乙方自 年 月 日起为甲方提供家政服务，具体工作时间为早 晚 3、乙方休息日： 天/月第三条 服务费用1、甲方支付乙方工资：人民币 元/月2、甲方与本居间服务期内支付丙方中介服务费：人民币 元（收费标准：家政服务首月工资的 ）3、乙方于本居间服务期内支付丙方中介服务费用：人民币 元（收费标准：家政服务首月工资的 ）4、甲乙双方委托丙方代收、代付首月工资，签订本协议时，甲方即向丙方支付首月工资的20%，七天试用期满后支付剩余首月工资。首月工资的作用及使用顺序如下：（1）扣除乙方应向丙方支付的中介服务费；（2）乙方首月工作满一个月或者未满一个月下岗，丙方代甲方支付相应的工资，并将余款返还甲方。其它月份的工资由甲方直接支付乙方。第四条 甲方权利义务1、甲方有权要求乙方重新进行体检，费用由甲方承担，如检验不合格则由乙方自行承担；2、甲方在接受丙方服务期内，如自行解除与乙方雇用关系，可以合理要求丙方另行介绍其它家政服务人员，并根据本协议第三条规定的收费标准向丙方支付相应的服务费差额，家政服务员的工资以甲方、丙方和家政服务员重新签订的《家政服务居间协议书》后，本协议自动解除；3、如果甲方在接受丙方服务期内提出不需要丙方介绍家政服务员的要求，所交服务费概不退换（因所交服务费为居间费用，不因服务期长短而增减，已经支付，甲方即不得要求返还）；4、甲方更换乙方不得要求更改协议规定的服务内容及服务方式，如需更改应另行签订协议书，并向丙方支付相应的服务费；5、乙方如在工作期间内超期休息，甲方有权扣除相应工资或顺延支付工资日期。如果是甲方的原因造成乙方不能正常工作，甲方应与乙方协商串休或正常支付工资；
家政服务合同（中介）
甲、乙、丙三方本着平等、自愿、诚实信用的合作原则，协商签订本服务合同。甲、乙、丙三方必须遵守国家法律、法规，遵守北京市的有关规定，以确保甲、乙、丙三方的合法权益不受侵犯。 第一条：家政服务内容甲方同意丙方为其选派乙方，承担甲方的第_____项服务： （1）家务服务；（2）月嫂；（3）育儿嫂； (4)厨嫂；（5）老人护理；（6）医院病人护理； （7）钟点工 （8）家庭管家； （9）其他: _ 。第二条：乙方应满足的条件甲方要求乙方应具备的技能或满足的条件： 。第三条：服务场所： 。第四条：服务期限：_______年___月___日起至_______年___月___日止。第五条：试用期及服务费1、签订合同时，甲方必须向丙方交纳一次性会员费 元，及服务费保证金 元（做为乙方第一个月服务佣金）。
金牌月嫂服务合同
由于甲方有雇用母婴护理员(简称月嫂)方面的需求，乙方愿意为甲方提供“月嫂”服务，并承诺为甲方提供专业、优质、安全的“月嫂”服务。为了明确双方权利和义务，经平等协商，特订立如下合同，双方共同遵守：一、甲乙双方约定事项1.服务期限：(1) 乙方母婴护理员到指定服务地点为甲方提供每日24小时母婴护理服务，时间从自甲方生产出院叫乙方提供“月嫂”服务之日起，为期 个月。(2)服务时间：乙方每月有4天的假期。但在甲方坐月子期间，产后 天，乙方不得请假。2.服务费用：甲方向乙方支付服务费__ __ 元（大写_ 元整）。其中：合同签订当日，甲方向乙方支付定金_ _元；在正常情况下，服务费按月薪进行支付，即每工作 天由甲方向乙方支付 天服务费，第一月扣除定金_ _元。3.服务内容：(1)产妇：a.负责产妇营养膳食，科学、合理调剂饭菜花样，促进产后康复及乳汁分泌，随时对产妇的身体状况观察、记录，所需食材由甲方提供；
月嫂家政服务部协议书
甲、乙、丙三方经协商一致同意，就履行服务事项达成如下协议，以便共同遵守。一、服务地点： 二、由丙方把乙方介绍到甲方做月嫂，月嫂要为甲方提供优质的专业护理服务，并遵守家政服务人员守则，全心全意为甲方服务。三、甲方为乙方提供工作休息的环境，全日制（昼夜）服务者，甲方应安排乙方合理的睡眠时间。（可安排白天适当休息）四、服务期从 年 月 日起至 年 月 日止，共26天工作日。五、甲方先付丙方定金（ ）元整，到岗后双方满意补付丙方余款（ ）元整，如一方不满意，按平均日工资（ ）元整支付乙方工资，由丙方为甲方调换合适的服务人员。六、乙方到甲方工作，必须全心全意履行自己的职责，不得参与甲方家庭事务或邻里纠纷。七、乙方在工作期间注意自己的仪容仪表，讲究个人卫生。八、甲方贵重物品保管好，以免发生不必要的争议，甲、乙双方要相应遵守对方。
月嫂中介服务合同
甲方（雇主）： 身份证号： 住所： 乙方：永昌县丽城家政服务公司地址：永昌县城关镇北大街喷泉十字向东20米联系电话：0935-7635999 18609452996丙方（月嫂）： 身份证号： 甲乙丙三方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上就母婴生活护理服务的相关事宜协商一致，订立本合同。第一条 服务内容1、丙方为甲方提供母婴生活护理服务，详见护理服务规范。2、为了更好服务甲方，在服务人员入户服务开始28天内，乙方将到甲方就母婴护理服务工作情况进行回访。第二条 服务场所： 第三条 服务期限及费用：1、合同服务期限为 天，具体时间为 年 月 日至 年 月 日2、甲方支付乙方中介费： 元人民币，丙方为甲方提供母婴生活护理服务工资为人民币 元。签定本合同时，甲方应预付工资 元至乙方处，服务结束后丙方到乙方处结算预付的工资；结束工作的前一天一次性付清丙方剩余工资，不得以任何理由拖欠、克扣。
人才猎头服务协议
甲方因业务发展需要，特委托乙方以猎头服务方式招聘 职位人选，甲乙双方本着“平等合作，互惠互利”的原则，经友好协商达成如下协议：一、甲方权利与义务1.甲方应向乙方提供详细、真实的公司背景资料，包括但不限于公司背景、经营状况、发展战略、企业文化等。2.甲方须负责提供所需招聘岗位的详细资料，真实填写《企业职务需求表》（附件1），并对薪酬、福利、休假等与应聘者利益相关一切信息之真实性负责。3.收到乙方提交的候选人报告资料后，甲方应在三个工作日内通知乙方是否要求候选人面试。如果面试，应提前告知时间和地点。面试结束后，甲方应在三个工作日内告知乙方面试结果。对不合适的候选人，应给出说明。如果不面试，应给出具体的不面试原因。4.甲方应在面试后积极与乙方沟通、协调，三天内做出上一轮面试的决议（包括安排下一轮复试或录用）。特殊情况外，每个候选人面试次数最多为四次。5.甲方对候选人信息、候选人报告、候选人面试过程等一切可能有损于候选人正当利益或本合同正当履行的信息，负有保密义务。
软件技术外包服务合同
根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，就乙方向甲方项目提供技术开发服务事宜，经协商达成一致并签订本协议内容如下：1.定义1.1协议“协议”是指本协议及其附件。1.2技术开发费“技术开发费”包含在项目开发、测试、培训、推广、维护过程中，乙方为甲方提供技术开发以保障甲方的需求得到实现的所有费用。1.3软件“软件”是指乙方根据本协议约定向甲方提供的满足甲方需求的计算机程序及其有关文档。1.4文档“文档”指用来描述程序的内容、组成、设计、功能规格、开发情况、测试结果及使用方法的文字资料和图表等。2.项目技术开发范围和要求2.1开发内容、范围（1）甲方委托乙方进行开发。乙方应按照甲方的要求进行开发、测试、交付、维护义务。（2）乙方理解并同意，甲方材料的所有权归甲方所有，乙方应自甲方向其交付甲方材料之日起妥善保管甲方材料，并仅为了本合同目的使用甲方材料。（3）乙方负责组织安排具备相应资质和经验的项目人员，包括但不限于：项目经理、核心工程师、高级工程师、软件工程师及测试工程师等；双方协商确定项目人员的相应岗位级别及级别工资，即采用一人一价方式。
技术人员外包服务合同
第一条 合作范围及内容1.1 乙方以安排人员到甲方现场服务模式向甲方提供技术服务人员外包服务。（上述乙方安排的到甲方现场提供服务的人员在本合同中统称为“现场技术人员”）1.2 工作地点、工作期限、现场技术人员人数及资格要求如下：1.2.1 工作地点：北京1.2.2 工作期限：______年___月___日至______年___月____日。1.2.3 现场技术人员人数：1人。1.2.4 现场技术人员资格要求：乙方所派遣人员试用期为 15 天。如乙方人员在试用期内无法达到甲方要求的，乙方应予以更换，乙方承担由此产生的相关费用。第二条 费用及付款方式2.1费用。2.1.1人员费用单价为 5000元人民币/人/月2.1.2如现场技术人员数量和维护结束时间与本合同第1.2条的约定发生变更，双方则按实际工作量结算费用，费用结算标准为 人民币4000元/人月，未满1月则按 元人民币/人天计算。实际现场技术人员数量、工作量的确认依双方协商后为准。2.2付款方式。2.2.1甲方应在双方商定的工作期限结束后并在双方签署书面认可的现场技术人员数量、工作量确认书后付款。付款方式为： （季付 半年付 年付），合计： 元(人民币)，付款日期： __________________________________________________________________________________2.2.2乙方应在甲方支付费用前5个工作日内向甲方开具符合甲方要求的发票，如因发票问题延误付款时间，由乙方承担责任。2.2.3如因本合同第1.2条约定的服务结束时间变更，则以变更后的服务结束时间为准。2.3 付款账户甲方按照如下账户信息，在规定的时间内支付乙方相关的费用。公司名称：北京九运初科技有限责任公司开 户 行：工商银行西客站南路支行账号：0200299709000020586第三条 权利及义务3.1甲方权利3.1.1甲方有权根据项目维护计划对现场技术人员按照甲方临时人员编制进行管理。3.1.2甲方有权在项目开发过程中，对现场技术人员的岗位和工作内容进行内部调动。3.1.3甲方有权制定工作方式，如加班等。3.1.4甲方有权对现场技术人员的技术水平、应用能力、工作状况进行考核，有权根据考核结果要求乙方进行人员更换。
软件外包技术服务合同
1．甲方：【 】是一家依据中华人民共和国（“中国”）法律合法成立并有效存续的公司，具有签署本协议的合法主体资格，且在签署本协议时无任何法律障碍和重大事件影响甲方继续正常存续和履行本协议的能力。2．乙方：【 】是一家依据中国法律合法成立并有效存续的软件开发及技术服务供应商，具有签署本协议的合法主体资格，且在签署本协议时无任何法律障碍和重大事件影响乙方继续正常存续和履行本协议的能力。依据相关法律、法规之规定，协议双方就【移动应用软件】项目（以下简称“委托项目”）的设计、开发、维护等事宜，经协商一致，签订本协议。第二条 定义2.1 “一方”：指乙方或甲方中的任何一方，或者说甲方和乙方中的任何一方。2.2 “双方”：指乙方和甲方，或者说甲方和乙方。2.3 “技术文件”： 指协议附件中规定的与协议委托项目的安装、调试、运行、维护和检验相关的文件、电子文档等技术资料。2.4 “软件”：指受《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》及相关法律法规、国际公约保护的计算机程序及其文档。2.5 “协议”：指由本协议正文及与本协议正文不可分割的附件、补充协议共同构成的整体。2.6 “技术服务”或“服务”：指按协议规定由乙方向甲方做出的行为和承诺。 包括但不限于：【方案规划、安装指导、测试、调试、培训、技术支持】。