这是一套关于客服投诉处理及案例分析职场培训课件的PPT模板,共计23页。在客服工作中,投诉是不可避免的情况,很多人“闻诉色变”,一听到投诉就如临大敌,紧接着就会感到不安,焦虑和烦躁等,从而可能出现处理不当等情况。但实际上,客户投诉并不可怕,需要的是合适的处理方法和心态。通过学习PPT所展示的内容,学习者将掌握恰当的客户投诉处理方式。
这是一套关于时间管理案例分析的职场培训的PPT模板,共计31页。人的生命是有限的,而我们可以通过时间管理在有限的时间里做出更多、更有意义的事情,因此时间管理能力对人的学习、工作、生活等各个方面都存在着巨大的作用。PPT模板中详细地介绍了时间管理的相关理论知识以及开展时间管理的具体方法。通过学习PPT模板展示的内容,可以有效提高企业工作人员的时间管理能力。
这是一套关于如何做好团队激励职场培训课件的PPT模板,共计24页。如今的商业竞争十分激烈,对于一个企业来说,做好团队激励能够让员工业绩增长,提高员工的干劲,保持公司的业绩增长。因此,团队激励是十分重要的。PowerPoint开篇说明了团队激励的重要性,运用幻灯片对团队激励做出了解释,说明了应该如何激励员工。通过演示文稿所展示的内容,公司的管理者能够以更加正确的方式来进行团队激励,以达到公司业绩增
这是一套关于银行投诉处理技巧职场培训的课件PPT模板,共计25页。银行有较多的客户往来,客户没有得到预期的服务,对于期望得到的服务与实际情况产生的差距感到失望,投诉就有可能产生。PowerPoint开篇讲解了投诉产生的原因,运用幻灯片说明了客户投诉的目的以及投诉的好处、投诉的需求等相关内容。通过演示文稿所展示的内容,可以让工作人员了解到如何对投诉与争议进行处理,如何满足客户的需求。
这是一套有关员工关系管理职场培训的PPT模板。众所周知,一个好的公司,一定会有一个好的工作氛围。好的工作氛围肯定是通过公司内部的员工共同创造出来的,但是有人际交往的地方就会有分歧、有矛盾,所以开展员工关系管理的职场培训课是很有必要的。PPT模板主要向我们详细的讲述了有关职工关系管理职场培训的相关内容。学习此PPT模板的内容,有利于构建良好的同事关系,营造轻松愉快的工作氛围。
这是一套关于职场有效沟通技巧培训的演示文稿,使用PowerPoint制作,共计41张幻灯片。在职场中我们总会遇到各种各样的问题,很多问题都是因为无效的沟通导致的。因此,掌握良好又高效的职场沟通技巧对于企业从业人员至关重要,不仅可以帮助改善企业内部的工作氛围,还可以提高员工的工作效率及团队配合意识。学习该PPT模板可以帮助企业的相关人员对员工进行培训。
这是一套关于酒店投诉处理的培训类演示文稿,使用PowerPoint制作,共计35张幻灯片。酒店工作的内容比较繁琐,我们常常说人无完人,在酒店工作中,工作人员难免会出现一些差错,遭到投诉。在这种时候,如何正确且有效的处理这些投诉就显得至关重要。如果酒店的工作人员可以正确并有效的处理这些投诉,就可以进一步的提升酒店的形象。学习该PPT模板有助于相关人员正确处理酒店投诉。
这是一套适用于进行精益生产六西格玛职场培训的PPT课件模板,主要内容包括精益生产的定义概述、六西格玛的具体内容、六西格玛职场培训的要求等,共计25页;精益生产是一种生产理念,即只在客户有需求时,才生产产品,既不会造成资源的浪费,降低生产成本,又可以提升企业在竞争中的优势,提升自身产品的质量,六西格玛是西方的一种管理策略,将其与精益生产结合可以大幅提高企业的效率;
这是一套“企业领导力培训课件”PPT模板,该模板共分为五个部分。第一部分模板展示了成为一个成功的领导者所需要的因素,并简述了领导的定义和领导的四大实质;第二部分模板讲述了领导需要做的以及如何计划和执行;第三部分模板简述了领导力的定义,领导力的三大表现及其七大征兆;第四部分模板展示了六维领导力模型:教导力、学习力、决策力、执行力、组合力和感召力;第五部分模板讲述了领导力提升的六个基本要求和领导力开
这是一套与大学生就业培训有关的演示文稿,以PowerPoint的形式呈现,包含33张幻灯片。就业培训能够帮助大学生在培训过程中获得相关的理论知识和相应的实践操作,通过培训的方式,大学生能够了解企业的实际情况并掌握相应的专业技能,从而满足企业岗位的需求、提高岗位符合度。在培训期间,大学生将知识和实践相结合在一起,充分了解到他们所需要从事职业的操作程序,进一步增强他们对就业的自信心。学习该PPT模板
这是九型人格与领导力培训课件PPT模板,共计89页。每个人的性格都不一样,九型人格非常值得我们学习,有利提升沟通效率。学习这个PPT能让我们了解九型人格,在生活,工作,家庭中可以人际沟通的更好,有效沟通才是处事和解决问题的最终目的。还能让我们发现人的最真实,最根本的需求,并能帮助我们了解自己,洞察人心,用正确的方式对待他人,最终提升我们人生的幸福和成功。
这是一套有关高校辅导员岗前培训课件的PPT模板,通过PowerPoint制作,包含29张幻灯片。高校辅导员是高校的重要岗位之一,不仅要处理学生的各种手续办理,同时还要对班级学生进行思想政治教育和评奖评优工作等,是高校教育的骨干。因此在教师进入高校成为辅导员之前,通常需要进行岗前培训,其目的是便于在之后的管理中更加迅速的进入工作状态。
这是一套新教师入职培训的PPT模板,共计36页。教师承担着一定的教育任务,所有教师都要根据自己的知识和能力,利用一定的教育资源为学生开展实践教育活动。毫无疑问,教师是教育实践的主导者。在教育活动中,虽然学生是教育活动的对象,但学生作为具有一定认知和实践能力的人,也是积极的主体。如果老师能够积极认真的组织教学实践活动,那么学生也会积极认真的参与到其中来。
这是一套关于员工职业素养培训的PPT模板,共计25页。员工的职业素养对于员工的工作完成起到了十分重要的促进作用。一个优秀的员工应该有优秀的品格,这样才能让自身得到发展,让公司得到进步。PowerPoint开篇介绍了应该如何看待工作的意义,运用幻灯片讲解了优秀员工的十大职业素养。通过演示文稿所展示的内容,可以让员工知道自身应该有何种优秀的品格。
这是一套关于大学生职业素养培训的演示文稿,使用PowerPoint制作,共计21张幻灯片。大学生即将迈入社会,在职场上展现自己的所学的知识及所拥有的技能。大部分高校会对即将毕业的应届毕业生进行职业素养的相关培训,帮助他们更好的迎接职场生活。在进行大学生职业素养培训时,高校的相关老师要注意从实际出发,帮助大学生解决他们遇到的问题,提升他们的职业素养。学习该PPT模板有助于大学生更好的提升自己的职业
这是一套关于新员工入职培训的演示文稿,以幻灯片的形式呈现,一共31页。新员工入职培训是企业为迎接新成员而精心策划的综合性培训项目。培训旨在全方位助力新员工快速融入公司大家庭,不仅深入介绍公司的历史沿革、文化理念、组织架构等基本信息,还详细阐述各岗位的工作职责、业务流程及技能要求,确保每位新员工都能清晰理解自己的职业定位与发展方向。同时,通过团队建设活动、职业素养培训等环节,增强新员工的团队协作能
这是一套有关顺丰收派员入职培训课件PPT模板,共计47页。随着时代经济的快速发展,线上购物已经成为一种时代主流,随之快递服务行业也相应的发展起来,所以快递员的入职培训是有必要的。PPT模板中阐述了关于顺丰收派员入职培训教材运单填写规范的有关内容。通过学习PPT模板的内容有利于新入职的快递员更好的熟悉自己的工作流程,也有利于管理人员更好的管理员工。
这是一个关于《心理健康委员培训》的PPT。对于青少年儿童来说,不仅有身体上的健康,还需要关注他的身心理健康,是否情绪稳定乐观,是否有和谐的人际关系,是否有较强的适应能力。这些都是判断人是否具有心理健康的标准,要在学习过程当中认真细心地观察周围的同学。一旦出现有心理问题的同学,应当及时告知老师,为同学进行帮助。通过这个ppt,我们将共同了解关于心理健康委员培训的相关内容。
这是一套适用于进行教育心理学教师培训的PPT课件模板,主要内容包括教育心理学到定义概述、掌握教育心理学的重要性、教育心理学的发展过程等,共计44页;教育心理学是作为教师这一职业的人群必须要掌握的职业技能之一,学习教育心理学可以增加教师对学生心理、学生老师之间关系到理解与分析,能够更好的处理学生的问题,搭建好学生与老师之间的桥梁,本套PPT详细介绍了相关内容;
这是一套有关运动心理学培训课件PPT模板,共计24页。根据"韦纳成败归因理论"我们可以知道影响成功的因素有很多,比如说运气、努力、工作难度等等因素,那如果将运动与之联系起来又会产生什么样的结论呢?让我们走进今天的课堂一起来探讨结论。PPT模板内容中阐述了有关"运动心理学"主体课件的相关内容。学习该PPT模板的内容,我们可以进一步了解更多有关运动心理学的知识。