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客服工作心得体会

  • 技术服务合同

    技术服务合同

    委托方(甲方): 受托方(乙方): 住 所 地: 住 所 地: 法定代表人: 法定代表人: 项目联系人: 项目联系人: 联 系 方 式: 联 系 方 式: 通 讯 地 址: 通 讯 地 址: 电 话: 电 话: 传 真: 传 真: 电 子 信 箱: 电 子 信 箱: 时 间: 时 间: 本合同甲方委托乙方就 项目进行 的专项技术服务,并支付\不支付相应的技术服务费用。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。第一条 甲方委托乙方进行技术服务的内容如下: 1、技术服务的目标: 2、技术服务的内容:

  • 咨询服务合同

    咨询服务合同

    为顺利推进甲方承办项目,经甲乙双方友好协商,决定由乙方为甲方提供项目咨询服务。为明确双方权利义务,并确保工作顺利完成,双方协商一致,订立如下合同条款,以资共同恪守履行。第一条 服务事项1.乙方提供咨询服务的项目为:2.乙方应按甲方要求及双方约定,在项目过程中提供专业咨询服务,协助甲方完成本合同约定的工作内容,并向甲方提交经其书面认可的约定工作成果,即视为服务工作完成。第二条 双方的权利义务一、甲方权利义务1.按本合同约定,接受乙方提供的咨询服务及其工作成果。2.甲方以自身名义和项目公司签署业务合同,并独立履行合同。3.乙方按约定完成咨询服务工作,并向甲方提交经其书面认可的约定工作成果后,甲方应按本合同约定,向乙方支付咨询服务费。4. 乙方在完成咨询服务工作过程中,因过错给甲方造成损失的,甲方有权要求乙方承担赔偿责任。二、乙方权利义务1.确保具备提供对应咨询服务的专业资格。2.收取甲方支付的咨询服务费并向其出具规范的发票。

  • 技术服务合同

    技术服务合同

    委托方(甲方): 住 所 地: __ 法定代表人: __项目联系人: __联系方式 :________________________________________通讯地址: _____电 话: 传真: _电子信箱: _____ 受托方(乙方): 住 所 地: _ 法定代表人: _项目联系人: _联系方式 :________________________________________通讯地址: ____电 话: 传真: 电子信箱: ¬______ 本合同甲方委托乙方就 项目进行的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。第一条:甲方委托乙方进行技术服务的内容如下:1.技术服务的目标: 。2.技术服务的内容: 。3.技术服务的方式: 。

  • 技术服务合同

    技术服务合同

    本合同甲方委托乙方就 项目进行专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下合同,并由双方共同恪守。第一条 甲方委托乙方进行技术服务的内容如下:1.1技术服务的目标: 。1.2技术服务的内容: 。1.3技术服务的方式: 。第二条 乙方应按下列要求完成技术服务工作:2.1技术服务地点: 。2.2技术服务期限: 。2.3技术服务方式: 。第三条 为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项:3.1提供技术资料: 无 。3.2提供工作条件: 无 。3.3其他配合协作事项: 无 。第四条 甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为:4.1技术服务费总额:人民币大写: ,小写¥ 元。该费用已包括乙方履行本合同的全部报酬和所需的全部费用。除另有约定外,甲方无需就本合同项下委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用。4.2甲方凭乙方开具的相应金额的、符合国家规定的增值税发票支付技术服务费,并按以下方式向乙方付款:100%款项在合同签订后5个工作日内,由甲方通过 银行汇款 或 支票 的方式一次性支付给乙方。

  • 保洁服务合同

    保洁服务合同

    本合同经甲乙双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则。第一条:合同的范围本合同规定的服务范围:三迪枫丹小区5号楼、3号楼及外围公共区域保洁。第二条:合同履行期限:本合同自2017年 3 月 1 日至 2018年 2 月 28 日止,服务期限为1年。第三条:人员配置: 乙方为物业提供保洁员 7 名。第四条:合同服务费用:本合同保洁员服务费金额为每月人民币2400 元(人民币大写: 贰仟肆佰元)服务费用合计为人民币 201600 元整(RMB: 贰拾万零壹仟陆佰 元),且此项费用为含税价格。第五条:付款方式:费用按月结算,乙方于每月的15日前向甲方提供有效发票,甲方于收到发票之日起5个工作日内,将上月保洁合同服务费转划至乙方指定的银行帐户:第六条:合同双方的责任:一、甲方权力和义务:1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。2.无偿为乙方提供仅限于服务区域内保洁工作所需用的水、电。3.指派专人负责对乙方保洁工作质量及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方整改,直至达到符合服务质量标准。

  • 保安服务合同书

    保安服务合同书

    甲方: 天津奥圣物业管理有限公司 法定代表人/负责人: 联系人: 电话:022-85385957乙方: 法定代表人/负责人: 联系人: 电话: 根据《中华人民共和国合同法》和国家有关法律法规,甲乙双方经平等协商,自愿签订本合同。本合同旨在约定乙方向甲方提供保安人员在甲方指定地点开展保安服务工作,并不导致乙方所指派保安人员与甲方成立劳动法律关系。第一条 保安服务内容1、乙方向甲方派遣的保安人员,配合甲方24小时全区域和全程录像监控,对双方确认的目标、区域实施安全保卫,做好防火、防盗、防破坏工作,预防和制止侵害甲方安全的行为发生,并积极配合甲方处理有关突发事件。根据实际情况,有效的预防巡逻区域内各种事故、事件和案件的发生,依法同各种违法犯罪行为做斗争,保证巡逻的密度和力度,维护甲方的正常的经营、办公秩序。2、乙方应当按照保安服务业技术标准的规定提供保安服务,上岗时发现违法犯罪行为的,应当予以制止;对制止无效的应当立即报警,同时采取措施保护现场;对正在实施犯罪的犯罪嫌疑人应当扭送公安机关或者协助人民警察处理。3、乙方保安人员的具体执勤岗位、职责范围、勤务及其他安保事项安排,由甲乙双方在法律法规允许的范围内协商确定。

  • 保洁服务合同

    保洁服务合同

    第一条 在物业管理区域内,乙方提供的保洁服务主要包括以下内容:1、**2、**第二条 在物业管理区域内,乙方视情况自主决定接受业主委托的其他特约性服务,包括业主或非业主使用人房屋内的自用部位、自用设备等;同时乙方公布合理的收费项目、价格。第三条 乙方提供的保洁服务质量应达到约定的质量标准(附件:保洁服务质量标准)。第四条 甲方应按规定无偿提供物业管理用房 30-50 ㎡,乙方在本合同期限内使用不得改变其用途。第二章 服务费用第五条 本物业管理区域物业服务收费实行包干制,甲方支付乙方元人民币(大写: )/年。乙方给甲方开具增值税发票。第六条 物业服务费用的交纳:1、物业服务费用按 交纳。第三章 服务期限第七条 服务期限自 年 月 日起至 年 月日为止。第四章 相关责任第八条 甲方相关责任:1、要求乙方制定本物业管理区域内环境卫生维护方面的规章制度;2、督促物业使用人遵守《管理规约》和环境卫生维护等方面的管理制度;

  • 保安服务合同书

    保安服务合同书

    甲方:XXXX物业管理有限公司统一社会信用证代码: 法定代表人: 联系电话: 项目负责人:[ ] 联系电话:[ ] 通讯地址:浙江省XXXX 邮政编码:XXXXX 乙方(业主或物业使用人): 统一社会信用证代码/身份证号码: 法定代表人:[ ] 联系电话:[ ] 项目负责人:[ ] 联系电话:[ ] 通讯地址:[ ] 邮政编码:[ ] 第一条、秩序维护服务的内容1.1乙方为甲方提供秩序维护员,对双方确认的服务地点:[ ]实施安全保卫服务,做好防火、防盗、防破坏工作,预防和制止侵害甲方财产安全的行为发生。1.2乙方秩序维护员的具体执勤岗位、职责范围和勤务安排,由甲乙双方在法律法规允许的范围内协商确定如下:1.2.1维护好甲方单位区域内的治安秩序和财产安全;1.2.2负责对突发事件的预期处置或报警;1.2.3完成甲方赋予的与秩序维护工作相关的其他任务。1.2.41.3乙方的秩序维护员24小时在岗值勤;

  • 短信息服务合同

    短信息服务合同

    用户应妥善保管自己的手机,如用户的手机被他人借用或盗用,借用人或盗用人利用用户手机订购和使用 网短信息服务所产生的全部费用需由用户承担。对于因此而给用户造成的任何损失,用户应当追究借用人或盗用人的责任, 网对此不承担任何责任。用户出国并使用国际漫游服务时,如用户未取消已定制的短信息服务,或者在国际漫游状态下继续使用短信息点播服务,由此引发的国际通信费用仍需由用户承担。4、计费和缴费网为用户提供有偿短信息服务,用户应为其使用的短信息服务支付费用。具体的价格及收费的方式将标明在相应的页面上,用户根据需要选择。用户在选择的同时代表着同意为接受所选短信息服务而向××网支付标明的费用。用户同意上述费用由为其提供服务的移动通讯运营商为××网代收,并且在用户向其移动通讯运营商交纳的各项费用中优先扣缴。5、服务内容的变更、中断和结束网提供短信息服务需取决于 网与移动通讯运营商之间的合作,如 网与移动通讯运营商之间的合作终止, 网对短信息服务的提供也随之终止。用户可随时根据实际情况停止使用 网提供的一项或多项短信息服务,也可以取消其已定制的短信息服务。但是用户应当按照其在定制短信息服务时相应页面上明示的计费及收费方式就 网已经向其提供的短信息服务向 网支付相应的短信息服务费用。用户的行为应符合 网服务条款的要求,如果用户违背了服务条款的规定, 网有权中断对其提供短信息服务。

  • (说课稿)部编人教版三年级下册《 慢性子裁缝和急性子顾客》

    (说课稿)部编人教版三年级下册《 慢性子裁缝和急性子顾客》

    一、说教材《慢性子裁缝和急性子顾客》是统编小学语文三年级下册第八单元的第一篇课文,这篇课文讲述了急性子顾客让慢性子裁缝做衣服,结果到最后慢性子裁缝还没裁剪的事,告诉我们做事情要讲究效率,赶紧做完自己该做的事,才会有更多的时间去干其他事。不管干什么事情都要专心去做,不能磨磨蹭蹭浪费时间。本单元的主题是“有趣的故事,留下的不仅是开心的笑声,还有许多的思考”。本课紧扣单元主题,是一个十分幽默的故事,引人入胜的情节和别出心裁的结局充分体现了故事的精彩性和幽默性。二、说教学目标 1.会认“缝、箱”等12个生字,读准多音字“缝、夹”,会写“性,卷”等12个生字,正确读写“性子、布料”等词语。

  • 北师大版小学数学一年级下册《小兔请客》说课稿

    北师大版小学数学一年级下册《小兔请客》说课稿

    一、说教材今天我说课的题目是《小兔请客》,《小兔请客》选自北师大数学教材一年级下册第五单元《加与减》(二)的第一个内容,这节课是在学生学习了20以内加减法和100以内数的认识的基础上安排的整十数加减整十数的一节课,本节课从学生感兴趣的小兔请客这一情境中抽象出加减法算式,体会加减法的意义,学习掌握计算的方法理解算理。这节课为学生继续学习加减法计算起着重要的铺垫作用。二、说教学目标1、让学生在具体的情境中经历提出问题、解决问题的过程,进一步体会加减法的意义。2、探索并掌握整十数加、减整十数的计算方法,体会算法的多样性。3、认识加减算式各部分的名称。4、激发学生的学习兴趣。三、说重点、难点重点:计算是低年级教学的重要内容,探索并掌握整十数加减整十数的计算方法、理解算理则是本节课的重点。

  • 北师大版小学数学二年级上册《小熊请客》说课稿

    北师大版小学数学二年级上册《小熊请客》说课稿

    (三)、联系生活,学以致用。这一环节是引导学生将知识与生活联系起来,感受乘法口诀的使用价值,激发学生对乘法口诀运用的兴趣,培养学生数学思考的意识和能力。安排这一环节我设置了三个梯度的练习内容1、游戏“找气球”。请四位同学戴上写有得数的小兔、松鼠、小狗和刺猬的头饰扮演小动物去找要送给小熊的气球。让一些同学拿着气球式题卡片一起进行游戏。找对了,小熊请他吃红果(奖他红果卡片)其他同学检验结果的正确性,让他们感受发现的喜悦。(这是本节课所学知识的再现,需要所有学生都要掌握的。)2、游戏“开火车”。教师出示式题卡片让学生运用口诀解答。(这是运用知识解决问题,是对所学知识的灵活运用,需要中等以上学生掌握)3、联系生活,说一说运用4的乘法口诀进行计算的实例。

  • 审议区政府工作报告发言

    审议区政府工作报告发言

    一是报告主题鲜明、振奋人心。报告鲜明提出了20**年政府工作的思路和目标:牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享发展理念,以提高发展质量和效益为中心,以供给侧结构性改革为主线,全力做好稳增长、调结构、促改革、惠民生、防风险各项工作,坚定信心,敢于担当,主动作为,奋力推动某某怒色经济区向质量型方向发展。我觉得这个主题既符合某某实际,又顺应时代发展要求,对全区今年的发展指明了方向。

  • 高中教师工作计划

    高中教师工作计划

    1.聚焦课堂,服务教学。积极围绕“优质高效的课堂教学” 开展教学调研、课改实践、教学研训、质量监控等教研活动,努力提高课堂教学效率。  2、以教师专业发展为中心,积极开展教学研究、教学指导和教学服务工作,努力提高教师专业发展水平。  3、以龙岗教研网为平台,做好资源整合工作,尝试开展网络教研教学活动,提高教研实效。

  • 财务统计工作计划

    财务统计工作计划

    1、按省财基处和市财政局的要求,按时上报全市统计系统和行政经费财务月、季度财务报表,作到账表一致。  2、按省统计局、市财政局的要求,认真搞好__年地方经费和统计事业费的年度预决算工作。  3、深化基层指导县区统计局中心统计事业费的财务管理工作,开展内审及离任审计。  4、加强财务管理、完善财务管理制度,努力开源节流,为统计工作和普查工作的正常开展提供财务保证。

  • 有关小学工作计划

    有关小学工作计划

    1、学历层次大幅度提高。规划之初,全镇小学173名教职工中,初中学历12人,占xx%;中师学历122人,占xx%;大专学历39人,占xx%;本科学历为xx。至20**年底,xx名教职工中初中学历7人,占xx%;中师学历40人,占xx%,分别下降了xx和xx个百分点;大专以上学历121人,占xx%,提高了xx个百分点;其中专科学历108人,占xx%;本科学历13人,占xx%。实现了规划中提出的到20**年大专学历达到60%以上、大本学历5%以上的目标。2、干部配备结构比较合理。学校干部队伍和支委班子经过调整后各结构的基本状况,除初级职称的比例偏大以外,其它各结构均比较合理,尤其是和调整前比较,在知识化、年轻化和专业化方面均有了实质性变化,为圆满实现后一个五年发展规划奠定了坚实的组织保证。

  • 有关公司年度工作计划

    有关公司年度工作计划

    一、完善公司组织架构由于大量的人才引入和公司办公区域的扩展,公司的组织架构也就相应的随之改变。组织架构建设也决定着企业的发展方向。在XX年首先应协助领导完成公司组织架构的完善。确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门责权明确,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,真正做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中良好、规范的发展

  • 新公司年度工作计划

    新公司年度工作计划

    (一)继续完成既定的办公用房招商计划  1、建立客户的需求信息,了解客户的所属行业、租赁需求,并与之建立良好的联系。  2、建立办公用房中介商和联系人的名录,并与之保持良好的、经常性的联络。  3、熟悉房产市场的政策法规和周边办公楼的楼宇内涵及其租赁客户机构名录,建立浩然大厦的潜在客户名册。

  • 幼儿园年度月度工作计划

    幼儿园年度月度工作计划

    1)抓常规教学。常规是基础,努力从备课、上课、听课、评课、作业批改、单元测试、综合测试和课后辅导等方面来抓,最终从阶段检测来督促和整改。  (2)积极贯彻新的教学理念,发挥学生的积极性、主动性和创造性,抓好课堂教学的有效性。  (3)开展不同形式的学科竞赛来促进和激发学生的潜力,培优从基础做起。  (4)抓好考试管理,从两个方面入手:监考和学生作弊。

  • 学校年度工作计划

    学校年度工作计划

    1、强化师德师风建设,落实“十查”、“十看”、“十不准”的要求,提高教师的师德形象和综合素质。  2、加强德育工作,开展对未成年人思想道德教育的实效性活动,建立学校、社会、家庭三结合网络,落实家访制度,不断对学生进行养成教育、法制教育、安全教育、健康教育、心理素质等教育,培养品学兼优的学生。  3、继续贯彻教育方针、落实课程计划,切实端正办学方向,规范办学行为。

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