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行柜员培训心得体会
在业务处理细节方面。面对大量的系统指令，我还是略显机械化地使用。面对客户提出的多个要求，有时思路不够清晰，思维会有僵持。例如X月X日，客户拿存单来销户，加点钱新开了张存单，半小时后回来表示要减少金额。我一时间没考虑部提指令，而是采取之前的方法，销户再开张存单。这事造成不小的麻烦。让我明白不当的指令操作既浪费时间，又降低工作效率，还会造成不必要的风险事件。
酒店销售员培训心得体会
一、员工手册的学习，我们更细化学习各项宾馆规章制度，了解宾馆的发展方向。从仪容仪表到宾馆的劳动纪律，让我们有了新的认识，为我们以后的工作敲响警钟。知道什么是我们该做的，什么不该做。每天我们都集中学习，学习的同时也教我们去尊重我们自己的工作，现在工作不好找，我们要珍惜眼前的一切，用我们优质规范化的服务和遵章守纪的工作态度去把握自己。在工作岗位上实现自己的人生价值。
话务员培训心得体会
在刚进公司那时，一直都是在紧张的学习服务用语、工作页面的操作和普通话的加强练习，那时，班长说我的“您好的好字说的不正确，后来一直重复加紧练习这个字。到了星期五我们新员工集体考试时，听到班长说“嘿，你的“好”字已经克服了啊!”心情好是开心。是的，都说细节决定成败，很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情，只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了，就是一件很了不起的事了。考试之后，这个星期终于我们新来的几位同事都不负先前的努力，而获得了工作页面实际操作的批准了。对于这个消息，都让我们新来的同事有些迫不及待了。
秋招客服专员求职简历
20XX.9-至今 XXX软件有限公司 客服专员工作描述：1、负责平台日常客服工作，包含售前售后咨询、用户客诉、退换货并做登记；2、对接订单发货情况及订单跟踪处理，包含快递查件、退货、换货，补发等并完成售后备忘登记；3、维护店铺信誉，杜绝平台投诉情况发生，提高卖家服务评级，提高客户满意度；4、跟踪产品的发货情况，并及时向客户、销售人员沟通反映，协助销售人员处理内务；5、能够发现实际工作中的问题，并结合情况做出合理性的建议。
新媒体运营专员求职简历
XXX软件有限公司20xx年01月-20xx年01月 职位：新媒体运营专员1. 制定新媒体平台运营推广计划和放心，定期输出运营方案并实施；2. 根据公司的产品和定位，共同搭建新媒体平台矩阵，并对各平台的内容进行规划和输出；3. 跟踪各平台运营推广数据和效果，分析结果掌握用户痛点，并及时调整和优化新媒体运营策略方针。
科技风新媒体专员简历
1、公司新媒体平台的日常编辑更新，给公司带来客户流量；2、定期收集分析各平台运营情况，不断进行内容的创新；3、参与市场营销活动（线上活动为主）的策划与组织；4、负责公司的今日头条，腾讯，大鱼，百度等自媒体平台的文章编辑及发布；
销售专员个人简历
20xx.01-20xx.01 XXX软件有限公司 / 销售专员 工作描述： 1. 维护客户关系，跟进客户需求，协调团队工作；2. 协助设计师服务客户，与客户沟通交流，了解项目情况； 3. 公司提供极高意向客户信息，负责跟进客户动向，积极沟通。
财务人员英文简历
l Strong learning abilityand a sound basis of professional knowledgel Expression,Communication,Cooperation,Adaptabilityl Hard - working,energetic,adapt to long-term business, in particular, can work overtime.l Have wide knowledge ofvarious fields of Financial Accounting, especially familiar with the productionprocess of hardware and plastic.l Hard - working,energetic,adapt to long-term business, in particular, can work overtime.l Sincere,Optimistic,Confident,Passionate
《共青团员之歌》教案
一、课堂教学目标的导出：1、范唱《共青团员之歌》，介绍作品引出课题。2、简介作品的创作背景、时代人物、鼓励学生学习其爱国精神。3、范唱歌曲、出示目标。二、导学达标：1、视唱旋律：分句教学法1）句一气呵成；2）变化重复；3）舒展、大跳、更抒情；4）显示出调性；5）细腻深情。分句交替、连接习唱并作轮翻练习。2、歌唱教学：（1）诵读歌词；捕捉主题。（2）部分学生分句唱谱；部分学生分句唱词。（3）曲词分声部同时视唱，并作交替声部练习。矫正、补偿，并作发声练习。三、艺术化处理：习唱与指导：1、严格掌握歌曲的音准、节奏。2、把握进行曲风格。3、演唱情绪要激昂振奋，声音要坚定饱满，以体现当时青年的信心和力量。
《共青团员之歌》教案
教学过程（一份供任课教师参考的完整教案）一、教学导入1. 播放音乐《青春舞曲》，让学生在音乐声中引入本节课主题。 营造良好的上课氛围。2. 复习上节课所学内容，学生齐唱《青春舞曲》。一部分同学仍用打击乐器伴奏，找2—3名同学伴舞，全体齐唱歌曲。（播放《青春舞曲》伴奏）。二、新课学习欣赏《共青团员之歌》。(1)播放《共青团员之歌》，感受作品的意境。①提问：歌曲所属的国家？音乐的情绪？分为几个部分？（学生回答：苏联。情绪充满了激情、昂扬的斗志和对祖国妈妈的依恋。分为两个部分。）②继续提问：带有什么样的音乐风格？（提供多选答案，供学生选择：进行曲风格、抒情风格？）③学生选择：进行曲风格。 ④两个部分的音乐情绪有着怎样的变化？ 第一部分充满的斗志，如号角般的节奏，旋律坚定有力。 第二部分充满柔情，旋律连贯、绵长，表达了对妈妈的不舍，对祖国母亲的热爱，同时也表达了共青团即将奔赴战场的坚定信念。（2）再次聆听《共青团员之歌》，并随音乐简单哼唱。（3）如果参加合唱比赛，在演唱的基础上，可以这首歌曲里加入怎样的表演形式？师生共同讨论，参考答案如下：可以在第一部分跟随音乐节奏踏步，让学生思考第二部分演唱，还适合不适合用踏步的方式为歌曲加进表演形式？如果不适合，学生讨论适合歌曲形式的表演形式？第二部分可以加进身体的晃动，如互相之间挽起胳膊，分排交错晃动等等。可以在某个环节加进打击乐等等。
我们都是少先队员 说课稿
一、说教材《我们都是少先队》是《道德与法治》一年级下册第四单元17课。这一教育主题无论是在本单元还是全册，都有其重要地位和作用。因为少先队是学校的重要组成部分，少先队的活动又将伴随我们渡过整个小学阶段的生活，激励着学生健康快乐地成长。本课共有两个教学内容：“我们入队了”和“在队旗下前进”。根据教学内容的安排，分成两课时进行教学。第一课时主要内容为“我们入队了”。本课以“我们入队了”为话题，指导学生在已有的生活经验的基础上，让学生分享入队后的喜悦和光荣的同时，增强作为一名少先队员的责任感，使命感。教科书首先以图片的方式展现儿童加入少先队的仪式。每一个场景，是儿童真实生活的体现，与儿童生活实际有机地联系在一起。然后，以通页的方式引导发现“还可以在什么时候、什么地方行队礼。”二、说学情小学一年级下学期，入队，对学生来说，是跨入小学大门后最值得骄傲和兴奋的事情。但一年级小学生对红领巾意义的认识和少先队员的责任仍然停留在对榜样的崇拜和模仿上。因此，通过这节课的学习，可以让他们感知以少先队是光荣的组织，加入少先队是一件快乐又光荣的事。通过感受入队仪式的庄严，意识到自己的作为也需要成长和进步。激发学生对少先队组织的热爱之情和作为一名少先队员的自豪感，激励学生不断进取、积极向上。
大班健康：小小安全员教案
2、 知道火灾给我们的生活带来的危害。3、 丰富幼儿的防火知识。知道简单自救技能。活动准备：拼图图片三张，易燃物品标记，火警标记，严禁烟火标记个一。小小安全员标记人手一个。食物展示仪，图片。
中班美术教案：蔬菜总动员
1、能够选择与蔬菜相似的颜色。2、学习蜡笔涂色的方法，掌握一定的力度。活动准备：蜡笔、图画纸、示范画、各种蔬菜。活动过程： 1、观察与演示。（1）请幼儿观察蔬菜，把它们按颜色分类：哪些是绿色？哪些是白的？还有些什么颜色？指导语：新鲜的蔬菜营养好，人人吃了身体棒！今天我们看看都有哪些菜？（2）看图片，都有哪些菜？说说这些菜新鲜不新鲜？为什么？师幼总结：新鲜的菜水分多，颜色鲜艳。教师启发幼儿，说出涂色应该有一定的力度，着色均匀。
大班数学教案：小小裁判员
本次活动的重点是学习运用统计记录的方法比较物体的多少，通过创设两个幼儿感兴趣的生活情景，不断激发幼儿的认知冲突，引导幼儿进行学习和巩固。活动难点是分析归纳出最快速、清楚的记录方法，通过自主探索——集体归纳——再次验证的方法加以突破。 一、 活动目标：1、 学习用记录统计的方法比较物品的多少，感知数学在生活中的作用。2、 探索运用自己喜欢的方式进行记录，从中比较出最快速最清楚的记录方法。3、 尝试商讨合作式的学习，学会肯定自己和倾听他人的意见。二、 活动准备1、 录音机、磁带；小猫、小狗、小兔木偶；金牌一枚；画有小猫、小狗、小兔的记录纸和空白表格若干，记号笔人手一支2、 大格子图及皮球、沙包、绳子；三、 活动过程（一）创设情景，激起疑问放录音讲述投篮比赛情况，请幼儿仔细倾听。你能说出谁投进的球最多吗？
大班体育教案：小小宇航员
2、大班幼儿对周围世界有着积极的求知探索态度，爱学好问，有极强的求知欲望。前段时期对我国航天七号上天非常感兴趣，喜欢问许多为什么？如：“航天飞机为什么会飞到月球上去？”；“月球上有没有人，有没有吃的东西”？；“人在月球上走路为什么会飘？等等，针对幼儿一个个的提问使我认识到，大班幼儿需要这方面的知识，我们应该进行满足，于是我用讲故事的形式向幼儿介绍了航天飞机上天的许多感人的事迹，帮助幼儿积累这方面的知识，同时为了进一步满足他们的好奇，我想通过身体运动让幼儿来扮演小小宇航员，让其亲身体验小小宇航员游戏的快乐。同时激发幼儿从小热爱科学、热爱英雄的情感。 一、运动目标：1、发展幼儿各种钻的基本动作，提高幼儿灵敏、协调能力。2、在运动中发展幼儿的想象力及合作能力。3、激发幼儿从小热爱科学、热爱祖国的情感。
大班体育教案：健康总动员
2、发展幼儿身体动作的协调性，增强幼儿的体质。3、通过游戏引导幼儿走过平衡木、渡过攀岩墙，发展幼儿平衡、攀爬、协调等基本动作。 游戏准备：攀岩墙一面、平衡木一条、荡木一条、跳绳两根、大皮球若干。
关于国旗下讲话：中考动员
可爱的同学们、亲爱的老师们：大家早上好!两千多年前，一位哲人立于河边，发出了千古流传的感叹：逝者如斯夫。我们也有同样的感觉，尤其 对于初三的同学们，经历了不久前的两次模考和中考动员，一转眼今天已是6月11日，今天明天后天初 三按照课表正常上课，周四周五回家自己复习，周六在校进行考前辅导，17日起初三三天中考，你们 将真正面临人生的第一次重要选择。下面我和大家重点关于中考做一些交流，提一些建议。一、考前复习。从态度上讲要全力以赴，不可松懈，包括2天在家的自己复习，老师父母不在身边督促，全靠自己自觉 ;从方法上讲要全面复习，回归基础，特别是临考前要将复习的重心偏向于识记性的内容，当然各科 的老师会给大家具体的复习指导。
期末考试动员国旗下讲话
老师们，同学们：大家好，转眼我们即将度过一学期，也就是我们同学们在中学阶段又过去了一年和两年，在过去的学期里，每一位同学都在不同的方面，不同的基础上取得了可喜的成绩与进步，很快我们将以收获的喜悦送走学年，高二走向高三，高一走向高二，又将以百倍的信心、美好的愿望迎接学年的到来。在伴随着辞旧迎新的特别日子里，我们又将面临一次考验即期末大考。这里我们向家长、老师又一次汇报。本次大考考试安排班主任已经作了安排。考试是检查学习效果的重要途径。可以检验知识掌握的程度和运用知识的能力。有利于知识的巩固和理解。所以希望同学们做好迎考的充分准备。从今开始在老师的指导下全面系统地进行复习，每门学科准备一本复习笔记，对所学过的知识进行整理归类，加深知识的理解和记忆，增强运用知识的能力。
中考总动员国旗下讲话
尊敬的各位领导,老师,亲爱的同学们早上好:时光荏苒，抬望眼，同学们已站在了人生的“岔路口”,你们将面临人生的第一次重要选择――中考。这次选择将决定你是否能够继续学习深造，是坐在重点高中还是普通高中，是读职业学校还是跨入社会谋生，进而决定你将来的人生发展。谁说“少年不识愁滋味”，一周来，老师们觉察到好多同学在拼搏、在奋斗、在抉择，大家仿佛一下子变得成熟了许多，开始权衡利弊、决定取舍。同学们，你们是好样的，勇于担当，不愧为新一代国之栋梁！让今天的拼搏成为明天最美好的回忆。因为只有拼搏过、努力过，我们每一个人的人生才能无怨无悔。三年寒窗苦读，1000多个日日夜夜，所有的辛苦，所有的付出，都将在今年六月来收获，你准备好了吗？首先，重视它而不是畏惧它。咬紧牙关，脚踏实地，迎战中考，才会赢得中考。同时，我还要特别告诫同学们的是：一定要有整体规划，要有大目标，也要有小目标
国旗下期末动员讲话稿
老师们、同学们：上午好!不知不觉，期末将至，目前各年级、各学科即将结束新课，进入期末复习阶段。为了提高复习效果，保证期末考试能够圆满完成，今天利用国旗下的讲话谈谈期末考试与复习迎考工作，希望能给大家一点帮助：首先，关于期末考试。本次期末考试高一年级语文、数学、英语三科将引进外地试卷三校联考，三校统批;其他六科(政治、历史、地理、物理、化学、生物)本校自主命题，时间、分值待定，内容按照南京市要求的进度。近期落实后将以通知的形式告知。我认为这次考试是同学们进入高中以来第一次也是最重要的一次可比性考试。家长非常关注，同学们肯定也非常重视。一般每年的高一年级时间都非常紧，目前我所了解其他学校情况，应该说我们的进度控制的还是比较好的，大家普遍都感到没有时间复习，这是共性问题。但我们必须清醒地知道我们与优秀的学生相比，不复习肯定是不行的，这是我们的个性问题，因此必须从现在开始启动复习工作。本次高三年级期末考试是南京市一模考试，这是检验我们一轮复习效果的一次重大考试，是同学们进行定位的一次重要考试，一个学期下来没有比较性考试使我们大家都处在云里雾里，这很可怕，定位不准容易使我们的复习工作很盲目。这是一次高高仿真考试，这样高仿真考试也只有三次，因此，我认为大家一定要珍惜这次锻炼的机会，考试时间是1月25-27日，按照高考要求设置，全市统一试卷，全区统一批改。