两个月来,我尽管围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成绩,但我深知这点与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,同时也犯了一些错误。主要表现在:
本人在****年*月*日入职,主要负责**工作。在来到公司的这x个月期间,________________________________________________________________________________________________________(工作内容),并且在本职工作之余能够协助公司同事工作。
在工作中,坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都认真的去履行好。一是保证主要领导用车,始终做到随叫随到,从未耽误过任何一件事情;二是在主要领导不用车的同时,服从办公室的调动,从未私自出过一次车;三是保持车容整洁,车况良好,对车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对大的问题及时向领导汇报,并到指定的修理厂进行维修,遵守交通法规,注重保养车辆,安全行车。不怕脏不怕累不怕危险,为我镇的工作作出了自己的贡献。
组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展训练,并就活动 内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣传力度。
在不断的实践当中我也总结了一些经验,也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广,有时候客人问我问题的时候,我真的是不知道从何答起,这时,我就会给客人说,对不起,这个我不会,我可以回去查一查。因为我不想用瞎编乱造来糊弄客人。虽然会江郎才尽的感觉,但这也是很多人经常会遇到的问题,导游知识就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,如果一个人有一桶水的知识和能力,再去做一杯水的事情,我相信就会做得很出色。在想要达到这个效果之前,我就必须不断的努力,学习,学习, 再学习,这样的话,我知识桶里的水就会越来越满了。 导游是一个从事服务的行业,而且很辛苦,当然见识也颇多的,也很锻炼人,这几个月见到了很多的人,可以说是五花八门,城里的,农村的,高学历的,低学历的,有钱的,没钱的,各个行业的人。对我认识社会上的人,了解这个社会,起了很大很大的作用,让我在毕业不久就根深了解了这个社会,这也是我的一个很大的收获! 所以,在20**年的工作中,我将会更加努力的学习相关的文化知识,书到用时方恨少,我要不断的学习,给自己充电,努力总结20**年工作的失误和不足,使自己在新的一年里有一个更大的提高,接下来20**年5月的时候带了一次长韶团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结: 1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。 2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。 3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。 4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。 5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。 6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想 , 当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
一项机制守底线。制定《x县健全防止返贫动态监测和帮扶机制实施方案》,确立监测对象、风险排查、认定程序、帮扶措施、动态管理,实行“一月一排查一上报”制度,压实各级责任,强化行业部门筛查预警,统筹推进防返贫动态监测帮扶工作,坚决守住规模性返贫底线。一支队伍抓落实。建立“三级联动”机制,由镇街牵头,整合帮扶干部、驻村工作队、村干部以及网格员力量,抓好日常排查工作,每周进行一次统计上报,重点对患大病、受大灾、突发事故和收入骤减等农户进行入户研判,及时掌握存在风险,确保动态监测“零死角、无盲区”。一个原则强帮扶。坚持“缺什么、补什么”的原则,持续落实“四个不摘”具体要求,对纳入的监测户,及时落实帮扶领导、帮扶责任人,制定详细的帮扶计划。我县对x户产业薄弱户采取技术服务和物资帮扶,87户因病致贫户采取大病救助、临时救助、低保等帮扶措施,x户就业不稳定户采取公益岗位安置或务工就业,33户受灾户给予水、电、道路、房屋修缮接通,产业助销,联络临时务工等帮扶措施,2户因学致贫户采取教育资助。同时进行定时跟踪、定向帮扶,进一步减少返贫致贫风险发生,确保各项帮扶措施能够落到实处,发挥实效,切实消除
一、高度重视,健全组织 当前,随着社会发展不均衡,单亲家庭、留守儿童的增多,学生的糊口前提相差很大,麻烦学生依然存在。我们思惟上高度重视,一致认为,麻烦学生资助工作,是帮助麻烦家庭学生解决现实坚苦,使其健康欢愉成长的重要惠民之举,作为教育工作者,义不容辞。按照上级要乞降便于工作的有效开展,随即成立了我校麻烦学生资助工作领导小组,由校长任组长;专人具体负责组织落实麻烦学生资助工作的宣传、调查、评审、公示、报批、发放、监管。 二、普遍宣传,全面摸排 为使资助麻烦生工作家喻户晓,我们通过学校宣传橱窗、开学时班主任向家长告知及学校会议等形式对麻烦生资助政策及工作流程环境进行全方位、多角度的普遍深切宣传,让广大了麻烦学生、家长社会全方位领会惠学政策,熟悉麻烦生资助申报程序。为掌握麻烦学生资助的第一手环境材料,学校要求班主任教员在接任新的班级后,要在一周内通过班会、调查、家访等形式,并根据学生的现实环境提出资助建议,上报少先队和总务处。 三、公允公道,阳光透明 确定人员后在校务公示栏进行公示,使整过资助工作的核心环节环节落到了实处,有效地防范了投诉、上访。
每天早上我都会早早的来到科室,换好衣服,整理好思绪,坐在电脑前开始一天的工作。杜绝执行口头医嘱难,医护人员都深知执行口头医嘱带来的严重后果,临床上领导也常强调除抢救病人外不执行口头医嘱,但你看“哎呦、哎呦!”这位先生疼的直打滚,这种情况下执行则违反原则,不执行又怕招来患者及家属的不理解,甚至会痛骂一顿我们,所以左右为难的我只有多督促医生及时补开医嘱。 催交费用是我们基层医院最头痛的事,收治的病人大多数来自农村,他们文化层次较低,经济拮据,如非病情严重,一般不会花钱住院,这不我刚踏进15床李阿姨病床前:“阿姨,您今天挂瓶的费用不足了,请您家属前去缴下费用,不然话会不能及时给您用药了。”“你们这医院刀子也磨得太锋利了吧!昨晚进来才交的一千,怎么就没了呢?”因此我们必须要耐心解释昨晚的费用,药费多少、CT、拍片多少、化验各项费用多少,听明白了家属这才把钱缴上。 主班护士工作压力大,工作繁琐,接触面广,工作中稍有解释不到位或语言欠妥,都会引起病人及家属的指责,执行医嘱不及时就会引起病人及医生的不理解。因此,常常会受委屈,也会给工作带来很大的压力。 我相信虽然主班护士工作面临种种困难,但只要我具备娴熟的专业能力,熟悉科室的工作程序及操作流程,在给病人及其家属解释费用清单或催款时,保持良好的语态,注意语速和语调,充分运用各种沟通技巧,一定能构建和谐的医患关系,将责任心与爱心协调一致,严格遵守各项规章制度,对患者及医院高度负责,同时将爱心与同情心完美的协调起来,学会与病人换位思考,对病人的痛苦感同身受。 总之,主班护士既要确保医嘱能及时准确的传达给各班护士执行,又要处理好各种纷繁复杂的社会关系,但我已不是那个扎着马尾辫的小姑娘了,在面对工作中的重重困难时,我一定会运用自己所掌握的专业能力,尽能力的展现出主班护士的工作魅力,为医院的护理工作画龙点睛。
当班主任是很辛苦的、很累的,要管理班级的一切事物,还需要完成学校布置的各项任务,事情繁杂,很多方面都需要班主任来处理。班主任是班集体的组织者、管理者和引导者,在学生全面健康的成长中,起着导师的引路作用。学生良好的思想品德、行为习惯、心理素质的形成,主要靠班主任的启发、诱导、熏陶和影响。同时班主任是学校各项工作得以落实的关键人物,学校校风和班风的情况和班主任的整体素质有很大的关系。著名的教育改革家魏书生曾这样说过:“班级像一个大家庭,同学们如兄弟姐妹般互相关心着、帮助着,互相鼓舞着、照顾着,一起长大了,成熟了,便离开这个家庭,走向了社会。”一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用。以下是我几年班主任的一些心得和做法:一、确立班集体的奋斗目标班集体的共同奋斗目标,是班集体的理想和前进的方向,班集体如果没有共同追求的奋斗目标,就会失去前进的动力。所以,一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标,形成强大的班级凝聚力。作为班级组织者的班主任应结合本班的实际,制定出班级的奋斗目标。根据我班日常行为规范比较薄弱的前提,我给同学们制定了专属于本班的班级常规,多次让同学学习。使学生认识到自己所做的行为规范和不规范,将会直接影响到班级的集体荣誉。这样增强了学生的集体荣誉感。经过去年一学年的努力,班级综合评有极大的进步。目前综合评比年段前列。
一、服务中心,主动作为,各项工作有序推进办公室全体成员始终坚持解放思想,团结一致,更新观念,转变职能,优化服务,开拓创新,稳步推进了我办重点工作顺利开展。(一)综合协调周密高效。充分发挥政府办的协调职能,对阶段性中心工作、重大工作部署、重点项目建设、重大活动认真组织,加强调度,多方协调,抓好落实,促进各方面工作衔接得当,形成合力。圆满完成政府常务会、区长办公会、政府全体会等各种会议的服务工作,确保了各类会议有序开展。同时注重协调好领导班子与领导之间、领导与领导之间的关系,处理好区政府与区委、人大、政协的关系,重视与区委办、人大办、政协办的沟通协调。充分发挥办公室的桥梁纽带作用,注重建立和培养工作协作关系,注重协调处理好区直部门之间、部门与街道乡镇(街)、乡镇(街)与乡镇(街)间的关系。形成整体联动、政令畅通的良好局面。
一、回眸五年,我们咬定目标,稳增促调,经济发展步伐稳健经济发展稳中有进。截至2020年末,一般公共财政预算收入从X年的X万元增加到X万元,增长X%;规模以上工业企业生产总值从X年的X亿元增加到X亿元,增长X%;固定投资总额从X年的X亿元增加到X亿元,增长X%。其中工业投资,从X年的X亿元提升到X亿元,增长X%,X年进出口总额增长至X万元,社会消费品零售额增长至X万元,社会消费持续提升,消费市场保持稳健增长。招商引资成效显著。五年来,辖区新增X家规模以上工业企业,广东省农产品加工示范区(X园区)成功引进科朗食品等X个项目,项目总投资约X亿元,“一区三园”的产业布局已见雏形。企业发展再添动能。五年来,辖区X家公司成功申报为X技术企业,X个生产项目累计投资技术改造约X万元。以“X商暖企”工作为抓手,积极协助企业争取省、市各级扶持资金,协助X集团成立X进出口贸易有限公司,指导X集团、X电器、X米业等重点企业开拓国内销售渠道,全力扶持辖区内企业做大做强。二、回眸五年,我们厚植情怀,蓄势赋能,乡村振兴成果丰硕农业发展提质增效。立足本地实际,不断完善农业水利基础设施建设,扎实推进高标准农田项目和河道加固、水源迁移、支流整治、排洪渠建设、灾毁农田复垦、水利设施修复等各项工程。有序实施农村土地承包经营权确权登记颁证工作,持续规范“三资”管理服务,实事求是发放各项农业补贴X多万元。充分发挥第一产业优势,因地制宜发展“一村一品”,因势利导推进土地、劳动力、资本、技术等要素的流转,进一步加快推进产业融合。五年来,共培育大米加工企业X家,农民合作社X个,家庭农场X家,其中X家申报成为X市示范家庭农场,绿稻农场、生生农场等X间申报为省级示范农场,X亩以上粮食适度规模经营主体X多户。脱贫攻坚硕果累累。积极开展就业扶贫、产业扶贫、消费扶贫、电商扶贫,全面落实民生救助兜底政策,累计投入扶贫资金X余万元,着力解决群众生产、生活所需,完成危房改造X间,翻新、修缮精准贫困家庭住房X间,资助X名适龄贫困学生入学,X人完成学业后家庭实现稳定脱贫。全镇在册精准扶贫户共X户X人,家庭年人均收入由帮扶前的X元上升至X元,增长X%,实现了脱贫攻坚圆满收官。乡村旅游魅力尽显。聚拢文旅资源,打造浮月村花海项目,创办漫艺馆暨陈春鸣艺术工作室,大力发展X“醉美人文瑰丽X”美丽乡村精品线路,投入X万元打造“X省民间飘色艺术传承基地”和“南宋文化与飘色艺术传承基地”,完成古兰溪河河堤改造、浮石北极殿改造,打造南宋皇族遗风特色小镇项目,积极擦亮浮石特色文化品牌。镇村面貌美丽嬗变。积极配合做好X海跨海通道建设以及X通用机场前期选址工作,完成X圩X路、X路、X路和X线道路升级改造工程。全面推进“三清三拆三整治”“村庄清洁行动”“万村绿”工程等集中行动,实施三级垃圾处理模式,实现X条自然村保洁员全覆盖。年均抚育商品林约X亩,耕地复垦X亩、裸露山体整治X亩,建成X、X、X、X共X个生态宜居美丽乡村示范村。20X年—2020年连续四年荣获X市小城镇建设奖项,其中20X年度荣获二类镇一等奖,2020年顺利通过创国卫工作技术评估。
一、转角色、当助手,切实做好XXX日常事务工作把精力投入到XXXX办公室相关工作中。坚持多听、多看、多学、多记、多思,注意取人所长、补己之短。一是注重做好基础性事务工作。如文件打印、复印、送签,来访人员接待引导、各类会议的会前筹备等等,凡事从小事做起,基础性的工作帮助我以最快的速度熟悉了XX及各个部室的基本情况,快速转换角色进入工作状态。二是用心做好新闻宣传工作。协助部门同事做好XXX官网各类新闻稿件的录入和子公司来稿审核,做好XX各类会议及活动中领导讲话的后期录音整理、现场照片拍摄等工作。完成了XX官网XXX工作专栏的建设,及时录入XX工作相关的中央精神、省委部署和XX动态。三是仔细做好自媒体工作。协助同事完成了“XXX”、“XXX”、“XX”等多篇微信推文的初稿撰写、文字图片排版等工作。四是扎实做好各类数据梳理、汇总工作。如根据XXX的工作要求,统计、梳理、汇总XXX公务用车的ETC安装使用情况和公车改革工作情况,协助同事梳理汇总各相关部室提交的XXX年12项重点工作进展情况,并撰写情况通报初稿。协助同事梳理、设计、更换XXX办公区域的门牌、壁挂画框等等。五是高效完成好领导交办的其他临时性事务。
一是成立组织。成立了村环保组织和文明劝导队,力争通过宣传教育与先进示范相结合,通过专业环境保洁队伍与志愿者队伍相结合,共同做好环境整治工作。 二是完成环境整治配套工程。 完成东小路下水道整修、九所厕所维修和三格式改造、完成周塘路绿地的美化与运动器材的安装、完成路边绿地与小花坛的砌筑修整,提高环境质量。 三是开展庭院整治工作。投入一定的人力和资金进行环境整治,建立了长效管理机制,在环卫所常年保洁的基础上,聘请3名同志长期做好对环卫所服务范围外的绿化区块、卫生死角、房前屋后的清洁工作。今年我村又一次高标准地通过了市通过市庭院整治复评。 第四方面,综治工作情况: 综治工作与村庄环境整治工作一样,事关老百姓的切身利益,是历届村班子的工作重心之一。我们力争给老百姓创造一个和谐、稳定、安居乐业的生活环境。7月份,根据原村老年活动室与综治室场地狭小的实际,我们把综治室搬迁到东周塘老村,使综治室面积扩大到了200平方米,现正在派出所、街道综治办的领导下,开展平安基层基础规范化建设、示范综治工作室、平安社区的创建。
(七)防范安全隐患,强化流通领域商品质量监管全面开展流通领域电器商品专项整治,制发了实施方案,检查验收制度执行情况,督促指导商品经营者切实履行商品质量责任义务,建立完整的进销台账,审验供货商主体资格,对未严格执行进货查验制度的xxx户经营者下达了责令整改通知书。在辖区范围内开展消防器材、电动车、烟花鞭炮、学生用品等专项整治,严厉打击销售侵权假冒商品违法行为,确保各类商品来源可溯和质量合格。一是开展消防器材专项检查行动,对辖区内销售消防器材的经营户进行了全面检查,累计检查xxx户。二是根据电动车专项整治行动要求,对辖区内电动车销售单位进行实地排查登记,累计检查xx家。三是开展烟花鞭炮检查,要求经营者建立健全购销台账,加强对烟花爆竹商品标识、保质期、合格证、生产日期、燃放说明、安全警示语的检查。四是开展春秋开学季学生用品专项检查行动,严查“三无”或产品标识不全的文具用品,查看进货发票,询问进货渠道、销售去向,看是否来路清、去向明。
(三)案件风险排查力度还需持续加大。从各级机构上报的案件风险排查情况看,检查质效还有待提升,不能深入揭示经营管理中存在的主要风险和突出问题;在对违规人员的责任追究上,避重就轻,宽严不一,未能起到惩戒和警示作用,缺乏应有的威慑力,导致违规问题屡查屡犯的现象依然存在。三、下一步工作计划(一)突出“一把手”责任,强化案防履职管理。要持续引深案件防控主体责任落实制度,督促各级机构负责人全面承担案件防控职责,亲自研究部署案件防控的重要任务,带头执行内部规章制度,亲自组织核查群众反映的重大案件和违规线索,亲自查处新发现的大案要案。领导带头,在单位树立风清气正的良好氛围,进而逐级影响,逐步完善机制,逐渐扭转案件高发态势。
二、养老保险缴费工作城乡居民养老保险是一项惠及千家万户的民心工程。今年XX村早安排,早部署,多措并举、多点发力,有效地推动了养老保险的收缴工作,确保城乡居民养老保险费用征缴收尾工作如期完成。一是线上线下齐发力。线下村干部发挥模范带头作用,为行动不便的村民上门办理养老缴费及电子社保卡的激活等业务。线上利用微信群、微信公众号等平台,详细讲解基本养老保险的参保方式、缴费渠道、养老保险关系转移、待遇登记领取办理流程及养老保险注销办理流程。对参保政策再宣传,动员村社干部积极转发,由点及面辐射式宣传各项政策,消除群众的畏难情绪。二是简化流程提效率。坚持“让信息多跑路,让群众少跑腿”的原则,推进帮扶队、镇、村、社干部帮办代办制度,帮助有意愿的群众完成参保登记及养老保险关系转移等业务。不但节省群众的时间和精力,又有助于干部们熟悉最新的村情户情。
二、养老保险缴费工作城乡居民养老保险是一项惠及千家万户的民心工程。今年XX村早安排,早部署,多措并举、多点发力,有效地推动了养老保险的收缴工作,确保城乡居民养老保险费用征缴收尾工作如期完成。一是线上线下齐发力。线下村干部发挥模范带头作用,为行动不便的村民上门办理养老缴费及电子社保卡的激活等业务。线上利用微信群、微信公众号等平台,详细讲解基本养老保险的参保方式、缴费渠道、养老保险关系转移、待遇登记领取办理流程及养老保险注销办理流程。对参保政策再宣传,动员村社干部积极转发,由点及面辐射式宣传各项政策,消除群众的畏难情绪。二是简化流程提效率。坚持“让信息多跑路,让群众少跑腿”的原则,推进帮扶队、镇、村、社干部帮办代办制度,帮助有意愿的群众完成参保登记及养老保险关系转移等业务。不但节省群众的时间和精力,又有助于干部们熟悉最新的村情户情。
为规范海域使用秩序,保护海洋环境,省总队开展了海域使用联合执法专项行动,今年4月和7月两次联合我区海监机构对某商港3处已批继续填海项目及2处已批不再填海项目进行了现场督导检查。为增强公众积极参与海洋环保的意识,6月8日上午“第三届全国净滩日东营站公益活动”在我区举行,三社联动、532名志愿者齐聚,在5.6公里海岸线开展净滩活动,捡拾各种垃圾3.2吨。通过本次活动,唤起了公众海洋环保意识,共同守护美丽海岸线。五、搭建预报减灾信息平台协调省预报减灾中心,接入本地海洋实时监测数据,随时掌握海洋灾害变化趋势。投资4.7万元,在某渔港设立1处海洋灾害预警观测桩,随时实地观测海水潮位情况。同时,利用手机短信群发平台、渔业捕捞微信群、渔业养殖微信群、开发区政府网站、市电视台海洋天气预报等多种手段,遇到海洋灾害、大风天气时,及时下发各种天气预警信息,按照“早准备、早部署、早落实”原则,积极做好前期预警预报工作。六、加强安全值班工作
4、积极排查校园内外安全隐患,做到隐患早发现、早整改。在校园内清理收缴管制刀具,矛盾排查,加强警校合作,邀请民警到校开展法制安全教育。校园周边重点人群、邪教人员等存在的问题,深入开展社会矛盾排查工作,加强动态管控,完善日常排查和定期排查机制,提高源头防范治理能力,确保不留盲点和死角。四、自查中发现的问题及整改措施1、学校有少量安保器材存在自然损耗的情况,需要及时购置补充。2、学校虽开展了防恐演习,但因不专业,组织不严密,突发事件发生时,容易发生慌乱,顾此失彼,多开展反恐演习。3、监控探头目前有3个不清晰,校园还存在监控盲区,学校已安排专业人员对监控进行维修和调整。4、反恐教育培训不够,多开展这方面的培训。5、学校没有专业安保人员,学校已经配备专业的保安和教官,负责学校安全工作。我校将按照上级部门的有关要求,继续做好校园反恐防控工作,营造一个安全健康的教学环境,切实抓好校园安保工作,保障我校校园安全稳定。
三、科技创新,提升企业活力为助力青年企业家加快科技创新和产业升级,为xx高质量发展贡献青商力量。今年10月,我委联合县科技局等单位联合开展了“聚焦青商创新科技赋智赋能”活动。邀请青年企业家参观县内高新技术企业,邀请科技局科室负责人介绍普惠性科技政策、高新企业认定等方面内容,下一步我委还将联合多部门开展青商对话活动,比如“青税青商、走进税务”、“人社聚力、赋能青商”、“携手青商、走进农商行”、“青商与县长对话”等活动,真正通过青商会、青企联的平台更多地走进青商、对话青商,一如既往关心关注青年企业家成长和发展,以更大的决心、更优的政策、更好的环境,为青年企业家创设更加广阔的发展天地,提供更加优质的高效服务,全力营造尊重青商、爱护青商、支持青商的良好氛围。