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当地导游优秀工作总结
在不断的实践当中我也总结了一些经验，也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广，有时候客人问我问题的时候，我真的是不知道从何答起，这时，我就会给客人说，对不起，这个我不会，我可以回去查一查。因为我不想用瞎编乱造来糊弄客人。虽然会江郎才尽的感觉，但这也是很多人经常会遇到的问题，导游知识就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，如果一个人有一桶水的知识和能力，再去做一杯水的事情，我相信就会做得很出色。在想要达到这个效果之前，我就必须不断的努力，学习，学习， 再学习，这样的话，我知识桶里的水就会越来越满了。 导游是一个从事服务的行业，而且很辛苦，当然见识也颇多的，也很锻炼人，这几个月见到了很多的人，可以说是五花八门，城里的，农村的，高学历的，低学历的，有钱的，没钱的，各个行业的人。对我认识社会上的人，了解这个社会，起了很大很大的作用，让我在毕业不久就根深了解了这个社会，这也是我的一个很大的收获！ 所以，在20**年的工作中，我将会更加努力的学习相关的文化知识，书到用时方恨少，我要不断的学习，给自己充电，努力总结20**年工作的失误和不足，使自己在新的一年里有一个更大的提高，接下来20**年5月的时候带了一次长韶团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结： 1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。 2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。 3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。 4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。 5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。 6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想 ， 当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
防返贫监测帮扶工作总结
一项机制守底线。制定《x县健全防止返贫动态监测和帮扶机制实施方案》，确立监测对象、风险排查、认定程序、帮扶措施、动态管理，实行“一月一排查一上报”制度，压实各级责任，强化行业部门筛查预警，统筹推进防返贫动态监测帮扶工作，坚决守住规模性返贫底线。一支队伍抓落实。建立“三级联动”机制，由镇街牵头，整合帮扶干部、驻村工作队、村干部以及网格员力量，抓好日常排查工作，每周进行一次统计上报，重点对患大病、受大灾、突发事故和收入骤减等农户进行入户研判，及时掌握存在风险，确保动态监测“零死角、无盲区”。一个原则强帮扶。坚持“缺什么、补什么”的原则，持续落实“四个不摘”具体要求，对纳入的监测户，及时落实帮扶领导、帮扶责任人，制定详细的帮扶计划。我县对x户产业薄弱户采取技术服务和物资帮扶，87户因病致贫户采取大病救助、临时救助、低保等帮扶措施，x户就业不稳定户采取公益岗位安置或务工就业,33户受灾户给予水、电、道路、房屋修缮接通，产业助销，联络临时务工等帮扶措施，2户因学致贫户采取教育资助。同时进行定时跟踪、定向帮扶，进一步减少返贫致贫风险发生，确保各项帮扶措施能够落到实处，发挥实效，切实消除
资助贫困小学生工作总结
一、高度重视，健全组织 当前，随着社会发展不均衡，单亲家庭、留守儿童的增多，学生的糊口前提相差很大，麻烦学生依然存在。我们思惟上高度重视，一致认为，麻烦学生资助工作，是帮助麻烦家庭学生解决现实坚苦，使其健康欢愉成长的重要惠民之举，作为教育工作者，义不容辞。按照上级要乞降便于工作的有效开展，随即成立了我校麻烦学生资助工作领导小组，由校长任组长；专人具体负责组织落实麻烦学生资助工作的宣传、调查、评审、公示、报批、发放、监管。 二、普遍宣传，全面摸排 为使资助麻烦生工作家喻户晓，我们通过学校宣传橱窗、开学时班主任向家长告知及学校会议等形式对麻烦生资助政策及工作流程环境进行全方位、多角度的普遍深切宣传，让广大了麻烦学生、家长社会全方位领会惠学政策，熟悉麻烦生资助申报程序。为掌握麻烦学生资助的第一手环境材料，学校要求班主任教员在接任新的班级后，要在一周内通过班会、调查、家访等形式，并根据学生的现实环境提出资助建议，上报少先队和总务处。 三、公允公道，阳光透明 确定人员后在校务公示栏进行公示，使整过资助工作的核心环节环节落到了实处，有效地防范了投诉、上访。
初三班主任工作总结
当班主任是很辛苦的、很累的，要管理班级的一切事物，还需要完成学校布置的各项任务，事情繁杂，很多方面都需要班主任来处理。班主任是班集体的组织者、管理者和引导者，在学生全面健康的成长中，起着导师的引路作用。学生良好的思想品德、行为习惯、心理素质的形成，主要靠班主任的启发、诱导、熏陶和影响。同时班主任是学校各项工作得以落实的关键人物，学校校风和班风的情况和班主任的整体素质有很大的关系。著名的教育改革家魏书生曾这样说过：“班级像一个大家庭，同学们如兄弟姐妹般互相关心着、帮助着，互相鼓舞着、照顾着，一起长大了，成熟了，便离开这个家庭，走向了社会。”一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用。以下是我几年班主任的一些心得和做法：一、确立班集体的奋斗目标班集体的共同奋斗目标，是班集体的理想和前进的方向，班集体如果没有共同追求的奋斗目标，就会失去前进的动力。所以，一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标，形成强大的班级凝聚力。作为班级组织者的班主任应结合本班的实际，制定出班级的奋斗目标。根据我班日常行为规范比较薄弱的前提，我给同学们制定了专属于本班的班级常规，多次让同学学习。使学生认识到自己所做的行为规范和不规范，将会直接影响到班级的集体荣誉。这样增强了学生的集体荣誉感。经过去年一学年的努力，班级综合评有极大的进步。目前综合评比年段前列。
办公室挂职学习工作总结
一、转角色、当助手，切实做好XXX日常事务工作把精力投入到XXXX办公室相关工作中。坚持多听、多看、多学、多记、多思，注意取人所长、补己之短。一是注重做好基础性事务工作。如文件打印、复印、送签，来访人员接待引导、各类会议的会前筹备等等，凡事从小事做起，基础性的工作帮助我以最快的速度熟悉了XX及各个部室的基本情况，快速转换角色进入工作状态。二是用心做好新闻宣传工作。协助部门同事做好XXX官网各类新闻稿件的录入和子公司来稿审核，做好XX各类会议及活动中领导讲话的后期录音整理、现场照片拍摄等工作。完成了XX官网XXX工作专栏的建设，及时录入XX工作相关的中央精神、省委部署和XX动态。三是仔细做好自媒体工作。协助同事完成了“XXX”、“XXX”、“XX”等多篇微信推文的初稿撰写、文字图片排版等工作。四是扎实做好各类数据梳理、汇总工作。如根据XXX的工作要求，统计、梳理、汇总XXX公务用车的ETC安装使用情况和公车改革工作情况，协助同事梳理汇总各相关部室提交的XXX年12项重点工作进展情况，并撰写情况通报初稿。协助同事梳理、设计、更换XXX办公区域的门牌、壁挂画框等等。五是高效完成好领导交办的其他临时性事务。
村委会个人工作总结范文
一是成立组织。成立了村环保组织和文明劝导队，力争通过宣传教育与先进示范相结合，通过专业环境保洁队伍与志愿者队伍相结合，共同做好环境整治工作。 二是完成环境整治配套工程。 完成东小路下水道整修、九所厕所维修和三格式改造、完成周塘路绿地的美化与运动器材的安装、完成路边绿地与小花坛的砌筑修整，提高环境质量。 三是开展庭院整治工作。投入一定的人力和资金进行环境整治，建立了长效管理机制，在环卫所常年保洁的基础上，聘请3名同志长期做好对环卫所服务范围外的绿化区块、卫生死角、房前屋后的清洁工作。今年我村又一次高标准地通过了市通过市庭院整治复评。 第四方面，综治工作情况： 综治工作与村庄环境整治工作一样，事关老百姓的切身利益，是历届村班子的工作重心之一。我们力争给老百姓创造一个和谐、稳定、安居乐业的生活环境。7月份，根据原村老年活动室与综治室场地狭小的实际，我们把综治室搬迁到东周塘老村，使综治室面积扩大到了200平方米，现正在派出所、街道综治办的领导下，开展平安基层基础规范化建设、示范综治工作室、平安社区的创建。
公司案防工作总结
（三）案件风险排查力度还需持续加大。从各级机构上报的案件风险排查情况看，检查质效还有待提升，不能深入揭示经营管理中存在的主要风险和突出问题；在对违规人员的责任追究上，避重就轻，宽严不一，未能起到惩戒和警示作用，缺乏应有的威慑力，导致违规问题屡查屡犯的现象依然存在。三、下一步工作计划（一）突出“一把手”责任，强化案防履职管理。要持续引深案件防控主体责任落实制度，督促各级机构负责人全面承担案件防控职责，亲自研究部署案件防控的重要任务，带头执行内部规章制度，亲自组织核查群众反映的重大案件和违规线索，亲自查处新发现的大案要案。领导带头，在单位树立风清气正的良好氛围，进而逐级影响，逐步完善机制，逐渐扭转案件高发态势。
某区海上搜救处工作总结
为规范海域使用秩序，保护海洋环境，省总队开展了海域使用联合执法专项行动，今年4月和7月两次联合我区海监机构对某商港3处已批继续填海项目及2处已批不再填海项目进行了现场督导检查。为增强公众积极参与海洋环保的意识，6月8日上午“第三届全国净滩日东营站公益活动”在我区举行，三社联动、532名志愿者齐聚，在5.6公里海岸线开展净滩活动，捡拾各种垃圾3.2吨。通过本次活动，唤起了公众海洋环保意识，共同守护美丽海岸线。五、搭建预报减灾信息平台协调省预报减灾中心，接入本地海洋实时监测数据，随时掌握海洋灾害变化趋势。投资4.7万元，在某渔港设立1处海洋灾害预警观测桩，随时实地观测海水潮位情况。同时，利用手机短信群发平台、渔业捕捞微信群、渔业养殖微信群、开发区政府网站、市电视台海洋天气预报等多种手段，遇到海洋灾害、大风天气时，及时下发各种天气预警信息，按照“早准备、早部署、早落实”原则,积极做好前期预警预报工作。六、加强安全值班工作
税务稽查个人工作总结
对于在稽查工作中接触到的那些专业知识不精的会计人员我总是在检查帐务的过程中耐心地向他们一遍遍讲解税法的最新规定尽自己最大的努力来帮助他们解决一些实际问题。通过为这些会计的真情和热情服务赢得了大家的美誉更多的则是为这些企业及时的纠正了帐目上的一些错误同时也不遗余力的积极宣传了国家的税法。对每分配的稽查案件做到：案前有分析、案后有总结。努力提高自己的业务水平。20年我和同志共查处各类案件8户入库税款1073485元滞纳金51585元罚款2600元。圆满地完成各项工作任务。年年要有新气象年年要有新进步稽查工作对检查人员的综合问题处理能力、洞察分析能力以及与被查企业的心理较量能力都是严格的考验。因此在将来的工作中我对待每一个案件不论户大户小都将认真、严格按稽查程序依法办案针对不同的被查对象采取不同的稽查方法将稽查工作做深做透。展望下一年不管在思想上、业务技能上我都要争取有新的发展争取再上新台阶认真做好本职工作把让纳税人满意作为我工作的宗旨。
协会秘书长工作总结5篇
(2)推荐会员参加县首届“十大女杰”评选，潜山县千禧大酒店总经理、县个私协会副会长鲍兰平参加县首届“十大女杰”评选，经全县社会各界层层评选，该会员当选为首届“潜山县十大杰出女性”。二是开展扶贫慰困送温暖活动。经过了解和推荐有10名会员因发生火灾、交通事故、患重大疾病等意外情况造成生活特别困难，县个私协会对万庆生等9名特困会员送去慰问金各500元，对特别困难会员林立刚送去慰问金1000元，对因遇车祸受伤的韩正、吕中义两名会员各送去慰问金元。三是关心会员子女教育和大学录取贫困新生。对全县个私协会会员子女、考入大学本科(二本以上)的 6名学生进行了走访，并为每位学子送去了价值100多元的旅行箱一只，此举不仅为会员送去了个私协会组织的衷心祝福，对会员子女的鼓励和关心，也体现了个私协会组织对会员们的无限关爱，更是一项密切会员关系的新举措，有效地拉近了个私协会组织与会员之间的距离。
XX镇“爱国卫生月”工作总结
同时坚持科学学规范做好公共场所、重点部位消毒消杀，在各村（社区）及镇办公场所公共区域投放灭鼠药20公斤，积极动员和发动群众参与到春季集中灭鼠和消杀蚊蝇活动中来，有效地预防了疾病的发生和流行。四、加强健康教育工作广泛开展卫生健康宣传教育，牢固树立“宜居靓家园，健康新生活”的思想，强化广大群众的卫生意识，摒弃陋习。按照要求，大力倡导公共场所禁烟活动、垃圾分类、不随意乱丢垃圾、房前屋后环境卫生“三包”等科学文明的生活、生产方式。积极引导大家保持良好的生活习惯，自觉养成科学的卫生观念，积极倡导社会公德。加强群众卫生安全意识及良好个人行为习惯教育，自觉增强防范意识，保持清洁卫生从自我做起。我镇在第35个“爱国卫生月”活动中，虽做了很多工作，但也存在很多不足。今后我镇将加大爱卫工作力度，进一步真抓实干，更好地宣传和开展爱卫工作，为辖区内群众生活环境和身心健康作出应有的贡献。
小学教师培训工作总结
这样，有效地促进了教师专业素养的提高。总之，我们通过丰富多彩的教学研究活动，积极探索行之有效的新课程实施模式，优化我校的课堂教学，促进教育教学质量的巩固与提高。三、取得的成绩我校建校4个月以来，教师在区级教育主管部门组织开展的论文评选中，获奖达9篇，在区级教育主管部门组织的教坛新星评选活动中，我校2名教师获得此项荣誉。四、存在问题我校积极开展校本培训活动，但也存在一些不足，有待改进，具体表现在：二级培训的质量有待提高；教学研究成果需继续加强；校本培训课程开发要有深度。五、今后工作通过本学期的教师培训，促进了教师专业成长。针对以上存在的不足，我校将采取措施，完善工作，为建设业务精良的教师队伍而不懈努力。
转正工作总结模范本
从来到公司接手导和部门经理的帮助指导下慢慢的对 的知识有了更加系统的了解，个人素质也得到了相当大的提高，但是，尽管如此由于自己的粗心大意还是在工作期间犯了很多错误，对此我一定会积极做出改正，不在犯同样的错误，争取尽自己最大努力做好工作。以下是我对这三个月的工作作出的总结
财务转正工作总结
两个月来，我尽管围绕自身工作职责做了一定的努力，取得了一定的成绩，但我深知这点与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距，同时也犯了一些错误。主要表现在：
网管转正工作总结
实行了网络的定向管理。由原来的计算机上网自动获取IP地址，全部改换成固定的IP地址上网。这样就解决了对各个终端的不易管理的难题。对网络安全的集中管理提供了方便。
转正工作总结范本
准备赠品;准备好赠品，并计划好赠品的发放，如何赠送才能更大吸引消费者，但礼品的成本又在我们控制的合理范围之内;赠品的安排量根据也应该根据各个点的不同情况安排，人流量比较多的地方适当安排多点，人流量少的地方安排少一点。
试用期工作总结9篇
发现部分项目部存在资料不全，合同内容填写不规范等问题，对于这种情况，建议加大对项目部该工作的负责人进行批评教育或相应的处罚力度，以至于避免重复工作。
试用工作总结范文
通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站!
综合部工作总结精选6篇
忙忙碌碌中一年时间就这么一晃而过，而这只是一个时间的节点而已。不管今天是几年几月几日过了今天，明早我一样会骑着摩托赶到单位，在工作岗位上尽心尽力，认认真真的完成每一项工作。我一直觉得工作就好像基金定投，踏实肯干的工作，无止境的学习就提高收益率的途径，通过不懈的坚持某一天终会成为一个富翁，现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结汇报，不到之处，请领导和同事们批评、指正。
月工作总结如何开头
论证式的开头，这是全面工作总结的另一种开头方法。在开头处不写基本情况，而是直裁了当提出上级指示精神，或有关方针政策，然后通过事例来论证这种指示、方针、政策的正确性。例如，毛泽东同志的《三个月的总结》一文的开头如下
