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标准服务培训心得体会
服务礼仪，看似简单，其实不然，正如黄经理所讲的是服务人员在与顾客接触或提供服务过程中应遵守的交往艺术，是一门学问。黄经理说以前我们都说顾客是上帝，现应改为顾客是朋友，因为对上帝只是一味地服从，而对朋友，你会处处为他着想，这是体现了我们金钥匙的满意加惊喜，也就是我们对客人要真心实意，不是像机器人般机械化地运作，这样，客人体会不到我们的真诚，热情，所以要打动顾客就要做到黄经理所说的那几点:解决问题，兑现承诺、陪同办理、细节人性化、服务快捷、给予外部咨询、有形产品令人放心。这些都是很重要的，要是我们能做到这些，就一定能让客人称心满意。还有黄经理讲到的换位原则，要站在客人的立场上看问题，就会想怎样的服务才是让人满意的，我们就会有服务意识，全心全意为客人服务。当客人向我们提出意见或不满时，我们不应该把其当作麻烦，一味地埋怨，我们而要把其当作是一个提升服务水平的机会，积极应对，这就是黄经理所讲的机遇原则。
国际工程招标说明书格式
一、中华人民共和国从世界银行申请获得贷款，用于支付 项目的费用。部分贷款将用于支付工程建筑、 等各种合同。所有依世界银行指导原则具有资格的国家，都可参加招标。二、中国 公司（以下简称A公司）邀请具有资格的投标者提供密封的标书，提供完成合同工程所需的劳力、材料、设备和服务。三、具有资格的投标者可从以下地址获得更多的信息，或参看招标文件：中国A公司（地址）四、第一位具有资格的投标者在交纳 美元（或人民币），并提交书面申请后，均可从上述地址获得招标文件。五、每一份标书都要附一份投标保证书，且应不迟于 （时间）提交给A公司。六、所有标书将在 （时间）当着投标者代表的面开标。七、如果具有资格的国外投标者希望与一位中国国内的承包人组建合资公司，需在投标截止日期前30天提出要求。业主有权决定是否同意选定的国内承包人。八、标前会议将在 （时间） （地址）召开。投标者须知一、工程概述（根据具体情况写）二、资金来源
公司领导在端午节讲话发言稿多篇
端午节，又称端阳节、女儿节、午日节、五月节、艾节、端五、重五、夏节、诗人节等。过端午节，是中国人两千多年来的传统习惯。包括端午节在内的中华传统节日还有春节、清明节、重阳节、中秋节，这些都是我们的节日。它凝聚着我们的民族精神和民族情感，是中华民族文化遗产的重要组部分，是展示和传播优秀民族文化的重要载体，也是进行爱国主义教育的有效形式。端午节作为我国人民对以爱国诗人屈原等为代表的爱国先驱表达缅怀之情、崇敬之意的传统节日，以其丰富的文化内涵和周期性、民族性、群众性特点，深深地融入人们的日常生活和精神世界，成为人们抒发爱国情感，弘扬民族精神的重要节日。
【讲话提纲】在节后干部收心大会上的讲话
一年之计在于春，再过十一天又到了“惊蛰”。俗话说，“过了惊蛰节，春耕不能歇”。今年已经过了快2个月，意味着一年繁重的工作任务要在10个月内完成。时间如流水，半点不等人。全县各级各部门要抢抓时节，迅速对干部职工进行教育收心，促使他们迅速清心醒脑，找回状态，全身心投入工作，开启一年新的征程。一是用典范收心。春节期间，涌现了一批坚守岗位的典范。当家家户户合家团圆的时候，环卫工人还在寒冷的大街小巷清扫街道；医生护士还在病房里治病救人；公安交警还在风雪中维护交通；水厂电站的工人还在厂房值守供水供电；公交汽运司机们还在往返穿梭运送乘客；还有在各个单位坚守岗位值班的人员……想想他们，我们坐得住、等得起吗？他们高度的责任感和敬业精神，就是我们值得学习的身边典范
目睹家乡十年之变化——春节回乡调研报告
（一）生产1、交通便捷了。老家在上饶县茶亭镇徐坞村枫林一组，这是山湾湾里的山湾湾，四面环山。原来只有一条石子路从中穿过，马路只能到达村委会，基本上从城市到老家路线是固定的。而且春节期间特别堵车，四面八方的各式车辆都得从昆山村这个方向进来。而现在，基本上只要有几户人家的小地方都通上了水泥路，进出的路线也有三条以上，再也不会出现买年货在路上耽搁半天的情况了。2、农村产业多样化了。十年前，家乡青壮年基本在外地打工，农田里本是可以种两季的水稻也大都改成种一季了，其他的生产致富路子非常少。现在，家乡有的种上了马家柚，有的种上了成片的菊花，有的养了青蛙，有的种上了茶业，可以说是各显神通。很多年纪稍大的在家也可以发家致富了。
《勤俭节约，从你我做起》国旗下的讲话范文
从“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢”到“ 勤俭持家久，诗书济世长”，无一不道明了勤俭节约对国家的兴衰存亡，家庭的和睦都有着积极的意义。我们00后生活在一个很幸福的时代，国家的发展突飞猛进，社会每天都在进步，生活条件今非昔比，我们不需要像我们的祖辈那样穿着有补丁的衣服，每天思考着怎么解决吃饱肚子的问题，但是勤俭节约的优良传统依然有着旺盛的生命力。 勤俭节约是一种美德。一个懂得勤俭节约的人，一定会为未来打算，他在物质生活富有的时候，就一定会为将来可能的不可预测做好准备；一个没有头脑的人，根本不会为将来着想，他会大手大脚的把全部收入都用光。一旦遇到急难，就会手足无措。
xx区2023年国庆节假日文化旅游工作总结
一、从严做好疫情防控工作节前，区委常委、区政府副区长xx，区委常委、宣传部长xx，区政府副区长xx分别带队检查文旅场所疫情防控和节日安全工作，区文化旅游委召开国庆节前安全生产疫情防控暨廉政教育工作会，发布2023年国庆期间及前后疫情防控措施。节假日期间，xx副区长主持召开国庆期间文化旅游行业疫情防控调度会，要求从严从紧抓好文化和旅游行业疫情防控工作。按照市文化旅游委《关于扎实做好2023年国庆节期间文化和旅游假日市场相关工作的通知》要求，督导A级景区严格落实“限量、预约、错峰”要求，对所有入园游客进行扫码测温，查验72小时核酸检测阴性证明，符合属地疫情防控要求的方可进入；督导星级饭店加强通风消毒，对入住人员查验健康码，查验72小时内核酸检测阴性证明；督导辖区旅行社和在线旅游企业严格落实跨省旅游经营活动“熔断”机制；督导文化经营场所和公共文化单位严格落实各项疫情防控要求，对进入场所人员严格落实扫码、测温等疫情防控措施。按照非必要不举办原则，减少大型演出、展览、会议、培训等聚集性活动。加强从业人员的健康监测和管理，及时掌握员工健康状态、出行轨迹等情况，坚决防止带病上岗，严格落实当地疫情防控政策。
（国庆节之后）国旗下讲话：感恩祖国
六十三年前的十月一日，毛泽东主席站在天安门城楼上庄严宣布一个新的共和国诞生了，六十三年后的今天，我们的祖国已是如此的强大，她在国际上的地位也一再提高。现在的中国在经历了六十三年的奋斗后，国家的综合实力已经得到了明显提升。在军事上，我们已经不在是小米加步枪的年代，取而代之的是更加精、尖、锐的现代化武器，我们能够自己制造核武器，从而打破其他国家的核威胁，我们拥有自己的航空母舰，使得我们能够更好的保卫我们的海疆。在经济上，我们不在是当年那个贫困潦倒的国家，现在的中国经济实力排名世界第二，并且是美国和日本的头号债主。在国内，我们人民的社会保障制度也在不断完善，如今，世界上拿着补贴种粮食的农民在哪里？在中国。
（国庆节）国旗下讲话：努力学习，报效祖国
回顾中华民族的历史长河，无数为国家抛头颅、洒热血、无私奉献的民族英雄至今活在我们心中：南宋的岳飞，明代的戚继光，郑成功……近代以来，为了保卫国家，反抗帝国主义的侵略，更是有许多人为捍卫民族主权而慷慨就义。新中国成立以后，有很多杰出人物，如邓稼先、华罗庚、钱学森等等，他们放弃国外荣华富贵的生活，回到贫穷的祖国，为国家的现代化建设贡献自己的力量。这些可歌可泣的动人事迹，永远激励着每一个中国人奋发向上！现在，祖国的巨变让世人刮目相看，世界银行《2020年的中国》研究报告中这样说：“中国只用了一代人的时间，就取得了其他国家用几个世纪才能取得的成就！”港，澳的回归，标志着西方对亚洲殖民统治的彻底结束。XX年的“绿色奥运”，中国以51金高居金牌榜首。XX年的上海世博会，中国用崭新的面貌，走向了世界。XX年，神舟九号载人飞天圆满成功，又一次谱写了中华的神奇……我们应当为，身为中华儿女而感到自豪。
5月份母亲节国旗下讲话：伟大的母爱
有一种爱，一生一世不求回报；有一个人，一世一生值得你爱。这就是母爱、母亲。“慈母手中线，游子身上衣。临行密密缝，意恐迟迟归。谁言寸草心，报得三春晖?”唐代诗人孟郊的一首传诵古今的《游子吟》道出了人世间最诚挚、最深切、最令人动容的母子情怀。母爱是伟大的，从我们发出第一声啼哭，母亲便承受了人世间最揪心的痛楚，并赋予了我们生存的权力；从我们开始牙牙学语的时候，母亲便教给我们做人的道理，抚育我们成长；从我们迈入学堂的时候，母亲给予的是无尽的关怀与爱护；当我们走向社会的时候，母亲给了我们最真挚的思念；当我们受伤，跌倒的时候，母亲依旧是我们坚强的后盾，为我们遮风挡雨，不离不弃。
（母亲节）老师在国旗下的讲话：感恩父母
亲爱的少先队员们：你们知道吗，5月第二个星期日是什么节？（母亲节）6月第三个星期日又是什么节？（父亲节）那你知道为什么要有这两个节日吗？这是因为在人的一生中，对自己恩情最深的莫过于父母，是父母给予了我们生命，是父母辛勤地养育着我们，我们的成长凝结着父母的心血，每一个人都是在父母的悉心关怀、百般爱护和辛苦抚养下慢慢长大的。父母的亲子之爱只能用两个词语来形容——无私、伟大。他们可以为子女付出一切，也甘愿付出一切。所以说，父母之爱位于人世间各种各样的爱之上。但是我们有的队员很少知道父母的辛苦，总是伸手向父母要这要那，认为父母给孩子吃好、穿好、用好是天经地义的，在父母不满足他的要求时还耍脾气。要知道，感恩父母，孝敬父母是我们中华民族的传统美德。那么，今天的我们应该怎样孝敬父母呢？
（母亲节）国旗下讲话：爱母亲要胜过爱自己
昨天就是母亲节，不知道各位同学有没有像自己母亲说一句母亲节快乐呢?亦或是帮母亲做做家务，捶捶背?说实话，我也是直到昨天中午才想起来还是因为我在写这篇演讲稿。感恩母亲，这是一个非常老的话题，但也是最令人触动的话题。说起最亲的人，恐怕就是同学们各自的父母。古人说身体皮肤，受自父母。我们现在说有的东西都是父母给的。也许你说，成绩是你自己努力得来的，但如果没有父母的支持，你能有这个努力的机会吗?也许你会说，你经常去剪头发并以此来调侃我，但你剪头发的钱，是你父母的吧?而一家之中，父亲为生计而奔波，陪伴在你身边做多的就是你的母亲。 没有任何一种付出是无偿的，除了爱，特别是母亲。母亲只期望自己的孩子能够过上更好的生活，并为此付出自己的一切。而我们甚至不需要报答，只要自己活得好好的就足以让母亲安心，正如有篇关于海子的文章，“好好活着就是爱”。 但同学们，你们能不去报答吗?或者说，你们的良心能允许你们不去报答吗?你们难道可以就这么自己享乐，任母亲去辛劳吗?摘录一节我喜欢的文章。
（世界水日）国旗下讲话：节约用水，做环保小卫士
我可以问大家几个问题吗？你每天早上起来用什么洗脸呢？你妈妈每天做饭都需要用什么呢？而你每当口渴的时候喝的都是什么呢？答案可能是同一个：“水。” 是啊，水看上去是那样的普通，普通得让人不可缺少而又随时可以忘记。人们只是在渴了的时候想到喝水，而对于水的本身关心得很少，甚至从未关心过。水，是生命之源，是任何物质都不可替代的，是世界上最重要，最珍贵的资源。没有水就没有生命，人类无法生存，更谈不上什么文明和发展。至今为止仍然认为水资源是取之不尽，用之不竭的想法是愚蠢和有害的。实际上，淡水资源是非常有限的，虽然水占地球表面的70%，但是只有%的是淡水，而其中99%都被冻结在荒芜人烟的南北极，只有不到1%可以利用。当前，由于世界人口的剧增、人类的过度索取和浪费，以及工业污染等原因，世界淡水资源越来越匮乏，人类正面临着严重的水危机。
“感恩慈母心 幸福母亲节”国旗下讲话稿
尊敬的各位老师、亲爱的小朋友们：你们好美丽的五月，空气里到处飘荡着春天的气息，在这暖意融融的季节里，我们迎来了一个个欢乐的节日：五一国际劳动节、世界微笑日。小朋友，你们知道吗？五月里还有一个重要的节日，每年五月的第二个星期日是母亲节，这周星期日就是母亲节。这是一个充满温情的节日。有一首诗写得好：“慈母手中线，游子身上衣。临行密密缝，意恐迟迟归。谁言寸草心，报得三春晖。”母爱博大，母爱崇高，母爱无私，母爱无价。山，没有母亲的爱高；海，没有母亲的爱深；天，没有母亲的爱广阔；地，没有母亲的爱包容；太阳，没有母亲的爱温暖；云朵，没有母亲的爱洁白；鲜花，没有母亲的爱灿烂。母亲给予我们生命，感谢母亲让我们能尽情享受生活；从小到大，妈妈一直是我们身边最亲最爱的人，教我们学说话、学走路，唱着催眠曲哄我们入睡，每天为我们洗衣、做饭；感谢母亲给予我们无限关爱，使我们健康、茁壮成长；感谢母亲给予我们教育和开导，使我们获取知识和力量。感谢母亲每天起床时，已经为我做好了可口的早餐；感谢母亲当我生病时在我们身边关心照顾我
“思源感恩、文明祭祀”清明节国旗下讲话稿
这周，咱们即将迎来清明节。清明节是我国的传统节日，距今约有2500多年的历史了，是祭祖和扫墓的日子。为进一步弘扬中华民族优秀传统文化，把我国传统节日清明节蕴含的丰富内涵融入到我们学生思想道德建设中，营造树立远大志向、常怀感恩之情、弘扬文明新风、提升道德素养，明天我们将组织我们的一到两个优秀班级，去烈士陵园扫墓，缅怀革命先烈，同时在全体学生开展“思源感恩、文明祭祀”主题教育活动。一是开展感恩亲情教育。我们要深刻缅怀和感恩为中国革命和建设事业无私奉献的革命先烈、为中华民族崛起而赴汤蹈火的历代先人和曾经为子女、家庭含辛茹苦，奉献终身的父母、亲人。激发学生的崇敬之情和敬孝观念，传递对父母、亲人、社会的爱心、孝心和责任心，要继承和弘扬中华民族的传统美德，大力倡导感恩理念，积极展望美好未来，进一步培育感恩敬亲、思源奋进的朴素情感。
4月份学校领导清明节国旗下讲话精选
为大家收集整理了《4月份学校领导清明节国旗下讲话精选》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！各位老师、各位同学：！本周我们即将迎来我国传统节日——清明节，今年的清明节也是新假期制度实行后的个传统节日。清明既是节日也是节气之一，这是一个与二十四节气重合的节日。每年4月5日前后，我国黄河中下游及其以南地区平均气温一般在10℃以上。这时我们大部分地区气候温暖、草木萌茂，改变冬季寒冷枯黄的景象。清明一到，气温升高，雨量增多，正是春耕春种的大好时节，故有“清明前后，点瓜种豆”、“植树造林，莫过清明”的农谚，可见这个节气与农业有着密切的关系。而清明节祭扫的起源，于中国传统的土葬，由于土葬后的水土流失，因此每年定在清明节时祭扫祖先的墓地。同时结合清明节时的气候特点又可以进行踏青活动，放风筝等等，可以说是一个既肃穆又轻松的节日。而随着现代社会的发展，清明节这类产生于农耕文化下的传统节日逐渐失去了产生时的文化背景，在现在的年轻人眼中可能只是一种形式而已。其实，清明节在古时有众多的传说和活动。比如古时清明前一天为“寒食节”，相传春秋时期晋文公悼念介子推“割股充饥”一事，后逐渐清明节寒食节合而为一。
国旗下讲话：《过好传统节日，弘扬民族精神》
尊敬的老师 、亲爱的同学们，大家早上好。今天我要演讲的题目是《过好传统节日，弘扬民族精神》。我国的传统节日数量很多，其中最具影响力的主要有春节、元宵节、清明节、端午节、等。而说到清明节，大家可能知道，本周就是这传统的祭祀节日了，清明节，又叫踏青节，中国汉族的传统清明节大约始于周代，距今已有两千五百多年的历史了，相传，春秋时期，晋公子重耳流亡在外，途中饿晕，臣介子推割下大腿的肉给他吃。后来公子重耳成为晋文公，封赏忠臣忘了介子推。当重耳想起时，背着母亲隐居在绵山。重耳就放火烧山逼他出山，但大火烧了3天始终不见人出来，上山寻找发觉他和其母已烧死了。在烧焦的柳树上大仙了有血诗的衣襟“割肉奉君尽丹心，但愿主公常清明”。于是重耳将放火烧山的这一天定为寒食节，也就是现在的清明节。因为这些传统节日，中国文化充溢着和谐，统一的气息。在中华传统价值体系之中，和谐、统一、和平是一种核心的价值理念。传统节日在满足人们物质生活需要的同时也赋予了精神文化内涵。
国旗下的演讲稿：端午节国旗下讲话稿
老师们、同学们：大家好。中国的传统节日形式多样，内容丰富，是我们中华民族悠久的历史文化的一个组成部分。传统节日的形成过程，是一个名族或国家的历史文化长期积淀凝聚的过程，从这些传统节日中我们依稀可以看见古代人们社会生活的精彩画面。今天是6月7。再过九天，就是五月初五端午节。所以我今天在国旗下讲话的题目是：端午节的随想。端午节让我想起爱国诗人屈原。屈原看到国破家亡，百姓流离失所，有心报国，却无力回天。悲愤之下，他投汩罗江而去。这一天是农历五月初五。后来，每到这一天，人们就在江河上赛龙舟，怀念屈原。也许，这古老的传说已经无法让21世纪的现代人感动。记得有一篇报道让中国人震惊了！据《人民日报》报道，辽宁大学民俗研究中心主任、民俗学教授乌丙安给文化部副部长周和平发送一份急件，说据可靠消息，亚洲某国准备向联合国教科文组织申报端午节为本国的文化遗产，目前已将其列入“国家遗产”名录，很快将向联合国申报“人类口头遗产和非物质遗产代表作”。
国旗下的讲话：细节决定成败 刻苦成就未来
尊敬的老师，亲爱的同学们：大家早上好！ 今天，我要和大家分享的话题是：《细节决定成败，刻苦成就未来》。“细节”，这似乎是个老生常谈的话题了，但是请你回忆一下：你是否还在忽略细节，是否已经在竭尽全力地做好每一件事？你是否还会认为迟到一两分钟无所谓，一次马马虎虎的作业没关系？如果都没有，那么请你再想想：你是否每次都把垃圾丢入垃圾桶？你是否在请别人做事时，加上“请”字，在归还别人的东西时，说一声“谢谢”？生活中的细节太多太多，一句话、一个动作、一个笔画、一个小数点，这些都是细节。细节是平凡的、具体的、零散的，也是容易被忽视的，但是一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的综合素质，有些时候，甚至会改变我们的人生方向，决定着事情的成败。成功者告诉我们，“做事不贪大，做人不计小”，事情不在于大小，而在于是否精细，要想比别人优秀，只有在每一件小事上比功夫。细节是通往博大精神的必由之径。
关注传统节日,传承端午文化国旗下讲话
尊敬的老师，亲爱的同学们！大家好！今天我国旗下讲话的内容是：关注传统节日，传承端午文化。“彩旗夹岸照蛟室，罗袜凌波呈水嬉，终人散空愁暮， 招屈亭前水车注。” 刘禹锡这首《竞渡曲》记叙的是沅江一次赛龙舟的活动。端午节，门插艾，香满堂，吃粽子，洒白酒，龙舟下水喜洋洋。这些，都是曾经端午节上最热闹的活动，传统节日是民族智慧的结晶和文化遗产，是民族的精神家园。春节、端午、中秋节已经成为民族文化的象征，彰显着全民族的文化认同感和凝聚力，中华民族分布如此广泛，却能保持强烈的民族认同感，相当程度上得益于节日民俗的存在。因此，在端午节到来之际,我们更应该弘扬中华民族文化的节日。然而，随着时代的变迁，社会节奏的加快，外来文化的大举入侵，中国人却不再向从前那样眷顾流传几千年的中国传统文化，面对这种现状，我们不得不感到担心，我们中华民族的许多优秀文化传统确实在慢慢的淡出我们的记忆了。
