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话务员培训心得体会
在刚进公司那时，一直都是在紧张的学习服务用语、工作页面的操作和普通话的加强练习，那时，班长说我的“您好的好字说的不正确，后来一直重复加紧练习这个字。到了星期五我们新员工集体考试时，听到班长说“嘿，你的“好”字已经克服了啊!”心情好是开心。是的，都说细节决定成败，很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情，只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了，就是一件很了不起的事了。考试之后，这个星期终于我们新来的几位同事都不负先前的努力，而获得了工作页面实际操作的批准了。对于这个消息，都让我们新来的同事有些迫不及待了。
第四单元“神话故事”教案
（1）了解故事的起因、经过、结果，感受神话中的人物形象。这是本单元的语文要素，引导学生体会神话永久的魅力，人类神话时代飞腾的幻想。引导学生通过对课文的整体把握，和对重点词句的理解，感受到古代神话故事中人物形象，性格特点。能引导学生根据想象描写人物，感受神话故事中人物的神奇。盘古雄伟、高大的形象；精卫的坚强不屈、坚韧不拔的性格；普罗米修斯的勇敢与献身精神；女娲的勇敢、善良的品质，跃然在纸上，展现在我们面前。教学时注意引导学生发现神话故事的特点，感受神话的神奇。
中班主题课件教案：打电话
活动目标:1、享受打电话的乐趣。2、愿意表现自己的情感。3、学会打电话的基本方法和礼貌用语。 活动内容设计: 中班主题活动“打电话” 活动准备: 台式电话2部、一次性纸杯、毛线、牙签若干。 活动过程:1、创设情境,引出活动内容。(1)老师口袋里放着一部手机。铃响,老师接听,说礼貌用语,挂上。 师:“老师刚才在做什么?” （2）鼓励幼儿说出自己打电话的经验。 教师:“你们平时打过电话吗?”“喜欢打给谁?”
中班综合活动教案红旗飘飘
2. 掌握词：五星红旗。国旗。尊敬。3. 能热情、愉快地演唱抒情、欢快风格的歌曲。准备：1. 国旗及各国国旗的图片。2. 歌曲图标：国旗、红日、白云、小朋友敬礼等。过程：1.让幼儿找出我国国旗，激发幼儿的兴趣。出示各国国旗的图片，让幼儿找出我们国家的国旗。2.观察、认识五星红旗，知道五星红旗是我们国家的国旗。国旗是什么颜色的？（红色）上面又什么？（有五角星）有几颗大五角星？几颗小五角星？
卫生院改进医疗服务管理方便群众看病就医工作总结医院汇报报告
三、切实加强领导，落实改善医疗服务工作责任1、加强组织管理，务求工作实效。要坚持以人为本，以病人为中心，切实加强组织领导，深入贯彻落实《x进一步改善医疗服务行动计划实施方案》，牢固树立服务意识，做好调研分析，以问题为导向，加强监督和指导，持续改进医疗服务管理，要统筹协调医疗资源，不断完善医疗信息化建设，加强人力资源管理，科学设计服务流程，为改善医疗服务提供基本保障，让人民群众切实感受到改善医疗服务行动计划带来的看得见摸得着的实惠。2、树立典型示范，推广先进经验。要不断发掘和树立改善医疗服务的先进典型，认真总结推广先进经验，宣传推广一批示范岗位、示范个人，形成典型带动、示范引领的工作氛围。要将宣传工作与改善医疗服务同步推进，加强与各类媒体的沟通合作，做到集中宣传与日常宣传相结合，传统媒体宣传与新兴媒体宣传相结合，持续宣传改善医疗服务典型和成效。
北师大初中数学八年级上册应用二元一次方程组——鸡兔同笼2教案
第三环节：课堂小结活动内容：1． 通过前面几个题，你对列方程组解决实际问题的方法和步骤掌握的怎样？2． 这里面应该注意的是什么？关键是什么？3． 通过今天的学习，你能不能解决求两个量的问题？（可以用二元一次方程组解决的。4． 列二元一次方程组解决实际问题的主要步骤是什么？说明：通过以上四个问题，学生基本上掌握了列二元一次方程组解决实际问题的方法和步骤，可启发学生说出自己的心得体会及疑问.活动意图：引导学生自己小结本节课的知识要点及数学方法，使知识系统化.说明：还可以建议有条件的学生去读一读《孙子算经》，可以在网上查，找出自己喜欢的问题，互相出题；同位的同学还可互相编题考察对方；还可以设置"我为老师出难题"活动，每人编一道题，给老师，老师再提出："谁来帮我解难题"，以此激发学生的学习兴趣和信心。
北师大初中数学八年级上册应用二元一次方程组——鸡兔同笼1教案
解：设甲班的人数为x人，乙班的人数为y人，根据题意，得x＋y＝93，14x＋13y＝27，解得x＝48，y＝45.答：甲班的人数为48人，乙班的人数为45人．方法总结：设未知数时，一般是求什么，设什么，并且所列方程的个数与未知数的个数相等．解这类问题的应用题，要抓住题中反映数量关系的关键字：和、差、倍、几分之几、比、大、小、多、少、增加、减少等，明确各种反映数量关系的关键字的含义．三、板书设计列方程组,解决问题)一般步骤：审、设、列、解、验、答关键：找等量关系通过“鸡兔同笼”，把同学们带入古代的数学问题情景，学生体会到数学中的“趣”；进一步强调数学与生活的联系，突出显示数学教学的实际价值，培养学生的人文精神；进一步丰富学生数学学习的成功体验，激发学生对数学学习的好奇心，进一步形成积极参与数学活动、主动与他人合作交流的意识．
XX市关于公共资源交易中心开展部门协同监管工作总结
（三）场内场外“两场联动”，全力维护交易市场秩序。一是完善投诉举报接收、转办、反馈工作机制。电子监管平台实现投诉举报全流程电子化在线办理，平台将收到的投诉质疑和相关线索第一时间转送各行业监管部门，质疑事项应于受理之日起7个工作日内作出书面答复，投诉、举报事项原则上应于受理之日起15个工作日内办理完毕，并书面答复事项提出人，如未按时限和要求完成答复，平台将会推送至各单位纪检组处，最终的答复事项在中心网站和各行业部门网站予以公示，完成“发现-监管-公示”的闭环管理。各行业部门按照职能职责制定投诉举报机制，明确处理结果反馈时限，并按时反馈办理结果，做到及时受理、限时办结、按时反馈。二是建立问题和线索联动处理机制。建立监管协同工作台和虚拟联席办公厅，实现所有部门之间都能实时或定点定向协同办公，完成案件资料共享、案件同步分析、办案协助、联席会办，形成多部门大监管格局。
市公共资源交易中心开展部门协同监管工作总结
（二）场外探索协同监管模式，持续拓展交易监管维度。中心以优化营商环境为基础，深入推进公共资源交易监督管理体制创新，在全省先行先试开展协同综合监管模式，监管平台已建成，下一步我们将重点开展以下工作：一是建立公共资源交易监管工作联席会议机制。建立由市发展和改革委员会牵头，市公共资源交易管理委员会成员单位参加的公共资源交易监管工作联席会议机制。发挥综合监管优势，建立交易中心、行业监管、执纪执法“三方联动”的监管链条，以交易平台为信息枢纽，实现行业监管与执纪执法有效衔接，合力打击违法违规行为。原则上，每季度召开一次联席会议，遇到重大风险、突出问题或其他必要情况，可由成员单位向公管办提请召开联席会议。二是制定统一公共资源交易监管权力和责任清单。
国有企业人事管理调研报告
现行国有企业用人制度主要是全员劳动合同制和聘任制即以劳动合同形式把企业和个人之间的关系明确下来，并对管理人员和技术人员实行分级聘用。随着市场化的推进，这种制度表现出的缺陷是缺乏竞争性、公开性、公平性。人员的聘用仍是通过主管提名、人事部门考察、组织讨论的方式决定。公开选拔、竞争上岗的方式还没有进一步推行。员工与企业签订劳动合同后，只要没有违反厂纪厂规，都会按时享受相应待遇，稳坐“铁交椅”。同时人员配置机制不规范，因人设岗现象严重，因事配人还不能彻底落实，工作职位与个人能力上的能级对应原则没有充分体现。造成人才缺乏与人才浪费并存人才闲置与用人不当并存。
书籍三国演义读后感参考范文
后来黄盖率领十艘大船，装满干柴和枯草，在上面浇了油，盖了麻布，驶向了北岸的乌林。在距离曹操的军营不远时，黄盖让各艘船的人点火，冲向了曹操的军营。当时的曹营被攻成成一片火海，曹操的士兵被烧的死的死，逃的逃。曹操只好带着亲信逃走了。 这场战役，败在了曹操轻信了黄盖的苦肉计，又因士兵是北方人，不识水性，在陆地上他们是精锐之师，但遇到了水，他们的就成了乌合之众了。加上曹操又太轻敌，总把自己想得太强大，才会掉以轻心，最终使这场战役失败。
大班音乐教案：大中国（打击乐）
活动准备：打击乐器：小玲、铃鼓、圆舞板若干磁带，音响，幼儿人手两根彩条 活动过程 一、教师带领幼儿随着音乐表演舞蹈《大中国》 二、学习探索用拍节奏，表现《大中国》舞曲。 1、刚才，我们小朋友舞动彩条表演《大中国》，下面，我们来学习拍手伴奏表演《大中国》音乐好吗？ 2、教师反馈幼儿的想法，并将挥动彩条的1-17喝4-25小节的动作改成拍手的动作。 3、幼儿随乐练习改变的动作 4、幼儿尝试看教师指挥做拍手的节奏动作。“我来指挥，你们看我的动作，我指到哪里，哪里的小朋友就拍手。”
小班科学教案 认识国宝熊猫
（2）知道熊猫是生活在深山竹林里爱吃剑竹的动物。 活动准备： 幼儿去动物园看过大熊猫，与幼儿共同收集熊猫的玩具或照片，熊猫吃竹子的图片一张或录象带一盘。 活动过程：1、引导幼儿观察熊猫的特征和生活习性。 教师：小朋友很喜欢小动物，你们看，谁来了？（出示熊猫玩具） （1）提问：你们喜欢熊猫吗？为什么？ （2）提问：熊猫是什么样子的？ （3）提问：它生活在哪里？它喜欢吃什么？
中班美术活动《小人国》课件教案
2．培养幼儿大胆想象和添画的能力。3．体验运用新的绘画方式进行美工活动的乐趣。准备：1．小人国联欢会场景图一张。2．印有指纹娃娃的画纸，黑色沟线笔人手一份。过程：1．引发兴趣。（1）你们还记得《小人国》的故事吗？今天小人国的小人来我们幼儿园做客了！（请看大屏幕）这是国王，这是王后、公主和其他的臣民。噢，还有乐队呢，看他们跳的多开心啊！这么多有趣的小人是怎么画出了的呢？（2）引出上节课画的指纹娃娃。今天指纹娃娃也想和我们一块来参加晚会。
大班美术欣赏中国结课件教案
从幼儿的感受和认知上制定：1．欣赏中国结的多样性，感受中国结的美。这是活动的重点，在活动中，运用欣赏、交流、情感的激发等形式突破重点。从幼儿的能力和情感上制定2．学习编简单图案，萌发幼儿对中国劳动人们的热爱之情。通过引导孩子们动手制作简单的中国结，取名等实现情感的升华。活动准备：幼儿知识能力的准备：对中国结意义的简单了解环境布置的准备：收集各种中国结悬挂起，布置成一个展览厅
《热爱祖国》主题班会教案（5篇）
四：平时多看爱国主义书籍和影片，主动了解爱国人物的事迹。从而得到爱国主义的熏陶。同学们爱我中华要从每个人做起，从今天做起，让我们在这份：《爱我中华从我做起倡议书》上留下我们浓墨重彩的一笔吧!八、 班主任做总结发言结束班会。今天班会开得有声有色。看到伟大祖国这个东方巨人正在慢慢崛起，你想大声地说句什么? (我爱你，祖国!) 真正的爱国不是一堂主题班会所能完全体现的， 真正爱国更应该体现在平时的一点一滴中，没有对父母、对老师、对同学、对班级、对学校的爱，是不能谈及对祖国的爱。 同学们，请你们记住，无论到何处，我们都不能忘记自己是中国人;无论到何时， 我们都不能忘记自己是炎黄子孙。行动起来，共同描绘祖国美好的明天吧!播放国歌。
人教版高中语文《寡人之于国也》教案
二、孟子的仁政思想1．民本思想。孟子说：“民为贵，社稷次之，君为轻。是故得乎丘民而为天子，得乎天子为诸侯，得乎诸侯为大夫。”（《孟子·尽心下》）得到百姓拥护的人才能成为天子，得到天子欢心的人可以成为诸侯，得到诸侯欢心的人可以成为大夫，可见“民为贵”的道理。孟子在尖锐复杂的阶级斗争中看到人民的力量，认为社会安定的前提在于百姓的安居乐业，这一点在当时也是有积极意义的。2．邦国的主权在民。孟子与梁惠王谈话，梁惠王问：“天下恶乎定？”孟子回答：“定于一。”梁惠王问：“孰能一之？”孟子回答：“不嗜杀人者能一之。”梁惠王问：“孰能与之？”孟子回答：“天下莫不与也。”（《孟子·梁惠王上》）意思是说，如果一个君王不嗜杀戮，那么，天下没有不愿意把政权交给这个君王的人。万章问孟子：“尧以天下与舜，有诸？”孟子说：“否；天子不能以天下与人。”万章问：“然则舜有天下也，孰与之？”孟子说：“天与之。”
国企2023年度领导班子工作总结
三、存在的主要问题（一）XXX收费标准问题：需要集团关心、扶持XX板块的改革发展，制定科学合理的收费指导意见，培育、壮大检测业务，以便于更好地服务于集团；（二）资质受限，专业技术人员缺乏，市场开拓能力弱，市场竞争能力弱，承接项目难度大；（三）地方债务催清收难度大。清收债务数量较多，金额小，账龄较长，对应业主较分散；负责清收人员变动大，清收难度大；（四）隐性债权问题突出，XX年PPP项目大干快上，XX先行，发生了大量的成本，但后期又因政策原因导致项目暂停，给公司带来了不确定的法律风险；四、2024年工作重点及措施（一）做好公司战略规划和定位。围绕集团“XX”战略规划，按照集团高质量发展要求，全力配合集团公司产业结构优化，明确自身战略定位、产业方向及具体实施路径，快速推进改革发展。
国企2023年工作总结及2024年工作计划
（一）主要经济指标预计情况全年预计完成营业收入12亿元，奋斗目标15亿元。利润总额700万元。按进度上缴集团公司服务费。（二）提质增效，实现业务拓展“固链”“强链”公司将继续秉承“业务为王”的理念，全力实施“以煤促化”、“煤炭+化工”供应链双轮驱动发展战略，科学谋划各项业务应对措施，坚持多元化的业务拓展，在稳定现有优质业务的同时，积极探索“煤—焦—化”供应链一体化联动发展业务新模式，切实提升业务效益水平，为公司发展积蓄持久动能。一是进一步发挥煤场基地枢纽作用，完善提升煤场管理措施能力，强化与合作伙伴的协助共赢，确保原煤+精煤业务持续平稳推进；二是深化与国能、酒钢、兖矿等优质客户对接，持续拓展动力煤、焦煤及焦炭业务，进一步扩大市场份额与影响力；三是稳固提升酒泉焦化业务，深挖上下游潜力，力争打造煤化工基地亮点模式；四是借助平煤神马和山东兖矿等优质平台，积极对接上游资源，尽快开启化工业务合作；五是进一步调研省外塑料供应链市场的供需情况，拓宽经营思路及经营品类；六是探索推动北方铜业的铜精粉、凯赛生物的生物基材料等新业务品类及客户，力争业务拓展取得新突破。
国有企业2023年质效督察工作总结
尤其是××××月份对公司管理人员贯彻落实上级各部门及公司各项决策部署以及会议精神情况开展了一次专项督察，针对第一次督察的结果，督察办制定了“明白纸”进行下发，并进行了第×××次专项督察以及不定期的随机抽查，通过这种方式，切实增强了干部职工等不得的紧迫感、慢不得的危机感、坐不得的责任感，形成了快执行、严落实的良好风气。三是考核机制不断强化。今年以来重新修订下发了《重点工作督察督办考核意见》《关于进一步加强督察督办工作的实施意见》《关于加大督察督办问责办法》等制度，将重点工作完成情况与“1＋N”履职积分考评相挂钩，创新开展“周调度、月督导、季评价、年评优”重点工作考核机制，将过程管控贯穿重点工作推进办结全过程，以节点问效推进办结实效。先后针对各部门重点工作推进落实缓慢、协调攻坚不力等问题下发《督察通报》×××份、《预警提醒单》×××份、《督办单》×××份，处以经济处罚××××元，有效推动了各项重点工作高质量落地。
