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话务员培训心得体会

  • 技术服务合同

    技术服务合同

    本合同甲方委托乙方就 项目进行专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下合同,并由双方共同恪守。第一条 甲方委托乙方进行技术服务的内容如下:1.1技术服务的目标: 。1.2技术服务的内容: 。1.3技术服务的方式: 。第二条 乙方应按下列要求完成技术服务工作:2.1技术服务地点: 。2.2技术服务期限: 。2.3技术服务方式: 。第三条 为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项:3.1提供技术资料: 无 。3.2提供工作条件: 无 。3.3其他配合协作事项: 无 。第四条 甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为:4.1技术服务费总额:人民币大写: ,小写¥ 元。该费用已包括乙方履行本合同的全部报酬和所需的全部费用。除另有约定外,甲方无需就本合同项下委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用。4.2甲方凭乙方开具的相应金额的、符合国家规定的增值税发票支付技术服务费,并按以下方式向乙方付款:

  • 教育服务合同

    教育服务合同

    甲乙双方依据中华人民共和国有关法律之相关规定,本着诚实信用,互惠互利的原则,结合双方实际,协商一致, 签订本合同,以求共同遵守. 第一条 服务内容,方式和要求 1.甲方在中华人民共和国法律允许范围内,在乙方提供的场地内为乙方提供国学培训讲座,在乙方的协助下,按时完成规划课程,使学员在国学方面有进一步的提高。 2.甲方采用分期开课的形式开展国学培训活动.其中每期大概 人。共计 期。如果在完成上述课程后,乙方需要甲方继续提供国学培训讲座,乙方应按照本合同第五条的规定向甲方支付费用. 第二条 服务期限 20___年___月___日至20___年___月___日. 第三条 服务时间 甲方所提供的每期国学培训讲座课程时间 点至 点,期间分为 课程,中间休息 分钟。第四条 双方义务 1. 甲方的义务 (1).甲方须向乙方提供书面形式的国学学习材料. (2).甲方应向乙方提供专业的国学讲师、老师、辅导员以顺利完成活动任务. (3).甲方在服务过程中不得提及任何不允许在课堂谈到的有违中华人民共和国法律的有关政治,宗教,或 其他任何违法问题. (4).甲方自行提供所提供国学讲师、老师、辅导员的交通工具. (5).甲方自行负责所提供国学讲师、老师、辅导员的安全问题.包括往返及停留在乙方场地和餐饮中的安全问题.

  • 翻译服务合同

    翻译服务合同

    甲方委托乙方就 项目进行翻译(笔译、口译)服务工作,并支付相应的翻译服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议, 并由双方共同恪守。第一条 甲方委托乙方进行翻译服务的内容如下:1. 翻译服务的类型:笔译服务;2. 甲方的笔译项目价款以“笔译服务订单”(本合同附件一)的形式由双方共同确认。翻译费用标准为:源语种 目标语种 单价:元/千中文字符(不计空格)中文 英语 中文 日语 第二条 翻译服务要求:1. 乙方在收到甲方提交的订单后,应及时开展工作,并按约定的时间要求完成翻译工作。2. 乙方按甲方给定的模板或原文档格式进行译文稿件排版编辑,包括图文、表格等的编辑,排版,最终完成稿件总体上应达到格式清晰、整齐,页面美观,整个文档风格统一;3. 乙方执行翻译行业通用流程规范以确保文件翻译质量,乙方所提供的翻译服务应满足《中华人民共和国国家标准GB/T 19682-2005》(翻译服务译文质量要求)相关规定;4. 为确保乙方翻译服务能够达到甲方要求,在本合同签订时,乙方可应甲方书面要求进行试译,供双方核定并确认质量标准。如果甲方在收到试译稿后3日内未向乙方提出书面意见或建议,则该试译稿的质量标准将作为乙方今后的质量标准。

  • 技术服务合同

    技术服务合同

    一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术服务合同示范文本,各技术合同登记机构可推介技术合同当事人参照使用。二、本合同书适用于一方当事人一方(受托方)以技术知识为另一方(委托方)解决特定技术问题所订立的合同。三、签约一方为多个当事人的,可按各自在合同关系中的作用等,在“委托方”、“受托方”项下(增页)分别排列为共同委托人或共同受托人。四、本合同书未尽事项,可由当事人附页另行约定,并作为本合同的组成部分。五、当事人使用本合同书时约定无需填写的条款,应在该条款处注明“无”等字样。服务合同委托方(甲方): 法定代表人: 项目联系人: 通讯地址: 联系电话: 传真: 电子信箱: 受托方(乙方): 法定代表人: 项目联系人: 联系方式: 通讯地址: 联系电话: 传真: 电子信箱: 本合同甲方委托乙方就 项目进行 驻场 的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。

  • 技术服务合同

    技术服务合同

    委托方(甲方): 受托方(乙方): 住 所 地: 住 所 地: 法定代表人: 法定代表人: 项目联系人: 项目联系人: 联 系 方 式: 联 系 方 式: 通 讯 地 址: 通 讯 地 址: 电 话: 电 话: 传 真: 传 真: 电 子 信 箱: 电 子 信 箱: 时 间: 时 间: 本合同甲方委托乙方就 项目进行 的专项技术服务,并支付\不支付相应的技术服务费用。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。第一条 甲方委托乙方进行技术服务的内容如下: 1、技术服务的目标: 2、技术服务的内容:

  • 咨询服务合同

    咨询服务合同

    为顺利推进甲方承办项目,经甲乙双方友好协商,决定由乙方为甲方提供项目咨询服务。为明确双方权利义务,并确保工作顺利完成,双方协商一致,订立如下合同条款,以资共同恪守履行。第一条 服务事项1.乙方提供咨询服务的项目为:2.乙方应按甲方要求及双方约定,在项目过程中提供专业咨询服务,协助甲方完成本合同约定的工作内容,并向甲方提交经其书面认可的约定工作成果,即视为服务工作完成。第二条 双方的权利义务一、甲方权利义务1.按本合同约定,接受乙方提供的咨询服务及其工作成果。2.甲方以自身名义和项目公司签署业务合同,并独立履行合同。3.乙方按约定完成咨询服务工作,并向甲方提交经其书面认可的约定工作成果后,甲方应按本合同约定,向乙方支付咨询服务费。4. 乙方在完成咨询服务工作过程中,因过错给甲方造成损失的,甲方有权要求乙方承担赔偿责任。二、乙方权利义务1.确保具备提供对应咨询服务的专业资格。2.收取甲方支付的咨询服务费并向其出具规范的发票。

  • 技术服务合同

    技术服务合同

    委托方(甲方): 住 所 地: __ 法定代表人: __项目联系人: __联系方式 :________________________________________通讯地址: _____电 话: 传真: _电子信箱: _____ 受托方(乙方): 住 所 地: _ 法定代表人: _项目联系人: _联系方式 :________________________________________通讯地址: ____电 话: 传真: 电子信箱: ¬______ 本合同甲方委托乙方就 项目进行的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。第一条:甲方委托乙方进行技术服务的内容如下:1.技术服务的目标: 。2.技术服务的内容: 。3.技术服务的方式: 。

  • 技术服务合同

    技术服务合同

    本合同甲方委托乙方就 项目进行专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下合同,并由双方共同恪守。第一条 甲方委托乙方进行技术服务的内容如下:1.1技术服务的目标: 。1.2技术服务的内容: 。1.3技术服务的方式: 。第二条 乙方应按下列要求完成技术服务工作:2.1技术服务地点: 。2.2技术服务期限: 。2.3技术服务方式: 。第三条 为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项:3.1提供技术资料: 无 。3.2提供工作条件: 无 。3.3其他配合协作事项: 无 。第四条 甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为:4.1技术服务费总额:人民币大写: ,小写¥ 元。该费用已包括乙方履行本合同的全部报酬和所需的全部费用。除另有约定外,甲方无需就本合同项下委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用。4.2甲方凭乙方开具的相应金额的、符合国家规定的增值税发票支付技术服务费,并按以下方式向乙方付款:100%款项在合同签订后5个工作日内,由甲方通过 银行汇款 或 支票 的方式一次性支付给乙方。

  • 保洁服务合同

    保洁服务合同

    本合同经甲乙双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则。第一条:合同的范围本合同规定的服务范围:三迪枫丹小区5号楼、3号楼及外围公共区域保洁。第二条:合同履行期限:本合同自2017年 3 月 1 日至 2018年 2 月 28 日止,服务期限为1年。第三条:人员配置: 乙方为物业提供保洁员 7 名。第四条:合同服务费用:本合同保洁员服务费金额为每月人民币2400 元(人民币大写: 贰仟肆佰元)服务费用合计为人民币 201600 元整(RMB: 贰拾万零壹仟陆佰 元),且此项费用为含税价格。第五条:付款方式:费用按月结算,乙方于每月的15日前向甲方提供有效发票,甲方于收到发票之日起5个工作日内,将上月保洁合同服务费转划至乙方指定的银行帐户:第六条:合同双方的责任:一、甲方权力和义务:1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。2.无偿为乙方提供仅限于服务区域内保洁工作所需用的水、电。3.指派专人负责对乙方保洁工作质量及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方整改,直至达到符合服务质量标准。

  • 保安服务合同书

    保安服务合同书

    甲方: 天津奥圣物业管理有限公司 法定代表人/负责人: 联系人: 电话:022-85385957乙方: 法定代表人/负责人: 联系人: 电话: 根据《中华人民共和国合同法》和国家有关法律法规,甲乙双方经平等协商,自愿签订本合同。本合同旨在约定乙方向甲方提供保安人员在甲方指定地点开展保安服务工作,并不导致乙方所指派保安人员与甲方成立劳动法律关系。第一条 保安服务内容1、乙方向甲方派遣的保安人员,配合甲方24小时全区域和全程录像监控,对双方确认的目标、区域实施安全保卫,做好防火、防盗、防破坏工作,预防和制止侵害甲方安全的行为发生,并积极配合甲方处理有关突发事件。根据实际情况,有效的预防巡逻区域内各种事故、事件和案件的发生,依法同各种违法犯罪行为做斗争,保证巡逻的密度和力度,维护甲方的正常的经营、办公秩序。2、乙方应当按照保安服务业技术标准的规定提供保安服务,上岗时发现违法犯罪行为的,应当予以制止;对制止无效的应当立即报警,同时采取措施保护现场;对正在实施犯罪的犯罪嫌疑人应当扭送公安机关或者协助人民警察处理。3、乙方保安人员的具体执勤岗位、职责范围、勤务及其他安保事项安排,由甲乙双方在法律法规允许的范围内协商确定。

  • 保洁服务合同

    保洁服务合同

    第一条 在物业管理区域内,乙方提供的保洁服务主要包括以下内容:1、**2、**第二条 在物业管理区域内,乙方视情况自主决定接受业主委托的其他特约性服务,包括业主或非业主使用人房屋内的自用部位、自用设备等;同时乙方公布合理的收费项目、价格。第三条 乙方提供的保洁服务质量应达到约定的质量标准(附件:保洁服务质量标准)。第四条 甲方应按规定无偿提供物业管理用房 30-50 ㎡,乙方在本合同期限内使用不得改变其用途。第二章 服务费用第五条 本物业管理区域物业服务收费实行包干制,甲方支付乙方元人民币(大写: )/年。乙方给甲方开具增值税发票。第六条 物业服务费用的交纳:1、物业服务费用按 交纳。第三章 服务期限第七条 服务期限自 年 月 日起至 年 月日为止。第四章 相关责任第八条 甲方相关责任:1、要求乙方制定本物业管理区域内环境卫生维护方面的规章制度;2、督促物业使用人遵守《管理规约》和环境卫生维护等方面的管理制度;

  • 保安服务合同书

    保安服务合同书

    甲方:XXXX物业管理有限公司统一社会信用证代码: 法定代表人: 联系电话: 项目负责人:[ ] 联系电话:[ ] 通讯地址:浙江省XXXX 邮政编码:XXXXX 乙方(业主或物业使用人): 统一社会信用证代码/身份证号码: 法定代表人:[ ] 联系电话:[ ] 项目负责人:[ ] 联系电话:[ ] 通讯地址:[ ] 邮政编码:[ ] 第一条、秩序维护服务的内容1.1乙方为甲方提供秩序维护员,对双方确认的服务地点:[ ]实施安全保卫服务,做好防火、防盗、防破坏工作,预防和制止侵害甲方财产安全的行为发生。1.2乙方秩序维护员的具体执勤岗位、职责范围和勤务安排,由甲乙双方在法律法规允许的范围内协商确定如下:1.2.1维护好甲方单位区域内的治安秩序和财产安全;1.2.2负责对突发事件的预期处置或报警;1.2.3完成甲方赋予的与秩序维护工作相关的其他任务。1.2.41.3乙方的秩序维护员24小时在岗值勤;

  • 短信息服务合同

    短信息服务合同

    用户应妥善保管自己的手机,如用户的手机被他人借用或盗用,借用人或盗用人利用用户手机订购和使用 网短信息服务所产生的全部费用需由用户承担。对于因此而给用户造成的任何损失,用户应当追究借用人或盗用人的责任, 网对此不承担任何责任。用户出国并使用国际漫游服务时,如用户未取消已定制的短信息服务,或者在国际漫游状态下继续使用短信息点播服务,由此引发的国际通信费用仍需由用户承担。4、计费和缴费网为用户提供有偿短信息服务,用户应为其使用的短信息服务支付费用。具体的价格及收费的方式将标明在相应的页面上,用户根据需要选择。用户在选择的同时代表着同意为接受所选短信息服务而向××网支付标明的费用。用户同意上述费用由为其提供服务的移动通讯运营商为××网代收,并且在用户向其移动通讯运营商交纳的各项费用中优先扣缴。5、服务内容的变更、中断和结束网提供短信息服务需取决于 网与移动通讯运营商之间的合作,如 网与移动通讯运营商之间的合作终止, 网对短信息服务的提供也随之终止。用户可随时根据实际情况停止使用 网提供的一项或多项短信息服务,也可以取消其已定制的短信息服务。但是用户应当按照其在定制短信息服务时相应页面上明示的计费及收费方式就 网已经向其提供的短信息服务向 网支付相应的短信息服务费用。用户的行为应符合 网服务条款的要求,如果用户违背了服务条款的规定, 网有权中断对其提供短信息服务。

  • 营业员管理制度 营业员规章制度三篇

    营业员管理制度 营业员规章制度三篇

    二、员工必须佩带胸牌,如胸牌遗失罚款10元,并马上报领班申领。统一着装,着装要整齐,杜绝浓妆淡抹,奇装异服。  三、不能对顾客和同事无礼,不能吵架或打架,不得越权或违规操作,为顾客营造一个轻松和谐的购物环境。  四、店员对顾客要主动服务、面带微笑,举止文明、优雅,顾客离开时要及时整理商品,一定要做到客来开灯,客走关灯。

  • 《猛听得金鼓响》教案

    《猛听得金鼓响》教案

    教材分析本节课内容为七年级上册第四单元神州音韵第四课时教学内容。《猛听得金鼓响》选自传统京剧《穆桂英挂帅》。这个唱段是穆桂英在听得金鼓响起时所唱,表现了她性格中超强的自信心,同时也表现了这位女将保家卫国的责任感。这一唱段采用西皮流水板式,有板无眼。教学目标1.情感态度与价值观:在对传统京剧《猛听得金鼓响》的欣赏与演唱过程中,激发学生对京剧艺术产生浓厚的兴趣,并调动其参与实践活动的积极性2.教学过程和方法:在聆听、演唱中感受唱段《猛听得金鼓响》所表达的情感,并结合对京剧基础知识的了解,能唱准旋律、唱出京剧的意味。3.知识与技能:初步认识京剧产生、发展的过程以及京剧艺术的重要地位。了解传统风格特点。能自信、有感情地演唱京剧唱段。

  • 《将军得胜令》教案

    《将军得胜令》教案

    教学目标:1、通过音乐与视频欣赏的形式,问答、听辨音色让学生了解古代民族乐器八音分类。2、能听辨出欣赏曲目中不同乐器的音色,听赏、视唱、竖笛演奏、表演等形式了解《将军得胜令》的演奏形式、分析乐曲的风格特征。3、了解现代的民族乐器分类。4、用听辨音色的方法贯穿本课的教学。教学重难点:1、欣赏《将军得胜令》。 2、教师如何把握不同栏目的教学意图,以及如何根据学生的知识背景灵活取舍教学材料。

  • 《将军得胜令》教案

    《将军得胜令》教案

    一、组织教学1、师生问好。2、聆听乐曲的声音。(引子部分)讨论:鼓声音的规律?二、新授内容(一)聆听全曲师:这是一首民族管弦乐器,(暂不出示曲名)其中有打击乐器参加演奏。边听边想(用课件展示下面问题)。1、乐曲表现了怎样的情绪和气氛?(表现了欢乐、喜悦的情绪)2、欣赏后谈谈你在欣赏时仿佛看到、或想到了怎样的画面。(感受音乐形象)3、你能给这首曲子取个名字吗?(二)复听音乐:思考下面问题。1、师:这首曲子由几个部分组成?试用线条或者颜色表示出这首乐曲四个部分的情绪:教师简析作品:这是一首民族管弦乐曲,曲名叫《将军得胜令》,表现了在我们眼前描绘了人们欢迎民族英雄平定倭寇,胜利凯旋的欢腾景象。

  • 《心依恋》教案

    《心依恋》教案

    教材内容:本课选自人民教育出版社出版的音乐教科书七年级下册,根据第六单元“银屏之声”为教学内容。教材的地位和作用:与其它类型的音乐相比,影视音乐与影视剧情密切联系,易于理解,传播途径也比其他仅通过现场演出或录音的音乐更为顺畅。把“银屏之声”纳入初一学生的音乐教材,使学生能够结合所熟悉的电视剧,做到自主分析其中音乐的作用,从中感受音乐魅力,并进一步培养和激发学生理解和热爱祖国的民族文化艺术和民族自豪感。这是十分必要的。教学目标:a、认知目标:了解什么是主题音乐,主题音乐的作用。b、能力目标:能够对《心依恋》、《滚滚长江东逝水》乐曲风格、演唱方式等做表格对比分析,从而总结出影视主题音乐的作用,并能由此引伸到音乐与姊妹艺术的关系。c、德育目标:引导学生感受音乐与视觉影像相结合所产生的美感和魅力。进一步培养和激发学生理解和热爱祖国的民族文化艺术和民族自豪感。教学重点、难点::重点:主题音乐的功能及对主题歌曲内涵的理解。难点:音乐与其它艺术之间千丝万缕的联系。

  • 《心依恋》教案

    《心依恋》教案

    教学过程:一、导入1、师:请同学们欣赏一组音乐片段,说出它们有什么共同之处。(1)电视剧《康熙王朝》主题曲《向天再借五百年》片段。(2)电影《泰坦尼克号》主题曲《我心永恒》片段。(3)电视剧《金粉世家》主题曲《暗香》片段。(4)电影《宝莲灯》插曲《爱就一个字》片段。生:都是影视剧中的歌曲。2、揭示课题——《银屏之声》二、欣赏《当卢浮宫遇见紫禁城》电视剧片尾曲1、学生介绍这部电视连续剧。2、课件出示思考题,让学生有目的地欣赏这首歌曲。3、连续播放片尾曲,鼓励学生能轻声哼唱,体会歌曲的情绪及音乐风格。三、讨论。1、每组学生各选择一个方面,分别进行分析讨论。要求从歌曲的歌词、情绪、音色、音乐风格和特点,及与各自的影视作品之间的内在联系入手,分析歌曲。讨论时记录,以便各组交流。各组代表发言,其他组员补充。师:大多数的影视主题音乐都是展现本剧主题的重要手段之一,它能生动形象地塑造出剧中主要人物的形象和个性,同时它也能让观众在欣赏歌曲的同时联想到剧情的内容。

  • 做个“开心果”

    做个“开心果”

    (一)、新课导入?导语:请同学们听一首好听的歌曲,会唱的跟着唱,不会唱的跟着哼,好吗?(课件播放歌曲《吉祥三宝》)。?任务1:你们觉得歌中的一家人幸福吗?小女孩开心吗??学生活动:学生带着问题欣赏和哼唱歌曲。?教师总结:是呀,歌中的小女孩就是家中的“开心果”,有了她,爸爸妈妈就更快乐、更幸福。那么,你们是家中的“开心果”吗?今天,老师一起带领大家来学习《做个“开心果”》。(2)、新知讲授?【这里有个“开心果”】:1、家里的“开心果”。请同学们出示自己与家人的合影,并讲述自己与家人在一起的快乐时光。?学生活动:学生展示课前整理的与家人的合影。?教师总结:看来,你们都是家中的“开心果”,给家人带去了快乐。正因为有了可爱、懂事的你们,你们的家人才更加快乐。2、家人的爱让我们感到幸福、开心,我们的爱也让家人感到幸福、开心。我们都是家里的“开心果”,那谁又是你们小组的“开心果”,总是带给大家快乐呢??学生活动:小组内交流,并选出小组的“开心果”。?学生1:我有困难的时候,总是得到杨松浩的热心帮助。?学生2:刘思宇的赞美总是很真诚,让人很开心。?学生3:张茜总是在我难过的时候安慰我,让我感觉很温暖。?3、请同学们朗读教材第11页的儿歌,并说说什么样的人才是“开心果”??学生活动:学生读儿歌,说出自己的看法。

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