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模 具 合 同
现有甲方向乙方采购模具事宜，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、行政法规的规定，甲、乙双方经平等、自愿、友好协商达成以下协议：1. 图纸编号，部件名称，模具类型，模数，模穴，模具费 产品图号 产品品号及名称 模具类型 适用产品 模芯/模架材料 模具数 模穴数 模具寿命压模次数 总价（元） 交付时间备注: 乙方需提供模具材质证明2. 交货方式2.1 模具验收合格后, 乙方负责将模具运送到甲方指定地点(广东省内)（运费全部由乙方承担）。2.2 甲方委托由乙方加工生产此模具之产品，如达到模具使用后寿命，乙方免费为甲方重新开一套模具；且以上模具所有权都属甲方。3. 质量要求、技术标准3.1 甲方提供零件图纸与相关技术要求。3.2 乙方根据甲方零件图纸和相关技术要求进行模具设计，并制作完成相关模具设计图纸。乙方须将该图纸提交甲方技术人员确认后再进行具体的模具制作(即乙方须提供模具结构图并得到甲方确认，方可制作模具)。3.3 乙方必须按甲方要求填写《模具清单》确保模具所生产的产品零件无缺陷，《模具清单》随模具合同同时发放，填写并需乙方签字盖章生效。3.4 乙方必须确保模具所使用的材质与报价时所填《模具清单》的材质一致，如有发现材质问题，甲方有权要求乙方按本合同模具总价的2倍进行赔偿。4. 产品保密要求4.1 甲方提供的图纸、模具的所有权、知识产权归属甲方，乙方不得向第三人披露。未经甲方允许，乙方不得根据图纸、模具进行加工销售。否则，甲方有权终止合同，停止支付所有货款，有权要求乙方按模具总价的2倍予以赔偿，并保留追究乙方法律责任的权利。
借 款 合 同
甲、乙双方依据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规和规章的相关规定，就甲方向乙方借款事宜，经充分协商一致，特订立本合同，并共同遵守。第一条 借款金额、期限1.1 本合同项下借款金额为人民币（大写） ；（小写） 。1.2 本合同项下借款期限为（大写） （个月、年），自 年 月 日至 年 月 日。实际借款期限以借款借据或乙方出借款项实际到达甲方账户为准。借款借据为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。第二条 借款用途2.1 本合同项下出借款项用于 未经乙方书面同意，甲方不得改变借款用途。2.2 甲方承诺如擅自改变借款用途，或将借款用于非法活动，造成的任何后果及法律责任概由甲方自行承担，与乙方无关。第三条 贷款利率、计息、结息3.1 本合同项下的借款利率为月利率，利率为 %，在约定的借款期间内，该利率保持不变，但甲、乙双方另有约定的，从其约定。3.2 计息：贷款利息从出借款项实际到达甲方账户之日起开始计算。本合同项下的贷款按日计息，日利率=月利率/30。
市长在2023年全市电子商务进农村综合示范县项目启动大会上的讲话范文
一、提高思想认识，切实增强工作主动性 电子商务是决胜脱贫攻坚的重要抓手，是贫困地区优质资源变现、贫困群众农产品实现优质优价的重要渠道，综合示范县建设能够全面提升农村电商发展水平。而我旗的电子商务工作存在起步晚、总量小、基础弱，质量不优、水平不高等问题。因此，XXX乡镇及相关部门务必要引起高度重视，提高政治站位，抓住我旗被列为国家电子商务进农村综合示范县有利机遇，加大工作力度，以务实管用的举措，抓紧抓细抓实此项工作。 发展电商是精准扶贫的重要助力。加快电商综合示范县建设，发展农村电商，是贫困地区精准扶贫、精准脱贫由“输血式”向“造血式”转变的重要手段。加快农村电商发展，能够培养造就一大批懂信息技术、会电商经营、能带动脱贫的本土电商扶贫人才。另外，利用“电商+合作社+贫困户”“一店带多户”“一店带一村”等模式，能够有效帮助贫困户就业创业和稳定增收，加快脱贫致富步伐。 发展电商是产业扶贫的重要延伸。产业扶贫是打赢脱贫攻坚战的关键之策和长效之举。当前，我旗在农畜产品方面形成了马铃薯、冷凉蔬菜、肉牛、肉羊、生猪等主导产业，培育了“后旗红”马铃薯、“草原西冷”羊肉、“罕宫”奶制品等知名农畜产品。产业需要市场承接，电商是解决产品销路的重要途径。加快电商综合示范县建设，大力发展农村电商，有利于推动农产品规模化、标准化、品牌化，促进农牧业生产经营提质增效。
工作总结：推进阳光交易提升营商环境
针对招标（采购）文件容易出现的问题，明确正负面清单，推出前置告知和现场告知措施，进场时限从原来的2—3天缩减到1小时以内，做到“即提即办”。压缩保证金退付时限。由原来的5日缩减为1日，及时解除投标保证金占用企业现金流的情况。全面完善“绿色通道”机制，实行“容缺受理”，缩减审核等相关环节需要的时间，尽量做到能上则上、能早则早、能快则快，使项目尽快进入交易程序。提供贴心服务。健全“店小二”服务模式，配备“帮办代办”专员，对需现场办理的业务，“帮办代办”专员提前主动与招标（采购）主体联系对接，一次性告知所需材料，提交后一次性办结；对交易主体不能到场的，委托“帮办代办”专员全程办理有关交易事项，实现了项目交易“最多只跑一次腿”，甚至“一次都不跑”的工作目标。
工作总结：推进阳光交易 提升营商环境
一、强改革，阳光交易再升级。强化数字赋能，通过升级“不见面开标+远程异地评标+分散卡位式评标+电子监管”技术再融合，以打通全流程电子化“最后一公里”为目标，开启“不见面开标+远程异地评标”新常态。创新建立市域内公共资源交易一体化协调调度机制，完成市域内远程异地评标场地“一体调度”、交易项目“一屏统览”、设备设施“一键启动”、专家资源“一键调配”、交易数据“一键归集”任务指标。拓展远程异地评标适用地域，与4个省份5个市州签署远程异地合作协议，实现“线上开、异地评”，打破开评标地域界限，开启不同区域、不同专业领域优质专家资源共享。实现专家独立评审新突破。强力推进评标模式改革，率先在省内迈出了分散卡位式评标新的第一步，通过物理隔离、线上服务、信用承诺、在线监督等方式，最大程度减少评审过程中人为因素的干预，以技术手段实现专家盲评，减少并制约专家“自由裁量权”，让数据说话、让阳光直射、让科技记录，营造公开、公平、公正的交易秩序，有效激发市场主体活力。打造电子监管新模式。
电子商务产业发展调研报告
一是电子商务企业布局“散”。电商企业分布比较散，无一家规模电商企业，且电商之间缺乏交流沟通，如同一盘散沙，缺少连接纽带，各自为战，合作意识不强，信息无法共享，不能形成合力高效发展，虽然主要分布在**大道沿线，但是没有聚集发展，没有形成规模。二是电子商务企业规模“小”。电商企业普遍规模较小，呈现出以小微门店为主，大部分电商还是保持着个人或夫妻等家庭模式，很多电商自己既是老板又是客服，规模小，销售额不大，龙头企业几乎没有，业务量也普遍较少。西部山区和川原部分镇街，虽然有一些以经营**土特产为主的企业开始涉足电商，尚没有形成一定规模；和平路西堡新村段，自发形成小微物流企业一条街，基本属于前店后库的模式，难以发挥龙头带动作用。
商务蓝色销售类单页求职简历
20xx.01-20xx.12 广州XX汽车销售有限公司 新能源汽车销售1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务，整理销售资料及客户档案；2、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标；3、挖掘客户需求，实现产品销售；4、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。20xx.09-20xx.06 商学院外联部 部长 ?1、通过多次电话与面谈的方式，两周内为学校一二九文艺演出拉到赞助1200元和音响设备。???2、组织部里多名干事为"学术节"活动拉赞助，三周内与某某娱乐（KTV）签下合作合同，由其赞助10张会员卡和200张免费练歌券。
商务简约行政经理英文简历
Executive ManagerABCCompany / September 2018- Present· Scheduleand coordinate meetings, appointments, and travel arrangements for supervisorsand managers· Trained2 administrative assistants during a period of company expansion to ensureattention to detail and adherence to company policy· Developednew filing and organizational practices, saving the company $3,000 per year incontracted labor expenses· Maintainutmost discretion when dealing with sensitive topics· Managetravel and expense reports for department team members
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· Demonstrateyour knowledge of the company, matching the language in your resume to thelanguage of their posting. · Ifyou have job experiences that you are not proud of, or that are not relevant tothe current opportunity, you should just omit them.· Youraccomplishments, error-free writing, grammatically correct, will make theimpression for you!· Donot use personal pronouns; each line should be a phrase rather than a fullsentence.· Bulletpoints should describe your experience in a few sentences, and do not make yourresume read like a job description.· Usethe “bullet plus” to strengthen your descriptions. Include what you did plushow, why or the impact of your work.
2022年商务经济发展工作总结
一、商贸消提质扩容，内循环按下“快进键”一是活动推动促消。打造“秀美xx·乐购四季”年度促消活动品牌，用好周末、节假日等人气较旺的时间节点，聚焦汽车、家电、特色农产品等举办不同主题的促消活动，刺激拉动消，达到消预期。目前，成功举办夏季海尔家电下乡消促进节、惠民车展等xxx余场促消活动，拉动消x亿元。二是财力撬动促消。组织辖内x万余户零售、餐饮等行业企业入驻一码xx等线上平台参与省级消券发放活动，并分别于x月x日、xx月xx日，启动“xxxx·助商惠民”市级第一批、第二批消券发放工作，面向全市发放xxxx万元惠民消券，预计将拉动消xxxx余万元；三是银企联动促消。争工行、建行等金融机构和xx国贸、中石油、中石化等重点企业支持，通过云闪付、、支付宝等线上平台开展满减活动，有效整合银企资源挖潜力促消。目前，相关银行、重点企业通过线上平台投入资金xxxx余万元。通过消的强力拉动为我市社消零注入了强力支撑，xxxx年第三季度，全市社会消品零售总额增速-x.x，高于全省增速（-x.x）x.x个百分点，位列全省第x位。xxxx年x-x月，全市限额以上消品零售额累计增长x.x，高于全省增速（-x.x）x.x个百分点，位列全省第x位。预计xxxx年社消零增幅扭负为正，位列全省前x位。截至目前，已培育xx户批零住餐企业上限入库（含xxxx年超额完成结转的xx户）。全市第一批高质量成长型拟培育入库企业（xx户）均已成立销售司，已入库x户（xx纸业），xx月已提交x户企业申报资料（其中高质量成长型拟入库企业申报x户）。 ，：二、对外贸易得突破，外循环跑出“速度”一是抓平台集聚。完善构建以xx高新技术产业开发区为核心，xx经济技术开发区、xx经济开发区、xx经济开发区为重点的“x+x”开放平台，推动外向型产业向开放平台集聚发展；梳理明确各开放平台外贸首位产业，通过聘请商务顾问牵线搭桥、以商招商等方式，进一步大对工贸易企业、外贸龙头企业的招引力度，今年前三季度聘请的商务顾问牵线洽谈项目xx个，现已落地x个，另xx个正在积极对接推进中。二是抓政策红利。自RCEP实施以来，搭建了“xx市RCEP企业线上服务平台”，助力企业拓展全球最大的自贸区市场。随着外贸“朋友圈”不断扩大，美国、法国、英国以及澳大利亚、新坡等RCEP成员国等共计xx个国家（地区）与我市建立贸易往来。xxx中央厨房有限司“xx”出口澳大利亚，开启了xx快消食品走出国门的先河；xx家居有限司生产的户外家居产品由市级外综服企业服务实现本地报关出口。三是抓重点招商。充分发挥xx对口协作帮扶我市的资源优势，聚焦“短链轻工”产业，组织商务领域招商小分队赴xx开展招商、举办外贸外资企业对接交流洽谈会，引进服装、乐器、制鞋、皮具等特色轻工外向型企业x家，达产后将实现年产值x.x亿元以上。四是抓新型业态。结合“跨境电商+旅游”推动跨境电商零售进口试点，建成xx进口产品线上线下展示交易中心。目前，我市“xx跨境购”线上店已于今年x月份正式运营，线下展示交易示范体验馆xx月已投入运营。xx等一批适销对路的外贸企业纷纷通过阿里巴巴国际站、亚马逊等主流跨境电商平台开设店铺拓展国际市场。
2022年商务经济发展工作总结
一、商贸消费提质扩容，内循环按下“快进键”一是活动推动促消费。打造“秀美**·乐购四季”年度促消费活动品牌，用好周末、节假日等人气较旺的时间节点，聚焦汽车、家电、特色农产品等举办不同主题的促消费活动，刺激拉动消费，达到消费预期。目前，成功举办夏季海尔家电下乡消费促进节、惠民车展等***余场促消费活动，拉动消费*亿元。二是财力撬动促消费。组织辖内*万余户零售、餐饮等行业企业入驻一码**等线上平台参与省级消费券发放活动，并分别于*月*日、**月**日，启动“****·助商惠民”市级第一批、第二批消费券发放工作，面向全市发放****万元惠民消费券，预计将拉动消费****余万元。三是银企联动促消费。争取工行、建行等金融机构和**国贸、中石油、中石化等重点企业支持，通过云闪付、微信、支付宝等线上平台开展满减活动，有效整合银企资源挖潜力促消费。目前，相关银行、重点企业通过线上平台投入资金****余万元。【更多免费素材，微信d adawk01】通过消费的强力拉动为我市社消零注入了强力支撑，****年第三季度，全市社会消费品零售总额增速-*.*%，高于全省增速（-*.*%）*.*个百分点，位列全省第*位。****年*-*月，全市限额以上消费品零售额累计增长*.*%，高于全省增速（-*.*%）*.*个百分点，位列全省第*位。预计****年社消零增幅扭负为正，位列全省前*位。截至目前，已培育**户批零住餐企业上限入库（含****年超额完成结转的**户）。全市第一批高质量成长型拟培育入库企业（**户）均已成立销售公司，已入库*户（**纸业），**月已提交*户企业申报资料（其中高质量成长型拟入库企业申报*户）。
2024年上半年XX区电子商务工作总结
主要有以下几点制约因素：物流仓储的瓶颈，第三方物流体系落后，配送体系还不完善，物流仓储成本居高不下，电商仓储往往在外市或者市内郊区；人才的瓶颈，电子商务行业快速发展与人才供应不足的矛盾突出，电子商务类的高端人才和专业技术人才稀缺，电子商务人才难引难留；资金的瓶颈，电商企业虽有巨大的市场空间和良好的发展态势，但融资时难得到银行授信，制约了企业扩大生产经营。电商企业产品以粮油食品、服装鞋帽、日用品、家电器材为主，而XX区自主生产加工的本土产品不足，自产产品不够销售，只能依托周边县区和地区的资源。电商统计与社零统计不匹配，非开票收入暂未计入社零。四、下一步工作举措1、推进电商转型升级，结合省市给予的电商直播平台支持，鼓励我区电商企业嫁接直播平台或者培育公司自有主播，抓住短视频和直播风潮。2、完善电商支撑体系，在仓储、物流、人才等电子商务配套基建上给予企业最大限度的支持。
区商务局2024年上半年工作总结
2.外贸方面。一是企业内部产品竞争力不强，经营产品单一，抵抗风险能力小。二是外部国际形势影响大，导致外贸企业订单削减。三是出口回转挖潜工作力度不够，有企业在我区投资建厂进行生产，而在外地进行报关，进出口数据流失到外地。3.外资方面。首先思想重视程度不够，外出招引的主动意识不强。其次外商合同资金到位缓慢。由于企业注册资本属于认缴制，没有强制规定剩余资金到位时限。辖区外资企业在总公司的话语权较弱。本地外资企业只有向外商股东公司的建议权，而没有参与决策权。我局虽然做了大量工作，但企业总部和股东对增资扩股、补充完整剩余注册资本的意愿仍不强烈。最后，新设立外资项目少规模小。今年1-4月新设2家外资企业，合同外资均不超过80万美元。另外，当前国际贸易形势错综复杂，面临的外部环境存在不确定性，对美贸易风险、俄乌战争形势等都对外商直接投资的方向产生影响。
市商务局2024年上半年工作总结
三、2024年下半年工作打算2024年，我市将围绕”四新”主攻”四化”，助推打造”四化”建设新高地，将畅通国内国际双循环与市委、市政府提出的”1558”工作思路深度融合，从而进一步活跃市场，提升消费活力，推动全市开放型经济高质量发展。全年实现社会消费品零售总额增速12％左右，新增限上批零住餐企业100户；消灭外经贸空白县，外贸进出口总额实现增长20％以上，引进优质外资企业10家以上，实际利用外资不少于1500万美元。一是围绕新型工业化，促进对外开放。以《xx市推动开放型经济高质量发展实施方案》为具体抓手，2024年，消灭外经贸空白县，外贸进出口8800万美元以上，引进优质外资企业10家。着力构建以xx高新技术产业开发区为核心，xx经济技术开发区、西秀经济开发区、普定经济开发区为重点的”1＋3”开放平台，通过产业集群，聚焦”三外”发展。
政务服务中心2022年工作总结暨2023年计划
一、重要荣誉 年月市总工会颁发的“市母婴关爱室示范点”荣誉称；月县政府门户网站代表县参省委网办举办的网络安全应急演练，“优秀防守单位”通报表扬。 二、主要工作落成情况 一推进“放管服”改革工作情况 一是积极创新服务园区模式。为推进政务服务与产业链无缝对接，制定了《推进广东家居智造产业链政务服务“一件事一次办”施方案》，对家居智造产业链项目行“上门办理”“极简审批”“集成服务”，着力打造“一件事一次办”园区版。编制《高新区家居智造企业极简审批服务办事流程一本通》，形成“项目开工”“竣工验收”“企业开办”“企业纳税”“人力资源配置”“生产要保障”和“惠企政策兑现”个“一件事”。依托县政务服务大厅“园区事园区办”综合服务窗口，组建了园区上门“帮代办”服务专班，明确各职能单位分管领导和联络员，规范“帮代办”服务流程，通过“一对一”帮办代办服务，全力为企业提供“母亲式”服务。二是大力推进涉企经营许可事项告知承诺制。布县本级第一批项施告知承诺制的涉企经营许可事项清单，编制《县涉企经营许可告知承诺应手册》，一次性告知准予许可条件、应当提交料和期限、后续监管规则、违反承诺后果等要，共梳理行告知承诺的申料项占总料数量的，其中承诺后补料项，事后现场核查料项，现企业准营极简审批。今年已通过告知承诺方式共办理共场所卫生许可、小餐饮经营许可等事项余件，企业群办理业务从原来的“跑两趟、至少天办完”，变为“最跑一趟、当场领证”，跑动次数和审批时间分别压减、以上。
政务服务中心2022年工作总结及2023年工作计划
一、主要工作做法 为企业刻制章。为进一步优化营商环境，现企业开办零成本，区政务服务中心为新开办企业赠送首套三枚印章的基础上增设发票章和合同章两枚，五枚全部，并提供复印、邮寄服务，同时设立了企业自助服务区，并配备专业人员进行自助指导，大大提升了企业开办效率。自年月份启动以来，已为企业刻制印章套，为企业减万元。 助企纾困进行企业大走访。对经开区走访了家企业进行“一对一”走访，上门宣传惠企纾困政策及帮办代办服务。深入企业，强与企业之间的沟通交流，做好企业与相关部门之间的“桥梁纽带”，深入了解企业在产前、产中、产后遇到的困难和问题并详细记录，对能及时办理的立即办理，一时办理不了的点对点给予解释回复，提出相关工作意见。 设置办不成事投诉热线。今年以来，共收到投诉件件，件已全部完成受理，投诉件主要集中医保、社保、税务等部门，为政策性投诉件，大厅已督促相关部门及时解决群诉求，对于群诉求超出政策之外，给予耐心细致的解释，群回访满意度为，得到群一致好评。 建立健全线上线下联动的惠企政策兑现机制。区全面对惠企政策进行系统梳理，按照“事项名称、政策件、政策标准、办理流程”等编制成详细办事指南，并按照“即申即享、申即享、承诺兑现”进行分类，梳理出区本级惠企政策条，其中“申即享”条，“即申即享”条和“承诺兑现”条，所有办事指南同步制作成二维码制作成小册子并上墙至区政务服务中心和经开区，既方便企业查看，又方便企业转发传播。同时设立惠企政策兑现直通车“资金池”，梳理出直接兑现惠企政策项纳入“资金池”，同步上线“惠企通”平台同时现全程网上办理，确保兑现资金-个工作日到账，今年以来，资金奖补兑现亿元，“资金池”直接兑现奖补资金万元。
政务服务中心2023年工作总结和2024年工作思路2篇
定期组织开展xx个传统村落保护发展评估、消防安全评估等工作，充分利用“挑战拍一组家乡宣传大片”、“乡镇主官话文旅”等宣传活动，广泛宣传传统村落的保护和发展，逐步引导全社会形成参与、支持保护的良好氛围。（三）持续抓好城市防汛排涝。一是严格落实值班值守制度。严格执行灾情报告制度、汛期领导带班和xx小时值班制度，切实做到“四个到位”；二是加强排查检查。住建局工作人员、县防汛应急队定期不定期对城市排水设施、在建房屋市政工程项目开展排查检查工作自2023年汛期以来，共计开展城市排水设施防汛专项排查检查工作x次，对xx个在建房屋市政工程工地易受灾害影响的重点设施和设备抽查检查；三是做好日常工作。汛期间，一旦城区出现阵雨或强降雨，立即联系应急防汛队伍，应急队伍启动全城巡查，视雨情、积水状况及时应急处置。
市政务服务中心2023年工作总结和2024年工作思路
（二）坚持数字赋能，推动政务服务好办易办。一是持续推进政务服务“一网通办”。以提升高质量“一网通办”率为抓手，聚焦政务创新工单采纳，指导督促相关部门加强对涉企高频事项表单、材料、流程等办理要素的研究和梳理，压实事项部门主体责任，督促部门做好向上对接，提高工单采纳率。二是持续抓好超期受理、办理件治理工作。督促重点部门落实专人盯紧审批办件系统，按期受理办理，抓好超期件整改。三是加大政务服务网办、掌办、自助办推广力度。持续推进政务大厅智慧化建设，完善24小时全天候政务自助服务，优化“瓯e办”便民服务自助终端布点，强化政务服务网办、掌办、自助办工作导引和帮办助办，推动政务服务网办掌办自助办更加好办易办。（三）突出便民利企，推动政务服务体系建设。深化市乡村三级便民服务体系建设，持续优化“15分钟政务服务圈”，推动政务服务更便捷。
2023年某街道政务服务中心工作总结
（二）在三维数字上见真章。结合全区“三抓三促”行动，进一步强化“三维数字社会服务管理系统”服务功能，全面做好12345政务服务便民热线群众诉求办理工作，对首次办理的诉求、二次办理的诉求、需要延期办理的诉求，分门别类进行答复，严格办理时限，确保群众诉求办理“零逾期”。同时，为提高网民留言办理质量，针对留言答复工作中存在问题，进一步自查自纠、分析原因、补齐漏洞、强化弱项，确保群众各类诉求得到有效解决。（三）在政务公开上抓实效。为全面提高政务公开质量，充分发挥政策宣传、民心沟通、便民利民的作用，进一步拓宽网站、新媒体等多种渠道，加大信息公开力度，不断增强工作主动性和自觉性。同时以政务信息公开、领导决策、服务人民群众信息需求为导向，增强政务公开的透明度，努力营造“以公开促公正、以公开立公信”良好氛围。
餐厅服务员工作总结范本参考
一、语言能力 语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。 服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。我认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力。 人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。 二、交际能力 餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础
