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客服工作心得体会
处理问题流程制定制度的同时，招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了，正如文章开头所说，优秀的客服人员往往具有一些性格特质，因此在甄选的时候通过谈话，问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作，谈话是最好的方式，因为客服工作就是直接沟通的过程，面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候，可考虑心态积极，沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极，接受能力强，可塑性强，但也存在一些缺点，如心态容易不正，工作经验不多，不够成熟等等。
司机工作心得体会
一、要具备过硬的开车技能 确保坐车人的安心保证车辆安全，是州质量技术监督局司机的第一责任。如局领导为工作、为州质量技术监督事业整日忙碌操劳，十分辛苦和疲倦。坐骑(小车)也自然成为局领导途中办公的场所，思考问题的静处，短暂休息的居室。司机具有过硬的开车技能，既能保证局领导按时到达目的地，又能平稳行驶，让局领导能静心思考问题，安心小憩养神是局领导最大的满意和所求。好的开车技能还体现在时刻要保持良好车状，不带脖出车;在行驶途中能够准确判断车状车性，及时发现问题，解决在萌芽状态，消除事故隐患。
医药工作心得体会
2.增强了工作责任心在药房实习，每天接触的都是各种药品，每天都是审方、化价、配方、发药，工作单调无味，所以必须树立崇高的敬业精神，必须以服务患者为己任，任劳任怨，踏踏实实工作。同时，又必须做到对对患者负责，不能因麻痹大意而配错药品，形成无谓的医疗事故。所以在配方过程中，必须做到细心、细心再细心，查对查对再查对，形成科学严谨的工作态度，培养认真细心的工作作风
优秀工作心得体会
在工作中，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地提高自己业务知识。
业务员工作个人心得体会
第三，精通基本的office软件以及其他技能。 虽然我从计算机一级考到了三级，但是一些基本的office 软件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的报价单，以及用excel做形式发票等，刚开始我完全不知道如何着手，在指导师傅的耐心教导下，才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop 操作技巧，对于b2b操作非常有利。
学生会干部工作管理制度
第二条 本制度适用于我校学生会干部，包括学生会主席团成员，各部正(副)部长和学生干事。 第三条 学生会干部应该有坚定的正确的政治方向，注重思想政治道德修养和个人品德修养。 分 则 第一章 学生会干部管理制度 第一条 学生会工作正常有序的开展，离不开广大学生会干部的努力，为了进一步严格要求学生会干部，规范学生会干部的队伍建设，制定本职责条例。 第二条 学生会干部的工作原则：勤于工作，乐于奉献。
中班社会教案：工作最光荣
二、活动准备：PPT、卡片、粘纸小花三、活动流程：1．说一说（介绍爸爸妈妈的工作，引起幼儿兴趣）★ 出示“工作”，认识这两个字吗？你的爸爸妈妈都有工作吗？能不能介绍一下自己的爸爸妈妈是做什么工作的？★ 小结：人长大以后，都需要找一份工作。2．猜一猜（猜猜老婆婆的四个儿子分别找到了什么工作）（1） 出示老婆婆和4个儿子，帮助老婆婆猜猜儿子们都找到了什么工作。（2） 猜猜大儿子的工作（听声音猜）★ 这是什么声音？大儿子可能是做什么工作的？为什么？（3） 猜猜二儿子的工作（看照片猜）★ 这是谁？你看过他的表演吗？看过哪些表演？（4） 猜猜三儿子的工作（通过提示）★ 三儿子的工作必须戴着帽子，什么工作需要戴帽子？为什么建筑工人要戴这样的帽子？
2023年食品抽检工作会议领导讲话材料
同志们：今天，我们召开2023年食品安全抽检监测及快检工作会议，抽检工作会议一直是检测工作的传统，既是对前一阶段工作的全面总结、布置下一阶段的工作，也是一次工作交流的机会。我们第一次将法检会议和快检会议合二为一，也是考虑在座的各单位都是为XXX区食品安全监管提供技术服务的专业检测机构，通过今天会议的机会，大家交流工作中遇到的问题、碰撞思想火花、拓宽眼界思路，能更好地协助政府监管，解决食品安全短板问题。XXX区的食品抽检和快检工作，虽然起步晚，但是起点高，体现在几个方面：一是工作安排上，食品抽检，在XXX区人口数量每年激增的压力下，年度的抽检计划依然在市级千人食品抽检率基础上，增加1批次／千人，抽检力度在全市靠前，食品快检，每年检测的总量超过20万批次，由专业的法检机构在运维；二是经费设置上，每年抽检和快检经费，占食品安全监管经费总额的80％以上，并且逐年提升。三是考核结果上，从每年考核情况来看，XXX区的抽检和快检工作，里面的多项指标，都是位居前列，无扣分情况。因此，几年积累下来，食品抽检和快检工作基础扎实，是优势项目。
2022街道安全生产例会领导讲话
今年以来，在县委、县人民政府的正确领导下，经过各级各部门的共同努力，全县安全生产工作取得了一定成效。但就全年来看，全县安全生产形势依然严峻，安全生产工作仍然任重道远。为此，我们必须牢固树立“安全生产责任重于泰山”的思想观念，以“安全生产月”活动为动员令，通过开展主题咨询日、安全生产应急演练周、企业全员安全培训、安全隐患大整治、安全知识竞赛等活动，号召各族干部群众从现在做起，从自身做起，从本职岗位做起，不违章操作，不冒险作业，使安全成为习惯，使习惯更加安全。各乡镇、各部门也要结合实际，大力宣传安全生产法律法规及县委、县人民政府在安全生产工作中的重要部署和举措，及时报道和宣传“安全生产月”活动中的先进典型和先进经验，努力在全县上下营造出“关爱生命、关注安全”的良好社会氛围。
市商务局关于2023年工作总结及2024年工作打算的总结
协同整合多方资源，按照马雷厅长内贸围着电商干的工作要求，大力发展电子商务。三是狠抓商圈打造。认真落实好《加快发展夜间经济促进消费增长的意见》，积极联动金融机构，全力向上争资争项，加大对外招商。支持鼓励夜间经济业态多元化发展，大力开展夜游、夜娱、夜购、夜体等促消活动，全力提升中心城区夜消费占比。四是狠抓产业发展。围绕市商务局谋划推出的“十个一”措施，持续推进“水城烙锅”产业化发展，加大“水城烙锅”宣传推广力度，指导市烙锅美食商会提前谋划2024年相关活动，做好烙锅项目跟踪及政策指导，积极组织向上申报2024年省商务厅相关政策及资金支持，用好用活各项支持政策。（三）扩大对外开放。一是加强主体培育。按照省“5+5+N”单品突破要求，选准我市重点单品，分类建立培育台账，开展外贸企业梯度培育工作。积极挖掘企业“内转外”潜力，鼓励引导企业开拓国际市场。
参加巡察巡视工作的经验总结（心得体会）
一、万变不离宗——要充分依靠运用《巡视工作方案》《巡视工作方案》是巡视工作的总纲，是指导做好巡视工作的“教科书”，应当始终把《巡视工作方案》摆在突出重要位置，学习好、领悟透、践行实。一是巡前学。要在巡视准备阶段，组织巡视组全体成员认真研读、反复思考，对巡视工作形成宏观整体把握。要对照“四个落实”的内容，逐条组织研讨交流，对需要发现的问题及表现形式形成初步预判。要对巡视工作基本程序、步骤、方法有充分认识理解和精准把握，以便在现场巡视阶段更加精准运用。二是巡中悟。“四个落实”中有的内容只有结合实际工作才能真正领悟其深层含义。因此，进入现场巡视阶段，要结合具体工作，经常翻阅、领悟其中内涵，精准发现巡视重点问题，确保巡视方向不偏。要始终保持“政治巡视”的站位，突出巡视工作的政治属性，善于把发现的具体问题上升到“讲政治”的层面理解把握，避免将政治巡视误解为工作督导检查。三是巡后核。现场巡视结束后，进入巡视报告的撰写修改和问题底稿的审核阶段，更要经常对照《巡视工作方案》校准调整。要对照“四个落实”，对巡视工作报告进行修改完善，看问题定性是否准确、依据是否合规；看中心是否偏移、特点是否鲜明；看重点是否突出、结构是否合理。
重点项目观摩会上的讲话汇编（16篇）
同志们：今天，我们专门召开这次现场观摩会议，主要目的是深入学习贯彻全市重点项目现场观摩暨冲刺三季度动员会议精神，总结全市文旅特色小镇和夜间文旅经济发展推进情况，观摩学习推广xx区的经验做法。昨天，我们现场观摩了xx文化旅游景观带、牛楼文化特色小镇及花海彩田景区夜间旅游项目。刚才，xx区、xx市、xx镇、xx街道、东方左岸、等闲谷艺术粮仓分别作了典型发言。大家讲的都很好，这些经验做法，不仅可参观、可学习，而且可复制。希望大家互相学习、互相借鉴、共同提高。下面，我以“奋力冲刺三季度、全力决胜下半年，确保圆满完成全年目标任务”为主题，讲四点意见，与大家共勉。一、奋力冲刺三季度、全力决胜下半年，就要亮一亮成绩清单，把发展的信心“提”起来今年以来，全系统在市委、市政府的坚强领导下，提高站位、强化担当、狠抓落实，各项工作成效显著、亮点纷呈。（一）疫情防控力度大。认真落实疫情防控各项要求，深入开展“利剑行动”，无论是文化旅游，还是新闻出版，还是广播电影，疫情防控均做到了有力有效，我市首创的“六个关键环节情况不间断报送”“五个零”长效包保机制两项做法均被省文旅厅在全省推广，并在全省会议上作了典型发言。（二）产业恢复速度快。分6批次推进13类共1151家文旅经营单位复工复产，暂退123家旅行社质保金1693万元，提前兑付44家文旅企业奖励资金183万元，提前免除1780名导游会员注册费40余万元，提前启动文化旅游惠民消费季活动，发放惠民消费券6万余张，举办线上、线下政策解读培训班5期，有效拉动了文旅企业复工复产。
疫情后高级中学校长在新学期开学典礼上的讲话
回望2020年，令人感慨万千。这一年，面对肆虐的新冠疫情，全国人民众志成城，取得抗疫斗争重大战略成果；这一年，我国经济逆风前行，走出V字形复苏曲线，中国成为全球唯一实现正增长的主要经济体；这一年，中国如期完成脱贫攻坚目标任务，提前十年完成笔扫千军整理联合国减贫目标；这一年，学校秉持“融教育”办学理念，稳步推进教育质量提升工程，高级中学一本上线38人，本科上线330人；初级中学中招500分以上22人，450分以上68人，教育教学质量在全市同类学校中名列前茅；
疫情后高级中学校长在新学期开学典礼上的讲话发言.
成绩属于过去，它更是鞭策我们前进的动力，逆水行舟，不进则退。新的学期，孕育着新的希望和憧憬，我们的每一位老师和同学，在经过一个寒假的短暂休息与调整之后，又将满怀信心、斗志昂扬地站在新学期的起跑线上，为实现理想目标而全身心投入工作和学习。
学生代表在2023届毕业生毕业典礼暨学位授予仪式上的讲话范文
所以今天，从疫情说起。大学四年，疫情三年，很多学弟学妹感到委屈、抑郁。青春一去不复返，谁来还给我?我想说，基本上没人会还给我们青春，也没人能还，还得自己找，而且就是在当下的每一天里找。 不瞒大家说，今年有几天，我也有抑郁情绪，过度焦虑，对自己的未来失去信心，对什么事都提不起兴趣，工作效率明显降低。有一天，我忽然拍自己大腿，就像大学时上课打瞌睡，使劲掐自己一把，醒过来，开始反问自己：当大家都在居家办公时，有人工作业绩不减反增?有人可以抓住时间开启一项新研究?有人能锻炼出身体马甲线?有人能静心读书提升自己?有人增进了亲子感情?而我，为什么不能?
在绿书签行动关爱青少年成长主题活动上的讲话
大家早上好！很荣幸有这个机会，与xxx共同作为承办单位，承办由xxx主办的绿书签行动关爱青少年成长主题活动。这次活动倡导全方位“护苗”、“育苗”，让孩子们在优秀健康积极文化的滋养下健康、快乐地成长，我觉得此次活动对于各位同学们来说真的是非常正能量，活动的意义重大而深远。刚刚跟大家一起听了学生代表宣读“绿书签”行动倡议书后，下面我也要向各位同学提几点要求：一、我们要做一个“好（hào）读书”的人。读书最奇妙的地方就在于“读书的人能经历一千种人生,而不读书的人只能经历一种人生”。非淡泊无以明志，非宁静无以致远。最能致远是书香，读书是一种最自然的生命状态，是一种高贵至美的人生境界，所以我们要做一个好（hào）读书、爱读书的人，俗语说“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”，我们通过读书开拓视野，丰富知识，增长智慧。二、我们要做一个“读好书”的人。人类从远古愚昧的旧石器时代发展到今天瞬息万变的网络时代，其间每前进一步，都离不开对知识的不断追求、创新以及文化的层层积淀。通过文化的传承，才有今天社会的日新月异。培根说过：“知识就是力量！”书籍是取之不尽的智慧背囊，好书中积累了丰富的人生阅历，积累着做人的道理，它们是不竭的力量源泉！今天，我们可以一本本好书中，徜徉在先人为我们构筑的琳琅满目、繁花似锦的文化大观园中，领略祖国的旖旎风光、风土人情；聆听诗人的豪情万丈、忧国忧民；并从中感受到中华五千年文化的不朽与辉煌。
揭牌单位主要领导在揭牌仪式上的表态发言讲话
这次黄岩区流动人口服务管理局的成立，标志着我区流动人口服务管理工作迈上了一个新的台阶。各级各部门要站在构建社会主义和谐社会的政治和战略高度，充分认识加强和规范这项工作的重要意义，切实作到“三个坚持”: 一要坚持服务先行，注重提供公共服务和公共产品。各地各部门要将流动人口纳入地区公共服务体系，加大经费投入，着力提供文化教育、权益维护、居住环境等方面的人性化服务，让流动人口对黄岩产生深厚的认同感和归属感，与当地居民共创和谐稳定环境。
领导在街道青年干部能力素养提升培训班上的讲话范文
一是心态上戒躁气。各位年轻干部一定要摆正位置、端正心态，既有仰望星空的激情和能力，又有稳扎稳打、久久为功的干劲和韧劲，在任何时候、任何情况下都能耐得住寂寞、受得住委屈、经得起考验。 二是工作上戒暮气。年轻干部是街道的骨干，凡事都应该冲在前面，没有理由在最有冲劲的时候放缓脚步，在最有活力的时候熄灭“引擎”，在最该奋斗的年纪选择安逸，大家应紧跟时代步伐，勇于走出“舒适区”。 三是关键时刻戒浮气。对现在的干部来说，我认为最重要也是最有价值的分类，应是有责任担当的人与缺乏责任担当的人。责任担当是一种人生态度，不管你在什么岗位工作，都要认认真真地去做，踏踏实实地去干。责任担当也是一种职业素养，履职要尽责，有困难想办法克服，有问题想办法解决，不推诿、不扯皮。责任担当还是一种奉献精神，要正确处理好苦与乐、得与失的关系。有没有责任担当，对一个干部尤其是对一个年轻干部来讲，是关乎人生事业的大事情。有之，是硬核；缺之，是硬伤。 二、提高“站位”才能明确“方位”，要有服务大局的行动自觉 “人无志不立”，没有进取的人生是暗淡的人生，没有明确自己站位的干部是不称职的干部，古往今来，成大事者必然都是有大局意识、有明确工作定位的人。青年干部奋斗正当时，更要树立事业意识，积极进取。 一要做到“心中有信念”，就要在细照笃行中不断修炼自我、心存梦想。年轻干部有理想、有激情、有干劲，但是缺阅历、缺经验、缺定力，要想在人生之路上走得更稳、更远，就要在学理论、学先进、学规矩中不断修炼和完善自我。 二要做到“手中有本领”，年轻干部要成长，既要加强业务学习，也要强化实践锻炼。要注重培养自己的专业能力和专业精神，沉下身心，心无旁骛钻研业务，做到干一行、爱一行、精一行。
在绿书签行动关爱青少年成长主题活动上的讲话
大家早上好！很荣幸有这个机会，与xxx共同作为承办单位，承办由xxx主办的绿书签行动关爱青少年成长主题活动。这次活动倡导全方位“护苗”、“育苗”，让孩子们在优秀健康积极文化的滋养下健康、快乐地成长，我觉得此次活动对于各位同学们来说真的是非常正能量，活动的意义重大而深远。刚刚跟大家一起听了学生代表宣读“绿书签”行动倡议书后，下面我也要向各位同学提几点要求：一、我们要做一个“好（hào）读书”的人。读书最奇妙的地方就在于“读书的人能经历一千种人生,而不读书的人只能经历一种人生”。非淡泊无以明志，非宁静无以致远。最能致远是书香，读书是一种最自然的生命状态，是一种高贵至美的人生境界，所以我们要做一个好（hào）读书、爱读书的人，俗语说“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”，我们通过读书开拓视野，丰富知识，增长智慧。二、我们要做一个“读好书”的人。人类从远古愚昧的旧石器时代发展到今天瞬息万变的网络时代，其间每前进一步，都离不开对知识的不断追求、创新以及文化的层层积淀。通过文化的传承，才有今天社会的日新月异。培根说过：“知识就是力量！”书籍是取之不尽的智慧背囊，好书中积累了丰富的人生阅历，积累着做人的道理，它们是不竭的力量源泉！今天，我们可以一本本好书中，徜徉在先人为我们构筑的琳琅满目、繁花似锦的文化大观园中，领略祖国的旖旎风光、风土人情；聆听诗人的豪情万丈、忧国忧民；并从中感受到中华五千年文化的不朽与辉煌。
10周年庆典活动上的讲话发言
值此___公司成立10周年之际，___向你们表示最热烈地祝贺!并对___全体同仁为公司发展壮大付出辛勤努力和做出卓越贡献，表示由衷的敬佩和崇高的敬意!不经历风雨怎能见彩虹，回顾过去的十年，从___公司成立到今天，对于全体公司领导和职员来说是难忘的。在彷徨的摸索中，___领导明晰了发展方向并逐渐为公司注入了文化内涵，在创业的每一步都烙印了艰辛的付出和痛苦的取舍。目前，___公司已经拥有高素质的人才队伍和不断创新、敢于挑战自我的人文精神，以此为基石的发展将是不可预见的。相信在公司发展规划下，通过不断的人才培养、技术创新、产业升级，企业定能成为本行业中的领跑者。
