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客服工作心得体会

  • 生日会策划方案

    生日会策划方案

    准备道具:字条20长(10人参加一次)空白字条40张蜡烛(爆破音)哈达(信任前行)抽奖箱,抽奖盒

  • 小班社会教案

    小班社会教案

    (1)小朋友都带来了小时侯穿的衣服,去试一试现在还穿得下吗? (幼儿试穿小时侯的衣物,感觉身体上的长大。)(2)幼儿说身体的变化。  三、出示长颈鹿测量尺,感受身高的变化,1幼儿和长颈鹿比身高,利用图卡记录比较身高的变化。  老师这里有一头长颈鹿,它也想和小朋友比比身高,谁愿意和长劲鹿比一比呢?  2、小结:我们的头、身体、手、脚等各个地方都长大了,说明我们真的长大了。  四. 讨论自己怎样长高长大的,感受爸爸妈妈的辛苦。

  • 幼儿园社会教案

    幼儿园社会教案

    2、教师:这两个小动物它们今天还带来了一个故事哦,请小朋友们来听一听这个好听的故事吧!教师讲述故事内容。3、教师提问:教师:小公鸡和小鸭子在做什么呢?当鸭子啄不到虫子的时候是谁来帮他啄的呢?小公鸡是怎么样帮助小鸭子的呢?小公鸡不会游泳,是谁来救他的?小鸭子又是怎么样救小公鸡的呢?教师小结:小鸡和小鸭子它们是一对好朋友,他们互相关心、互相帮助。

  • 主题班会教案

    主题班会教案

    第二、班级境况  我们班经过半个多学期的努力,大多数学生各方面的表现都有了明显进步。班风正,多数学生能主动学习,学生集体荣誉感强,我们的目标就是中考能考上理想的高中。  一个成功的班级,离不开一批得力的班干部和负责人的老班。而我们班正是一个成功的班级,  这要归功于班委们及老班。谢谢你们。  同学们,我们这一学期的航程又开始了。曾经的分数,不代表什么了曾经的表现,不意味什么了。如今是新的开始,新的希望,昨日的夕阳虽然美丽,但是今日的初阳更加辉煌光明在你我的前后,只要勤奋,成功在望。只要努力,落后的鸟儿也会赶上群体。知识的海洋在等着你拼博,生活的天空在等着你翱翔!

  • 中班社会教案

    中班社会教案

    二、活动预备  1、每组:新彩色铅笔、画片纸、各色正方形蜡光纸、汽水、半成品娃娃家俱若干。  2、小工具:板手、卷笔刀、钉书机、剪刀、锤子等各若干。  3、小工具展览会。  三、活动进程  (一)教师由桌上的物品介绍引出,提出题目请幼儿思考解决的方法。  1、这是一只新的彩色铅笔,想一个甚么办法才能让它画出画来呢?  2、这几张小画片纸要是能成为一本小画书,大家都能够翻着看该有多好呀,怎样做呢?

  • 学会尊重 说课稿

    学会尊重 说课稿

    尊敬的各位评委、老师,大家好,今天我说课的题目是《学会尊重》(板书课题)下面我将从说教材、说教法、说教学过程、说板书设计四个方面来对本课作具体阐述。一、说教材部编版六年级上册第一单元《完善自我,健康成长》以“养成交往品德”为主题展开,着重培养学生尊重、宽容、自省的美德,学生通过对三种道德规则的践行并不断塑造思想、道德、人格,完成个人的社会化过程,进一步融入社会公共生活之中。《学会尊重》是第一课的内容。尊重是中华民族上千年来的传统美德,是中华民族文化的积淀。它是一座桥梁,在人与人之间传递着信任与爱。每个人都有一定的自尊心,要想获得他人的尊重,必须先学会尊重他人。要做到人与人之间和谐相处,就从心怀“尊重自己、尊重他人”开始。学情分析道德与法治是以儿童社会生活为基础,促进学生良好品德形成和社会性发展的综合课程。本课教学对象是小学六年级的学生,已经具备搜集和整理资料的能力,能够用自己的方法筛选和整理资料。从学生的社会生活环境看,学生对于“尊重”有一定了解,能初步感受尊重对与人和谐相处的重要意义。但落实到日常的行为细节中,对于尊重自己、尊重他人还缺乏深入的思考,没有较深层次的理解。

  • 学会宽容 说课稿

    学会宽容 说课稿

    说教材本课是人教版道德与法治六年级下册第一单元第2课学会宽容的最后一个课时。本课旨在通过案例分析、活动体验等引导学生接纳不同、包容差异,同时也注重对前两课时的总结、应用与拓展。第二课的前两课时中涉及到的宽容的意义、限度和原则等,都为本课做了良好的铺垫。学情分析六年级学生不仅身体和心理迎来了新的发展高峰,而且社会性发展的,道德发展也进入了一个新的阶段,在这个新的成长时期中,帮助学生树立完善自我的观念,对学生的健康成长具有长久意义。六年级学生人际交往的范围已经从家庭、学校、社区扩展到了社会生活,已经初步具有一些与其他社会成员打交道的经验,对国内、国际事件也产生关注的兴趣。帮助其学习尊重、宽容的基本人际交往品质,有助于其更好的理解社会、融入社会。根据新课标和本课的教学内容与特点,结合学情,我设定了本课时的教学目标:1.懂得宽容的意义,养成友爱宽容的品质,进一步完善自我,促进健康成长。2.学会如何拥有一颗宽容的心,明白宽容但和而不同。能运用恰当的方法分析说明问题。为了落实本课时的教学目标,我将教学重难点设定如下:教学重点:懂得宽容的意义,学会如何宽容。教学难点:明白宽容但和而不同。

  • 学会反思 说课稿

    学会反思 说课稿

    尊敬的各位评委、老师,大家好,今天我说课的题目是《学会反思》(板书课题 )下面我将从说教材、说教法、说教学过程、说板书设计四个方面来对本课作具体阐述。1、说教材本课是第一单元“完善自我 健康成长"的第3课,本课是在前 五年我的健康成长主题学习的基础上,聚焦反思。本课包括“生活离 不开反思"和“养成反思好习惯"两部分内容。教学时应从学生己有 知识经验出发,运用生动活泼例子、故事,让学生参加活动,在实践 中明白反思的重要性,从而学会反思的方法。学情分析本班多数学生养成良好的学习和生活习惯,对道德与法治这一学科很感兴趣。由于本班留守儿童较多,缺乏家庭教育,导致了少部分的学困生,这就要求教师加强对学困生的教育和引导,让他们尽快养成良好的学习习惯。根据新课标和本课的教学内容与特点,结合学情,我设定了本课时的教学目标:1.懂得反思的意义,养成反思的行为习惯,进一步完善自我,促进健康成长。2.学习从不同的角度反思自己。3.初步掌握收集、整理和运用信息的能力。为了落实本课时的教学目标,我将教学重难点设定如下:教学重点:懂得反思的意义,养成反思的行为习惯。教学难点:学习从不同的角度反思自己。

  • 班团队会制度

    班团队会制度

    2、班、团、队会应围绕爱国主义、集体主义,围绕法制和安全,围绕学习指导,围绕环保节能,围绕行为规范养成等专题展开系列教育。  3、开展班、团、队会活动时,应注意内容和形式的统一,寓教于乐,应注意教育目的明确和教育手段的巧妙结合。

  • 学生会请假制度

    学生会请假制度

    二、病假条必须由相应医疗证明认可。由于上课、课外实习、病假等原因请假,应与认可,但核对如发现虚报者作缺席并加重处理。  三、事假原则上每月请假不得超过两次,否则取消当月评优资格。累计请假不得超过五次,否则取消学期评优资格。  四、请假条必须亲自书写,不得由他人代写,请假时间以不影响工作为原则,并做好善后工作。

  • 抖音知音公会

    抖音知音公会

    甲方(知音公会所属公司): 证件号: 负责人: 联系方式: 乙方(公司或个人): 证件号(信用代码\身份证号): 负责人: 联系方式: 甲乙双方本着公平公正,合作共赢的理念,以及长久以来的友好合作,在相互信任、相互理解的基础上,就在抖音直播平台公会合作方面达成共识,并签订本协议,共同遵守。合作方式:甲方与抖音官方(北京微播视界科技有限公司,以下简称官方)签订有合法合同,甲方作为官方正式 S 级公会。乙方作为合作方,在线上及线下招募主播, 并将主播挂靠至甲方公会,乙方拥有旗下主播的管理权,包括但不限于:分成的制定、调整、推荐位的申请等。乙方有义务管理好旗下主播,避免违法违规,若因管理不当造成处罚的,由乙方承担。保密协议及其他:本合同签订后,甲方与乙方签订的《企业合伙人合作合同》作废,乙方自愿无条件放弃《企业合伙人合作合同》内的所持股份,并且乙方有义务对本协议进行保密,不得以任何形式给任何第三方透漏本协议内容,否则甲方有权对因泄密造成的损失向乙方索赔。一、 分成及其他1、甲方共给予乙方 65%的分成(包含主播分成、主播奖励分成在内),乙方的主播分成由乙方制定,剩余部分为乙方利润,免税。但乙方流水低于5个有效主播的则分成为60%。3、乙方有权对分成进行独自管理,对旗下主播分成进行自定义,可定义的分成档位为:40%,45%,50%,如乙方与主播有其他约定的分成比例,由乙方自己安排,甲方不干涉。4、乙方原有主播及在甲方担任股东期间所招聘的主播,甲方无偿转让给乙方,由乙方全权负责,但乙方主播在遇到大小号、实名、注销、换平台等关键问题时,必须与甲方沟通,双方认可后方可进行操作。5、如有国家税务机关或抖音官方的相关政策调整对乙方分成造成影响的, 甲方应及时转达并告知乙方,并按双方分成比例进行调整。

  • 公会管理条例

    公会管理条例

    近来YY主播在直播间中挂麦序广告、视频区滚动条广告、频道广播广告和频道公告板广告等的行为日益增多,且已出现广告商利用主播公信力,欺诈用户的报案,为了履行公共信息网络安全监察的义务,配合全国净网要求,维护YY平台的秩序及形象,保护用户安全,现开展YY频道违规广告的整治行动,请全体YY用户及主播配合。以下广告内容涉嫌欺诈,禁止主播宣传:1、网络兼职、电脑挂机等涉嫌传销的网络工作;2、涉黄涉暴网站、商家和用户群等;3、处方药等出售及代理;4、借贷宝等P2P网络借贷平台产品;请公会管理及主播及时整理违规广告,不主动发布违规广告,不授权他人发布违规广告,本次整治行动将于2015年10月23日开始,发布违规广告的YY主播第一次将进行公开警告,第二次则下排行一周,第三次或以上,则下排行一个月。举报违规广告渠道:举报邮箱:XXXXX举报格式如下标题:《举报违规广告+频道1234567XX》正文:违规麦序广告频道1234567XX主播账号1234567XX违规麦序广告或滚动条广告于频道内的截图(图)违规麦序广告账号1234567,1234567等

  • 在行业协会座谈会上的讲话

    在行业协会座谈会上的讲话

    行业协会是社团组织,发展社团组织是发展社会主义市场经济的必然要求,也是加强和创新社会管理的重要内容。X提出“推动行业协会、商会改革和发展,强化行业自律,发挥沟通企业与政府的作用。并指出,完善扶持政策,推动政府部门向社会组织转移职能,向社会组织开放更多的公共资源和领域。前不久闭幕的全国两会政府工作报告中强调,要发挥社会组织在社会管理中的积极作用,把理顺政府与公民和社会组织的关系,作为当前和今后一段时期全面推进经济体制、政府体制等各项改革,破解发展难题要理顺的五个关系之一。

  • 在行业协会座谈会上的讲话发言

    在行业协会座谈会上的讲话发言

    行业协会是社团组织,发展社团组织是发展社会主义市场经济的必然要求,也是加强和创新社会管理的重要内容。X提出“推动行业协会、商会改革和发展,强化行业自律,发挥沟通企业与政府的作用。并指出,完善扶持政策,推动政府部门向社会组织转移职能,向社会组织开放更多的公共资源和领域。前不久闭幕的全国两会政府工作报告中强调,要发挥社会组织在社会管理中的积极作用,把理顺政府与公民和社会组织的关系,作为当前和今后一段时期全面推进经济体制、政府体制等各项改革,破解发展难题要理顺的五个关系之一。

  • 大班社会教案:兔奶奶的生日会

    大班社会教案:兔奶奶的生日会

    一、 阅读来信和礼物券 1、(出示信封)今天早上,妈妈在信箱里发现了一封信,猜猜是谁写给我们的? 2、猜谜语:红眼睛,白皮袄/长耳朵,真灵巧/爱吃萝卜和青菜/走起路来跳呀跳 3、哟,是写给我们的呀!咦,会是谁给我们写的信呢? 4、引导幼儿观察信封右下角的兔奶奶:(老花眼镜、额头的皱纹等) 5、兔奶奶写信给我们,不知道有什么事,让我们一起看看,好吗? 6、师生一起读信(教师读信,引导幼儿看图) a、(蛋糕)这是什么呀?什么时候要吃蛋糕? B、原来,兔奶奶要生日了,她请我们去干什么?那你们谁想去?

  • 大班社会教案:会说话的标志

    大班社会教案:会说话的标志

    2、通过看看,说说,做做,让幼儿了解标志有不同的含意,知道生活中许多地方都离不开它,从而丰富幼儿的生活经验,增强幼儿自我保护意识。  活动准备  配合进行教育活动的多媒体课件,幼儿制作标志的纸、笔等、供幼儿张贴的标志若干。  活动过程:1、观看多媒体课件,引起幼儿活动的兴趣。  教师提问:这里有些什么?从哪里看出来的?2、教师小结:看到了这些标志,就知道这是哪里了。标志是各种各样的,代表了不同的意思。如:看到红“+”,就知道是医院,看见大滑梯等玩具就知道是幼儿园……3、请幼儿观看课件中的标志,并说出你在哪见过?它告所我们什么?(教师可为幼儿准备一些交通标志、安全标志等)

  • 国旗下的讲话:学会生活 学会学习

    国旗下的讲话:学会生活 学会学习

    国旗下的讲话:学会生活学会学习老师们、同学们:时值深秋,从传统节气上讲,我们现在已步入寒露,古语说:“露气寒冷,将凝结也。”首先希望大家注意保暖。即将到来的冬季是我们中学生最为宝贵的学期,有很多的挑战、考验以及收获和惊喜在等待着大家。在此,我想问同学们三个问题。第一个问题:这个学期,你制定了奋斗目标吗?实现梦想的历程是需要规划的,当我们把它分解为一个一个阶段,每个阶段都有一个明确的目标时,梦想就显得不那么遥远了。当这些目标逐一实现——就像游戏打完了通关,你就成为了梦想中的最好的自己。目标不要定的过高也不要让自己太轻松。目标应该是具体、明确、清晰、可见的,你可以清楚自己是怎样越来越接近目标的,成就感和自信心就会伴随着你。下面这个故事将会告诉你目标以及目标的确定性与清晰度是如何的重要。弗洛伦丝·查德威——第一个往返游过英吉利海峡的女子。她在卡特里那海峡冰冷的海水里坚持游了将近16个小时之后,她想上船了。母亲在护卫船上鼓励她再坚持一会儿:“你已经离岸边很近了——你能游完全程的!”但弗洛伦丝看不到,放眼望去,只有浓雾。她被人拉上了护卫船。很快,她发现,她其实离岸边只有不到半英里了!不是疲劳,也不是冰冷的海水打败了她,而是大雾使她看不到自己的目的地。可见,目标是努力的方向,是前进的动力,是精神的支柱,是指路的明灯。有一个清晰和确定目标的新学期生活一定是充实和富有意义的。

  • 《礼貌语 会使用》主题班会教案

    《礼貌语 会使用》主题班会教案

    教学目标:引导学生自觉、主动地学习、运用礼貌语,逐渐成为知礼仪、善交际的新时代小公民。教学过程:一、 欢迎听课老师,主动问好 师:同学们,现在教室里来了好几位老师,我们作为一(8)班的小主人首先该怎么做呢?(学生鼓掌,热烈欢迎老师们的到来,并说:“老师们好!”)师:听到同学们这么热烈的掌声,他们也来了。出示:您好 请 谢谢 对不起 再见二、学习十字礼貌语师:他们是十字礼貌用语,你们能叫出他们的名字吗?( 学生读。)师:生活中,礼貌用语能帮助我们成为最文明、最有礼貌的人。板书:礼貌语 会使用

  • 小学数学人教版五年级下册《第四课体积和体积单位》教案说课稿

    小学数学人教版五年级下册《第四课体积和体积单位》教案说课稿

    (一)复习旧知,导入新课。1、师:同学们,你们还记得《乌鸦喝水》的故事吗?我们先来看一看这个故事吧!(课件第2张播放视频《乌鸦喝水》)【设计意图】用视频引入课题,激发学生的学习兴趣。2、乌鸦是怎么喝到水的?为什么?(课件第3张)生1:乌鸦把石子投进水罐中,水面升高了,乌鸦就喝到水了。生2:这说明石子占了一定的空间,所以水面会升高,乌鸦才能喝到水。师:这节课我们就来研究一下体积和体积单位。(板书课题)(二)探究新知1.小组实验并观察:(课件地4张)(1)取两个同样大小的玻璃杯,先往一个杯子里倒满水;取一块鹅卵石放入另一个杯子,再把第一个杯子里的水倒进第二个杯子里,会出现什么情况?为什么?(2)汇报交流:(课件第5张)生1:第一个杯子里的水不能全部倒入第二个杯子里。师:你知道为什么会出现这种现象吗?生2:鹅卵石占了一定的空间,所以第一个杯子会剩下一部分水。【设计意图】用实验的方式,让学生从实验的过程中发现现象并进一步思考原因,从而找到规律,培养学生的观察能力、思维能力。2.下面的洗衣机、影碟机和手机,哪个所占的空间大?(课件第6张)洗衣机所占的空间最大。3.引入体积的意义:师:物体所占空间的大小叫做物体的体积。师:上面三个物体,哪个体积最大?哪个体积最小? 生:洗衣机的体积最大,手机的体积最小。4.学习体积单位(课件第7张)(1)怎样比较下面两个长方体体积的大小呢?

  • 大班体育教案:民间体育游戏活动设计—跳竹竿

    大班体育教案:民间体育游戏活动设计—跳竹竿

    二、活动目标:1、利用纸棒进行活动,学习跳竹竿游戏,发展弹跳能力。2、体验与同伴合作游戏带来的快乐。3、愿意积极想办法解决活动中遇到的困难。三、活动准备:经验准备:幼儿观看过录像物质准备:人手一根纸棒(长度为1米)。录音机,磁带。四、活动过程:1、开始部分:幼儿随音乐利用纸棒进行队列练习。导语:今天天气真不错,我们骑着马出去玩玩吧!(幼儿随音乐的变化“骑马”变双圆----大圆----小圆---- “坐马车” )反思:活动开始部分设计了随音乐利用纸棒进行队列练习在这一环节中由两队“骑马”变双圆----变小圆----合作组合“坐马车”体现了动静交替的原则,让幼儿初步尝试了与同伴合作的快乐,同时也为下一个环节奠定了基础。2、基本部分:(1)利用纸棒进行“一棒多玩”导语:纸棒可以和我们玩坐马车的游戏,还可以和我们玩什么游戏呢?我们一起来试试,可以自己玩,也可以和小伙伴一起玩。(幼儿四散游戏)队形:两路纵队(见附图)(2)学习“跳竹竿”游戏A、讲解游戏玩法导语:刚才小朋友用纸棒玩了许多游戏,今天老师要和大家用纸棒玩一个新游戏——跳竹竿,这个游戏可以三个或四个小朋友一起玩,其中两个小朋友手拿竹竿面对面跪下,用竹竿同时分合敲击,另一个小朋友在中间看准竹竿的分合跳进或跳出。大家可以自己选择小伙伴一起试一试。队形:梯形队(见附图)(3)幼儿自由组合尝试玩“跳竹竿”游戏队形:四散(4)对幼儿在游戏过程中出现的情况及时进行指导(合作、交往方面)导语:你刚才和谁一起玩的?你们是怎么跳竹竿的?队形:梯形队(见附图)(5)鼓励幼儿创造性地玩“跳竹竿”游戏,师生共同参与。

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