第二章 员工日常行为规范 第一条 员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一律解职。 第二条 员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规定处罚。 第三条 员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对外应严守职务机密,维护公司形象。 第四条 员工应树立主人翁精神、增强责任感。
2、工作期间不可因私人情绪影响工作。3、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。4、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序。
一、班主任工作任务 1、向学生进行思想教育、道德教育、文明礼仪教育、行为习惯养成教育,使学生身心健康成长。 2、教育学生遵守学习纪律、完成学习任务、掌握学习方法、提高学习成绩,培养一批学科或学习上成绩优秀的带头人。 3、教育、指导学生参加学校规定的劳动,坚持体育锻炼,养成良好的劳动习惯、生活习惯、卫生习惯。 4、组织指导学生参加课外活动及学校组织的集体活动和社会实践活动。 5、进行班级的日常管理,建立班级常规,并指导班委会、团支部工作,培养学生干部,把班级建设成为奋发向上,团结友爱的集体。
一、坚持项目引领,快转型升级,奋力推动高质量发展始终坚持完整准确全面贯彻新发展理念,不断优化产业结构,推动产业转型升级,重大项目观摩综合考核排名全市第二。一是项目建设扎实推进。落实名县级领导“六个一”包抓责任,个县级重点项目完成投资亿元,其中,个省级重点项目和个市级重点项目全部开工。打造了以环亚源为链主企业的铜产业集群,招引家上下游企业和家秦创原科创企业,累计完成投资亿元,上缴税金亿元。建绿色矿山开发、硅业、扶贫产业园等快建设。全年招引到位资金亿元,经济发展外向度不断提高。二是特色农业提质增效。坚持优选品种、扩大基地、打造品牌,培育壮大菌果药畜“4+”产业,全县种植玉米万亩、薯类万亩、烤烟万亩、食用菌万袋,培育经营主体个,其中,市级以上现代农业园区、农业产业化龙头企业个,认证“三品一标”产品个。三是工业经济稳步发展。重点围绕新型料、绿色食品、生物医药、循环产业,实施生态岛、产业园、建牧羊沟石场、建产业园等重点项目个,完成投资亿元。实现规上工业企业和限上商贸流通企业纳规入统家,规上工业预计实现总产值亿元,同比增长;限额以上消品零售总额预计完成亿元,同比增长。四是旅游三产不断壮大。立足“中国秦岭生态健康城”定位,着力在旅游设施高端化、旅游服务人本化、旅游产品特色化、旅游业态元化上下功夫,锦绣大地、玫瑰小镇等个3级以上景区业态培育和运营水平持续提升,成功举办“2022郁金香节”和仓颉化旅游节,实现旅游综合收入亿元。五是城镇建设步伐快。严格落实“两边一补齐”“两拆一提升”要求,扎实开展城镇建设行动,实施城建重点项目个,完成投资亿元,区运动广场建成投用,完成社区等个老旧小区改造任务,第六小学、第六幼儿园、县中医医院迁建、厕及停车场、燃气供热、城镇污水处理等项目快推进,老城区条街道地下综合管廊及路面改造提升即将全面竣工,城市品位大幅提升。六是发展环境持续优化。紧盯国家和省上各类产业政策导向,积极争项目资金支持,建立“亩均论英雄”的导向、约束、评价机制,健全完善招投标和“三重一大”议事决策制度,全面深化“放管服”改革,实现行政审批“一站式”办理,营商环境全面优化。
三、存在的主要问题(一)XXX收费标准问题:需要集团关心、扶持XX板块的改革发展,制定科学合理的收费指导意见,培育、壮大检测业务,以便于更好地服务于集团;(二)资质受限,专业技术人员缺乏,市场开拓能力弱,市场竞争能力弱,承接项目难度大;(三)地方债务催清收难度大。清收债务数量较多,金额小,账龄较长,对应业主较分散;负责清收人员变动大,清收难度大;(四)隐性债权问题突出,XX年PPP项目大干快上,XX先行,发生了大量的成本,但后期又因政策原因导致项目暂停,给公司带来了不确定的法律风险;四、2024年工作重点及措施(一)做好公司战略规划和定位。围绕集团“XX”战略规划,按照集团高质量发展要求,全力配合集团公司产业结构优化,明确自身战略定位、产业方向及具体实施路径,快速推进改革发展。
一、改革工作情况(一)保障粮食安全。我县围绕农民增收、农业增效,不断调整优化种植业结构。据统计,全县春播作物总面积约xx万亩。小麦在田面积约xxx万亩。根据省市有关会议精神和县委县政府工作部署,近期对全县小麦条锈病开展了全覆盖式统防统治,自x月xx日起,启用xx家专业化社会化服务组织,累计投入植保无人机xxx架,用药xx.x吨,截止x月x日,基本对全县小麦条锈病统防统治实现了全覆盖。(二)做好良种展示示范。2023年我县成功被农业农村部认定为国家级小麦制种大县,现有小麦良种繁育基地xxxxxx亩。繁育品种主要有济麦xx、鲁原xxx、山农xx、鑫瑞麦xx等,年产小麦种子xxxx万斤。统一供种面积稳定在xxx万亩以上,主要农作物良种覆盖率达到xx%以上,力争两年内全县强筋小麦种植面积达到xx万亩以上。(三)加快培育龙头企业。大力推动以绿色粮食高质高效创建和高效特色农业产业为主的现代农业示范基地建设,按照“企业+合作社+农户”的组织形式,实现农业增产增效,目前,全县新型农业经营主体发展到xxxx家,其中国家级示范社x家、省级xx家;规模以上农副产品加工企业达到xxx家,新增国家级龙头企业x家、达到x家,省级龙头企业x家,位居全市首位。成为全省农业社会化服务试点县。
一、20**年主要工作 20**年,在疫情常态化防控形势下,全市各级计生协会和中国人寿*各分(支)公司密切配合、积极运作,仍取得了较好成绩。主要体现在三个方面:一是保费总量位居全省第四,工作得到充分肯定。20**年全市共承保计生家庭户8.57万户,保费926万元,与第三名三明市相比总保费相差53万,与*(2249万)、*(1497万)相比差距明显,与排第五位的莆田比也仅相差193万,可以说前有标兵后有追兵。在20**年9月东山会议上,我市获得2013-20**年计生家庭意外伤害保险工作二等奖,*区、建阳区分别被授予“*省计生家庭意外伤害保险工作先进单位”。二是理赔到位,投保家庭利益充分保障。20**年理赔支付2208人,理赔金额688万元,赔付率为74.3%,人均获赔金额3116元,人均赔款同比增长1000元,让计生家庭获得实实在在的保障。三是积极面对新形势推出新举措。在捐赠政策发生变化情况下,中国人寿*分公司仍主动承担社会责任,为全市计生困难家庭子女开展“金秋助学”和“职教助学”活动。积极推广“推荐人”队伍建设,通过“乡村振兴保”掌上门店开通,将有意愿的非主干的村级计生管理员纳入“推荐人”队伍,目前全市推荐人已达480人,为基层计生群众提供投保和理赔咨询服务,进一步提高销售和售后等服务的时效。总的来说“抓巩固、促提升、重服务、惠民生”的工作要求基本得到落实,保险机制的“稳定器”和“推进器”的功能也得到充分发挥。借此机会我谨代表*市计生协会对同志们的辛勤努力表示衷心的感谢! 在看到成绩的同时我们也应该认识到,工作中仍存在不足,通过*经理对20**年工作通报分析可以看出,各地工作进度很不平衡,负增长趋势明显,要完成年度目标任务数任重道远,其中既有疫情及国内经济影响的外因,更多是内因,主观认识上已不如工作初期重视,各地协会及分支公司人事变动后在工作衔接出现断点,沟通不畅,联系不密,四大联合机制在落实上弱化,保险优惠政策及典型案例宣传力度减弱,对群众购买保险的新需求了解不够,调研不多,创新不足。这些都有待我们在今年工作中进一步加强和改进。
二、活动目标:活动的目标是教育活动的起点和归宿,对活动起着导向作用。本次活动是在《我们的城市》之“路边新事”中的一个点,它其中的一个要求是:让幼儿有了解自己身边的各种新事物的兴趣,乐于主动搜集新的信息。根据活动教材中的内容与要求,再根据大班幼儿的年龄特点与《课程指南》上的要求,我将目标设定为:1、知道广告是无处不在、多种多样的,它能为我们的生活提供方便。2、体验共同制作广告的乐趣。根据目标,我把重点放在理解广告的含义上,让幼儿知道广告需要把想介绍事物的特征表现出来,要让听众一听、一看就知道你介绍的是什么。难点是让幼儿合作为某一事物制作一个广告。三、活动准备:我积极树立目标的整合观、科学观,力求形成有序的目标运作程式。为使活动呈现趣味性、综合性、活动性,寓教育于情境游戏之中,我将作如下活动准备:1、前期经验准备:让幼儿与父母一起找找哪里有广告,它们都是以什么形式呈现的。2、教具、学具准备:若干条广告,拍摄玩具店的照片,大蒜、大图书、玩具枪、鞋子的实物。
(一)在司法责任制改革方面。一是出台《司法责任制改革试点实施方案》。对审判团队组建办法、审判权运行机制、院庭长监督管理权限和法官办案责任等作具体规定,为全市法院司法体制改革奠定基础。二是组建新型审判团队。按照“3+3+3”或“1+1+1”模式组建合议制或独任制审判团队82个。其中,中院组建审判团队13个,基层法院组建审判团队69个,并投入运作。三是建立完善其它配套工作制度。出台《专业法官会议规则》、《审判委员会工作规则》、《院庭长办案规定》和《法院工作人员绩效考核方案》等,实行边试边改边完善。
(一)在司法责任制改革方面。一是出台《司法责任制改革试点实施方案》。对审判团队组建办法、审判权运行机制、院庭长监督管理权限和法官办案责任等作具体规定,为全市法院司法体制改革奠定基础。二是组建新型审判团队。按照“3+3+3”或“1+1+1”模式组建合议制或独任制审判团队82个。其中,中院组建审判团队13个,基层法院组建审判团队69个,并投入运作。三是建立完善其它配套工作制度。出台《专业法官会议规则》、《审判委员会工作规则》、《院庭长办案规定》和《法院工作人员绩效考核方案》等,实行边试边改边完善。
(一)变立案审查制为立案登记制,充分保障当事人诉权 改革法院案件受理制度,全面实施立案登记制,为群众畅通诉讼渠道,做到有案必立、有诉必理,当场立案率达95%。 一是为群众诉求敞开大门。不论案件大小,只要属于人民法院依法受理范围,且当事人诉求符合法定起诉条件的,一律接受诉状,即刻登记立案。对材料有误或不全的,一次性告知并指导当事人及时补正。 二是完善多元化纠纷解决机制。立案登记制扩大了法院受案范围,为配合立案登记制的实施和缓解审判工作压力,进一步完善多元化纠纷解决机制,加大案件繁简分流力度,用足用好小额诉讼程序、简易程序、一乡一庭等纠纷解决机制,快速有效化解矛盾纠纷,缓解立案登记制带来的案件骤增问题。
八、针对应计未计固定资产问题,乡政府专门成立了固定资产管理登记小组,对乡政府在用固定资产(包括房屋、土地等)进行了全面清查、逐一登记。对应计未计的固定资产及时作了账务补充登记,健全了固定资产动态管理机制,有效的防止了固有资产流失。经过近两个月的积极整改,我乡财务管理和经济运行已经步入规范化轨道,在今后的工作中我们还将着重加强以下几个方面的工作:一是加强会计队伍建设。组织财会人员学习相关专业知识,抓好业务技能培训,强化岗位责任意识,切实提高财会人员的政治素质和业务素质。二是加强预(决)算执行。严格按照《预算法》的规定编制乡镇预算,坚决杜绝虚列财政收入和支出。对村级的转移支付严格按照有关政策规定及时足额拨付到位,不挤占、挪用,确保惠农政策执行不走样。
严律于已,自觉遵守安徽工程科技学院《学生手册》各项管理条例; 2、团支部各成员务必有着“班荣我荣,班耻我耻,团结一致,勇往直前”坚定观念; 3、科学作息,做到团内各项活动不迟到、早退、缺席、参加校内外活动,以不影响损害团支部形象为原则; 4、团结友爱,团支部各成员必须要互帮互助,共同奋进,加强团内凝聚力; 5、争做榜样,团内各成员在综合素质上积极竞比,同时也相互学习,学长补短,争做优秀个人; 6、树立全局观,团内各成员在校处理各项事务时,必须先以集体利益为主,坚决杜绝为了个人之私而损害团支部利益现象的出现;
二、值周时间:每轮值班时间为一周,即每周一早上7:30开始至下周一7:30交班时结束。 三、工作职责: 、当值领导早晨必须在作息时间规定的“教师到校”前30分钟到校,白天全天在校,下班时,必须待全校师生全部离校后方可离校。 2、当值领导必须按规定到岗在岗,一般情况下不予请假。如有特殊情况确须请假的,须自行委托代班人(代班人必须为班子成员)并报校长准假。 3、当值领导每天应对教学楼、校门、围墙、厕所、运动场地、食堂、栅栏、楼梯扶手、办公室、班级、楼梯用电、电源开关、水房、消防设施、健身器材等进行查看。发现安全隐患及时报告分管校长,并通知后勤立即整改,对重点部位加强安全防范,排除隐患。 4、课间及午休时间,要经常到教学区、活动区等区域巡视,协助大队辅导员及值周教师及时制止学生追逐打闹、高声喧哗、污染环境、损坏公物等不文明事情发生。 5、上课期间,本人无课时,应经常对各班级上课情况进行巡视,发现有空堂、串课现象及时通知教导处;对正常上课时间与家长、教师、学生谈话、接打电话的及时制止。
(二)身体训练的主要内容 1、做徒手操 2、以跑为主的身体训练。 (l)慢跑:15米X2,指导学生跑的动作。 (2)快跑:10米X2、15米X2,要求跑的动作正确。 (3)曲线跑:培养学生的灵敏。 (4)自由跳:培养学生的后蹬方法。
第一条 公司会议按议题层次划分为总经理办公会议、部门例会、职工大会等。第二条 会议制度(一)会前由行政部通知到各部门,各部门通知到人,会议开始前五分钟签到,超过5分钟为迟到。(二)参会人员必须严格遵守会议纪律,不得随意走动,不得使用手机,不准带小孩出席会议、不得干私活。(三)参加会议的人员无特殊原因不能请假,请假须经主持人批准。(四)每次会议应指定专人做好会议记录存档。(五)公司会议分为定期会议和临时会议。定期会议一般不另行通知。(六)参会人员在会上要畅所欲言,各抒己见,允许有不同观点和保留意见。但会议上一旦形成决议,无论个人同意与否均应认真贯彻执行。(七)保守会议秘密,在会议决议未正式公布之前,不得私自泄露会议内容。第三条 总经理办公会议(一) 会议由总经理或副总经理主持,专人记录,并整理成文。(二) 总经理办公会暂定为周例会,每周六下午举行一次,遇节假日或特殊情况顺延。(三) 参会人员:总经理、副总经理、部门负责人及有关人员。(四) 会议主要内容为:1、各部门负责人汇报本周(遇月底为本月)工作总结,提出建议和要求以及需提请总经理或其它部门协商解决的问题;2、总经理对本周(本月)各部门工作进行点评,提出下周(下月)工作要点,进行布置和安排;3、如遇月底例会,需在会议上对各部门的工作做出总结。第四条 部门例会(晨会、晚会)(一) 由部门或分部、组负责人主持,本部员工参加,不得无故缺席。(二) 每日晨会,由部门负责人记录,当日如有特殊情况不能召开晨会可改为晚会。(三) 会议内容:1、传达上级指示精神,听取员工反映问题和建议,检查各项日报表,小结前一日工作,负责人作出点评,提出改进意见,安排布置当日具体工作,日清日结;2、及时发现问题解决问题,在发展中解决问题,加强学习和交流,共同提高。第五条 职工大会(一) 参加人员:全体员工。(二) 每月初召开一次,开会前一天通知。(三) 会议主要内容:公布上月考核结果、表彰先进,对重大过失者实施惩处,总结上阶段工作,部署下阶段工作。
质量是提高企业经济效益的重要条件,没有质量就没有数量。没有质量也就没有效益。 一、有机肥料产品的质量必须符合NY525-2002标准的各项指标。 二、产品的重量均按净重40公斤一袋,允许波动范围为40.0kg-40.2kg。 三、产品的外包装必须符合中华人民共和国GB18382-2001的规定。缝包时应把包口理齐,然后整齐地缝好。缝线针脚要整齐、密实、跳线等不符合标准者,一律返回重缝。 四、产品的堆放交库各班要保证堆垛整齐,并要留出适当通道。不能图省事,乱堆在运转设备周围。要有专人负责清点核实产量,检查堆放情况。 五、不合格产品的处理: 1、产品质量经第一次检验证明不符合质量指标时,允许作第二次检验,如仍不合格,不作第三次检验,并确定为不合格产品。 2、产品存放标记由生产车间负责,按照产品质量分别堆放,明确合格品、不合格品,树立标记牌。凡擅自将不合格品与合格品混杂一起交库或出厂者,一律解聘。 3、不合格产品必须由厂长审核,回系统进行生产处理,未经处理不予检验,不予入库。 4、凡产品不符合质量标准,构成质量事故时,应按质量事故报告制度执行。 5、发现已出厂产品不合格,属于质量事故,应立即电告使用单位作适当处理,厂长应组织有关人员进行事故分析,查明原因,订出改进措施,同时追查责任者,严肃处理。 六、质量事故汇报制度: 1、质量事故报告应由发生事故班组或个人写出书面报告,送交生产科汇鉴后报送厂长。 2、质量事故报告内容,包括以下几项:产品名称、数量、发生事故日期、事故责任者、质量情况、主要原因、处理意见、今后措施。 3、质量事故报告期限,事故班组和个人应在七日内将质量事故报告报送安技科,由安技科送交厂长,重大事故应在三天内向有关主管部门送交事故报告和处理意见。 七、车间现场质量管理: 现场操作人员根据厂提供必要的物质技术和管理等条件,并正确地运用这些条件生产出合格产品,具体要求: 1、掌握产品质量的波动规律,分析产生不合格品的原因(操作者、机器设备、材料、工艺方法和环境条件等)。 2、正确理解产品的控制标准要求,分析加工中可能出现的问题。 3、严格执行遵守工艺指标。
宿舍管理制度(一)为使员工宿舍保持良好的清洁卫生,整齐的环境及公共秩序,使员工获得充分的休息,以提高工作效率,特制定本办法。(二)公司员工因个人无适当住所或住所到公司的交通不便且不具有不良嗜好的,可以申请在公司集体宿舍住宿。(三)本公司为员工提供住宿(住宿人员为公司现编制内人员),若员工离职(包括自动离职、被解聘或除名)时,必须于员工离职之日起三日内迁离宿舍。(四)员工宿舍设立管理员,其工作任务如下:1.监督管理一切内务,分配清扫,保护整洁,维持秩序,水电煤气及宿舍人员管制。2.监督值班人员维护环境清洁及门窗关闭。3.有下列情形之一者,应及时通知公司主管;1)违反宿舍管理规定,情节重大。2)宿舍内有不法行为或外来火灾。3)员工身体不适以至病重,同时应通知其亲友并及时送医。4)其它特殊情况,管理员无法及时处理时。(五)宿舍员工必须按时就寝,休息时间不得大声喧闹或发出大的噪声。(六)宿舍员工不得擅自调换房间内公共财产物品。宿舍员工离开住所必须关好门窗,锁好房门或大门。(七)宿舍内不得擅自加装使用电量大的电器,禁止使用电炉,不私接电路;不得在公共走廊、楼梯及其他公共场所堆放物品,不得随地吐痰、乱倒垃圾,不得在室内饲养牲畜,严禁将杂物剩饭等倒入厕所及排水管道,严禁向窗外泼水、乱倒杂物。(八)集体宿舍建立值日制度,值班者负责责任区公共卫生、水、电设备状况。注意宿舍安全,严禁携入易燃易爆物品,及时排除安全事故隐患。(九)宿舍员工注意搞好宿舍卫生,起床后被单要叠放整齐;必须爱护房内所有公共财产(物品),如房内公共物品被人为损坏的,必须明确责任人,否则将由现住人员共同承担赔偿责任。(十)员工不得留宿非公司人员,特殊情况须报公司备案并获批准后方可留宿,不得在宿舍内有酗酒、赌博、色情、吸毒或其他违反国家法律法规的不良行为。对违反管理规定的人员,及进批评教育、提出警告;对多次不改者,公司可予以处罚,乃至逐出宿舍。(十一)员工离开宿舍或晚上睡觉时,必须关好门窗及煤气、水、电等,做好防火、防盗等安全防范。如因疏忽公司财产被盗或毁损的,相关责任人照价赔偿,责任不明确的由现住人员共同承担赔偿责任。(十二)离职员工迁离宿舍时,必须做好移交工作,如有物品丢失或损坏的照价赔偿。(十三)员工宿舍,公司领导将不定期巡查,任何人不得拒绝并必须听从指示。(十四)注意处理好与小区群众以及门卫的关系,不与他人发生冲突,保持公司良好对外形象。
工基本行为规范一、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。1、员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;2、上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品);3、员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区;4、员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。二、行为规范1、员工按照公司规定的时间上下班,不迟到、不早退;上下班途中遵守交通规则,安全出行;2、接打工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;3、员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;除公司快递收发外,严禁上班期间收发快递,员工收发快递一律在下班时间进行;4、保持安静有序的工作环境,不准大声喧哗,不允许制造扰乱他人的异响;手机调至静音或震动状态,不在办公区域接打私人电话;4、员工须按规定及时上交在公司内捡到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯、空调、打印机、饮水机等设施设备),关好门窗,以免造成不必要的损失;5、员工应绝对遵循公司的保密制度,未经总经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利;6、如员工无特殊原因,应在工作岗位完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款、辞退等处罚;
为了进一步加强管理,提高工作效率,强化组织观念,维护正常的劳动、工作秩序,特制定本制度。一、全体员工必须严格执行公司制定的各项规章制度,按照岗位责任制和具体工作目标,严格履行自己的职责。二、 全体员工必须服从分配,听从安排,对工作不服从分配,经教育仍不能到职到岗的视为旷工处理(按奖惩制度第六条执行)三、 做到按时上下班,不在工作时间内睡觉、打扑克、下棋或干其它与工作无关的私活,违者按奖惩制度第五条执行。四、 严格考勤制度,各物业管理站必须坚持每日签到考勤,考勤员必须认真登记,严禁弄虚作假,违者按奖惩制度第十三条执行。月底汇总,于次月1日报经理审查后交财务科备案,是每月工资发放的主要依据之一。五、 严格坚持请销假制度,做到事前请假事后销假。杜绝不请假或先离岗后请假,违者按旷工处理。六、 对无视公司工作纪律,屡次违反,除按上述规定处理外,将调离其本人工作岗位或待岗学习(经学习仍不能胜任工作,按自动与公司解除劳动合同处理)七、 严禁打架斗殴,聚众闹事。违者除对其批评教育外,按奖惩制度第七条执行。八、 严禁利用工作之便以权谋私,禁止收受用户任何好处,或以权报复,一经发现或接到举报将按奖惩制度第八条执行。九、 除因工作需要,禁止中午喝酒,反对酗酒,不得因喝酒聚会而影响或延误八小时以外的临时性工作和服务要求。十、 水电工要严格执行水电工岗位责任制,水电查抄及费用征收应实事求是,严禁弄虚作假,一经发现将按奖惩制度第十条执行。十一、工作时间定为每天8小时,职工周日除留一人值班外,其余人员休班;值班人员安排其他时间补休(法定节假日据情况安排休息)。十二、对业主提出的各种合理性服务要求,在规定范围内的要立即去办,服务范围之外的能办则办,不能办的须做好耐心的宣传解释工作。禁止出现推诿不管或置之不理,一旦发现或举报反映,则按奖惩制度第十一条执行。十三、业主(或使用人)对收费(含代收费项目)标准提出异议时,要首先向其耐心宣传解释上级的规定和批准的收费标准,直到业主理解和满意为止,遇有极个别业主无理取闹,应及时向领导汇报。