组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展训练,并就活动 内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣传力度。
每周星期一,我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习,其中包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。通过学习,使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性:文件上传下达的及时性,人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。人们常说,思想决定行动,行动决定执行力。我部门正是注重了这一点,使行之有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作态度,调动了他们的工作积极性,出色的完成了各自的工作,保证了工作质量又快又好的发展。
在不断的实践当中我也总结了一些经验,也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广,有时候客人问我问题的时候,我真的是不知道从何答起,这时,我就会给客人说,对不起,这个我不会,我可以回去查一查。因为我不想用瞎编乱造来糊弄客人。虽然会江郎才尽的感觉,但这也是很多人经常会遇到的问题,导游知识就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,如果一个人有一桶水的知识和能力,再去做一杯水的事情,我相信就会做得很出色。在想要达到这个效果之前,我就必须不断的努力,学习,学习, 再学习,这样的话,我知识桶里的水就会越来越满了。 导游是一个从事服务的行业,而且很辛苦,当然见识也颇多的,也很锻炼人,这几个月见到了很多的人,可以说是五花八门,城里的,农村的,高学历的,低学历的,有钱的,没钱的,各个行业的人。对我认识社会上的人,了解这个社会,起了很大很大的作用,让我在毕业不久就根深了解了这个社会,这也是我的一个很大的收获! 所以,在20**年的工作中,我将会更加努力的学习相关的文化知识,书到用时方恨少,我要不断的学习,给自己充电,努力总结20**年工作的失误和不足,使自己在新的一年里有一个更大的提高,接下来20**年5月的时候带了一次长韶团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结: 1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。 2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。 3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。 4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。 5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。 6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想 , 当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
一、实习期间的表现与工作态度 在为期三个多月的实习中,我从未出现过早退迟到或者旷工的现象,我与公司所有的员工都持续着良好的关系。在实习期间,我能严格要求自我,每一天做好姐姐给我安排的各项工作,空闲的时候,我还会去帮他人做事,我秉持着兢兢业业的态度对待自我的工作,毫不松懈。我在公司的财务部实习,我明白财务工作是严谨的,是分毫不差的,是精益求精的,小失误可酿成大错,我勤勤恳恳,兢兢业业,不断地学习完善自我的专业知识,熟悉并掌握财务软件的应用,牢记会计职业道德的每一条规定,透过这三个多月的实习,我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了简单的实际业务的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,使我对会计实务的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。尽管实习的时光并不是很长,但受益匪浅,我深信这段实习的经历会对我今后的学习和工学习发展观心得体会作带来十分用心的影响。 二、主要完成的工作资料或成果 从起初看着姐姐做事,到此刻,我能够独当一面处理一些基本的业务,我觉得也是一个很大的进步。 每周一,我要整理好上周的基本状况,初步汇总,然后做好统计,打印完交给财务经理,周二的时候,我要持着上汽财务的手持器扫描合格证,确保公司的实际库存。 这是一周当中务必务必该做的事,而且是每周都做的。 每一天早上,要完成前一天的现金日记账的登记,登日记账前,要分清现金日记账与银行存款日记账,避免张冠李戴。 开票的时候,要仔细核对车辆识别号、合格证、车价等信息。月末的时候,要开始计算工资,我们工资是月底开始计算,因为主要思考到销售部的工资提成。 每一天每月都要进行对账,月末还要进行结账。 在实际工作中,我加深了对红字更正法的实际体会,以前在学校里只要用红笔划掉,写上“作废”两字就能够了,但在实际工作当中,要用红笔划掉,再盖上职责人的章,这样才能作废。 其次在公司2周年庆和团购活动的时候,我也帮了不少忙!
一、积极参与学校依法治校和普法教育,做到教学计划、教、课时、师资“四落实”。对学校法规、法制、安全等问题,提出合理化意见和建议,为学校的规范管理出谋划策,帮助学校制定依法治校和普法教育工作规划及实施方案。例如怎样利用学校有效资源和原有教育形式,从小处着手,全方位对学生进行法制教育,其内容主要包括:利用升旗前讲话时间,组织学生围绕校园、社会热点问题进行学法守法演讲;利用校园广播每周播放一次法制教育专题篇;定期召开家长会,宣传有关法律法规常识,力求得到家长的支持、理解、配合、监督。这些举措都得到了学校的采纳,使师生在每一次小活动中都能受到法的教育,学习的法律常识,得良好的效果。二、指导学校抓好治安防范工作,帮助学校建立健全保卫制度,大值班值宿力度,稳定校园秩序。现在中心校与中学都建立了保卫制度,在学校上课期间,实行封闭式管理,实行出入校门人员登记制度,安排干部值班,协同门卫,严格控制管理进出大门的人员和校门口的治安环境。校门口不三不四的社会闲散人员大大减少,校园秩序稳定,学生及家长安全感大大强。三、定期组织开展法制教育课,使师生及家长接受系统的法制教育。我们每学期都要定期到学校组织开展两次法制教育课,涉及内容包括《交通安全法》、《预防未成年人犯罪法》、《道路交通管理条例》等。通过讲解这些法律、法规,使师生及家长较全面系统地了解了我国法制体系,自觉地用法律法规来约束自己,用法律法规来保护自己,学法、懂法、守法的意识得到强。
一、转角色、当助手,切实做好XXX日常事务工作把精力投入到XXXX办公室相关工作中。坚持多听、多看、多学、多记、多思,注意取人所长、补己之短。一是注重做好基础性事务工作。如文件打印、复印、送签,来访人员接待引导、各类会议的会前筹备等等,凡事从小事做起,基础性的工作帮助我以最快的速度熟悉了XX及各个部室的基本情况,快速转换角色进入工作状态。二是用心做好新闻宣传工作。协助部门同事做好XXX官网各类新闻稿件的录入和子公司来稿审核,做好XX各类会议及活动中领导讲话的后期录音整理、现场照片拍摄等工作。完成了XX官网XXX工作专栏的建设,及时录入XX工作相关的中央精神、省委部署和XX动态。三是仔细做好自媒体工作。协助同事完成了“XXX”、“XXX”、“XX”等多篇微信推文的初稿撰写、文字图片排版等工作。四是扎实做好各类数据梳理、汇总工作。如根据XXX的工作要求,统计、梳理、汇总XXX公务用车的ETC安装使用情况和公车改革工作情况,协助同事梳理汇总各相关部室提交的XXX年12项重点工作进展情况,并撰写情况通报初稿。协助同事梳理、设计、更换XXX办公区域的门牌、壁挂画框等等。五是高效完成好领导交办的其他临时性事务。
一是打好招商引资战。用好用活省市区各级招商引资相关政策,坚持区级领导带头招商,充分发挥长三角、珠三角招商小分队作用,精准开展产业链招商,不断提升本土配套率,加快引进一批大项目、好项目。二是打好项目攻坚战。加强对项目招商、签约、开工、建设、竣工、投产的全生命周期管理和服务,推动重点项目建设。三是打好科技创新战。加快实施创新驱动发展战略,支持企业加强关键核心技术攻关和科技创新成果转化,落实市“新人才30条”,积极引进、培养、用好各类人才特别是高层次青年人才,优化人才服务,充分激发各类人才创新创造活力。四是打好环境优化战。持续完善商业、教育、文化、医疗等生活配套,将航空城和中心城区串联成线,发展成面;推动董家塅片区城市更新,加快打通南站路下穿铁路立交工程、航空大道等关键节点,不断提升产业承载力。持续开展政企“早餐会”、干部驻企服务、银企对接会等活动,落实减税降费。
(七)防范安全隐患,强化流通领域商品质量监管全面开展流通领域电器商品专项整治,制发了实施方案,检查验收制度执行情况,督促指导商品经营者切实履行商品质量责任义务,建立完整的进销台账,审验供货商主体资格,对未严格执行进货查验制度的xxx户经营者下达了责令整改通知书。在辖区范围内开展消防器材、电动车、烟花鞭炮、学生用品等专项整治,严厉打击销售侵权假冒商品违法行为,确保各类商品来源可溯和质量合格。一是开展消防器材专项检查行动,对辖区内销售消防器材的经营户进行了全面检查,累计检查xxx户。二是根据电动车专项整治行动要求,对辖区内电动车销售单位进行实地排查登记,累计检查xx家。三是开展烟花鞭炮检查,要求经营者建立健全购销台账,加强对烟花爆竹商品标识、保质期、合格证、生产日期、燃放说明、安全警示语的检查。四是开展春秋开学季学生用品专项检查行动,严查“三无”或产品标识不全的文具用品,查看进货发票,询问进货渠道、销售去向,看是否来路清、去向明。
(三)案件风险排查力度还需持续加大。从各级机构上报的案件风险排查情况看,检查质效还有待提升,不能深入揭示经营管理中存在的主要风险和突出问题;在对违规人员的责任追究上,避重就轻,宽严不一,未能起到惩戒和警示作用,缺乏应有的威慑力,导致违规问题屡查屡犯的现象依然存在。三、下一步工作计划(一)突出“一把手”责任,强化案防履职管理。要持续引深案件防控主体责任落实制度,督促各级机构负责人全面承担案件防控职责,亲自研究部署案件防控的重要任务,带头执行内部规章制度,亲自组织核查群众反映的重大案件和违规线索,亲自查处新发现的大案要案。领导带头,在单位树立风清气正的良好氛围,进而逐级影响,逐步完善机制,逐渐扭转案件高发态势。
为规范海域使用秩序,保护海洋环境,省总队开展了海域使用联合执法专项行动,今年4月和7月两次联合我区海监机构对某商港3处已批继续填海项目及2处已批不再填海项目进行了现场督导检查。为增强公众积极参与海洋环保的意识,6月8日上午“第三届全国净滩日东营站公益活动”在我区举行,三社联动、532名志愿者齐聚,在5.6公里海岸线开展净滩活动,捡拾各种垃圾3.2吨。通过本次活动,唤起了公众海洋环保意识,共同守护美丽海岸线。五、搭建预报减灾信息平台协调省预报减灾中心,接入本地海洋实时监测数据,随时掌握海洋灾害变化趋势。投资4.7万元,在某渔港设立1处海洋灾害预警观测桩,随时实地观测海水潮位情况。同时,利用手机短信群发平台、渔业捕捞微信群、渔业养殖微信群、开发区政府网站、市电视台海洋天气预报等多种手段,遇到海洋灾害、大风天气时,及时下发各种天气预警信息,按照“早准备、早部署、早落实”原则,积极做好前期预警预报工作。六、加强安全值班工作
4、积极排查校园内外安全隐患,做到隐患早发现、早整改。在校园内清理收缴管制刀具,矛盾排查,加强警校合作,邀请民警到校开展法制安全教育。校园周边重点人群、邪教人员等存在的问题,深入开展社会矛盾排查工作,加强动态管控,完善日常排查和定期排查机制,提高源头防范治理能力,确保不留盲点和死角。四、自查中发现的问题及整改措施1、学校有少量安保器材存在自然损耗的情况,需要及时购置补充。2、学校虽开展了防恐演习,但因不专业,组织不严密,突发事件发生时,容易发生慌乱,顾此失彼,多开展反恐演习。3、监控探头目前有3个不清晰,校园还存在监控盲区,学校已安排专业人员对监控进行维修和调整。4、反恐教育培训不够,多开展这方面的培训。5、学校没有专业安保人员,学校已经配备专业的保安和教官,负责学校安全工作。我校将按照上级部门的有关要求,继续做好校园反恐防控工作,营造一个安全健康的教学环境,切实抓好校园安保工作,保障我校校园安全稳定。
对于在稽查工作中接触到的那些专业知识不精的会计人员我总是在检查帐务的过程中耐心地向他们一遍遍讲解税法的最新规定尽自己最大的努力来帮助他们解决一些实际问题。通过为这些会计的真情和热情服务赢得了大家的美誉更多的则是为这些企业及时的纠正了帐目上的一些错误同时也不遗余力的积极宣传了国家的税法。对每分配的稽查案件做到:案前有分析、案后有总结。努力提高自己的业务水平。20年我和同志共查处各类案件8户入库税款1073485元滞纳金51585元罚款2600元。圆满地完成各项工作任务。年年要有新气象年年要有新进步稽查工作对检查人员的综合问题处理能力、洞察分析能力以及与被查企业的心理较量能力都是严格的考验。因此在将来的工作中我对待每一个案件不论户大户小都将认真、严格按稽查程序依法办案针对不同的被查对象采取不同的稽查方法将稽查工作做深做透。展望下一年不管在思想上、业务技能上我都要争取有新的发展争取再上新台阶认真做好本职工作把让纳税人满意作为我工作的宗旨。
县国有粮食企业两户,分别为粮食收储有限公司和云南军粮供应站,共有粮仓8栋(间),分布于县城和乡镇,仓容吨,目前无中央储备粮、国家临时储粮,全县纳入粮食库存检查范围的粮食(原粮)共有吨,其中:地方储备粮(均为中晚籼稻)吨,地方(县属)国有粮食企业商品粮吨,分别储存于县城、勐伴、尚勇、勐棒、勐润5个库点14个仓位。三、积极开展粮食库存检查抽查工作按照全省粮食库存检查工作的统一要求,我县粮食库存检查工作领导小组通过精心组织、周密部署,严格按照“有仓必到、有粮必查,有账必核、查必彻底”的原则。于3月31日起对我县辖区内的收储公司、军粮供应站实物和账务开展自查、抽查工作,抽查工作于4月7日完成,具体开展工作情况如下:(一)粮食库存数量情况。
(2)推荐会员参加县首届“十大女杰”评选,潜山县千禧大酒店总经理、县个私协会副会长鲍兰平参加县首届“十大女杰”评选,经全县社会各界层层评选,该会员当选为首届“潜山县十大杰出女性”。二是开展扶贫慰困送温暖活动。经过了解和推荐有10名会员因发生火灾、交通事故、患重大疾病等意外情况造成生活特别困难,县个私协会对万庆生等9名特困会员送去慰问金各500元,对特别困难会员林立刚送去慰问金1000元,对因遇车祸受伤的韩正、吕中义两名会员各送去慰问金元。三是关心会员子女教育和大学录取贫困新生。对全县个私协会会员子女、考入大学本科(二本以上)的 6名学生进行了走访,并为每位学子送去了价值100多元的旅行箱一只,此举不仅为会员送去了个私协会组织的衷心祝福,对会员子女的鼓励和关心,也体现了个私协会组织对会员们的无限关爱,更是一项密切会员关系的新举措,有效地拉近了个私协会组织与会员之间的距离。
强化基层源头预防治理,把问题消灭在萌芽状态。进一步加强对基层群众工作机制和队伍建设,推进四级群众工作网络建设,深入推进“四次调解,一线处置”工作方法,引导群众合理表达诉求。同时下沉工作力量组织开展矛盾纠纷排查化解攻坚战,加强对重点矛盾、重点问题和重点人员群体排查化解稳控力度,抓早、抓小、抓苗头,能够在乡镇解决的,决不到旗区、市解决,更不能进京到自治区上访,强化基层源头预防治理。而且加强信访、维稳、网信、公安、国安等部门信息协作联动,多方面搜集汇总预警性、内幕性的信息,形成工作合力,做到重点矛盾隐患和人员群体底数清、情况明,把握工作主动权。大力倡导“网上信访”。建议建立“信访工作专用网站”,建立全市信访信息系统,设立各级投诉受理中心,公布投诉受理机关的名称和责任人的姓名、联系电话,公布信访人的姓名、地址和电话等信息,使投诉受理机关能够直接与信访人进行联系,既可降低信访成本、提高工作效率,又能确保信访问题得到真正解决。
二是夯实安全基础,筑好“压舱石”充分发挥传统媒体与新兴媒体作用,发布各类安全信息*条、小视频*个,开辟“一把手谈安全”线上专栏,邀请*家重点企业主要负责人围绕安全生产谈认识、说心得、讲体会。综合安全学校、安全课堂教培效能,累计培训*人,进一步筑牢安全发展理念。强化落实“工业互联网+安全生产”行动计划,支持企业推进技术改造、设备更新,加快实施“机械化换人、自动化减人、智能化无人”工程,充分运用大数据、物联网等现代信息技术,提高智慧监管水平。截止目前,已有*家企业开展“三化”改造,实现减员*人。三是聚焦多元共治,打好“组合拳”。探索问题隐患整治全闭环管理新机制,组织应急、人社及各承保机构,梳理近年来发生工伤事故情况,通过对工伤事故数据分析,确定重点监管企业和行业类型,动态跟踪生产安全事故风险点及发展动态,全方位梳理安全隐患,动态清除问题隐患,破解治标之困。充分发挥一线职工“吹哨人”监督作用,督促*家次企业落实了隐患排查举报奖励制度,奖励*人,奖励金额近*.*万元。
食堂餐饮品种要创新,还要保持传统的品种不流失。既要有当家的饭菜点心品种,也有创新。引进优秀的面点师,在面食上有所突破。服务上加强培训,请专业人员进行实地培训。绩效考核激励机制的制度要完善,并严格执行。
两个月来,我尽管围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成绩,但我深知这点与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,同时也犯了一些错误。主要表现在:
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,******的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
准备赠品;准备好赠品,并计划好赠品的发放,如何赠送才能更大吸引消费者,但礼品的成本又在我们控制的合理范围之内;赠品的安排量根据也应该根据各个点的不同情况安排,人流量比较多的地方适当安排多点,人流量少的地方安排少一点。