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超市员工培训工作计划
1、 可以提高员工整体素质； 2、 可以提高销售额和为企业创新的能力； 3、 可以降低损耗； 4、 可以改善工作质量； 5、 可以减少事故的`发生；
超市培训工作计划范本
1、可以提高员工整体素质。 2、可以提高销售额和为企业创新的能力。 3、可以降低损耗。 4、可以改善工作质量。 5、可以减少事故的发生。 6、可以改善管理内容。 7、增强就业能力。 8、获得除收入以外的其它报酬。 9、增强职业的稳定性。
后进生培训工作计划
一、基本情况分析 1、学生情况分析 我任教两个班，二(3)班有46人，二(2)班有46人，从学习情况、知识技能掌握情况以及日常行为规范情况来看，大部分同学学习积极性高，学习目的明确，上课认真，数学课兴趣浓厚、动手能力强，作业能按时按量完成，且质量较好，自我要求严格，特别是班干部能起到较好的模范作用。但同时，仍然极个别部分学生学习不够认真主要是那20%的后进生，其主要形成的原因有以下几点： 1.由于纪律较差，很多问题老师讲数遍，他们照样记不住。 2.缺乏自觉学习的积极性，懒惰贪玩，上课不注意听讲。
2022关于骨干校长培训学习心得体会范文三篇
xx月，我有幸到XX师范大学参加了XX市小学骨干校长的培训。带着渴望，怀着激动，也带着对教育教学中的几点困惑，开始了为期七天的学习培训，整个活动在方文林教授的精心组织安排下，培训活动安排合理，内容丰富。让我们得以与众多教学专家面对面地进行互动交流，了解他们对学校管理的理解，学习他们先进的管理方法和理念；进一步了解发达地区的名校长对学校管理的造诣。很快为期七天的集中培训已经结束，在此期间，聆听着上海市教育理念最前沿的知名专家的报告，分享特级校长的办学经验和行之有效的管理操作方法。在交流和思想碰撞中感受到不同的校长的教育智慧，通过对上海市进才实验小学和金洲小学实地考察，感受其优质的教育和浓厚的学校文化，进而引发自己的思考。本次培训不仅让我拓宽了思路，开阔了视野，强化了学习与研究意识，而且也让我对下一步工作有了清晰的思路。在此我非常感谢各级领导为我提供了难得的学习机会，七天的学习，使我受益匪浅，现将学习心得总结如下： 一、校长要善于学习 校长应该是个学习者，要做好任何一项工作都要不断地学习，校长岗位更是如此。多看看，多想想，一些灵感不期而遇，工作局面就此打开。没有学习，就没有可持续发展——个人发展如此，学校发展也如此。通过学习，才能不断提高自身素质和领导能力，才能成为教学的行家里手，专家型校长。正像万航渡小学张雪龙校长在《文化办学造就有灵魂的教育》报告中所讲，读好书，做好人，校长应该是老师的老师，这就要求校长带头学习，引领教师做学习研究型教师，以文化引领学校发展，提高办学品位。这次学习真的让我重新燃起了对学习的渴望。
培训心得体会
1、凡事负责任，关于凡事负责任这也是我们在工作中具备的一个很重要的条件，首先作为基层员工的我们，就要负起基层的责任，这也有利于我们的成长和自生能力的一个提升，这样老板才会放心。 2、凡事顾客之上，顾客，我想不管在什么行业或者领域都会有的一个角色，为他们服务是我们的目标，服务好才是一个好的结果，我们要把服务做成款待，这样我想我们的客户不满意也不行。
培训服务合同
甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方为甲方提供活动服务的事宜达成如下协议：一、 培训事宜1. 课程名称：详见附件一2. 培训地点：客户指定地点3. 培训对象： FESCO江苏公司新进储备干部 二、 双方责任和义务甲方责任：1. 培训前10个工作日与乙方签订培训合同； 2. 按照课程要求及时、充分地与乙方进行培训前期沟通，明确培训目的、内容及相关要求；3. 提供培训场地、设施及必要的文具。根据乙方授课要求，提供培训环境布置协助。4. 合同签订后，如因甲方原因，导致培训课程、日期、时间、地点和人数等培训要件发生变化时，甲方均应于开始培训前五个工作日通知乙方；并承担由此带来的不确定性和相关的费用增加；如甲方单方面取消此次培训，乙方有权解除本合同；则甲方需向乙方支付培训总合同额的50%，作为违约金；与乙方协商一致的除外；5. 因不可抗力导致本合同不能履行的，甲方不承担责任；6. 原则上不得安排旁听人，如安排，须征得乙方同意，并承担由此对课程质量的全部影响；7. 有义务对参训学员进行引导，并要求其遵守培训中的秩序要求；8. 为保护乙方知识产权，培训过程中不得进行录音、摄像。如有此类需求须与乙方协商一致，并在合同中注明。
委托培训合同
订立合同各方：培训单位： 学院（或学校），以下简称甲方；委托培训单位： ，以下简称乙方；学生： ，以下简称丙方。为了开辟人才培训的渠道，加速智力开发，保证受培人员的质量，明确培训各方的责任，为社会主义现代化建设提供更多更好的人才，经甲、乙、丙三方协商一致，特订立本合同，以便共同遵守。第一条 甲方对丙方的授课内容，应按照教育部对同类本科生（或大专、中专生）所规定（部属学校按其系统的有关规定）的科目、学时安排，不得降低对丙方的要求。甲方对丙方在校期间的德、智、体发展情况，应于每学期末向乙方作一次详细介绍。第二条 甲方如发现丙方有违反校纪校规的行为，应及时与乙方取得联系，共同研究处理办法，丙方在期末思想品德评为“差”等、学期内有三门功课不及格，一年之内有两门功课补考不及格者，甲方有权劝其退学或取消其学籍。第三条 甲方负责丙方奖学金的评定和发放。奖学金每学期评定一次、分一、二、三等，具体评定和发放方法、标准，按甲方的统一规定办理。第四条 乙方承担丙方在校学习期间的全部学费和奖学金费。学费每人每学期 元，奖学金每人每学期 元，其它费用每人每学期 元。丙方的以上费用，乙方应于每学期学生报到时直接汇到甲方，或由丙方带交给甲方。第五条 乙方应按规定发给丙方工资（标准工资加地区生活费补贴，不发奖金）和其它福利待遇，丙方如在甲方食宿，乙方按规定每天补助丙方生活费 元（如国家有新规定，按新规定执行），向甲方支付丙方的寄宿费和代伙费。两方节假日回家的来回路费，乙方按规定给予报销。丙方如不在甲方食宿，其家离甲方两公里以上，乙方应按国家规定按月发给交通费补贴。
律师事务所工作管理规章制度最新
第一节 合伙人及合伙人会议 第三条：本所是由合伙人依法共同设立的合伙律师事务所，合伙人按照有关规章和合伙协议享有权利、承担义务。 本所实行主任负责制，主任是法定代表人，对外代表律师事务所，对内主持全面工作。合伙人有权进行监督。 第四条：合伙人会议是本所的决策机构。负责以下工作： 一、制定本所发展规划和年度工作计划，审议本所财务预算、结算及收益分配方案、重大开支事项。 二、修改章程和合伙协议。 三、撤销、纠正日常管理机构违法、不当的行为。
个人规章制度学习心得体会精选模板
在上级行确定在我行开展规章制度教育宣讲活动后，我能从思想上高度重视，积极配合支行搞好本次学习教育活动，认真学习有关制度规定，做好笔记。通过学习，使我认识到加强规章制度的执行，是我们农业银行各项业务快速发展的保证，也是防止各类案件和违规问题发生的基本前提。加强制度宣讲教育活动是各级行贯彻执行我行各项规章制度的重要工作任务，是我们每一位员工的重大责任。
大学生暑期支教实践团队管理规章制度
团长助理：协调部门开展各项工作，编写和管理团队资料，做好团内统计、记录工作，增进团内和谐，及时沟通与交流并时常归纳建议，及时传达任务与通知。 宣传部：务必做好本团各类活动的网络宣传。做好网络招募的宣传，在各社交网上应有积极互动。制作活动宣传海报，支教视频，相册，收集并发表支教日记（可与教务部合作），以及其他力所能及的宣传方式。 人事部：负责团队支教的志愿者招募及选拔，保障支教活动人员充足，招募策划可与团长助理协同完成，在QQ群上的招募工作已经专门划分给人事部，为了使你们对志愿者有更直接和全面的认识。 教务部：负责团队支教活动的人员分配工作，协作讨论形成实地支教计划，组织进行支教前人员培训，记录支教生活，每次支教每个支教点最少要有两篇支教生活记录、感悟或实践报告。 二、各部门工作细则 （一）、团长 .团长在进入招募期后，应与时刻与支教点主要负责人保持联系，认真选好地点，尽可能保证整个团队支教地点的安全。 2.团长要定期和团长助理，各部门主管、成员开会，及时了解团内活动进程，安排部署，统筹规划。 3.团长负责监督团内所有事务活动的展开，并及时督促。
《重温规章制度，拟定新学期打算》主题班会教案
教学目的：让学生尽快进行自我调整，明确奋斗目标，进入最佳的学习状态。教学内容：重温规章制度，拟定新学期打算。教学时间：一课时教学过程：一、常规教育1、重温《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的，什么是不对的，使学生养成良好的学习和生活习惯。2、作息时间的安排：早上清洁时间、早读时间、午自习时间、放学时间、作业时间，并严格按照科学的作息时间(强调必须遵守)。3、集体活动：要遵守学校的规章制度。4、早读：书本教材、按学习进度读书、背诵。5、课前准备：按课程表准备下节课的学习用品、相关书籍齐全。6、上课听讲：坐姿端正、积极思考、发言大胆、不影响他人学习。7、下课活动：注意安全、团结友爱互帮互助、上下楼梯不拥挤，课间不得在过道、走廊上追逐打闹、高声喧哗，不玩危险游戏，不疯赶打闹，不爬栏杆、云梯，做有意义的课间活动。
公司规章制度员工守则三篇
一、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。 二、本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。 三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本规定办理。 四、关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本规定办理或订之。
公司员工规章制度通用版8篇
1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。 2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3、 在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
公司员工规章制度通用版8篇
1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。 2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3、 在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
公司规章制度（适用于建筑工程)
项目工长（施工员）安全责任 一、认真贯彻执行安全生产劳动保护方面的各种规章制度和安全技术措施，对分管项目工程的安全生产负直接责。 二、认真按施工组织设计或施工方案指导施工，同时对班组长进行详细的安全技术交底，施工组织设计方案在执行中如需修改，必须经原编制审批单位批准，不违章指挥坚决制止违章作业。三、在计划、布置检查、总结、评比生产工作时，必须同时把安全生产贯穿到每个具体环节中去，特别应有针对性的安全技术交底，当生产和安全发生矛盾的时候，生产必须服从安全。四、指导所属班组搞好安全生产，组织班组学习安全操作规程，并检查执行情况。五、教育工人正确使用个人劳动防护用品，在工作中检查劳保防护用品的执行情况。 六、对架、网、塔吊、井架，吊栏架等的搭设应负责组织验收，合格后方准使用。七、对所管项目工程范围内的环境和安全防护设施（机、电、架、网、四口、五临边等）是否完好、齐全、有效、符合要求等负直接责任。八、凡发生工伤事故要保护好现场，并按程序上报项目负责人或有关部门。九，有权拒绝不科学，不安全的生产指令。项目安全员安全生产责任 一、认真贯彻执行有关安全技术劳动保护法规，严格履行安全生产工作督促检查的职能。二、配合有关部门开展安全生产宣传教育工作。总结交流安全生产的先进经验。 三、参加编制审查施工组织设计或施工方案中的安全技术措施，参加新建、扩建、改建工程项目的竣工验收。四、组织指导班组开展安全生产活动，制止违章指挥和违章作业，遇有险情时，有权立即停止作业，撤出人员并报告领导处理。 五、与有关部门共同做好新工人和特种作业人员的安全技术培训、考核及发证工作。六、参加伤亡事故的调查处理，进行伤亡事故的统计，分析和报告工作。 七、督促有关部门按规定及时发放和合理使用个人防护用品、清凉饮品。八、组织有关部门研究执行防尘、防毒、预防职业病和防暑降温措施。九、督促有关邪门做好劳逸结合和女工保护工作。十、对违反安全生产规定的有关邪门和人员在劝阻无效时，可越级报告。
公司规章制度(适用于建筑工程）
第一章：总则第一条、为加强公司各项事务的管理，理顺公司内部关系，采用横向联系、纵向整合、竖向协作等经营方式，真正实现个人经济提高创收，公司经济基础不断发展壮大，并使公司的各项管理工作制度化、标准化，依据相关法律、法规及公司章程特制定本管理制度。第二条、公司全体股东及员工必须遵守公司章程及管理制度的规定和决定、纪律。第三条、本制度所指各项管理包括公司管理、财务管理、合同管理、物业管理、劳资管理、工程项目管理。第二章：公司管理公司管理包括档案管理、印鉴管理、文印管理、公司财产及办公用品管理、报刊及邮发管理等。第四条、档案管理：1、归档范围：公司规划、年度计划、统计资料、规范、标准图集、财务审计、劳动工资、人事档案、会议纪录、决议；聘任书、协议合同、项目管理方案、通知、通告等具有参考价值的文件资料。2、档案管理：指定专人负责管理、明确责任、保证原始资料及单据齐全完整；密级档案必须保证安全。3、档案的借阅；总经理、副总经理借阅非密级档案，可通过管理人员办理手续，直接提档。公司其他人员借阅档案时，必须经主管副总经理批准，并办理借阅手续。4、借阅的档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需用要摘录或复制的，秘密档案必须经总经理批准，一般档案必须经主管副总经理批准，方可摘录复制。5、公司所聘员工的相关技术职称及各类证书，属公司无形资产，由公司统一管理，未经同意，任何个人或公司负责保管人员，不得以任何方式或借口，外借其他经济组织和团体使用，对已与公司解除劳动合同的离聘人员，向公司索要证书的，必须经总经理批准，由本人赔付公司为此证件支出的培训费、工资等相关费用及本人在工作期间领用的用具用品等，若当事人在工作期间曾因工作失误给公司造成损失的，公司有权要求其进行经济赔偿，对拒不进行赔偿，而又情节恶劣的，公司有权向人民法院提起诉讼，要求当事人承担民事赔偿责任。
公司规章制度 （适用于建筑工程）
第一章 总 则第一条 为加强公司各项事务的管理,理顺公司内部关系,采用横向联系、纵向整合、竖向协作等经营方式，实现个人经济提高创收，公司经济基础不断发展壮大，并使公司的各项管理工作制度化、标准化，依据相关法律、法规及公司实际，制定本管理制度。 第二条 公司全体股东及员工必须严格遵守本公司规章制度。第三条 本制度所指各项管理包括公司管理、财务管理、合同管理、物业管理、劳资管理、工程项目管理。第二章 公司管理第四条 档案管理1、归档范围：公司规划、年度计划、统计资料、标准图集、财务审计、劳动工资、人事档案、会议纪录决议、聘任书、协议合同、项目管理方案、通知、通告等具有参考价值的文件资料。 2、档案管理:指定专人负责管理，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整;密级档案必须保证安全。3、档案的借阅：总经理、副总经理借阅非密级档案，可通过管理人员办理手续，直接提档。公司其他人员借阅档案时，必须经主管副总经理批准，并办理借阅手续。4、借阅的档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需用要摘录或复制的,机密档案必须经总经理批准，一般档案必须经主管副总经理批准，方可摘录复制。5、公司所聘员工的相关技术职称及各类证书，属公司无形资产，由公司统一管理，未经同意，任何个人或公司负责保管人员，不得以任何方式或借口，外借其他经济组织和团体使用，对已与公司解除劳动合同的离聘人员，向公司索要证书的，必须经总经理批准，由本人赔付公司为此证件支出的培训费、工资等相关费用及本人在工作期间领用的用具用品等，若当事人在工作期间曾因工作失误给公司造成损失的，公司有权要求其进行经济赔偿，对拒不进行赔偿，而又情节恶劣的，公司有权向人民法院提起诉讼，要求当事人承担民事赔偿责任。
公司规章制度（适用于建筑工程）
为贯彻执行“百年大计，质量第一”的建设方针特定本制度如下：项目经理是建筑施工过程中的管理者，是工程项目的质量法人代表，对承建的项目质量负总责。为了精心组织，精心施工，严把质量关，应做到：一、认真贯彻执行国家颁布的质量验收标准，不得随意降低质量评定标准。二、合理搭配施工技术力量，各级技术管理人员应持证上岗。三、发挥工程技术人员的特点，落实质量保证体系。四、杜绝不符合国家建材标准的材料进入施工现场，对外物件要有相应资质的工厂加工，到场后经检验合格方能进行施工，对分包工程纳入标准质量管理体系监督管理。五、督查工程技术人员、施工员、质检员进行工程技术难点、疑点的技术处理，实行各项技术交底工作，严格执行自检、互检.职能部门的质量监督管理工作。六、组织落实各分部分项、单位工程的质量评定工作，使技术管理资料归档存查。七、组织落实质监站对单住工程的总体质量评定工作。八、组织落实竣工移交验收工作将质量好、工期短的建筑产品奉献社会。项目经理责任制一、对本单位劳动保护和对所辖范围内的安全生产工作负具体领导责任，具体贯彻执行上级有关安全生产的方针、政策、法规标准和规章制足。二、计划、布置、检查、总结、评比生产的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作。三、编制施工组织设计，制定安全技术措施，经上级主管部门审核批准后，组织交底与实施。四、实行单位工程经济承包责任制，承包责任要有安全指标(轻、重伤指标)要求和奖罚措施。五、负责组织对本施工区内的主要监建设施、脚手架、龙门架、井字架、塔吊、施工用电施工机具及其它重要设施的安全技术检查、鉴定与验收工作。六、负责组织对本辖区内施工人员的安全教育，及新工人入厂前的第—级培训工作，经常组织开展安全活动，并有记录资料入档。七、负责组织每周一次安全检查，针对现场存在的隐患和不安全因素，及时采取有效整改措施，限期定人整改。八、组织实施文明生产和安全达标，发生事故后及时上报，并认真分析事故原困，实施改进措施。九、严格按规定提留(取)工程安全技术措施经费，并主要用于保证和提高劳动安全生产，总结与推广安全生产经验。
公司管理制度(适用于培训教育）
（二）教学管理制度；一、 教学管理的基本内容1、教师是办好学校的主体。建设一支造诣较高，教学经验丰富，适应社会需求的、相对稳定的教师队伍，十分重要。2、学校有关部门和人员，应尊重教师的劳动，全心全意地为教师服务，为教师的教育教学活动创造条件和提供方便。3、为保障教学质量的提高，特规定了教师的权利、教师的责任、教师的聘任、管理与考核和奖励与解聘等制度。4、教学计划是学校教学、教育工作具体安排的指导性文件。教学计划由学校制定，校长批准后执行。5、教师应按照学科教材、教学大纲的要求编制教学计划、教案，严格按教材、大纲进行教学。6、课表：每学期的课表于开课前的招生前拟定并公布，以便学生在报名、注册时，确定学习课程。7、学校要建立教学管理指挥系统，指挥渠道要畅通。8、教学进度：为了落实教学计划和教学大纲的要求，保证教师在规定的时间内完成教学任务，任课教师应在开课后两周内编写出本课程的教学进度表。9、教学检查：校领导及主管教学的领导，要不定期的深入课堂听课，尤其对初次聘任的教师，必须听课1-2次。班主任要经常随堂听课，听取师生反应。10、 成绩每期考核至少一次。成绩考核每学期末对学生的考核成绩应记录在案，并作为教学档案长期保存。11、 教学档案：教学档案由教务处指定专人负责收集、整理与保存，并逐步形成电子教学档案。12、 学生管理，班主任工作：加强学生管理，充分发挥班主任的作用，应制定“班主任守则”、“学生守则”。二、 教学工作要求：1、授课准备要求：1) 签订教学协议书、领取教材、教学大纲，并按本校的校历和课程表的安排做好课前准备，保证按时开课。2) 按教学大纲要求，填写《授课计划表》一式两份，于开学第一次上课时交教学部备案；并严格按《授课计划表》实施教学，完成教学任务。3) 认真执行所授课程的教学大纲，认真备课，保证授课质量，完成教学大纲确定的教学目标。4) 按时参加教研活动，按照教研活动要求，正确理解和把握教学大纲，不断提高教学质量，努力提高相关考试的通过率及优秀率。5) 授课过程中，要组织好教学，重视启发式教学，激发学生的求知欲望，提高课堂中学生的吸收率。
公司管理制度(适用于培训教育)
第一节员工准则1. 目的 提升企业形象和员工服务素质，营造良好的工作环境。2. 适用范围 全体员工。3. 职责3.1 行政人事部负责制订全体员工日常行为规范；3.2 各部门负责人培训及管理下属员工的日常行为，并对优秀/违规员工做出奖惩。4、职业准则（1）公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。（2）员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。（3）公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。（4）公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。5、员工未经公司授权或批准，不能从事下列活动：（1）以公司名义考察、谈判、签约等公众活动（2）以公司名义提供担保或证明（3）以公司名义对新闻媒体发表意见、信息（4）对外提供机密公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据。对于盗用和泄漏公司机密而给公司带来损失的员工，公司将追究其法律责任。（5）将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品及其它资产等擅自赠送、转让、出租、出借、出售、抵押。一经发现，员工必须按原值赔偿公司，并接受相应的处罚，情节严重者，公司将追究其法律责任。6、公司禁止下列情形兼职（1）利用公司的工作时间或资源从事兼职工作（2）兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手（3）所兼职工作对本单位构成商业竞争（4）因兼职影响本职工作或有损公司形象7、公司禁止下列情形的个人行为（1）参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的（2）投资于公司的客户或商业竞争对手的（3）以职务之便向投资对象提供利益的（4）以直系亲属名义从事上述三项投资行为的（5）在对外业务中发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污8、保密义务：1、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。2、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。9、行为准则 9.1 着装与礼仪规范(1) 上班时间应保持着装得体，不得奇装异服、赤足、赤膊、穿短裤、背心和拖鞋；(2) 同事之间称呼应为姓+老师(或职务)；(3) 进入各办公室应先敲门再进入，如有他人，应等待，急需办理的工作可征得同意后进入；(4) 同事之间应主动问好，遇到困难应相互协助。9.2 接待规范(1) 客人来访时，员工应做初步的接待，同时通知相关人员到门口迎接；(2) 客人来访结束后，被访人应亲自将来访者送至大门口，送离访客后应对接待区域进行清洁整理；(3) 出外接待客人，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费。(4) 办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，XX公司”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。