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酒店销售员培训心得体会

  • 酒店行业劳动合同范本

    酒店行业劳动合同范本

    一、合同期限本合同_____年_____月_____日生效,_____年_____月____日终止。其中试用期至_____年_____月_____日止。劳动合同期限在6个月以内的,试用期不得超过15日;劳动合同期限在6个月以上1年以内的,试用期不得超过30日;劳动合同期限在1年以上2年以内的,试用期不得超过60日;劳动合同期限在2年以上的,试用期不得超过6个月。二、工作内容乙方担任________________________岗位(工种)工作。乙方患有岗位工种及行业禁忌的疾病,应及时向甲方报告,并即时脱离工作岗位。甲乙双方对乙方岗位___________________________________________________甲方应在乙方上岗前对乙方进行职业安全卫生,食品安全卫生,服务规范,职业道德,职业技能,甲方规章制度方面的培训。

  • 超市员工培训工作计划

    超市员工培训工作计划

    1、 可以提高员工整体素质;  2、 可以提高销售额和为企业创新的能力;  3、 可以降低损耗;  4、 可以改善工作质量;  5、 可以减少事故的`发生;

  • 学生会值班、干部培训制度

    学生会值班、干部培训制度

    2、值班任务:接待来访人员,接受信息反馈,妥善保管电脑,做好值班登记(包括学生会各部门在该日进行的会议、活动),打扫办公室,遇到重大事情应立即报告主席或秘书长。  3、值班干部要注意保管办公室公共财物。  4、不能按时值班但能主动做好调班安排并提前报秘书处的,考勤记录作正常值班处理。主席团或秘书处对值班出勤作不定期检查,秘书处对出勤情况作定期整理,作为各部评优的一个考察方向.

  • 培训服务合同

    培训服务合同

    甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就乙方为甲方提供活动服务的事宜达成如下协议:一、 培训事宜1. 课程名称:详见附件一2. 培训地点:客户指定地点3. 培训对象: FESCO江苏公司新进储备干部 二、 双方责任和义务甲方责任:1. 培训前10个工作日与乙方签订培训合同; 2. 按照课程要求及时、充分地与乙方进行培训前期沟通,明确培训目的、内容及相关要求;3. 提供培训场地、设施及必要的文具。根据乙方授课要求,提供培训环境布置协助。4. 合同签订后,如因甲方原因,导致培训课程、日期、时间、地点和人数等培训要件发生变化时,甲方均应于开始培训前五个工作日通知乙方;并承担由此带来的不确定性和相关的费用增加;如甲方单方面取消此次培训,乙方有权解除本合同;则甲方需向乙方支付培训总合同额的50%,作为违约金;与乙方协商一致的除外;5. 因不可抗力导致本合同不能履行的,甲方不承担责任;6. 原则上不得安排旁听人,如安排,须征得乙方同意,并承担由此对课程质量的全部影响;7. 有义务对参训学员进行引导,并要求其遵守培训中的秩序要求;8. 为保护乙方知识产权,培训过程中不得进行录音、摄像。如有此类需求须与乙方协商一致,并在合同中注明。

  • 委托培训合同

    委托培训合同

    订立合同各方:培训单位: 学院(或学校),以下简称甲方;委托培训单位: ,以下简称乙方;学生: ,以下简称丙方。为了开辟人才培训的渠道,加速智力开发,保证受培人员的质量,明确培训各方的责任,为社会主义现代化建设提供更多更好的人才,经甲、乙、丙三方协商一致,特订立本合同,以便共同遵守。第一条 甲方对丙方的授课内容,应按照教育部对同类本科生(或大专、中专生)所规定(部属学校按其系统的有关规定)的科目、学时安排,不得降低对丙方的要求。甲方对丙方在校期间的德、智、体发展情况,应于每学期末向乙方作一次详细介绍。第二条 甲方如发现丙方有违反校纪校规的行为,应及时与乙方取得联系,共同研究处理办法,丙方在期末思想品德评为“差”等、学期内有三门功课不及格,一年之内有两门功课补考不及格者,甲方有权劝其退学或取消其学籍。第三条 甲方负责丙方奖学金的评定和发放。奖学金每学期评定一次、分一、二、三等,具体评定和发放方法、标准,按甲方的统一规定办理。第四条 乙方承担丙方在校学习期间的全部学费和奖学金费。学费每人每学期 元,奖学金每人每学期 元,其它费用每人每学期 元。丙方的以上费用,乙方应于每学期学生报到时直接汇到甲方,或由丙方带交给甲方。第五条 乙方应按规定发给丙方工资(标准工资加地区生活费补贴,不发奖金)和其它福利待遇,丙方如在甲方食宿,乙方按规定每天补助丙方生活费 元(如国家有新规定,按新规定执行),向甲方支付丙方的寄宿费和代伙费。两方节假日回家的来回路费,乙方按规定给予报销。丙方如不在甲方食宿,其家离甲方两公里以上,乙方应按国家规定按月发给交通费补贴。

  • 酒店第二季度工作计划5篇

    酒店第二季度工作计划5篇

    1、下个季度的工作主要有:4月份筹备粤菜美食节,4月份筹备清明节,4月份总店店庆。这三项工作是我们下个季度的工作重点,我们会吸取上个季度的教训做好工作,提高这个季度的目标营业额。  2、维护好客户是重中之重,对我们酒店提出批评以及建议的客户给与一定的优惠并向其表示感谢。以表现我们酒店对客户的重视。  3、在维护好老顾客的前提下开发新客源是必要的,这样才可以使我们酒店达到目标营业额提供保障。  4、通过召开客户恳谈会,与新老客户面对面的沟通,加深一下彼此的印象,每当会议或团队客人进店后,我们尽可能进行全过程仔细、灵活的跟踪服务,主动向客人征求意见,并及时把听到的意见反馈给各部门,尽量满足不同客人的需求。

  • 公司管理制度(适用于酒店公司)

    公司管理制度(适用于酒店公司)

    财务管理制度  目的:加强财务管理,有效控制资金的使用,降低公司支出,节约成本。一、财务借款及核销管理办法  第一条. 借款人首先要填制借款凭证写明借款用途,由部门主管签字,主管会计审核,交孙总经理批准签字后,到财务部领款。  第二条.费用发生后,持报销票据到财务报帐。  第三条.报销票据要提供合法报销单据(特殊情况除外)。  第四条.提供零星多张小单据,需将多张单据以阶梯方式贴在一张空白纸上,并结出金额合计,需要入库的'要附上入库单。  第五条.报销一律用碳素笔,写明报销日期并附审批人孙总的签名。  第六条.财务部要对报销单重新审核,确认金额与审批人签字无误后方可付款,并加盖付讫章。  第七条.借款人因公借款办事,要本着当日借当日报的原则,特殊情况必须在借款三日内进行核销。二、会计核算管理办法  第一条.会计核算以权责发生制为基础,采用借贷记帐法。  第二条.会计年度采用历年制,自公历每年一月一日起至十二月三十一日止为一个会计年度。  第三条.记帐的货币单位为人民币。凭证、帐簿、报表均用中文。  第四条.会计科目执行国家制定的行业会计制度,结合我公司的具体情况制定。  第五条.会计凭证。使用自制原始凭证和外来原始凭证两种。  (1)自制原始凭证指:入库单、出库单、旅费报销单、费用支出证明单、请购单、收款收据、借款单等。  (2) 外来原始凭证指:我单位与其他单位或个人发生业务、劳务关系时由对方开给本单位的凭证、发票、收据等。  (3) 会计凭证保管期限为十五年。  第六条.会计报表,依财政、税务部门和集团总公司财务部的要求及时填制申报。

  • 中心小学校本培训管理制度

    中心小学校本培训管理制度

    一、机构设立  1、成立以校长为第一负责人,校本培训组织机构和专人负责,相关科室主任成员的校本培训领导小组负责总体领导、协调工作。  2、学校科研处作为校本培训的组织机构,具体负责校本培训的日常组织、管理工作  3、学校其他科室应配合校本培训。  4、校本培训的档案有专门收集、整理和归类存档。

  • 工业企业培训会讲话发言稿

    工业企业培训会讲话发言稿

    首先,是加快推进“工业立县”战略,促进溧水经济快速发展的现实需要。县委十一届四次全体扩大会议提出实施“工业立县”战略,加快全县工业经济的发展。最近召开的县委十一届五次全体扩大会议,强调要突出抓好工业经济,全力推进招商引资,要求机关部门要转变作风,狠抓服务,狠抓落实。企业发展是经济增长的基础,高效服务是经济增长的保障。全面贯彻落实“工业立县”战略,推进工业经济跨越发展,必须要加强对企业经营管理者的培训,提升企业管理水平,做大做强现有的企业,必须通过打造服务型政府,以优质的服务留住、吸引更多的企业来溧水投资创业。

  • 培训学校年检工作总结 培训学校规章制度

    培训学校年检工作总结 培训学校规章制度

    三、教育均衡发展情景  为确保我校工作均衡发展,我校自建校以来不断完善硬件设施以改善办学条件。为每位教师配备电脑4台,打印、复印机3台。由于招生工作的落实及得到了学生与家长的肯定,学生人数很多增加,我校所以先后购进课桌、凳子200余套、黑板15块、各类奖品及辅导参考资料、课外书籍等数套;各教室也重新装饰;在20**年上半年我校新开设语文辅导班,于是重新装修了一间专用语文辅导室。

  • 领导在考评员培训工作网络视频会议上的讲话范文_图片

    领导在考评员培训工作网络视频会议上的讲话范文_图片

    专项能力考评工作是对专项能力评价的核心活动。考评人员是专项技能认定活动中最重要的要素之一。考评人员是评价活动的实施者和评判者,其考评行为直接决定着评价的质量。通过各种不同形式的培训,提高考评人员的技术业务素质,加强职业道德教育。总之,要通过不断努力,建设一支“科学严谨、开拓进取、务实高效、公正廉洁”的考评人员队伍,保证技能人才评价工作的质量。目前专项能力的考评是有区域限制的,但是因该项技术的专利和唯一性,全国各地都有需求,所以我们要求参照职业技能鉴定的标准严格把握各项工作要求和工作流程,才能在全国范围更好地推广,所以对考评员的要求就要更高。考评员要在规定的专项等级范围内,依据技能标准或评价规范,对专项技能等级认定对象的知识、技能和工作业绩进行考核、评审。要求考评人员必须忠于职守,公正廉洁,具有社会责任感和法纪意识,有本职业精湛的技艺和丰富的经验,才能把好质量关,更好地为参评人员服务、为社会服务。

  • 某D员干部在城市治理现代化专题培训总结会上的发言

    某D员干部在城市治理现代化专题培训总结会上的发言

    要坚持点上用力,大力倡树“细部工作、点上用力、实处见效”的作风。要做到心中有数,要定好时间表、路线图,细化每月、每周、每天的计划,一件一件地抓实,一件一件地抓成。持续探索城市精细化管理工作,深入推进各类垃圾综合治理,加大水环境治理力度,做好供水和防污治理,全面提升市政市容管理,完善城市网格化管理,推进城市综合管理标准体系建设,打造一批高水平高素质的城管队伍。终为民,走好群众路线。人民群众是历史的创造者,是国家最坚实的根基,是D执政最大的底气。要多为群众办实事,始终把群众呼声作为第一信号、把群众需要作为第一选择、把群众满意作为第一标准,紧盯群众最惦念、最揪心的问题,下大气力去认真解决,真心实意为群众办实事、解难事、做好事。

  • 领导在集团新员工培训开班仪式上的讲话范文

    领导在集团新员工培训开班仪式上的讲话范文

    集团所属各公司将对校园招聘新进员工进行重点培养,积极为新进员工提供锻炼的机会和成长的平台,指定优秀干部作为导师,一对一帮扶。定期开展谈心谈话活动,跟踪掌握新进员工的思想动态和工作状况,及时向集团汇报新进员工的发展进步。为集团建设发展构建完善的人才梯队,形成人人成才、人尽其才的良好局面,让集团放心,让员工满意

  • 公司新员工培训活动总结汇报范文三篇

    公司新员工培训活动总结汇报范文三篇

    说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫之中,不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。  培训的前两天,由人事部周经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态决定一切!我们应懂得“批评是金,表扬是银”。如果犯错,不可逃避,应正确对待,成年人要懂得为自己所做的事负责,不可消极对待。“人人为我,我为人人”。想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位思考,以心换心,主动、热情、耐心地对待我们的客人,服务周到``````  培训的第三天,人事部周经理组织我们全体新员工去清水弯休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸新鲜空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。  在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,两位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益非浅!

  • 在年轻干部能力提升培训会上的发言

    在年轻干部能力提升培训会上的发言

    一、变“被动”学习,为主动求索的过程说实话,我原来是一个爱看娱乐八卦,不爱看时政新闻的人,但是撰写公众号之后,有时候需要写新闻类活动文稿,比如座谈会、招商引资、项目观摩之类的文章,最开始我也不知道怎么表述最合适,我就在“****”看看融媒体中心是怎么报道县里主要领导相关工作的,然后把它运用在我写的公众号里面。在这个过程中,我发现县里的报道就是一上来就说清领导什么时间去了哪、就哪几项工作做出了什么安排、达成了什么结果。并不是像我们写作文那样第一段用一句优美的修辞作铺垫,他们的报道给人感觉就是很干净明了、有事说事、不拖泥带水,所以慢慢地我也学着把不必要的话、不必要的字甚至不必要的标点符号删掉,提高文章的简洁度。

  • 培训劳动合同范本

    培训劳动合同范本

    十三、甲方承揽乙苯的上岗前的培训,如乙方提前解除与甲方的劳动合同,应该赔偿甲方对乙方的培训费用和重新培训同类人员所支出的费用损失,共计XX元。十四、乙方在履行职责的工作岗位上因发生意外受伤,按工伤保险条例规定享受待遇。但下列情况不享受工伤待遇:1、乙方在工作岗位上因违反规章制度故意进行危险活动、游戏、与他人打闹、殴斗而发生意外伤害,乙方不享受工伤待遇。如发生此款规定情况,甲方有权根据伤情是否影响继续工作而决定是否解除乙方的劳动合同。2.如乙方在非工作时间、非工作地点受伤而未及时治疗或故意隐瞒伤情工作而导致伤情加剧,对乙方不按工伤处理。3、如乙方有其他疾病而向甲方隐瞒,导致在工作岗位上发病经抢救48小时而死亡,不享受工伤待遇,但乙方对甲方没有隐瞒病情或者因突发疾病经抢救48小时后死亡,按工伤保险条例执行。4、乙方与甲方签署本合同后,应按照本条款约定向甲方告知上下班的必经通行路线。在上下班必经路线上发生交通事故而伤亡者,肇事方没有赔偿能力,可依照法律规定享受工作保险待遇。如乙方没有按照本合同的约定明确告知上下班必经路线,一旦发生交通伤亡事故,甲方有权对乙方不按工作保险条例执行。

  • 后进生培训工作计划

    后进生培训工作计划

    一、基本情况分析  1、学生情况分析  我任教两个班,二(3)班有46人,二(2)班有46人,从学习情况、知识技能掌握情况以及日常行为规范情况来看,大部分同学学习积极性高,学习目的明确,上课认真,数学课兴趣浓厚、动手能力强,作业能按时按量完成,且质量较好,自我要求严格,特别是班干部能起到较好的模范作用。但同时,仍然极个别部分学生学习不够认真主要是那20%的后进生,其主要形成的原因有以下几点:  1.由于纪律较差,很多问题老师讲数遍,他们照样记不住。  2.缺乏自觉学习的积极性,懒惰贪玩,上课不注意听讲。

  • 超市培训工作计划范本

    超市培训工作计划范本

    1、可以提高员工整体素质。  2、可以提高销售额和为企业创新的能力。  3、可以降低损耗。  4、可以改善工作质量。  5、可以减少事故的发生。  6、可以改善管理内容。  7、增强就业能力。  8、获得除收入以外的其它报酬。  9、增强职业的稳定性。

  • 培训机构年度工作计划

    培训机构年度工作计划

    一、指导思想  立足校园实际,以市、区有关部门的工作要求为指导,以安全工作为基础,以进一步落实规范管理为重点,以师资队伍建设为突破口,以提高教育质量为目标,全面提升校园各项工作的水平。  二、工作目标  1、有针对性地开展工作,有效改善薄弱环节,争取在年检中有好的表现。  2、抓实校园的各项管理,让学生的行为规范、学业成绩等方面有整体性的提高。

  • 小学校本培训规章制度

    小学校本培训规章制度

    二、教师学习制度  .通过有效的理论学习,促进教师向专业化发展,将教师面向新的境界。  2.每周一下午,学校统一安排组织教师政治、业务学习时间。  3.每周有具体教研组教研活动安排。  4.教师培训学习的形式有:  (1)专家指导。教育科研和教改专家、有成就的同行来校组织培训,开设讲座、开展咨询。  (2)外出取经。带着问题到先进兄弟学校学习取经,加强兄弟学校的联系。形成经常性的工作考察和交流研讨制度。  (3)师资培训。学校根据制定的培训计划,有计划地开展专题研讨活动。

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