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小学美术教案
一、 引入课题1、 将准备好的玉米棒、贝壳或仙人球实物带入课堂，然后开始组织教学，激发学生学习动机。课堂用语：老师现在要拿一些很棒的东西给大家看：“这是什么东西？”你们可别小看这些东西哦，知道吗？世界上有些非常著名的建筑还是模仿他们的样子设计出来的呢！2、拿一种实物出来提问，了解模仿它的原因（从实物的外形、结构特征和色彩去分析）。
小学美术教案(多篇)
二、第一部分： (自我介绍)同学们，进入美术教室有一种装修一新的感觉，但你觉得美术教室还缺少点什么吗?就这个小问题展开讨论。 (以几个人自由组合的方式进行讨论 1、如何进一步整体地美化我们的美术教室? 2、针对一扇窗、一扇门、一堵墙或整个教室进行装饰。 3、完成具体作品的讨论。(布置工作：两周内，以组的形式，自由布置好美术教室。即时评奖)
《学吹竖笛》教案
教学过程 ：一、情景设置。欢迎大家来到音乐殿堂，今天我们将会继续快乐的音乐之旅。不知音乐小使者今天又会带我们到什么地方去呢？让我们一起来看一看。小使者：同学们，你们好啊，我们又见面了。今天我将会带大家到一个好玩的地方去，可是呀，想到那里必须先完成几个小任务，什么任务呢？下面让我们来观看一个录像片段，请大家在影片中找答案。二、欣赏影片，导入新课。师：同学们，通过观看影片，你们猜出小使者要我们完成的任务是什么了吗？ 师：原来，音乐小使者看见我们学校竖笛队的哥哥姐姐们这么棒，想让我们向他们学习吹竖笛呢！那就让我们来看看第一个小任务的具体内容是什么吧。三、新课教学以完成音乐小使者的任务为线索，进行竖笛教学。1、任务一：复习学习过的“do”、“re”、“mi”、“fa”四个音。（1）空笛练习“do”、“re”、“mi”、“fa”四个音的指法。（2）空笛练习“do”、“re”、“mi”、“fa”四个音的吐奏。（3）随钢琴走音阶。2、任务二：“猜一猜”游戏猜一猜老师所弹奏或吹奏的是什么旋律，唱出唱名，并用竖笛模仿出来。3、任务三：学习吹奏乐曲《波兰圆舞曲》4、任务四：用竖笛模仿生活中的声音。四、小结同学们，在音乐之旅中我们学到了许多新的知识，就像今天的快乐农场，我们感受到了学习竖笛的乐趣。
《学吹竖笛》教案
教学流程 ：一、导入（10分钟）（1）复习5、6、7三个音，用手号指示5、6、7三个音，学生吹奏出来。（2分钟）（2）教师即兴用这三个音吹奏一个小乐段，学生模仿。（2分钟）（3）教师给固定的节奏，学生进行即兴创编乐句。（6分钟）X X | X X | X X | X — |X X X X | X X X — | 如：5 5 6 6 | 5 5 7 — | 6 6 5 5 | 5 ——— |学生创编并试吹奏，请完成创编的同学上台试奏，评价表扬。（4）请同学们一起吹奏刚刚即兴创编比较好的乐句。二、复习旧曲目（5分钟）师：刚刚我们学习了5、6、7三个音，还会用这三个音进行创编乐句，还记得我们曾学过的一首竖笛曲《我有一只小羊羔》吗？我们一起来吹奏一次好吗？（教师钢琴，学生吹奏，并评议优缺点）（2分钟）7 6 5 6 | 7 7 7 — | 6 6 6 — | 7 7 7 — |7 6 5 6 | 7 7 7 5 | 6 6 7 6 | 5 ——— |1、生评价（气息、吐音、乐感、吸气符号）（1分钟）2、评价再重吹奏一次。（2分钟）三、改编创编乐句（16分钟）师：刚刚我们吹奏了这首《我有一只小羊羔》，现在我想请一位同学和我一起合作来把这首曲子吹奏两次，同学们仔细听听，看看这两次吹奏有什么不同的之处，哪一种吹奏会更加好听一些。（4分钟）（教师改编吹奏改编二、四、六、八小节）
《学吹竖笛》教案
教学流程：一、组织教学师生问好二、导入：1、教师吹奏乐曲《划小船》，《七个小兄弟》。听教师范奏。2、介绍竖笛的历史，了解认识竖笛。3、认识八孔竖笛：吹口，笛头，窗孔，笛身，笛尾，观看演奏姿势。4、了解八孔竖笛八孔的音名及手势，手形，吹奏的姿势。5、练习手指动作，大家来做手指操，学习“do”、“re”、“mi”、“fa”四个音，提出闭指，开指手指尖的要求。6、吐奏练习，介绍吹奏的要求，吐音练习，气息的控制。7、练习：1 1 1 1 | 1———|| 请你跟我这样吹，吐奏不同长短时值同音的练习。8、找个别学生试吹，寻找优点，缺点，并改正。听学生范奏，纠正。9、2 2 2 2 | 2 ———|| 的练习。10、mi音练习：3 3 3 3| 3 ——— ||11、任意说do,re,mi,fa，四个音要求学生很快的将以上的相关练习吹奏出来。12、换音练习，do——fa的换指练习，要求将两条连起来吹奏。13、四音吹奏，do——re——mi——fa的换指练习，要求将四条连起来吹奏。14、将do——re——mi——fa改成fa——mi——re——do吹奏。15、换指练习，换指得练习与要求。16、随意说音，让学生吹奏。17、下课，师生再见！
《学吹竖笛》教案
教学流程：一、 创设情景，导入新课。教师简单介绍八孔竖笛的种类；并富有表情的范奏竖笛曲目《可爱的家》，激发学生学习竖笛的兴趣。二、 新课教学：1、教师介绍竖笛的起源，播放国外竖笛演奏视频。2、教师简介八孔竖笛的两种演奏体系；并教给学生区分德式和英式竖笛的方法。（德式竖笛是从上往下数第五孔为小孔；而英式的竖笛则是从上往下数第四孔为小孔。）3、师简介八孔竖笛的构造、发音原理。师：我们要学习吹奏的高音八孔竖笛，是一种从顶端吹奏的小型哨嘴笛，分为笛头、笛身、笛尾三个部分。它音色柔和、甜美，可任意转调富有歌唱性。4、学习吹奏八孔竖笛的姿势：（1）持笛方法：左手在上，右手在下，左手拇指按住笛身背面上方孔为背孔，左手食指、中指、无名指按1、2、3孔。右手大拇指持笛身，食指、中指、无名指、小指按4、5、6、7孔。（教师边讲解边示范，边指导学生练习）（2）演奏姿势：身体要自然端正，竖笛与身体的夹角保持40度左右，肩部放松，两臂自然下垂。手指、手腕放松，应注意用指肚按空，以使孔关闭严密。手指呈自然弧形，切忌瘪指。（3）运气：气流强弱不同，也能获得不同的音高。如：开同一音孔，气流越强。获得的音则容易爆破，气流弱获得的音则柔和。教师引导学生做“按指”“缓吹”练习。5、单音“2”的学习（1）教师向学生讲解“2”的指法和口风地把握。并用竖笛进行交流变换节奏来吹奏。（2）待学生掌握后进行火车接龙游戏。
《中学时代》教案
第一课时教学过程:1．播放《中学时代》歌曲视频，让学生感受歌曲欢快热烈，充满活力的情绪，进入学习的情境。2．讨论:对刚刚看到听到的歌曲进行初步的分析，如:歌曲的情绪是什么样的？歌曲的速度为什么用“中速稍快”而不用慢速、很慢来表现？歌曲演唱有什么特点？等等。3．第二边播放歌曲视频，结合讨论的问题再次聆听，进一步感受歌曲的力度\速度\演唱情绪。4．学唱《中学时代》，边唱边体会歌曲的意境.注意轻声哼唱。5．请学生仔细观察，找一找\议一议\谈一谈，简单分析歌曲的特点。6．在手风琴伴奏下，进一步练唱歌曲，直至熟练演唱。7．将学生分成两组，比一比那个组演唱的声音洪亮，情绪饱满，音高、节奏准确。8．讨论:这首歌曲还可以采取哪些演唱形式？(独唱、领唱等)9．教师可以按照学生讨论的意见，采用多种方法和演唱形式练唱，边唱边拍手打节奏.还可由自主设计其它方式进行表演。课堂练习：进一步练习准确掌握曲中节奏x xx 0 ( xxxx)演唱与间奏的衔接。作业安排：视唱歌曲前半部分。
大班科学教案：通感
活动准备： 1、甜味和苦味的食品若干（如冰糖、银杏等） 2、画有“甜小姐”和“苦小姐”的卡片若干、油画棒若干盒 3、乐曲《二泉映月》和《金蛇狂舞》的片段 活动过程： 一、品尝甜味道和苦味道的各种食品。 教师请客，幼儿品尝食品，幼儿边品尝边和同伴交流，相互说说自己所品尝食品的心理感受及其味道。 教师让部分幼儿说出其所吃食品的味道及神态，并总结甜和苦这两种味道来。
小班数学教案
2、初步培养观察力和动手能力，萌发对科学活动的兴趣。 3、养成自己整理鞋子的良好习惯。 重点：按鞋子的大小、颜色、款式等特点进行配对。 难点：寻找鞋底的秘密，特别是形状：两头大中间向里凹，但两只鞋子的朝向是相反的。 二、活动准备： 1、与幼儿人数相近的大小、颜色、款式各异的鞋子散落放在鞋架上，用布先遮起来，人手一张白纸。 2 、欢快的音乐一段。 3、半圆形的座位安排，中间留有空地，便于活动。 三、活动过程 （一）奇怪的鞋子 1、教师以故事的形式引出：娃娃家里的宝宝呀，特别爱漂亮，她每天都要换一双新鞋子，所以她的鞋子特别多，最后，连她自己都分不清哪两只是一双了，有一天他穿了一双很特别的鞋子，一只是大的红鞋子，一只是小一点儿的花鞋子（教师边讲边出示两只鞋子），可是这一天，她非常不开心，你们知道她为什么不开心吗？（幼儿猜测，引导幼儿发现两只鞋子的不同） 2、教师小结：两只大小不同、形状不同、颜色也不一样的鞋子不是一双，所以穿的人当然就不舒服了。 （二）我的鞋子 1、师：那我们穿的鞋子是怎样的，它有什么特别的地方呢？ 2、引导幼儿观察、比较自己脚上的鞋子，鼓励幼儿大胆地说说自己鞋子的特别之处。（着重从鞋子的外型、颜色、大小等特点来观察） 3、师：我们穿的鞋子的大小相同，颜色一样，款式也一模一样。除了这些秘密外，它还有什么特别的地方呢？
公路工程施工监理合同专用条件
A.参阅通用条件1.l.l项目例：项目名称、立项证明、项目情况1.1.1工程例：工程地点、工程造价、工程概况。2.5业主财产例：当监理服务完成或中止时，业主提供给监理单位使用的设施、设备、尚未使用的物品的交接办法。由监理单位负责上述移交工作时，相应费用的计算方法。2.6保密例：业主要求监理单位关于本项目或本工程予以保密的资料内容和保密期限。4.1监理单位的赔偿责任例：监理单位违反监理合同的规定并因此造成业主的经济损失，应根据其所承担责任的比例向业主赔偿。赔偿金=受损工程的相应监理费X监理单位应承担责任的比例4.2业主的赔偿责任例：业主违反监理合同的规定，并因此造成监理单位的经济损失，应据实向监理单位赔偿。赔偿金=监理单位的直接经济损失4.4赔偿的限额例：监理单位的累计赔偿限额：监理单位的累计赔偿限额为监理合同金额的____％（建议比例5％～IO％），当达到此限额时，业主有权单方面中止监理合同，并没收监理单位的履约担保全。
公路工程施工监理合同通用条件
下列词句或用语，除根据上下文另有其意义外，一般应具有如下含义。1.1.1项目业主建造工程和委托监理单位提供监理服务的对象，具体情况在专用条件中指明。1.1.2工程为完成项目所实施的一项或若干项永久工程（包括向业主提供的物资和设备），其概况在专用条件中说明。1.1.3服务监理单位根据监理合同所承担的工作，包括正常的服务、附加的服务和额外的服务，亦称监理服务。1.1.4业主委托监理单位提供监理服务的单位或其合法继承人或其合法受让人。1.1.5监理单位受业主委托提供监理服务并具有监理资质的法人或其合法继承人或其合法受让人，根据上下文的内容，亦指监理单位根据监理合同派驻到项目所在履行监理服务的机构。1.1.6一方业主或监理单位。双方业主和监理单位。第三方一般是指与业主签订工程承包合同的单位或个人。但根据上下文的内容，也可以是与项目建设有关的其它当事人。1.1.7监理合同一般应包括：公路工程施工监理中标函或委托函：“公路工程施工监理合同”中的协议书、通用条件、专用条件、附件A（监理服务的形式、范围与内容）、附件B（业主提供的监理工作条件）、附件C（监理服务的费用与支付）；《公路工程施工监理规范》（JTJO77＿95）；公路工程施工监理招、投标文件；双方签认的补充或修正文件以及双方签认的其它文件或附件。
公路工程施工监理合同范本条文说明
一、公路工程施工监理合同通用条件第1条“定义与解释”，适用于《公路工程施工监理合同》中的全部文件，即：协议书、通用条件、专用条件、附件A、附件B、附件C以及其它补充文件或附件。二、协议书由系列文件组成，其中的其它文件和其它附件是指签约双方一致同意增加列入监理合同的文件或附件，签约时必须在协议书中具体写明。协议书所包括的文件之间如果出现矛盾，按监理合同通用条件第1.2.3条的规定，按时间顺序以最后编写或双方最后确认的文件为准。而与该文件在协议书中的排列顺序无关。三、签约双方在监理合同专用条件第6.2.1条和监理合同附件C中，约定业主问监理单位支付监理服务费用的期限和方式；在监理合同附件B中约定业主向监理单位提供工作条件的期限和种类。四、签约双方在监理合同附件A中，约定监理单位提供监理服务的形式、范围与内容；在监理会同专用条件第5.2条中，约定监理单位提供监理服务的时间和有关期限。
公路工程施工监理合同专用条件
A.参阅通用条件1.l.l项目例：项目名称、立项证明、项目情况1.1.1工程例：工程地点、工程造价、工程概况。1.2业主财产例：当监理服务完成或中止时，业主提供给监理单位使用的设施、设备、尚未使用的物品的交接办法。由监理单位负责上述移交工作时，相应费用的计算方法。1.3保密例：业主要求监理单位关于本项目或本工程予以保密的资料内容和保密期限。1.4监理单位的赔偿责任例：监理单位违反监理合同的规定并因此造成业主的经济损失，应根据其所承担责任的比例向业主赔偿。赔偿金=受损工程的相应监理费X监理单位应承担责任的比例1.5业主的赔偿责任例：业主违反监理合同的规定，并因此造成监理单位的经济损失，应据实向监理单位赔偿。赔偿金=监理单位的直接经济损失1.6赔偿的限额例：监理单位的累计赔偿限额：监理单位的累计赔偿限额为监理合同金额的 ％（建议比例5％～IO％），当达到此限额时，业主有权单方面中止监理合同，并没收监理单位的履约担保全。业主的累计赔偿限额：业主据实赔偿监理单位的直接经济损失。2.1履约担保业主应根据实际情况，考虑多种监理单位的履约担保方式。例：担保书格式或保证金形式、担保时间、担保金额（占监理合同金额的比例，建议比例5％～10％）2.2业主要求的保险例：保险的种类、保险的期限、业主的条件。3.1监理服务的时间和期限例；进场期限、完成监理服务时间、缺陷责任期、退场期限等。
公路工程施工监理合同通用条件
4.4赔偿的限额鉴于双方在专用条件中约定了任何一方向另一方依据本合同条件第4.1条和第4.2条支付赔偿的最高限额，双方在此一致同意放弃超过该限额的剩余赔偿要求。但本合同条件其它条款规定的补偿和由于任何一方故意违约而引起的索赔，不受该限额的限制。4.5保障4.5.1在监理单位不违反有关法律、法规的前的提下，业主应保障监理单位免受因履行本监理合同而引起的外界索赔或干扰。4.S双方可在专用条件中约定，由监理单位按照业主认可的形式向业生递交履约担保书或履约保证金。如果监理单位无正当理由全部或部分不履行本监理合同时，业主有权根据具体情况没收全部或部分履约担保金。4.6保险4.6.1监理单位应在监理服务期内，自费办理派驻到项目所在地人员人身和自备财产的有关保险，保险时间应随服务时间的延长而顺延，并在出险后自行办理索赔。如果监理单位不办理上述保险，则应对有关风险及后果自负其责。4.6.2业主可在专用条件中规定，要求监理单位尽一切合理的努力，按业主可接受的条件对监理单位的责任、第三方的责任以及业生为监理服务提供的财产等进行保险。此项工作应作为监理单位附加的服务。5监理会同的生效、终止‘变更’脊柱与中止5.l监理合同的生效监理合同生效的时间，以双方签署的协议书上注明的时间为准。5.2监理服务的时间和期限监理单位必须按照专用条件中规定的时间和有关期限履行和完成监理服务。如果非监理单位的原因，致使监理服务时间需要延长，双方应通过协商，另行签订补充协议。5.3监理合同的终止监理合同终止和失效的时间，按双方签署的协议书上注明的方式确定。监理合同失效后，双方均不再受本监理合同的约束。5.4监理合同的变更5.4.1任何一方提出申请并经双方书面同意后，可对本监理合同进行变更。5.4.2业主可书面要求，改变本合同条第给2.1条和监理合同附件A拟定的监理服务的形式、范围与内容，但必须在双方一致的基础上，按照本监理合同的规定进行变更。上述变更导致增加或减少的监理服务工作量，其有关的监理费用和服务时间亦应做相应的调整。5.4.3因业主或第三方的责任阻碍或延误了监地单位履行监理服务，监理单位应及时将该情况与其可能产生的影响书面通知业主，如有必要在双方协商一致的基础上对合同进行相应的变更。上述情况导致增加的监理服务工作量，应作为监理单位附加的服务，监理单位完成相应服务的时间亦应予以延长。5.4.4在签订本监理合同后，因物价变动等因素而引起监理服务费用的变化，其调整办法在专用条件中规定。5.4.5在签订本监理合同后，因国家或地方政府的法律、法规变动而引起监理服务费用的增加或服务时间的延长，业主应据实向监理事垃给予补偿。5.5监理合同的暂停与中止5.5.1出现根据本监理合同的规定不应由监理单位负责的情况，且该情况已使监理单位不能继续履行全部或部分监理服务时，监理单位应立即书面通知业主。并且：5.5.1.1不得不暂停或减缓某些监理服务时，则上述服务的完成期限应予以延长，因此而增加的监理服务工作量应作为监理单位附加的服务；5.5.1.2全部监理服务已无法继续履行时，监理单位在书面通知业主28日之后，有权单方面中止本监理合同，因此而增加的监理服务工作量应作为监理单位附加的服务，业主应及时向监理单位返还全部或剩余部分的履约担保金。5.5.1.3因不可抗力致使本监理合同不能履行或只能部分履行时，双方应对由此而产生的任何损失，损害或延误各负其责。5.6.2业主要求监理单位全部或部分暂停监理服务或中止本监理会同时，必须在56日之前发出书面通知。监理单位在接到通知后应立即安排停止全部或该部分监理服务并将相关费用开支减至最小。因此而增加的监理服务工作量应作为监理单位附加的服务，业主应及时向监理单位返还全部或剩余部分的履约担保金。5.5.3监理单位无正当理由，未根据监理合同的规定履行全部或部分监理服务，业主可书面要求监理单位予以解释。若监理单位在28日内未能根据本监理合同给予合理的答复，业主可在进一步发出书面通知14日后。单方面中止本监理合同，并视情况没收监理单位的全部或部分履国约担保金。5.5.4业主拖延支付监理服务费用，并已超过专用条件规定期限的28日，或根据本合同条件和5.5.I.I条或第5.5.2条的规定，暂停监理服务已超过6个月，监理单位可书面更求业主予以解释。若业主在28日内未能根据本监理合同给予合理的答复，监理单位可在进一步发出书面通知14日后，单方面中止本监理合同或自行暂停全部或部分监理服务。因此而增加的监理服务工作量应作为监理单位附加的服务，业主应及时向监理单位返还全部或剩余部分的履约担保金。5.3.5监理合同的中止，不得损害或影响双方根据本监理合同应有的义务、责任、权力和利益。
公路工程施工监理合同专用条件
1.l.l项目例：项目名称、立项证明、项目情况1.1.1工程例：工程地点、工程造价、工程概况。1.2业主财产例：当监理服务完成或中止时，业主提供给监理单位使用的设施、设备、尚未使用的物品的交接办法。由监理单位负责上述移交工作时，相应费用的计算方法。1.3保密例：业主要求监理单位关于本项目或本工程予以保密的资料内容和保密期限。1.4监理单位的赔偿责任例：监理单位违反监理合同的规定并因此造成业主的经济损失，应根据其所承担责任的比例向业主赔偿。赔偿金=受损工程的相应监理费X监理单位应承担责任的比例1.5业主的赔偿责任例：业主违反监理合同的规定，并因此造成监理单位的经济损失，应据实向监理单位赔偿。赔偿金=监理单位的直接经济损失
人教版高中历史必修2古代手工业的进步教案
①原因：封建制度的衰落（根本原因）【合作探究】清朝资本主义萌芽缓慢发展的原因。提示：①封建所有制的束缚。残酷的封建剥削使农民赤贫如洗，无力购买手工业品，限制了手工业产品的销路。封建地租的剥削率很高，又驱使地主和商人把他们的钱财用于购买土地，影响资本主义手工业的扩大再生产。②.封建政府的压制。清政府实行重农抑商的政策，采取了许多妨碍手工业生产和资本主义萌芽发展的措施，主要的有：实行闭关政策，严格限制海外贸易；在国内广设关卡，对商品征收重税；严格控制手工业的生产规模，如建立受官府控制的行会，制定行规限制雇工人数、产品品种、控制原料分配，限制产品销售的价格和地区范围等。②发展的表现：具有资本主义萌芽的部门和地区增多。（参见教材P10“学思之窗”）
人教版高中政治必修1信用工具和外汇教案
（3）人民币外汇牌价：我国通常采用100单位外币作为标准，折算为一定数量的人民币。如果用100单位外币可以兑换更多的人民币，说明外汇汇率升高；反之，则说明外汇汇率跌落。教师活动：大家知道汇率是经常变动的，为什么汇率经常变动？我国在美国、日本等国再三施加压力的情况下，为什么保持汇率稳定，人民币不升值？学生活动：学生就老师提出的问题去阅读教材；然后展开讨论，并回答（4）保持人民币币值稳定的意义教师点评：影响汇率变动的因素主要有：外汇的供求关系、通货膨胀（或紧缩）率的差异、经济增长率、利率水平、国家货币当局的干预与管制、市场预期、外汇投机活动等。外汇在国家经济发展和国际贸易中具有重要的作用：通过汇率的升降调节进出口贸易；可以影响国际资本的流动方向和数量；可以影响国内物价水平；影响外汇储备的实际价值等。
工作总结写作，贵在不断创新
一、实现总汇总揽 在进行“总”时，要提高认识的深度，实现情况总汇到情况总揽的转变。情况总汇，要求把各种情况了解得全面而丰富，似乎一天也说不完；情况总揽，就是要准确掌握情况中的关键和要害，用一两句话把情况说清楚、讲明白。 在“总”的过程中，总汇是写作的基础，需要花时间、下功夫；总揽是写作的升华，需要有智慧、拼能力，这种智慧和能力，就是总体驾驭、宏观把握、提纲挈领的能力。 ，：总结工作业绩时，要把情况说清楚，做到心中有数。既要让人知道你干了什么，又要让人明白你是怎么干的，工作中有什么亮点，有什么经验值得推广。这就需要在“讲清楚、说明白”上下很大的功夫。 要学会跳出局外进行对照和比较，弄清楚哪些是真正的亮点和成绩，哪些是主要的问题和不足，哪些事情比较大需要大写特写，哪些事情比较小或者根本不重要，不需要写或者只需要一笔带过。这样才能做到重点突出、详略得当、有轻有重。
202X如何写员工销售工作计划
1、加强团体的力量在团体中能够更好的发挥自身的能力，同时对提升个人素质具有更大的帮助，在与同事们两个月的相处中，我发现我和某在性格上有很多的共同处，同时也有很多的不同，其中有许多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏，提升自己。在新年中，我更要加强队员的团结，团结是我不断成长的土壤。
最新酒店员工四月份工作计划
一、做好基本工作每天早上提前半个小时来都岗位上做好准备工作，把需要及时处理的文件和任务及时整理出来，及时拨打电话与来访客户沟通，了解沟通的具体情况，以此解决一些问题。对于超出权利外的一些特殊事情，及时上报给领导，同时学会自己处理一些来及消息，毕竟领导的时间有限。有主动到我们前台询问我们酒店情况的人员，除了简单的介绍我们酒店的情况，之外，还会准备好我们公司早就安排的简介信息给客户观看，方便客户了解，对于有需要安排餐饮和住宿的客户，做好基本的安排。首先调查那些房间已经退房，或者空余，一定做到房间一定是收拾干净的房间，避免出现在三月份因为仓促安排到没有及时收拾的房间。还有在客户退房只是同事保洁员，做好卫生打理和调整。保证在第一时间有空闲干净的房间供客户使用，当然，对于那些客户需要订餐的或到酒店餐厅用餐的人员，我们必须要明确保证在他们用餐的时间到来是及时安排好就就餐工作。