1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。 2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。 2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
2、学校的中层和副职领导外出必须向校长请假;面上小学校长外出一个星期内报中心小学校长审批;超一周由中心小学校长提意见报区教育局审批。 3、学校教职工外出、病、事假应向校长请假。各校应完善学校管理工作,健全管理制度,制定本校请假制度,做好教职工的考勤管理,使教职工明确请假规定和有关待遇,做到有章可循,有法可依。 4、各校请假工作应做到有学校班子专人负责,及时登记并定期公布,并将其作为教职工的年度考核、任职考核、兑现各项福利待遇和奖励的依据。
一、语言能力 语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。 服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。我认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力。 人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。 二、交际能力 餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础
一、工作表现和收获: 1、工作表现: a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。 b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。 c、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习; d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作; 2、工作收获: a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果; b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手; 二、工作中存在的不足: 1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作; 2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。 三、接下来的工作计划: 会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 总的来说20**年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20**年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20**年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。
关于消防员工作总结20**年例文【一】 20xx上半年的工作已经接近尾声了,我的工作是一名消防员,做好xx地区的安全、保卫工作,在总经办和车队的领导下能顺利完成各项工作。我作为一名罗钾人能够服从领导安排,作为罗钾人的一员,感到很骄傲,尽心尽力干的更出色。 作为一名消防员的工作以来,能履行好自己的职责,对工作的态度也很认真,从自己的一言一行抓起,立足本职,发挥自己的职责,自己对车辆性能和器材方面,做到四会,在车队领导下本人的日常工作能顺利开展,出现问题能及时上报,发现隐患及时纠正,保证无事故发生,做好保卫安全工作,下面本人将这一年来的工作总结如下: 一、加强业务理论学习,增强全面发展 作为消防员自己要加强学习,来武装自己的头脑。这半年来,自己不断学习消防业务理论,火灾的隐患性,对车辆和器材的性能,基本上要懂,保证车辆器材完整好用,发生任何情况,及时出警,按规定时间出警,迅速赶往现场。学习别人的长处来弥补自己的不足,增强自己的全面发展。 二、日常工作训练方面 在这半年来自己的训练没有放松,紧紧围绕车队的领导下完成任务,火怎样灭、就怎样练、做到练为战,战为练的原则,对消防器材的掌握到位,器材的质量、性能和维修,在日常给各部门送水,用的器材,做到及时清洗,对器材勤检查、勤擦拭,保证器材的完整好用。 消防演练主要是在安环部的领导下,到各部门演练。对灭火的讲解、使用、灭火剂的用途,主要灭初期火灾。发生火灾第一时间,使用灭火剂灭火。 三、执勤灭火方面 作为消防员自己知道,我们的两辆消防车载水量和泡沫数量,发生突发情况,怎样开展灭火战斗,自己牢牢记在心里,对车辆上的器材,会操作、会维修,是保证执勤战备的一项,给自己时刻提醒战备的观念。
甲方:_xx文化传播(上海)有限公司________乙方:_________甲乙双方根据《中华人民共和国反不正当竞争法》和国家、地方有关规定,就企业技术和产品秘密,包括(戏剧影视美术设计图纸,人物造型设计图纸,电视台及戏剧影视剧作品剧照,工作照等)公司及客户财产保护达成如下协议:1.保密范围甲方一切相关的设计图纸和原创动画或视频等,电视台及戏剧影视剧作品剧照,工作照等甲方尚未公开的发展规划、方针政策、经营决策的信息、计划、方案、指令及商业秘密;甲方财政预算、决策报告、财务报表、统计资料、财务分析报告、审计资料、银行账号;甲方的经营方法、状况和经营实力;甲方未公布的人事调动、人事任免;甲方机构的设置、编制、人员名册和统计表、奖惩材料、考核材料;甲方各级员工的个人薪金收入情况;甲方具有保密级别的文件、资料、产品、影视剧照、工作照、会议记录、信件、方案、投标书、图片、电脑软件;
引领团员青年在参与社会实践中了解国情区情、感受家乡发展变化、强化社会实践锻炼,办好上好团员青年学习理论、坚定信仰、躬身实践、为民服务的“大思政课”;深化青年突击队、青年维权岗等品牌内涵,组织动员团员青年岗位建功,发挥生力军和突击队作用;推进乡村振兴青春建功行动,选树乡村振兴青年先锋,开展青春助力“美丽海勃湾”生态文明实践行动;组织青年创客参加“创青春”内蒙古青年创新创业大赛等活动,帮助青年提升社会化能力,树立正确择业观和奋斗观;积极参与和推动青少年领域立法普法,深化“维护青少年权益岗”创建、预防青少年违法犯罪和未成年人保护工作,加强“与法同行健康成长”青少年法治宣传教育、青春自护系列教育等活动;按照“双减”政策,深化七彩假期、情暖童心等项目,为农区留守儿童、城市随迁子女等中小学生提供更暖心的帮助。
当前,随着进入防火期,各县(市、区)要把森林防火工作列入重要议事日程,认真落实森林防火责任制。我们三农工作当中“三防一减”工作责任尤其重大,“三防”就是防汛、防火、防疫,“一减”就是减轻农民负担。我市的森林防火形势与全省一样,由于近年来市委、市政府的高度重视,加上各级林业部门的强力推进和四荒拍卖力度的不断加大,这几年我市新增造林面积将近103万亩,森林面积扩大也就增加了森林防火的任务量。特别是林州市、县西部、龙安区等地森林防火的难度、任务的艰巨程度比以往任何一年都加大,所以说必须加强领导,狠抓落实,做到领导到位、工作到位、各种保障到位。市森林防火指挥部市直各成员单位及各县(市、区)各成员单位,要认真按照森林防火指挥部的职责分工,切实做好各项工作。一旦发生火灾,各县(市、区)主要领导必须亲临一线,现场指挥扑火。
本学期,在教育局领导下,为培养我们爱国主义精神,培养感恩意识,弘扬民族精神,充分反映我们热爱祖国,热爱家乡,奋发向上的精神风貌,我校将开展以爱祖国,爱家乡为活动主题的庆祝系列活动。活动的资料包括读书征文、手抄报、演讲比赛、书画比赛、主题班队会评比、歌咏比赛摄影展,我们还要开展以阳光下生长为主题的艺术节活动。同学们,新的学期开启新的期望,承载新的梦想,又为我们创造新成绩、新辉煌供给一个崭新的舞台。在那里我期望看到我们第七小学的学生能够自信的走向各种各样的舞台,去演绎你们的梦想,去实现你们的追求,你们要用自我的努力,去争取每一次的成功。
慈善,是一项扶贫济困的崇高事业,更是一种责任、一种文明、一种境界。慈善是一种责任。“慈心为人,善行济世”是人们的美好愿望,发展慈善事业是构建和谐社会的时代要求。当前,我县正处于转型升级、加快发展的关键时期,持续改善民生的任务艰巨繁重,城乡差距、贫富差距的存在,特别是社会上还有不少因病、因灾等因素致贫的困难家庭,亟待社会提供更多、更好的救助。发展慈善事业就是动员社会各方面的力量,让更多的人向有特殊困难的人献出一份爱心,帮助他们渡过难关,这也是全社会的共同责任。慈善是一种文明。慈善是伴随着人类社会文明进步发展起来的,慈善事业的发达与否,已经成为一个国家、一个城市文明进步的标志之一;对慈善事业关心支持的程度,已成为衡量市民素质高低的重要标志;特别是我县正在创建文明城市,参与慈善事业,能够增强人们“人人为我、我为人人”的自豪感和公民意识,有利于形成友爱互助、文明进步的社会环境。慈善是一种境界。中华民族素有扶危济困、乐善好施的传统美德,有着深厚的慈善道德积淀。如孔子的“仁爱”思想,孟子的“出入相友、守望相助、疾病相持、百姓亲睦”等,历来为大众所推崇。所谓行善积德,说明慈善是立足于慈悲心的道德行为。发展慈善事业,不仅仅从外在上助人解困,同时捐赠者的社会价值也得到了认可,更深层次的是捐赠者的心灵会得到提升、人格得到成长、精神得到愉悦。对企业来说,支持和参与慈善事业,既是对社会的奉献,更是企业家创业立德的境界。
我是___班的___。今天,我非常荣幸够代表全体新生在开学典礼上发言。昨天我们带着父母的叮咛,师长的关切,满怀好奇和憧憬,带着依然稚嫩的笑脸走进了校园。作为新生,我们在感受着这新鲜的同时,也更快的融入了这个温暖而富有亲和力的大家庭中。从踏进学校的那一刻起,所有的疲倦和迷茫,都被抛之脑后,所有离家的顾虑全部一扫而光。老师们的亲切关怀,同学们的热情帮助,都暖暖地包容着我们。请允许我借此机会,向老师及同学们表示最崇高的敬意和感谢! 同学们,我们来到学校都应该给自己树立一个的目标,我认为无论树立的是什么目标,做一名优秀的学生是最基本的。当你早上背着书包迎着朝阳开始一天的学习时,要抬头挺胸,精神振作,信心百倍,你的心里要装上一个伟大的决心;当你在放学回家的路上,你要摸摸自己的书包,问问自己今天你又学到了什么?有没有白白浪费一天的光阴,距离伟大的理想、美好的愿望是不是又近了一步?
同学们,军训很苦,苦的让人不愿坚持,但军训也很甜,他可以增强我们的体魄,深化我们的情感,提升我们的思想境界。为此,我对同学们提出三点要求: 一、要求同学们要把自己当做一名真正的军人,严格要求自己,继承和发扬不怕苦、不怕累、艰苦奋斗的精神,克服困难、努力拼搏,圆满完成军训任务。 二、希望同学们在接下来的军训中,学会关心集体,关心他人,建立深厚的战友情、同学情,增强班级荣誉感。 三、希望同学们每天训练后要认真总结,及时深化心灵深处的精神力量,使之成为将来学习、生活和工作所需的宝贵财富。
一、 活动目标:1、 学习用记录统计的方法比较物品的多少,感知数学在生活中的作用。2、 探索运用自己喜欢的方式进行记录,从中比较出最快速最清楚的记录方法。3、 尝试商讨合作式的学习,学会肯定自己和倾听他人的意见。二、 活动准备1、 录音机、磁带;小猫、小狗、小兔木偶;金牌一枚;画有小猫、小狗、小兔的记录纸和空白表格若干,记号笔人手一支2、 大格子图及皮球、沙包、绳子;
一、调好“生物钟”,让思想行动“在状态”。不少干职工出现“节后综合征”,一时难以适应紧张的工作状态,不免会出现思想上松散、行动上松懈的情况。因此,要杜绝这种现象,就要学会调整心态状态、切换工作模式、及时收心归位。要调好自己的“生物钟”,生活上早睡早起,工作上专心专注,以最快的速度回归工作岗位、以最佳的状态迎接创建三级医院的工作挑战,及时将假期耗尽的“电量”补回来,以时不待我的紧迫感和只争朝夕的精气神全身心投入到这项工作当中,做到收假更收心,切实保持思想和行动都能“在状态”。高度重视三级医院评审工作,评审结果关乎医院的声誉和发展前途,是一项全院性的、全员性的工作任务,高分通过三级医院评审是我们必争的目标。大家要在落实上深研细钻,在参考标准的基础上,深入研究思考、精心准备。要将目标任务逐条分解,责任到人,分兵把守。要列出各项任务完成的时间进度,加强对各项任务完成情况的检查和督促。并且要在目标上追求最大成效,要把三级医院评审工作同专科、学科发展等重点工作紧密结合起来,努力通过评审,补短板、强弱项,提质量、增实效。
期末考试动员国旗下讲话稿一: 同学们:当早晨的第一缕阳光洒向大地, 我们又迎来了新的一天,新的一周。这一周是最后冲刺的一周。因为下周我们就要进行期末考试了。其实从上个星期开始,我们中就有许多同学已经制定了复习计划,并按计划开始复习了。今天,我不想谈关于复习方法或是复习内容之类的问题。今天,我想和大家说的是关于“自信心”的问题。有这样一句格言:“对自己说,我行!” 这虽是一句朴实无华的格言,但对一些人来说,要做到这一点却实在不容易。那么,是什么妨碍了你的自信,压抑了你的勇气呢?我想,有这么几点可以帮助你树立积极、乐观、自信的精神。一、避免使用否定自己的语言。“我不行。”“我是个没用的人。”“我很笨。”你是不是会时常说出这样的话?如果是的话,要知道,你是在进行一种负面的自我暗示,使自己的情绪充满失败感。也许你会说这是为了体现一种谦虚,但是,“累积暗示效果”会使你产生自卑。也会让听到你说话的人,认为你真的是个没用的人。所以,我们一定要避免使用否定自己的语言,要自信而理直气壮地说:“我行!”
老师们、同学们,早上好!校园安全与每位师生密切相关。它关系到我们学生能否健康成长,能否顺利完成学业;关系到我们老师能否在一个宁静、安全的环境中教书育人,为国家培养和造就各种人才。然而,近年来频发的校园伤害事件却令学校与家长双方都感觉尴尬。调查显示,我国中小学生因交通事故、建筑物倒塌、食物中毒、溺水、治安事故等死亡的,平均每天有40多人,相当于每天有一个班的学生消失!高考刚刚结束,又面临期未的到来,且正值春夏季节变化雨水较多时期,为了进一步做好防汛工作、做好学校安全教育工作,确保全校师生期未及暑假的各项安全,现提出以下几点要求,希望全校师生都能认真做好。第一、全校师生都要有高度的安全意识,充分认识到安全工作的重要性和紧迫性。遵守龙岩一中校园的各项规章制度及《假期安全须知》。
老师们、同学们,早上好!XX年年5月15日晚广东省茂名市电白县第三中学发生了一起杀人案,两名学生死亡,四名学生重伤,而持刀行凶者,就是和他们同在一所中学读初二年级的一名17岁的少年。校园安全与每位师生密切相关。它关系到我们学生能否健康成长,能否顺利完成学业;关系到我们老师能否在一个宁静、安全的环境中教书育人,为国家培养和造就各种人才。然而,近年来频发的校园伤害事件却令学校与家长双方都感觉尴尬。调查显示,我国中小学生因交通事故、建筑物倒塌、食物中毒、溺水、治安事故等死亡的,平均每天有40多人,相当于每天有一个班的学生消失!高考刚刚结束,又面临期未的到来,且正值春夏季节变化雨水较多时期,为了进一步做好防汛工作、做好学校安全教育工作,确保全校师生期未及暑假的各项安全,现提出以下几点要求,希望全校师生都能认真做好。
各位老师,各位同学!大家早上好!我今天国旗下讲话的主题是: 认真复习,迎接期末考试又一个清新明媚的早晨,又一次旭日初升时刻,转眼间,我们又进入了紧张的期末复习冲刺阶段。在过去的时间里,我们每个同学都曾经努力过,付出过,收获过快乐与成功。面对一天天临近的期末考试,我们又该如何迎接这次挑战呢?在这里,给大家提几点复习建议:1.制定目标、坚持到底。比如每门课想得多少分,并把自己的目标写下来,贴在桌子的左上角,不断提醒自己,鞭策自己。一个成功的人是一个自觉自律的人。也许动画节目很精彩,也许游戏很吸引人,但是,在没有完成自己的学习任务时,绝对不能去碰的。毕竟,长身体,长知识才是我们现在的主要任务。2. 充分准备,胸有成竹哲人说过:成功永远属于有准备的人,在考试中更是如此,一个没有作好充分准备的学生,肯定是焦虑不安,心神不定,并抱有饶幸心理,这样的学生能考出好成绩吗?所以,我希望每一个位学生利用最后一周时间,把老师复习过的知识结构进行最后梳理,查缺补漏,重点内容重点复习,不打无准备之仗,胸有成竹地满怀自信地走进考场。
同学们、老师们:大家早上好!时间过得很快,开学仿佛还是昨天,转眼间我们就要面临期末考试了。本周四、周五,我们将迎来本学期的期末考试。期末考试是对我们前一阶段学习的全面检测,我们可以通过考试,对自己的学习情况有一个理性的认识,从考试结果的反馈及时获得矫正信息,以便调整自己以后的学习;另外对于老师来说,可以更好的了解同学们掌握知识的总体情况,为以后改进教学方法、调整教学措施提供全面客观的依据。期末考试是一次重要的考试,这对任何一位同学都是相同的。对于初一年级的同学来说,这次考试,是初中阶段的第一次大型测试,将在很大程度上奠定每一位同学初中三年学习的基调。不仅如此,这一次测试,还可以检测同学们对于不同于小学的初中学习方法的适应程度,并对自己的学习方法作一些改善。对于初二年级的同学来说,这次考试,是一种跨越。初二,是初中三年的学习中承上启下的一年。而从学习的知识上来说,又加深了一个层次。这次测试,从总的来看,又是在初中学习中踏下坚实的一步。