这是一套关于人教版数学七年级上册实际问题与一元一次方程(第1课时产品配套问题和工程问题)的PPT课件,一共包括39张幻灯片。设置该节课程的目的是让学生学会运用一元一次方程去解决产品配套问题和工程问题,掌握列方程解应用题的基本步骤和方法,通过这节课程培养学生分析问题和解决问题的能力。这套PPT从12个部分展开这一课程。课程的第一阶段包括复习旧知、新课导入、典例分析、总结归纳四个部分,该阶段主要是通
这是一套关于人教版数学七年级上册实际问题与一元一次方程(第3课时球赛积分表问题)的PPT课件,一共包括23张幻灯片。设置该节课程的目的是让学生能够从球赛积分表中提取信息,分析其中的数量关系,并且学会用一元二次方程来解决球赛积分问题。通过这节课,提高学生的分析问题和解决问题的能力。这套PPT 从12个部分展开第3课时球赛积分表问题这一课程。第一阶段包括复习旧知本章导入、新知导入、概念探究四个部分,
这是一套关于人教版六年级数学上册期末复习讲练测第二单元位置与方向(二)的PPT模板,共计16页。学生通过复习位置与方向这一章节能够更加精确的根据方向和距离确定物体的位置,熟练掌握运用方向标角度和距离来描述位置,增强自身的空间观念和方向感,提高自身的数学应用能力。PowerPoint开篇运用幻灯片展示了本章节的单元构架,对于单元的关键知识点进行了总结回顾。第二个部分为知识精讲。通过演示文稿分析了其
这是一篇关于人教版化学九年级下册跨学科实践活动7垃圾的分类与回收利用的PPT课件,一共包括34张幻灯片。设置该节课程的目的是让学生能够准确说出常见垃圾的分类标准及类别,并能对日常生活中的垃圾进行正确分类。该套PPT从六个方面展开垃圾的分类与回收利用的这一节课程。第一部分为活动目标。第二部分为活动引入,该部分以观察视频的方式引出这一节课的主题。第三部分为活动设计与实施,该部分是本节课的重点环节,主
这是一套关于人教版数学九年级下册反比例函数的图像与性质第2课时的PPT课件,一共包括24张幻灯片。设置该节课程的目的是帮助学生熟练掌握反比例函数图像的细节特征,并能运用其解决相关的几何问题,引导学生深入理解反比例函数性质中自变量取值范围与函数值变化的精确关系,能够精准求解函数值的取值区间以及自变量的限定范围。该套PPT通过回顾上一节课时所学知识,帮助学生进行复习巩固,同时引出本节课的主题。通过典
这是一套关于人教版数学九年级下册反比例函数的图像与性质第1课时的PPT课件,一共包括27张幻灯片。设置该节课程的目的是帮助学生熟练掌握反比例函数图像的细节特征,灵活运用反比例函数图像与性质解决含参问题,确定参数的取值范围以满足特定的函数条件。该套PPT从14个部分展开反比例函数的图像与性质第1课时的这一节课程。第一阶段依次包括复习巩固、探究新知、新知讲解、探究新知、新知讲解、归纳总结六个部分,该
这是一套与《故都的秋》《荷塘月色》《我与地坛》群文联读高一语文统编必修上册有关的演示文稿,包含116张幻灯片。通过本课学习后,同学们不仅能够梳理三篇散文的行文脉络,也能够体会作者在文中所寄托的情感,从而提高他们的文本分析和概括能力。此外,通过引导学生对课文进行对比阅读,并要求学生通过小组合作探究的方式从不同角度来解读散文,培养他们自主思考和合作交流的能力。这份PowerPoint由五个部分构成。
这是一套与参与家乡文化建设高一语文同步备课系列有关的PPT,总共31页。本单课教师运用了多种教学方法,包括讲授法、案例分析法和实践法等,使学生能够理解建议书的概念、特点和作用,也可以掌握建议书各部分的写作规范和要点。此外,通过组织学生以小组合作的方式开展家乡文化建设现状的调研,不仅能够有效发挥小组成员的特长,也能够强化团队成员之间的沟通协作能力。这份PPT由三个部分组成。第一部分内容是追本溯源,
这是一套关于企业客户关系管理的职场培训的PPT模板,共计23页。企业客户关系管理是一种提高客户主动性的重要方式,它有助于提升客户对企业的信任度和好感度,因此开展企业客户关系管理的相关职场培训是非常重要的。通过学习PPT模板展示的内容,可以充分把握企业客户关系的定位,同时掌握构建良好、和谐的企业户关系的方法和技巧。
这是一个关于《企业客户关系管理培训》的PPT。对于客户关系进行管理,是进行资源管理、市场营销、服务管理的必备学习课程。要了解影响客户期望的因素,有效管控客户的期望,了解客户的基本需求、期望需求和惊喜需求,从而更好地保持与客户之间的关系。通过这个ppt,我们将共同了解关于《企业客户关系管理培训》的相关内容。
这是一套与客服情绪管理培训有关的演示文稿,以PPT的形式呈现,包含24张幻灯片。随着电商的发展,客服咨询的工作也备受关注。而客服人员的情绪管理能力也成为客户满意度的重要因素,这关系到能否给客户留下良好的服务体验。能否拥有良好的情绪管理,关键在于拥有积极的心态和正确的沟通技巧,因此,客服应该运用正确的情绪管理方法,掌握与客户交流的艺术,以及如何正确处理各种复杂情况,这也是提高客服工作效率的关键。
这是一套关于酒店培训客房服务员技能培训的演示文稿,使用PowerPoint制作。这套PPT模板一共包含31张幻灯片。开展酒店培训客房服务员技能培训的目的在于提升服务员的专业素质和服务水平。在培训过程中,服务员将学习客房清洁、布置、物品管理等方面的基本技能,掌握高效、细致的工作方法。同时,培训内容还会聚焦于培养客房服务员的服务意识和沟通技巧,从而进一步提升客户满意度。
这个一个关于客服年终总结的PPT。关于我们的客服工作,我们都知道,这并不是一份轻松的工作。不仅需要我们对产品达到绝对的熟悉,还需要我们对我们的客户有绝对的耐心。客服是一个与人打交道的工作,在这个沟通交流的过程中,我们要讲究方式方法,有正确的思路,给予我们客户最好的体验。这个PPT就是对我们过去一年工作的详细总结。
这是一套物业客服培训PPT模板,共计36页。一个小区的生活环境如何对每个人的影响都是非常大的,保护小区的环境,为每一名业主提供优秀的服务,及时解决业主在生活中的问题是一个物业的职责所在。物业的职责范围非常之广,小到小区里一片垃圾的丢弃,大到业主住宅手续的办理等,都需要找到物业进行协助。很多业主遇到问题的第一反应就是找到物业的客服人员。客服是很多业主直接沟通人,那么,客服对于相关问题的了解程度,哪
这是一套关于酒店培训客房服务员技能培训的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈现了31张幻灯片。对于酒店工作来说,让客人满意是非常重要的一个工作任务。因此,酒店要定期对员工展开相关的培训,帮助他们提升自己的工作技能,在服务客人时更好的赢得顾客的青睐。该演示文稿聚焦于酒店培训展开了具体的介绍,学习该PPT模板有助于酒店的客房服务人员在参与培训之后更好的提升自己的工作技能。
这是一套有关于客服情绪管理PPT模板。随着人们生活水平的提高,人们对相关行业的要求也越来越高。而作为客服行业,应该以客户的需求为中心,把客户当成"上帝",这样才能够让客户得到满意的服务。此PPT模板内容主要向我们详细讲述的是有关于客服行业情绪管理的相关内容,学会管理好自己的情绪,就能够让我们更好的适应我们的工作。
这是一篇关于介绍双十一客服培训方案的PPT,共计46页。中国一年一度的购物狂欢节双十一即将来临,大家的购买欲随着双十一的到来也开始激增,这个时候,一家店铺的客服工作显得格外重要,直接影响了一条链接的转化率。客服需要从客户角度出发,贴心为客服着想,替客户答疑解难,介绍产品特性,同时做出一套适合顾客的购买方案,因此双十一的客服培训工作显得格外重要。
这是一篇关于介绍双十一客服培训方案的PPT,共计45页。每年国内双十一都是一年的大促之时,各种商家会通过各种优惠活动来吸引流量,增加大家的购买欲望,所以双十一商家的流量和转化都会相应的提升,把流量引进来了,客户进来看到商品了,如何留住客户,让客户购买就考验客服的本事了。如何站在消费者的角度为其答疑解难,保证售后让客户无后顾之忧。这就是客服需要学习的东西。
这是一套618新手客服培训的PPT模板,共计47页。在这个竞争激烈的经济社会中,每个行业对客户服务都有自己的解释和要求。在同一行业中,产品同质化程度越来越高。市场竞争已经从产品竞争和价格竞争转变为服务竞争和人才竞争,并日趋激烈。在这种情况下,企业迫切需要提高服务质量,增强竞争优势,打造服务品牌。随着各行各业市场的成熟,同质化竞争日趋激烈,用户对客服服务的要求也在逐步提高,要快速、准确地响应客户的
这是一套客服沟通技巧培训的PPT模板,共计27页。在这个竞争激烈的经济社会中,每个行业对客户服务都有自己的解释和要求。在同一行业中,产品同质化程度越来越高。市场竞争已经从产品竞争和价格竞争转变为服务竞争和人才竞争,并日趋激烈。在这种情况下,企业迫切需要提高服务质量,增强竞争优势,打造服务品牌。市场在不断变化,同质化竞争日趋激烈,用户对客服的要求也在逐步提高,要快速、准确地响应客户的服务需求,最大
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