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客服投诉处理及案例分析PPT职场培训课件模板
大小：9M | 页数：23页这是一套关于客服投诉处理及案例分析职场培训课件的PPT模板，共计23页。在客服工作中，投诉是不可避免的情况，很多人“闻诉色变”，一听到投诉就如临大敌，紧接着就会感到不安，焦虑和烦躁等，从而可能出现处理不当等情况。但实际上，客户投诉并不可怕，需要的是合适的处理方法和心态。通过学习PPT所展示的内容，学习者将掌握恰当的客户投诉处理方式。
物业公司物业客服培训课件PPT模板
大小：16M | 页数：35页这是一套物业公司物业客服培训课件PowerPoint模板，共计36页。演示文稿中，幻灯片插入物业公司物业客服培训课件相关内容，有助于相关工作人系统的学习到公司物业客服的主要职责，工作要求和工作礼仪等。这在一定程度上，有利于提高相关工作人员的思想意识，提高职业素养和技术水平能力。在进行客服工作时，要时刻保持最基本的礼貌和礼仪。
公文写作技巧培训PPT动态模板
大小：8M | 页数：46页公文写作不仅仅是一种写作技巧，它更是一种礼仪方式。善于公文写作技巧不仅有利职场的职务的提升，也有利于职场的人际关系。这套公文写作技巧培训PPT动态模板分为：公文的基本介绍，公文写作的注意事项，公文写作的常见问题及处理技巧。
辩论赛技巧培训PPT模板
大小：7M | 页数：51页这是一个关于《辩论赛技巧培训》的PPT。辩论指的是人们通过参加比赛，按照既定的规则，围绕设定好的辩题进行辩驳的一种竞技类的游戏。通过辩论可以锻炼思维能力、表达能力，对事物的正反两面进行充分的分析。辩论的技巧，包括介绍五点辩论过程当中需要注重的技巧，辩论的相关注意事项。通过这个ppt，我们将共同了解关于辩论赛技巧培训的相关内容。
销售技巧培训PPT模板
大小：3M | 页数：25页销售技巧培训PPT模板讲述了商业销售的技巧，这种技巧要通过企业培训员工，让员工能做出更好的业绩，PPT通过：1、客服预约技巧；2、面谈注意事项；3、客服分析对策；4、促单成交技巧；这四个方面来讲述职场销售技巧的培训。
商务销售技巧培训PPT模板
大小：11M | 页数：25页商务销售技巧培训PPT模板讲述了销售的定义是能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求。一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程，而从事销售工作的人，则从这个交换的过程中得到适度的报酬。因此，如何让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术了。所以，“销售”可以说是一种“双赢的艺术”。销售，最简单的理解就是从商品或服务到货币的惊险一跃。通俗的说就是寻找有需要者，把东
销售技巧商务培训PPT模板
大小：7M | 页数：24页好业绩需要好产品，好产品需要好销售，好销售需要好技巧，这套销售技巧商务培训PPT模板描述了销售技巧在商业中的重要性，PPT分为：1、销售技巧概述；2、销售技巧注意事项；3、销售技巧的实战。
销售技巧商务培训PPT模板
大小：6M | 页数：25页销售是把产品变现重要要环节，也是公司企业效益的直接表现，因此，销售的业绩能直接影响到公司的发展，所以销售培训必不可少，这套销售技巧商务培训PPT模板总结了：1、销售技巧概述；2、如何应对各种客户；3、销售技巧的注意事项；4、如何划分客户群体；四个方面。
作文写作技巧培训PPT模板
大小：11M | 页数：26页这是一套关于作文写作技巧培训的PPT模版。写作是一个创造过程，是一个用小小的笔，把思想感情、知识信息进行传递和表达的方式，它是一个脑力劳动的过程，它是一种学习活动，而这种活动过程分为三个阶段。第一阶段，是去采集进行活动的素材，以便在写作中不会因为素材的缺乏而灵感枯竭。第二是进行一个写作前的构思，明确知晓要表达的主题。第三就是把素材进行表述出来，把主题阐述明白。
双十一客服培训方案PPT
大小：16M | 页数：46页这是一篇关于介绍双十一客服培训方案的PPT，共计46页。中国一年一度的购物狂欢节双十一即将来临，大家的购买欲随着双十一的到来也开始激增，这个时候，一家店铺的客服工作显得格外重要，直接影响了一条链接的转化率。客服需要从客户角度出发，贴心为客服着想，替客户答疑解难，介绍产品特性，同时做出一套适合顾客的购买方案，因此双十一的客服培训工作显得格外重要。
双十一客服培训方案PPT
大小：10M | 页数：45页这是一篇关于介绍双十一客服培训方案的PPT，共计45页。每年国内双十一都是一年的大促之时，各种商家会通过各种优惠活动来吸引流量，增加大家的购买欲望，所以双十一商家的流量和转化都会相应的提升，把流量引进来了，客户进来看到商品了，如何留住客户，让客户购买就考验客服的本事了。如何站在消费者的角度为其答疑解难，保证售后让客户无后顾之忧。这就是客服需要学习的东西。
客服情绪管理培训课件PPT
大小：25M | 页数：24页这是一套与客服情绪管理培训有关的演示文稿，以PPT的形式呈现，包含24张幻灯片。随着电商的发展，客服咨询的工作也备受关注。而客服人员的情绪管理能力也成为客户满意度的重要因素，这关系到能否给客户留下良好的服务体验。能否拥有良好的情绪管理，关键在于拥有积极的心态和正确的沟通技巧，因此，客服应该运用正确的情绪管理方法，掌握与客户交流的艺术，以及如何正确处理各种复杂情况，这也是提高客服工作效率的关键。
物业客服培训课件PPT免费
大小：9M | 页数：45页这是一套关于物业客服培训课件的PPT模板，通过PowerPoint制作，包含45张幻灯片。作为一名物业客服，我们常常需要进行相关的培训来提高我们的办事效率，从而给客户留下良好的印象。在培训之后，我们也需要把在培训过程中学到的一些理论知识运用到实际操作中，提高我们的服务质量。通过学习这份PPT模板就可以帮助物业客服学习日常基本礼仪以及日常问题的处理方法。
618新手客服培训PPT
大小：9M | 页数：46页这是一套618新手客服培训的PPT模板，共计47页。在这个竞争激烈的经济社会中，每个行业对客户服务都有自己的解释和要求。在同一行业中，产品同质化程度越来越高。市场竞争已经从产品竞争和价格竞争转变为服务竞争和人才竞争，并日趋激烈。在这种情况下，企业迫切需要提高服务质量，增强竞争优势，打造服务品牌。随着各行各业市场的成熟，同质化竞争日趋激烈，用户对客服服务的要求也在逐步提高，要快速、准确地响应客户的
沟通管理培训PPT
大小：8M | 页数：24页这是一套沟通管理培训PPT，共25页。PPT封面简约的蓝色为底色，一只手握住一个大喇叭，意味着正在进行解说培训，红色正体字突出主题：沟通管理（企业部门沟通管理培训）。PPT正文分为五个部分进行阐述：1.沟通的含义是什么；2.企业里的组长职务及组长的角色定位是什么；3.与人沟通的策略是什么；4.企业员工如何进行管理；5.如何处理企业员工的请假离职等事物；共五个部分组成，可以用于职场教育培训PPT模
如何在客户和领导面前做好汇报工作PPT模板职场沟通汇报工作技巧培训课件
大小：17M | 页数：37页这是一个关于《如何在客户和领导面前做好汇报工作》的PPT，是职场沟通汇报工作技巧培训的主要内容之一。通过进行职场工作技巧培训，能够了解如何在客户和领导面前做好自己的汇报工作。应当首先了解汇报人应该具备哪些基本的条件，了解汇报的对象，了解需要汇报的内容，形成独特的开场白和结束语，吸引大家的注意力。通过这个ppt，我们将共同了解关于《如何在客户和领导面前做好汇报工作》的相关内容。
客户管理技巧培训课件PPT模板
大小：14M | 页数：37页这是一套关于客户管理技巧培训的PPT模板，共计37页。客户管理能力是一个优秀销售人员必不可少的能力之一，其包括发现潜在客户、开发新客户和维系旧客户三大方面的内容，因此对新的销售员工开展关于客户管理技巧培训是不可或缺的。通过学习PPT模板展示的内容，可以促进人们对于销售工作的认识，同时提高销售人员的沟通能力和销售能力。
客户管理技巧企业培训PPT模板
大小：40M | 页数：39页这是一套关于客户管理技巧培训的PPT模板，共计39页。客户管理主要是针对开发新客户和维系老客户两个方面来展开，这可以有效提高该企业的销售成绩和销售口碑，从而树立良好的企业形象，因此对相关工作人员开展客户管理技巧培训是非常重要的。通过学习PPT模板展示的内容，可以充分认识到开展客户管理工作的重要意义，同时掌握有效且规范的客户管理技巧。
平级沟通技巧PPT课件模板
大小：27M | 页数：37页这是一套有关平级沟通技巧PPT课件模板。学会沟通是我们与人交往的基础，只有通过沟通我们才能知道对方的需求，有效沟通是指双方信息能够有效的传达，无论是在团队工作合作还是在日常人际交往过程中，学会沟通会让我们事半功倍。PPT模板内容主要向我们详细的阐述了有关平级沟通技巧课件的内容。学习此PPT模板的内容，让我们掌握沟通的技巧。
护患沟通制度培训课件PPT模板
大小：5M | 页数：36页这是一个关于《护患沟通制度培训课件》的PPT。通过设立护患沟通制度，能够更好地帮助护理人员明晰自己的职责，了解如何与客户进行患者进行沟通，包括入院特殊用药、治疗检查的告知制度，尊重患者的民族风俗习惯和宗教信仰的方式，更好地实现和患者之间的沟通，完成护理的相关工作。通过这个ppt，我们将共同了解关于护患沟通制度培训课件的相关内容。
