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当地导游优秀工作总结
在不断的实践当中我也总结了一些经验，也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广，有时候客人问我问题的时候，我真的是不知道从何答起，这时，我就会给客人说，对不起，这个我不会，我可以回去查一查。因为我不想用瞎编乱造来糊弄客人。虽然会江郎才尽的感觉，但这也是很多人经常会遇到的问题，导游知识就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，如果一个人有一桶水的知识和能力，再去做一杯水的事情，我相信就会做得很出色。在想要达到这个效果之前，我就必须不断的努力，学习，学习， 再学习，这样的话，我知识桶里的水就会越来越满了。 导游是一个从事服务的行业，而且很辛苦，当然见识也颇多的，也很锻炼人，这几个月见到了很多的人，可以说是五花八门，城里的，农村的，高学历的，低学历的，有钱的，没钱的，各个行业的人。对我认识社会上的人，了解这个社会，起了很大很大的作用，让我在毕业不久就根深了解了这个社会，这也是我的一个很大的收获！ 所以，在20**年的工作中，我将会更加努力的学习相关的文化知识，书到用时方恨少，我要不断的学习，给自己充电，努力总结20**年工作的失误和不足，使自己在新的一年里有一个更大的提高，接下来20**年5月的时候带了一次长韶团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结： 1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。 2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。 3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。 4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。 5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。 6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想 ， 当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
小学副校长工作总结
一、积极参与学校依法治校和普法教育，做到教学计划、教、课时、师资“四落实”。对学校法规、法制、安全等问题，提出合理化意见和建议，为学校的规范管理出谋划策，帮助学校制定依法治校和普法教育工作规划及实施方案。例如怎样利用学校有效资源和原有教育形式，从小处着手，全方位对学生进行法制教育，其内容主要包括：利用升旗前讲话时间，组织学生围绕校园、社会热点问题进行学法守法演讲;利用校园广播每周播放一次法制教育专题篇;定期召开家长会，宣传有关法律法规常识，力求得到家长的支持、理解、配合、监督。这些举措都得到了学校的采纳，使师生在每一次小活动中都能受到法的教育，学习的法律常识，得良好的效果。二、指导学校抓好治安防范工作，帮助学校建立健全保卫制度，大值班值宿力度，稳定校园秩序。现在中心校与中学都建立了保卫制度，在学校上课期间，实行封闭式管理，实行出入校门人员登记制度，安排干部值班，协同门卫，严格控制管理进出大门的人员和校门口的治安环境。校门口不三不四的社会闲散人员大大减少，校园秩序稳定，学生及家长安全感大大强。三、定期组织开展法制教育课，使师生及家长接受系统的法制教育。我们每学期都要定期到学校组织开展两次法制教育课，涉及内容包括《交通安全法》、《预防未成年人犯罪法》、《道路交通管理条例》等。通过讲解这些法律、法规，使师生及家长较全面系统地了解了我国法制体系，自觉地用法律法规来约束自己，用法律法规来保护自己，学法、懂法、守法的意识得到强。
2022年个人工作总结汇报
一、加强学习，努力提高自身素质。坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加单位组织的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正，重点加强了业务知识学习，为更好完成本职工作打下了坚实基础。二、恪尽职守，认真做好本职工作。一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导交办的任务。一如既往，坚持不懈，恪尽职守，履职尽责，基本完成了领导交办的各项工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助科长做好日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发现了自己的不足，如做事效率低、过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同志们监督。
2022年办公室个人工作总结
一、打基础固根基，在厚植优势中奋发有为 办室是司上传下达的“窗口”，既关系司整个系统的正常运转，也关系着司的品牌形象，作为办室一员，我始终坚持“恪守职责，真诚守”的工作原则，自觉强化大局观、全局观，注重品质修养，强规矩意识，热情周到地完成好本职工作。 （一）处理。运用综合办O系统，在线处理日常业务，认真落实移动办制度，全年通过O办系统流转件27余份，带头绿色办，节省资源，全程实现无纸化、数字化、移动化办，有效提高了办室工作效率。 （二）会议筹备。认真准备各类会场，严谨细致报送会议回执；协助领导开展年度目标考核检查、系统各阶段总结会*次，认真筹备上级视察、调研工作*次，每次任务都能高标准准备，确保各项活动顺利推进。 （三）活动组织。做好上传下达，贯彻领导部署，签订工作目标责任书，组织各类参观、教育、学习、创活动；统计理论学习情况，协助办室其他同事做好季度及年度活动的组织安排，做好化的宣传活动。
2023年上半年环保工作总结
（一）大气污染防治方面。一是做好砂石场和道路扬尘治理工作。联合城管执法中队依法规范砂石市场的经营秩序，监督整改落实，确保符合“有围挡、有喷淋设施、有覆盖装备、有冲洗机械”等标准，同时，委托侨银保洁公司对辖区内主干道进行常态化清扫，防治扬尘。现有保洁员xxx人，累计投入垃圾桶约x.xx万个，垃圾转运xx台，机扫车x台，洒水车x台，已建成投入使用垃圾中转站建设3个。二是做实烟花爆竹禁燃禁放工作。根据《xx市燃放烟花爆竹和大盘香管理条例》、《xx区人民政府关于禁止燃放烟花爆竹和大盘香的通告》文件要求，由督查考核办对xx镇x类禁燃场所实施全时段督导，确保禁燃放场所内做到零燃放，春节、元宵节、清明节和农历十月期间空气质量持续改善。三是做细燃煤锅炉和餐饮油烟整治。对辖区内燃煤锅炉的养殖场和生产企业进行安全污染隐患排查，累计排查问题企业xx家，要求其将锅炉燃料更换成清洁能源。同时，对xx街道的餐饮店进行巡查整治工作，并对xx家餐饮油烟店下达整改通知书督促其及时整改，目前xx％的餐饮油烟店已安装油烟净化器，极大的优化了餐饮环境。（二）“散乱污”企业整治方面。2022年为巩固提升大气环境质量，再次开展大气污染防治“回头看”专项行动，以全面降低PM2.5和PM10平均浓度、提升空气质量优良率为目标，以“散乱污”企业整治和各类扬尘污染防治为重点，持之以恒推进大气污染防治工作，通过专项整治切实改善了我镇环境空气质量。截至目前，已关停违规生产塑料颗粒企业x家和生产散煤灰小作坊1家。
产业协会工作总结
一、迎来了一系列可喜可贺、可圈可点的“喜事”。2014、2015年连续两年被X市工商业联合会及X市总商会评为先进基层商会；2016年6月中国科协、财政部颁发了全科普惠农兴村先进单位；2016年11月X市工商业联合会及X市总商会颁发了先进单位奖牌；2016、2017连续两年在《销售与市场》杂志社，《农资与市场》X区大型市场调研评选活动中荣获“年度十佳X服务商”的荣誉称号；2017年荣获X省工商联“四好”商会荣誉；2017年被X市工商业联合会及X市总商会授予2017年度“百企帮百村”精准扶贫先进单位；2018年2月XX”获得农业部农产品地理标志证书；2019年中共X县委统战部为协会颁发了X县新的社会阶层代表人士实践创新基地；2021年X县工商联合会颁发了抗击新冠肺炎疫情优秀商会；2021年X县扶贫开发办公室授予“千企帮千村”精准扶贫行动先进组织；2021年中国绿色农业联盟授予全国绿色农业十佳粮油地标品牌。一系列“喜事”的迎来，寄托着全体会员多年来的夙愿和渴望，承载着社会各界的关心和支持，昭示着协会这支X行业联合舰队的发展壮大！
2023年双拥工作总结（街道）
7、重大节日期间组织退役军人参加爱国主义教育活动。举行退役军人政治学习两次，清明节、国防教育日组织退役军人开展清明节烈士陵园祭奠活动，“七一”、“八一”期间举行退役军人观影活动，分别观看爱国主义影片《阻击手》、《上甘岭》。x月xx日，组织辖区退役军人志愿者参加在五一广场举办的全民国防教育日活动，通过发放宣传资料、展示图版等形式，调动现场观众参与积极性，提高广大居民参与国防教育和支持国防建设自觉性。8、开展“八一”慰问系列活动共叙军民鱼水情联合共建单位一起走访慰问武警兴安机动大队，并向全体部队官兵致以最诚挚的节日问候。与包联单位开展军营体验观摩活动，部队负责人带大家参观了官兵宿舍，还为大家详细讲解了部队军事训练、后勤保障等情况，营造了“军爱民，民拥军，军民团结一家亲”的良好氛围。
XX乡2023年两案办理工作总结
（二）全面有效沟通，挖掘提案纵深。通过委员建议举一反三，带动解决更宽领域、更深层次的问题，充分发挥广泛民主协商作用，从高设标，按提案流程严格委员建议的办理，按规范答复报告，按规定解决实际问题。坚持在提案办理前主动拜访提案委员，加强沟通联系，准确把握代表、委员提出建议的意图和要求；在办理准备、具体实行、监督反馈期间共同讨论落实举措和解决办法，最终达成办理共识。（三）坚持落地见效，提升办理质量。委员建议的《关于两道桥中学道路沥青硬化的建议》虽然只是约650米的道路工程，但关系到学校整体形象，关系到营造安全、舒适、整洁的校园环境，还关系到师生生活质量和出行便利。XX乡将提案办理工作与为民办实事紧密结合，从群众烦恼的小事实事着手，切实把委员建议转化成提高基层治理体系和治理能力的重要契机，取得让群众获得感显著提升的实际成效。下一步，XX乡将继续认真抓好各项工作落实，高质量完成履职任务，承上启下开新局谋新篇，找准当前工作中存在的不足与短板，总结经验和教训，努力以高质量建言助力全县高质量发展。
2023年度工作总结汇编5篇
一、政府工作报告重点任务完成情况防返贫监测帮扶方面，我们县乡联动、部门协同，真抓实干坚守不发生规模性返贫的底线。一是突出联动预警。围绕“三保障一安全”等方面突出问题和关键信息，组织教育、医保、民政、住建等14家行业部门筛选比对预警信息2.48万条，反馈至乡镇、村研判核实；二是突出集中排查。组织驻村工作队、村干部、网格员采取“全面排查+重点突出”的方式，对全县XX万户农户进行全面排查，对新识别整户低保、突发严重困难户等对象重点核查，2023年已新增监测对象XX户XX人，制定并落实措施XX条，有效化解了各类返贫风险；三是突出重点帮扶。紧盯人均纯收入“低于1万元”和“较上年下降”的脱贫人口两类重点群体，实行一户一策帮扶。“三保障一安全”上，今年实施农村危房改造XX户，资助困难学生XX万人次、XX万元，脱贫户、监测户基本医保参保率100%，实施农村安全饮水工程227处改善提升XX万人饮水质量。
2023年度工作总结汇编（11篇）
（二）坚决遏制收受“红包”不正之风。加强宣传引导，实行医患双方签署协议书制度，患者入院时要进行医生不收“红包”、患者不送“红包”的双向签字，协议书纳入病案管理。严格执行禁止收受“红包”规定，提倡医务人员当场拒收，对于特殊情形一时难以拒绝的，必须在24小时之内上交组织，不准自行随意处理；不能退还患者的，可计入患者的预交金账户并出具收据，冲抵医疗费用。（三）加大宣传力度，提高医务人员廉洁行医的自觉性。各部门、科室要结合自身实际，组织开展“九不准”、“五个专项整治”的宣传教育活动，通过编辑宣传手册、班组学习、集中培训等多种形式，立足岗位，举一反三。要树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神，展示天使风采。还要抓好典型案例的警示教育，进一步增强科室人员遵纪守法意识，努力使遵守和执行“九不准”规定成为干部职工的自觉行为。二、加强制度建设，抓好专项治理。
医院改造工作总结
医院是一个特殊的场所，承担着对里的罪犯进行医疗保健和心理疏导的任务。在改造工作中，医院需要从多个方面进行努力，以确保犯人得到适当的医疗和心理健康支持。本文将就医院改造工作进行总结，并提出一些建议。首先，医院需要建立一支高素质的医疗团队。这个团队由医生、护士、心理医生等专业人员组成，他们应具备专业的医疗技术和丰富的实践经验。同时，他们也需要具备对罪犯特殊需求的理解和关爱之心，以便更好地进行治疗和疏导工作。其次，医院应建立科学合理的医疗管理制度。包括定期体检、医疗记录的完善、药品管理的规范等方面。医院应积极引入信息技术，建立电子病历系统，方便医疗团队进行多方位、全周期的管理和诊疗工作。此外，医疗器械及设备的现代化也是保障医疗质量的重要保证。另外，医院在心理疏导方面也应加大力度。罪犯在里往往面临着压抑、孤独和挫折等负面情绪，容易出现焦虑、抑郁等心理问题。因此，心理医生应与罪犯建立起信任和良好的沟通关系，通过心理咨询、心理治疗等方式，帮助罪犯调整心态、缓解压力。
2023年度工作总结汇编（15篇）
三、下一步打算在市政协提案委员会的关心、指导下，在局内各科室的共同努力下，2023年的提案办理工作的质量和水平有了明显提高，接下来，我们将不断总结办理工作的经验和不足，进一步创新工作方式，扎实工作。一是提高思想认识。进一步深化对提案办理工作的认识，增强责任意识，理清工作思路，加大工作力度，在抓实、抓细、抓深上下功夫，扎实推进提案办理工作。二是提升办理水平。强化沟通协商，加强与政协委员办前、办中、办后的全过程沟通协商，充分听取委员意见建议。进一步加强承办科室责任落实，切实提高提案办理质量。三是增强办理实效。坚持问题导向，把解决实际问题作为提案办理的出发点和落脚点，不断增强提案办理针对性和实效性，确保办理工作公开、透明、及时、有效。持续强化服务意识，提升服务水平，力求办理工作出特色、出水平、出成效，推动我局政协委员提案办理工作再上新台阶。
2023年工作总结汇编（13篇）
（三）紧紧围绕县委、县政府中心工作开展法治宣传，以实际行动推动经济社会高质量发展。一是认真执行“三重一大”事项集体决策等制度，严格执行公众参与、合法性审查、集体讨论决定等法定程序，推动依法决策、民主决策、科学决策；二是严格落实法律顾问制度、公职律师制度和行政机关内部重大决策合法性审查制度，凡涉及重大事项集体讨论、集体研究、集体决定，建立健全重大决策合法性审查机制，强化法制审核程序的刚性约束，民政执法行为及重大决策，均要求充分听取法律意见，确保重大决策合法合规；三是认真组织开展“4·15”全民国家安全教育日法治宣传教育、“12·4”国家宪法日和“宪法宣传周”，进一步增强全社会国家安全意识和风险防控能力。全社会弘扬宪法精神、树立宪法观念、尊崇宪法；四是推进政务服务一窗受理，全面推进“放管服”改革。以省、市级目录为标准，统一编码、统一名称、统一目录，目前已有36项事项，实现政务服务标准化；五是依法全面履行政府组成部门职能，推进落实行政执法责任制，推动严格规范公正文明执法。
市政协副主席2023年工作总结
二是坚持民主集中制。在政协D组的领导下，认真贯彻D组工作部署，按照班子分工，抓好分管工作，同时，通过班子民主生活会、班子成员内部谈心等形式，强化团结意识，使班子成员在共事、处理相互关系时，既坚持了原则，又形成了共识，有力维护了D组班子的团结，保证了各项工作的顺利开展。三是以身作则做好表率。凡是要求别人做的，自己带头做到，要求别人不做的，自己坚决不做，努力做勤政的模范、廉政的表率。自觉执行个人重大事项报告制度，严格执行法律法规和D风廉政建设的有关规定，努力做到自重、自省、自警、自厉，并自觉接受群众监督，管住小节、防微杜渐，筑牢思想防线，增强拒腐防变能力。同时，把政治要求贯穿于履职尽责的全过程，坚持公道正派以高度负责的精神，敢于坚持原则，敢于担当，不断提高服务中心大局的能力和水平，努力做出积极的贡献。
图书馆2023年度工作总结(1)
6.丰富图书馆馆藏资源。积极拓展采购渠道，加大对各类文献资源的采购力度，新购书籍一千余册，受赠图书一千余册，完成馆内近两千余册书籍分类、编目、上芯片、入系统及上架等工作同时完成了书籍剔旧，图书馆馆藏资源更加丰富多样，有效满足广大读者的不同需求。7.完成图书馆业务数据上报及网站管理工作。每季度按时完成数据上报工作，对微信公众号、APP随时进行更新和管理，本年度APP发布信息65条，政府网45条，直播35条，图书馆网站采用25条，省图书馆订阅号采用12条，确保图书馆业务和宣传工作顺利进行。二、存在的问题虽然今年我馆建设取得不错成效，但依然存在以下问题，一是馆内空间有限，部分硬件设施、办公设备亟待更新。二是馆员数字化、智慧化技能水平有待提高，难以满足图书馆高质量发展需要。三是对外宣传推广力度不够，部分读者对图书馆业务服务和馆藏资源了解不足。
XX区2023年防灾减灾工作总结
（二）推动防灾减灾文化建设。要着眼于培养公众的防灾减灾意识和能力，推动防灾减灾科普宣传进教材、进学校、进机关、进企事业单位、进社区、进农村、进家庭、进公共场所，不断扩大宣传覆盖面，推进防灾减灾科普宣传教育常态化开展。加强组织领导，精心谋划方案，积极动员和组织广大公众参与，在形式上突出特色化、精细化，在内容上体现针对性、有效性，要认真开展生命通道专项宣传教育和整治活动，提高全社会对疏散通道和消防车通道重要性的认识。（三）推动巨灾险保障工作。作为全省试点的巨灾险工作，在今年5号台风期间触发理赔条件，先期赔付我区金额20.2万元，后期赔付47.2万元，我区共计获赔67.4万元，按照《XX市巨灾保险赔付资金管理办法（试行）》，赔付资金主要用于受灾群众生活救助支出等内容，今年理赔资金已经使用20.1万元，用于购买5千条冰丝席，5百条防潮垫，2千条毛巾被，1百套儿童雨衣雨鞋补充区级救灾物资储备，补助灾民倒损房补助1间。剩余资金将用于2024年巨灾险保费支付，通过巨灾保险，将有力确保我区救灾资金保障到位。
2023年省双拥工作总结
（二）稳步推进就业安置工作一是拓宽就业渠道。全省各级与XX家企业签订退役军人就业合作协议，提供优质就业岗位X万个，吸纳XX名退役军人就业。举办退役军人专场招聘活动XX场次，提供就业岗位XX万个，X万人参加招聘，XX人实现就业。选派1X名优秀退役军人到基层社区和村委会任职，公务员、消防员、公安辅警分别定向招录招聘退役军人XX人、XX人、XX人。二是激发创业热情。建立退役军人创业孵化基地（专区）X个，落实银行信贷、市场拓展、人力资源等扶持政策，扶持XX名退役军人成功创业。省市两级建立就业创业导师团队XX个，遴选导师XX名。成功举办全省第二届退役军人创业创新大赛，XX家军创企业（团队）参赛，XX家企业（团队）获奖。三是完善安置政策。以省政府文件印发《XX的通知》，联合省军区政治工作局印发《XX办法（暂行）》，进一步规范移交安置工作。扎实做好XX名政府安排工作退役士兵、消防员和XX名转业军官的安置考试、档案审查和考核赋分工作。
2023年度工作总结汇编（5篇）
二、重点工作开展情况我们紧盯脱贫人口稳定增收，强化产业和就业帮扶，兜牢防贫基础。一是抓好务工就业。全县共有XX万人脱贫劳动力（含监测对象XX万人）外出务工就业，超省定年度目标XX个百分点。按照每人100元标准兑现发放跨省务工交通补贴XX万元。全县开发公益性岗位XX个，在运营就业帮扶车间53个，共计带动脱贫劳动者XX人就近就业。制定出台《XX县创建乡村振兴“宜业工坊”实施方案》，组织认定第一批“宜业工坊”51家；二是抓好金融帮扶。为有产业发展需求的脱贫户、监测户提供贷款，今年新增贷款XX户XX万元，较去年增加XX%，小额信贷贷款余额达XX亿元，户贷率为35.6%。三是抓好光伏帮扶。压实光伏电站运维管护责任，健全日常管护和市场化运维机制，巩固提升光伏电站帮扶成效，今年累计兑现村级收益XX万元、脱贫户收益XX余万元。
镇2023年度工作总结
三、2024年工作计划一是依托2024年项目库建设谋划项目落实。为进一步巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，确保项目提质增项，发挥项目引领带动作用，XX镇经D委会多次认真研讨，紧紧围绕“乡村要发展，产业是关键的”重点，2024年在丹麻、吕湾、斜头、XX、阳洼、岳山6村实施护坡建设项目，共计XXm³，预计投入资金XX万元；在丹麻、高营、岳山3村实施挡土墙建设项目共计XXm³，预计投入资金XX万元；在五方、丹麻、吕湾、斜头、XX、高营、岳山7村实施水渠建设项目共计XX米，预计投入资金XX万元，在XX镇岳山村地质灾害点治理项目XXm³，预计投入资金XX万元；实施太阳能路灯XX盏；以“四个规范”为抓手，全力打造岳山村、樱桃沟村为“有高度、有温度、有热度”的D群服务中心。
街道市场监管工作总结
（七）防范安全隐患，强化流通领域商品质量监管全面开展流通领域电器商品专项整治，制发了实施方案，检查验收制度执行情况，督促指导商品经营者切实履行商品质量责任义务，建立完整的进销台账，审验供货商主体资格，对未严格执行进货查验制度的xxx户经营者下达了责令整改通知书。在辖区范围内开展消防器材、电动车、烟花鞭炮、学生用品等专项整治，严厉打击销售侵权假冒商品违法行为，确保各类商品来源可溯和质量合格。一是开展消防器材专项检查行动，对辖区内销售消防器材的经营户进行了全面检查，累计检查xxx户。二是根据电动车专项整治行动要求，对辖区内电动车销售单位进行实地排查登记，累计检查xx家。三是开展烟花鞭炮检查，要求经营者建立健全购销台账，加强对烟花爆竹商品标识、保质期、合格证、生产日期、燃放说明、安全警示语的检查。四是开展春秋开学季学生用品专项检查行动，严查“三无”或产品标识不全的文具用品，查看进货发票，询问进货渠道、销售去向，看是否来路清、去向明。
