岗位:外贸跟单员 单位:广州XX设备有限公司 20xx.01-20xx.12 l 通过阿里巴巴国际站发布产品信息并优化产品信息;l 负责国外相关客户的日常维护工作,包括对客户的询问的解答,相关订单的生产进程的跟踪,以及出现问题的协调;l 协助业务员下单,以及相关装箱资料制作;l 负责安排订单的出运,货物检验,商检报关等环节,及时处理其中出现的各种问题,保证按要求顺利出运;负责运输和收款单据的制作,审核信用证并按信用证条款制作单证,保证安全收款。
20XX.01-20XX.01XXX软件有限公司/产品研发部/产品经理主修课程:? 负责企业门店产品线上线下营销活动的开展;? 负责产品开发前对周边产品的收集、整理和分析,以及对市场销售额的调研;? 协调项目开发过程中的各个环节,遇到问题及时沟通,跟进项目的开发进程;? 对产品的包装设计进行严格把关,做好成本的预算和市场价格的制定;? 跟进产品的运营情况,及时对市场周边产品进行调研,及时对产品进行优化更迭。
1. 独立负责公众号的运营规划与内容编辑,创建、定位与每日的图文编辑与推送,结合线下营销活动实现公众号从零到千的真实增粉。2. 负责挖掘产品及运营各项数据,通过对数据的分析,发现用户规律。3. 充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,增加各平台粉丝数提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动。4. 根据线上线下渠道的特点,用户反馈及转化规律,制定具有针对性的策略来提高用户订单成交量,用户活跃度。5. 负责原创文章的撰写,组织开选题会,确定选题内容和最终选题,紧跟热点策划相关的专题内容,策划相关的活动吸引粉丝,提高阅读。并负责各个节日海报的创意和文案策划。
XXX软件有限公司 I 幼儿班教师负责与班级外教、助教协调好班级各项工作,定期召开班务会,做好总结,同时传达好工作安排,负责开展组织家长会,家长开放日,亲子活动,组织大大小小的活动几十场,策划活动方案、担任活动的主持人工作XXX软件有限公司 I 幼儿班教师通过游戏和手工等寓教于乐的方式来强化儿童宗教故事;教唱并组织练习古典与现代的基督教音乐,实习参与策划“六一武林萌主”品牌活动。
20XX.9-至今 XXX软件有限公司 客服专员工作描述:1、负责平台日常客服工作,包含售前售后咨询、用户客诉、退换货并做登记;2、对接订单发货情况及订单跟踪处理,包含快递查件、退货、换货,补发等并完成售后备忘登记;3、维护店铺信誉,杜绝平台投诉情况发生,提高卖家服务评级,提高客户满意度;4、跟踪产品的发货情况,并及时向客户、销售人员沟通反映,协助销售人员处理内务;5、能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的建议。
20xx.01-20xx.12 广州XX网络有限公司 新媒体运营1、负责自媒体平台运营、用户管理、推广策划、活动策划执行、客服安排、素材文案分发;2、负责抖音、快手、微博、B站、百度、今日头条、官网等新媒体平台运营,内容策划执行,数据分析,用户提升,活动策划执行,广告投放等工作。20xx.07-20xx.12 广州XX管理有限公司 社群运营1、搭建和管理用户社群,完成社群拉新、留存、促活等基础运营指标;2、建立并完善社群运营策略,及流程规范,将公司现有资源、项目、渠道与社群结合、制定运营方案;3、深度挖掘用户需求、策划社群运营活动、策划热门话题引导、策划用户福利等,提升用户活跃度和粘性。
20XX/09-20XX/02 XXX软件有限公司 岗位:行政专员 1、负责招聘工作,包括招聘渠道的拓展维护及招聘信息的发布和更新;2、负责员工关系,包括入离职、转正、劳动合同签订等,负责员工档案管理和行政类预算的管理;3、负责安排员工福利活动,如各类年节活动、生日会、团建等,负责行政办公类事务的处理。
本人活泼开朗,善于交流和沟通。四年的学习,让我有着极强的服务意识,一切以客人为主。同时,实习经历中,让我获得了丰富的与客人沟通的经验,有敏锐的洞察力,善于处理人际关系。我还具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神;具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识;掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势;熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识,如果贵司能录用我,我会踏踏实实的做好属于自已的工作,竭尽全力的在工作中为酒店的业绩作贡献。
XXX软件有限公司20xx年01月-20xx年01月 职位:新媒体运营专员1. 制定新媒体平台运营推广计划和放心,定期输出运营方案并实施;2. 根据公司的产品和定位,共同搭建新媒体平台矩阵,并对各平台的内容进行规划和输出;3. 跟踪各平台运营推广数据和效果,分析结果掌握用户痛点,并及时调整和优化新媒体运营策略方针。
2022 XX网络科技有限公司 产品经理助理工作描述:1、负责数字虚拟人、直播电商和产学研相关产品,负责产品的生命周期管理,包括需求沟通、产品策划、需求梳理、需求设计,测试及验收,保证产品质量;2、跨部门沟通,协调调动资源,把握产品进度,推进产品迭代执行至最终落地,保证产品进度,达成产品目标;3、跟踪并分析线上产品使用情况及产品数据,不断优化迭代产品;4、深入理解客户及用户使用场景,分析竞争对手产品形态,结合业务需求推动产品持续创新及优化。
20xx.07-20xx.09 成都XX有限公司 岗位:客服专员1、负责公司的日常客服接待工作,引导客户购买产品,促成客户订单成交;2、负责处理平台订单,并处理收货纠纷、退换货、退款等问题;3、搜集客户需求,负责客户维护、回访及关怀,跟踪解决客户难点问题。20xx.07-20xx.06 成都XX有限公司 岗位:售前客服1、主要负责淘宝天猫店铺的售前客服工作;2、通过在线聊天工具为客户提供导购服务,解答顾客对产品的疑问并促成交易;3、根据每个顾客的需求,提出合理的建议,引导客户及帮助客户实现购买及支付的全过程。
n 2017.04-2018.01在XXX软件有限公司实习n 2018.07-2022.03在XXX软件有限公司工作(门诊医生)? 在病房上级医师和护士的指导下,负责管理一定数量病员的医疗及思想工作。? 在患者入院后,立即询问病史,在上级医师指导下,认真检查,及时处理。? 根据病员的病情需要填写化验、X光检查申请单及一般医嘱、处方等? 对所管病员进行巡视检查,以了解病情,按时参加病房医护交班,在上级医师带领下查房。? 在上级医师的指导和协助下及时完成对经管病员的一些诊疗操作? 积极主动参加重危病员的抢救工作,对住院病人的病情变化应及时汇报请示。? 重危病员或手术病员的特别护理包括体温、脉搏、呼吸、血压等,负责观察记录。? 病人出院前应写出院记录,在完成医疗工作的同时,认真学习护理知识;? 协同护士作包括抽血、补液、灌肠以及手术前皮肤准备等项工作,积极协助做好清洁卫生工作。
1. 负责运营公司抖音号、短视频等各类新媒体视频账号;2. 负责公司短视频新媒体账号所需视频的文案策划、脚本讨论与拍摄,独立完成后期创作和视频发布;3. 负责视频号的内容策划、话题策划,渠道投放策略的定制与优化,对投放反馈进行把控、改善;4. 定期与团队人员反馈沟通,整理运营思路,并根据现有情况制定今后的发展策略;
20XX/08--20XX/02 XXX软件有限公司 新媒体运营主管 1、独立负责微博、微信、抖音的文案撰写、排版设计、粉丝互动及话题制造工作,提高品牌影响力和粉丝数;2、负责公司对外宣传、公关软文等文案撰写,配合公司的品牌宣传、策划等工作;3、跟踪新媒体推广效果,分析数据并及时反馈,总结运营情况,调整方向,有效完成专题策划活动;
1、公司新媒体平台的日常编辑更新,给公司带来客户流量;2、定期收集分析各平台运营情况,不断进行内容的创新;3、参与市场营销活动(线上活动为主)的策划与组织;4、负责公司的今日头条,腾讯,大鱼,百度等自媒体平台的文章编辑及发布;
20XX.01-20XX.01 / XXX软件有限公司 / 会计师(实习) l 负责公司会计核算,报表编制及月底报税;项目资金财务收取材料发票包管,做好催付工作;l 负责核算,审核工作,按照公司及政府有关部门要求及时编制各种草屋报表病报送相关部门l 负责制凭证出报表,购买发票开具发票,报税,年审等工作。l 负责公司会计核算,报表编制及月底报税;项目资金财务收取材料发票包管,做好催付工作;l 负责核算,审核工作,按照公司及政府有关部门要求及时编制各种草屋报表病报送相关部门;l 负责申报税,做全套帐,出企业所得税清缴报告,订单、入库、采购支付等。
20xx.04-20xx.08 成都XX有限公司 岗位:操作工1、负责产线设备工序的组装与制造,按作业指导书操作设备,对生产车间设备进行日常维护,并报告质量和设备问题;2、负责岗位质量检测工作,配合领班实施岗位技能培训,提升劳动技能。20xx.07-20xx.03 校园实践经历 学生1、参加了志愿者协会的养老院陪护活动、校园义务讲解活动、赴外省支教活动等;2、担任某款产品的校园活动运营负责人,开展日常推广和节日营销工作,被评为优秀代理人。
主修课程:经济数学、经济学、管理学、统计学、市场营销、公共关系学、广告学、营销策划、商务谈判、推销学、消费心理学、市场调查与预测、财务会计、财务管理、经济法、国际金融与贸易、C语言程序设计、数据库原理、网络技术、管理信息系统、电子商务、商务英语等。
主修课程:经济数学、经济学、管理学、统计学、市场营销、公共关系学、广告学、营销策划、商务谈判、推销学、消费心理学、市场调查与预测、财务会计、财务管理、经济法、国际金融与贸易、C语言程序设计、数据库原理、网络技术、管理信息系统、电子商务、商务英语等。
主修课程:经济数学、经济学、管理学、统计学、市场营销、公共关系学、广告学、营销策划、商务谈判、推销学、消费心理学、市场调查与预测、财务会计、财务管理、经济法、国际金融与贸易、C语言程序设计、数据库原理、网络技术、管理信息系统、电子商务、商务英语等。
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